القائمة

غلق

أين تريد الذهاب؟
1 2
خصومات


اختبار كوفيد الخاص بك في الفندق

السرعة والراحة للعودة إلى المنزل. نحن نقدم لك هذه الخدمة بأفضل سعر.


السفر مع أقصى قدر من الأمن

البروتوكولات الجديدة وتدابير التعزيز التي تتوافق مع توصيات من.


أسئلة شائعة

نجيب على الأسئلة التي قد تتبادر بذهنك فيما يتعلق بحجوزاتك أو بأمن الفنادق.

التزامنا: أن تستمتع بإقامتك مع راحة البال

نحن نهتم بك، مفهوم السلامة والنظافة في مجموعة فندق Barceló.


ختم خاص يمثل ويضمن كل خبرتنا، وأبحاثنا في مجال السلامة، والصحة، والنظافة، المتكيفة مع الوضع الجديد.


برنامج يتضمن بروتوكولات جديدة وتدابير تعزيز تتوافق مع توصيات منظمة الصحة العالمية من الهيئات الدولية مثل مركز التجارة العالمي (السفر العالمي) & مجلس السياحة، وكذلك المؤسسات الحكومية على مستوى كل بلد نعمل فيه.



استعد للعودة إلى المنزل

قبل العودة إلى المنزل، تذكر أن بعض الوجهات تتطلب شهادة اختبار COVID. لذلك، بالتعاون مع المختبرات، نقدم لك إمكانية إجراء اختبار COVID في فنادقنا.

cmp-icon

اختبار COVID الخاص بك في الفندق

اطلب اختبار COVID الخاص بك في مكتب استقبال الفندق قبل الساعة 11 صباحا. اعتمادا على المركز المتعاون، سيتم تزويدك بعدة اختبار أو سيتم نقل موظفي الرعاية الصحية إلى الفندق الخاص بك.

cmp-icon

الحصول على الشهادة

بمجرد الانتهاء من الاختبار، في غضون 24 ساعة سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة مع النتائج ومع شهادة صالحة للعودة إلى ديارهم دون قيود. ستحتاج إلى تنزيله لتقديمه أثناء رحلتك.

cmp-icon

مركز متعاون في فنادقنا


- يوروفينز/ ميجالاب: متوفر في الفنادق الواقعة في شبه الجزيرة الإسبانية.

ثمن: PCR 85

- مختبر CIM20: متوفر في فندق أوكسيدنتال بلايا دي بالما


الاسعار: PCR 60€


إليك كيف نضمن تجربة صحية في فنادقنا

تطهير الأحذية والأمتعة

محطات جل

إشارات مسافات الأمان والتدفقات

تسجيل الوصول & الرقمية خارج*

(*) في الفنادق مع التكنولوجيا المتاحة

COVID اختبار الخدمة في استقبال فنادقنا

مفتاح الغرفة على الهاتف المحمول*

(*) في الفنادق مع التكنولوجيا المتاحة

الاتصالات الرقمية

مربع تسجيل المغادرة السريع

تطهير المفتاح العميق

تعزيز بروتوكولات التنظيف والتطهير

زيادة وقت التهوية الطبيعية.

الاتصالات الرقمية عبر Barceló APP.

الحد من عناصر الديكور.

الحد من القرطاسية واللافتات

تعزيز بروتوكولات التنظيف والتطهير

المنسوجات التكميلية المختومة (بطانية، لحاف)

التلفزيون ومراقبة AA مختومة ومختومة.

خدمة بار صغير حسب الطلب.

مجموعة من مواد التنظيف الحصرية لكل غرفة.

التطهير التكميلي للأسطح والأشياء مع اتصال أكبر.

استخدام منتجات التنظيف للاستخدام في المستشفى.

خدمة تنظيف مرنة لسلامتك: الغرفة والملاءات والمناشف.

خدمة فن الطهو تتكيف مع العميل ومع تدابير أمنية إضافية.

محطات جل

الإشارة للإشارة إلى تدفق مرور العميل

في خدمة البوفيه، ونحن تعزيز showcooking، وعرض الطعام الفردية وتغيير ملاقط كل 15 دقيقة.

تعزيز الشاشات ومكافحة العطس في جميع مناطق البوفيه.

تغيير الملاقط في البوفيه كل 15 دقيقة

استخدام قناع إلزامي إلا على الطاولة

الرصد المستمر للتدابير.

خيارات خدمة مرنة: خدمة الغرف، جراب & ذهب.

التحكم في القدرة.

مدخل والخروج منطقة الإشارات.

بروتوكول الجلوس.

الدفع غير التلامسي.

غرفة تصاعد التكيف مع مسافات السلامة.

الجدول تصاعد تكييفها لسلامتك.

16 مفرش طاولة ورقي فردي.

منديل ورقي فردي

رمز الاستجابة السريعة مع إمكانية الوصول إلى القوائم.

مدخل والخروج منطقة الإشارات.

التوابل المقدمة بجرعة واحدة.

إعادة تعريف القدرة وفقا للأنظمة.

غرفة تصاعد التكيف.

مراقبة تدفقات المدخلات والمخرجات وعبر العملاء التي تحضر أحداثا أخرى.

إعادة توزيع المقاعد على أساس M2.

برمجة نوبات استراحة القهوة والغداء والعشاء.

استمتع بتجربة الاجتماعات الرقمية عبر Barceló App: البرمجة والمعلومات واجتماعات البث.

محطات هلام.

استراحة القهوة: الطعام في شكل فردي.

ترتيب الأقنعة والجل للعملاء في الغرف والمناطق المشتركة، عند الطلب.

إشارة لإدارة القدرة، والتدفقات، والجلوس، مسافة السلامة.

إشارة أمنية.

القضاء على غرفة الانتظار.

يتصاعد التكيف في مناطق الراحة والاستقبال والكبائن.

رسالة رقمية.

محطات هلام.

تكييف رسالة العلاج إلى اللوائح ، من أجل سلامتهم

تكييف رسالة العلاج إلى اللوائح ، من أجل سلامتهم

الاستخدام الإلزامي للقناع.

التحكم في القدرة.

تحسين أوقات الوصول.

الإشارة إلى تدفق العملاء.

تسليم حقيبة فردية مع منشفة، والوجه يتخبط وقبعة.

إدارة القدرات والمسافات في حمام السباحة.

تعزيز بروتوكولات التنظيف والتطهير.

الاستخدام الإلزامي للمنشفة على كراسي التشمس.

تكييف برامج النشاط مع اللوائح، من أجل سلامتهم.

إدارة القدرات.

حجز الأنشطة عبر التطبيق.

إشارة أمنية.

تنظيف وتطهير المساحات والمعدات بين الاستخدامات.

تجديد الهواء والتهوية الطبيعية.

الاستخدام الإلزامي للقناع.

محطات هلام.

إدارة القدرات والحجز المسبق عبر تطبيق Barceló.

آلات التطهير.

الاستخدام الإلزامي للمنشفة والقناع.

الاستخدام الإلزامي للمنشفة والقناع.

محطات هلام.


نحن نهتم بك 65+

جميع التدابير نحن نهتم بك، وبالإضافة إلى ذلك:

cmp-icon

متابعة واهتمام شخصي من قبل فريق الفندق.

cmp-icon

الأولوية في تخصيص غرف يسهل الوصول إليها وعلى مقربة من الخدمات الرئيسية للفندق.


cmp-icon

فن الطهو:

  • يتوفر خيار صحي في عرض تذوق الطعام في الفندق
  • الأولوية في تخصيص الجداول التي يمكن الوصول إليها بسهولة مع أفضل التهوية الطبيعية.
cmp-icon

الأولوية في طلبات خدمة الغرف


cmp-icon

الأولوية في تخصيص كراسي التشمس في الطاولات مع سهولة الوصول

cmp-icon

برنامج ترفيهي مكيف، وإعطاء الأولوية للأنشطة في المناطق الخارجية، والمجموعات الصغيرة وتجنب تبادل العناصر: بنغو الرقمية، على الشاشة مسابقة التحدي، وورش عمل الطبخ وأكثر من ذلك بكثير.

الأسئلة الشائعة

cmp-icon
ماذا يحدث إذا كنت قد حجزت وفي النهاية لم أتمكن من السفر بسبب فيروس كورونا (COVID-19)؟ ماذا يحدث إذا كنت قد حجزت وفي النهاية لم أتمكن من السفر بسبب فيروس كورونا (COVID-19)؟

إذا تأثر حجزك ب COVID-19 وعند التبرير، في مجموعة فنادق Barceló تم تخفيف التغييرات بالكامل، مما يوفر مرونة بنسبة 100٪ لتأجيل حجزك حتى 24 ساعة قبل الوصول للحجوزات الفردية مع تاريخ تسجيل الوصول حتى 30 يونيو 2021. ستتمكن من تغيير تاريخ الحجز بحيث يمكنك، عند القيام بهذا، من الاستمتاع بإقامتك في الأشهر الـ 12 القادمة من تاريخ الوصول وكذلك الاستمتاع بأفضل سعر مضمون.

cmp-icon
كيف يمكنني إدارة طلب قسيمة حجزي؟ كيف يمكنني إدارة طلب قسيمة حجزي؟

لأية تعديلات أو لإدارة حجزك يرجى التواصل معنا في مركز الاتصال الخاص بنا عن طريق الاتصال برقم هاتف خدمة العملاء في بلدك. حيث نتلقى حاليا عددًا غير مسبوق من الطلبات ونحاول معالجتها في أسرع وقت ممكن. إذا طلبت استرداد مبلغ الحجز الخاص بك ولم نرد عليك بعد، فنرجو منك أن تتفهم أن فريقنا يتعامل مع عدد كبير جدًا من الطلبات. نحن نقدر صبركم وتفهمكم في هذه الأوقات.

cmp-icon
كيف تدير حجزًا تم اجراؤه في وكالة على الإنترنت أو وكلاء سفر آخرين؟ كيف تدير حجزًا تم اجراؤه في وكالة على الإنترنت أو وكلاء سفر آخرين؟

في حالة إجراء الحجز عبر وكيل سفر عبر الإنترنت أو وكيل سفر آخر، نقترح عليكم الاتصال بمنفذ الحجز للحصول على معلومات حول سياسة التغيير الخاصة به.

cmp-icon
ما هي التدابير الأمنية التي يتم اتخاذها في الفنادق؟ ما هي التدابير الأمنية التي يتم اتخاذها في الفنادق؟

لقد أصدرنا مفهومًا جديدًا تحت مسمى “We Care About You”. ويشمل هذا المشروع جميع التدابير المطبقة، من أجل تهيئة بيئة عمل آمنة لموظفينا وموردينا؛ ومن ناحية أخرى، لتقديم تجربة تستجيب للاحتياجات الحالية لضيوفنا دون أن ننسى هدفنا الرئيسي: أن يشعروا بالأفضل والاستمتاع بتجربتنا. إذا كنت تريد أن تعرف المزيد عن برنامجنا تحقق من التدابير الأمنية.



cmp-icon
ما هي الإجراءات المتبعة حول استخدام قناع الوجه في إسبانيا؟ ما هي الإجراءات المتبعة حول استخدام قناع الوجه في إسبانيا؟

استخدام الأقنعة هو ما تنص عليه السلطات الصحية في جميع الأوقات. واليوم، تنص التوصيات العامة في إسبانيا على وجوب استخدام الأقنعة للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 6 سنوات في الأماكن الخارجية وفي الأماكن المغلقة العامة.

كما يجب استخدامه في النقل العام والجوي والبحري والسكك الحديدية وفي السيارة الخاصة؛ إذا لم يكن الركاب يعيشون في نفس العنوان.

وتوجد الاستثناءات العامة التالية: الأشخاص ذوو الإعاقة أو المصابون بأمراض الجهاز التنفسي، وكذلك عند ممارسة الرياضية أو تناول الطعام والشراب.

وقد تختلف هذه التدابير والاستثناءات على حد سواء تبعًا لكل إقليم مستقل. نوصي بأن تتحقق من وضع كل إقليم قبل رحلتك وأن تحمل دائمًا قناع الوجه لتتمكن من استخدامه إذا لزم الأمر أثناء إقامتك.



cmp-icon
احصل على أفضل سعر مع MyBarceló
قم بالتسجيل أو تسجيل الدخول إلى عملية الشراء واحصل على هذا السعر الرائع ل العضو فقط.