في BarceloPro.com نضع في أولوياتنا شيء مهم، وهو أنك تكون متأكدًا أنك تحجز أفضل سعر على الإنترنت مع أفضل التسهيلات والمزايا الحصرية.

1. احجز بأفضل سعر على موقعنا BarceloPro.com

2. بفرض أنك، خلال 24 ساعة بعد حجزك، وجدت عرضًا أخر مشابه بسعر أقل في موقع ويب آخر.

3. املأ النموذج المرفق وأرسله لنا، في مدة أقصاها 48 ساعة عمل، وسننظر في طلبك ونقوم بالرد عليه.

راجع الشروط والأحكام الخاصة بمطابقة الأسعار لدينا.

1. يجب أن يكون لديك حجز مؤكد عبر BarceloPro.com أو عن طريق قناة مركز الاتصال.

2. يجب أن تتطابق شروط السعر الموجودة بشكل كامل مع شروط السعر المحجوز في BarceloPro.com

- نفس البيانات: الفندق ونوع الغرفة وعدد الضيوف وتاريخ الإقامة والمدة.

- ونفس شروط: العملة والبيع والدفع والشروط المتعلقة بتعديل/إلغاء* الحجز، إلخ.

* في حال أن سياسات الإلغاء و/أو التعديل كانت غير متطابقة، يتم العمل بالسياسة الأكثر تقييداً.

3. يجب عليك إرسال نموذج الطلب في غضون 24 ساعة بعد الشراء وحتى 24 ساعة قبل الوصول إلى الفندق على الأكثر.

4. يجب عليك أن ترسل مع النموذج لقطة شاشة يكون فيها السعر الذي وجدته في موقع الويب الآخر والتاريخ والساعة التي وجد فيها هذا السعر.

5. يمكن ارسال طلب مساواة واحد فقط عن كل عميل خلال 24 ساعة.

6. إذا كان أرخص سعر على الإنترنت يخص حجزاً لعدة ليالٍ، يغطي الضمان السعر النهائي للحجز بالكامل ولا يغطي رسوم كل ليلة فردية.

7. يكون السعر الأرخص الذي يعثر عليه هو سعر صافي من الضرائب المرتبطة بالمدينة / البلد المعني أو الضرائب الأخرى المرتبطة بسعر الغرفة.

8. يجب أن يكون إجمالي الفرق الموجود في صفحة أخرى أكبر من 5 يورو. في حالة تجاوز فرق السعر 25٪، وما لم تحظر القوانين ذلك، تحتفظ Barceló Hotel Group بحق تعديل أو إلغاء هذا العرض والشروط والأحكام في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص.

9. عند تقديم طلب لتحقيق المساواة في عطلة نهاية الأسبوع، أي من يوم الجمعة الساعة 4:00 مساء. (توقيت جرينتش +1/+2 وفقاً لفصل الصيف/الشتاء)، يمكن تأخير مساواة السعر حتى يوم الاثنين (توقيت جرينتش +1/+2 وفقاً لفصل الصيف/الشتاء).

التزامنا شديد الصرامة في عرض أفضل سعر على الإنترنت وضمانه. وبنفس الطريقة ننقل فإننا هذه الدقة إلى وضع بعض القواعد والقيود الأساسية لضمان أفضل سعر عبر الإنترنت. في هذه الحالات، لن يتم تطبيق أفضل سعر مضمون، وبالتالي لن يتم قبول طلب المساواة:

1. الحجوزات التي تتم عن طريق قناة لا تنتمي إلى BarceloPro.com أو أي قناة أخرى غير معينة، باستثناء مركز الاتصال.

2. الأسعار المتاحة على مواقع غير ظاهرة، أي، حيث لا تُعرف العلامة التجارية للفندق أو الاسم الكامل أو الموقع الدقيق أو الفئة أو أي معلومات محددة أخرى حتى يتم إجراء الحجز.

3. أسعار ما يسمى عروض ترويجية، أي حزم الفندق تلك أو حزم السفر التي قد تشمل العروض، الرحلة الجوية، تأجير السيارات، والأغذية والمشروبات أو حزم أو خدمات أخرى مماثلة.

4. الأسعار غير المضمونة للجمهور: أسعار متفاوض عليها، أسعار للمجموعات، أسعار للشركات ، إلخ.

5. الحجوزات التي تتم من خلال نوادي البيع الخاصة أو التي تتطلب تسجيلاً.

6. الأسعار التي تحتوي على أخطاء على موقع الويب الخاص بها في وقت إجراء الاستعلام أو الحجز.

7. الأسعار ذات القسائم المدفوعة مسبقاً.

8. الحجوزات التي تتم في غضون 24 ساعة من وصولك إلى الفندق.

9. فوارق الأسعار بسبب التقلبات أو المساواة أو الفروق في أسعار صرف العملات.

10. أسعار BarceloPro.com التي تكون لها مزايا حصرية للمجموعات (اجتماعات أو مناسبات أو مؤتمرات أو محاضرات)، سواء كانت خدمات خاصة أو خصومات.

11. ضمان أفضل سعر لا يطبق على فنادق كوبا.