Barcelo

GARANTIE 1

Express Angebot

Auf Ihre Anfragen antworten wir innerhalb von maximal 6 Stunden und geben Auskunft über die Verfügbarkeit des gewünschten Hotels. Innerhalb von maximal 12 Stunden erhalten Sie von uns einen detaillierten Kostenvoranschlag.*

Und wenn wir diese Garantie nicht erfüllen ...
entschädigen wir Sie mit einer kostenlosen Übernachtung für einen Teilnehmer pro 24 Stunden Verspätung*

* Mit Ausnahme externer Dienstleistungen. Werktags von 09:00 – 18:00 Uhr unter Berücksichtigung regionaler Arbeitszeiten.

ZUSAGE 2

Meeting concierge

Unser Meeting Concierge ist Ihr ständiger Ansprechpartner und ist immer für Sie erreichbar. Am Vortag Ihres Events geht er mit Ihnen jedes Detail Ihrer Veranstaltung noch einmal durch.

Und wenn wir diese Garantie nicht erfüllen ...
entschädigen wir Sie mit einer kostenlosen Übernachtung für den Organisator Ihres Events, Frühstück inklusive.

ZUSAGE 3

ZUVERLÄSSIGKEIT

Ihr Veranstaltungsraum und die separaten Räumlichkeiten für Gespräche im kleineren Kreis werden pünktlich für Sie vorbereitet.

Und wenn wir diese Garantie nicht erfüllen ...
entschädigen wir Sie mit einem Tag kostenloser Benutzung des Veranstaltungsraumes oder der –räume, die nichtvereinbarungsgemäß vorbereitet waren.

ZUSAGE 4

100% TECHNISCHER DIENST

Während Ihrer Veranstaltung stellen unsere Techniker die einwandfreie Funktion der von Ihnen bestellten technischen Geräte sicher.

Und wenn wir diese Garantie nicht erfüllen ...
entschädigen wir Sie mit der kostenlosen Benutzung der Ersatzgeräte während eines Veranstaltungstages.