Hotel Beach Views  Occidental Grand Xcaret Resort

Occidental at Xcaret Destination

Texto: 113183 Resort v Playa del Carmen, který kombinuje nejlepší přírodní prostředí s širokou nabídkou zábavy včetně parku Xcaret. Carretera Federal Chetumal | Puerto Juárez Km. 282 | 77710 Playa del Carmen | Solidaridad - Quintana Roo | México
+ 52 984 871 540 0 + 52 984 871 5406
Occidental at Xcaret Destination Texto: 113183 4 out of 5 based on 14210 ratings. 14210 user reviews.
Occidental at Xcaret Destination reviewed by Ladislav C on . Byli jsme velice spokojeni s ubytováním, stravou a servisem personálu hotelu Doporučuji všem, kteří chtějí prožít krásnou dovolenou v pěkném hotelu v přírodě nedaleko Playa del Carmen. Určitě navštivte EkoPark Xcaret, který je hned vedle hotelu.Koupání je pěkné čisté vodě v... Rating: 5
map

Occidental at Xcaret Destination

Carretera Federal Chetumal   Puerto Juárez Km. 282   77710 Playa del Carmen   Solidaridad - Quintana Roo   México  


Places of Interest

63,2 km   Mezinárodní letiště Cancún 

3 km Playa del Carmen

41 km Xel há

V pěší vzdálenosti Park Xcaret

Premios y Reconocimientos Prizes and awards

Názory klientů

Není lepší odborník, než je cestovatel.

Occidental at Xcaret Destination

4.0/5 Round Indicators
| 14294 Recenze

CELKOVÉ HODNOCENÍ

Round Indicators

PODROBNÉ HODNOCENÍ

Round Indicators

Poměr kvality a ceny

Round Indicators

Umístění

Round Indicators

Kvalita spaní

Round Indicators

Pokoje

Round Indicators

Čistota

Round Indicators

Služby


HODNOCENÍ NÁVŠTĚVNÍKŮ

Výborné

45% Complete

6497

Velmi dobré

31% Complete

4548

Normální

12% Complete

1784

Špatné

5% Complete

827

Velmi špatné

4% Complete

638

Filtrovat podle

Seřadit podle

    Round Indicators
    Kelly M 04/25/2018 Krátké dovolené s přáteli

    “Wouldn’t have changed a thing”

    Hi! So we just got back from the Occidental yesterday. We got there the night of the fires. It started with a someone smoking in the next building and the cinders caught in air hit the thatch roof of lobby. Yes, that was crazy but everything was handled appropriately. The staff was making sure all guests were okay. A few people I would like to mention are Miseal Vasquez. He was with security and took care of a cut I accidentally got. Also, Geoffrey Stevens, Brigette at members service, Mario, and the other Mr. Perez. They knew our names and made sure we were having a blast! The rooms were VERY clean, air conditioning was up to par, lagoon was clean, and it had a very outgoing and friendly staff. My only advice to the resort is about the food. It seemed like the same recipes were shared by all of the restaurants. Go with the steak! Overall, we had a wonderful time and I wish we were still there!
    Round Indicators
    andrewkin9 Toronto, Kanada. 04/25/2018 S rodinou

    “Fire 🔥”

    Trip was interrupted by a late night fire in the lobby, building 18 and by the pool. This incident rattled many guests. During the incident and and the day following the staff didn’t show to much sympathy for the late night/early morning chaos.
    Round Indicators
    Lovesbeach_9 Guadalajara, Mexico. 04/25/2018

    “Mexican Holy Week 2018”

    This hotel completely lived up to my expectations. The check in process probably took under 6 minutes and the receptionist was quite informative of the services at the hotel. We were given a room near the riverwalk area and across a patio from the gym and it was great since it was near the lobby and across the river from the main restaurants as well as being in a quiet area. I loved the overall jungle feel to the hotel and we saw the monkeys everyday and they were eager to entertain the guests early in the morning hours. The resort is quite big and thus you never realized how full it was since we could choose from some big pools, a small beach inlet, the pool with fish near the sea or the main beach area with a bar and a restaurant. That beach in particular was a lot of fun because you actually had some waves right at the inlet. As for the restaurants, everyone went out of their way to make you feel comfortable and our favorite was the Sonora for dining. Something we liked was that you didn't need a reservation for any of the restaurants. The disco was also fun and all the hotel had premium drinks so there wasn't a need to pay any extras. Another nice perk of the hotel is that it is right next door to the Xcaret park and you could connect through the beach area or through the riverwalk area. This help us go directly to the water activities before all the big groups started to arrive. It also allowed us to go back to the hotel, get something to eat, change and then return for the show. We really enjoyed this hotel and will definitely be back.
    Round Indicators
    Ladislav C 10/04/2015

    “Byli jsme velice spokojeni s ubytováním, stravou a servisem personálu hotelu”

    Doporučuji všem, kteří chtějí prožít krásnou dovolenou v pěkném hotelu v přírodě nedaleko Playa del Carmen. Určitě navštivte EkoPark Xcaret, který je hned vedle hotelu.Koupání je pěkné čisté vodě v hotelových bazenech nebo na pláži u moře.Byli jsme velice spokojeni.

    Pilar O, Guest Experience Department v zařízení Occidental at Xcaret Destination, odpověděl na tuto recenzi.
     Vážení Ladislav C, Děkuji moc za vaši úžasné recenze a udělali čas, aby ji sdílet s našimi čtenáři webu Trip Advisor, pokud jde o váš nedávný pobyt v Occidental Grand Xcaret. Jsme tak rádi, že četl, že vaše zkušenosti s námi byl památný, a že se vám to líbilo natolik, důvody, zvířata a služby, budeme sdílet své připomínky s ním   Těšíme se na Vaši další návštěvu, pokud máte nějaké speciální požadavek, neváhejte nás kontaktovat na socialmedia@mx.occidentalhotels.com Mnohokrát děkuji,

    Round Indicators
    wilson2pac Alloa, Spojené království. 06/04/2014

    “Prvotřídní služby, nejlepší, jaké jsme kdy měli”

    Všechno od ubytování funguje jako na drátkách, odnesou vám zavazadla do pokoje a malým vozítekem vás hodí do recepce The Royal Clubu, kde nás přivítal srdečný a přátelský personál. Po vstupu do pokoje jsme zůstali v úžasu stát, jak je prostorný a luxusní, dokonce byl kvůli 50. narozeninám mého manžela vyzdobený balónky, stužkami a dortem z ručníků! Nejvíce se mi líbila koupelna, protože v ní byla velká vířivka, sprchový kout a dvojitá umyvadla, vše doplněno obklady z černého mramoru. Byly tam 2 velké balkony, jeden s dřevěným nábytkem, druhý s houpací sítí. Obytný prostor byl hezky zařízený a na jídelním stole stála mísa plná chutného čerstvého ovoce, lednička byla plná, byla v ní dokonce lahev tequily. Rádi bychom upozornili především na prvotřídní servis v exkluzivní restauraci Royal Club, kde jsme většinou jedli. Jídlo bylo vynikající, dobře servírované a zasloužilo si těch 5 hvězdiček, obsluha ze strany Roberta a jeho kolegů byla bezchybná, vždy nás přivítali úsměvem a přátelským „jak se máte“. Jednou nám dokonce nabídli tradiční mexické jídlo s krásným prostíráním a bylo to prostě božské, vřele doporučujeme. Služby u bazénu jsou výtečné, číšníci se postarají o všechny vaše potřeby. Těšíme se, až se do tohoto hotelu budeme pravidelně vracet, protože mu nemůžeme vytknout vůbec nic. Je to velmi příjemný, uklidňující a nádherný zážitek.

    HODNOCENÍ

    Round Indicators

    • duben 25 2018
    • Krátké dovolené s přáteli

    Kelly M

    “Wouldn’t have changed a thing”


    Hi! So we just got back from the Occidental yesterday. We got there the night of the fires. It started with a someone smoking in the next building and the cinders caught in air hit the thatch roof of lobby. Yes, that was crazy but everything was handled appropriately. The staff was making sure all guests were okay. A few people I would like to mention are Miseal Vasquez. He was with security and took care of a cut I accidentally got. Also, Geoffrey Stevens, Brigette at members service, Mario, and the other Mr. Perez. They knew our names and made sure we were having a blast! The rooms were VERY clean, air conditioning was up to par, lagoon was clean, and it had a very outgoing and friendly staff. My only advice to the resort is about the food. It seemed like the same recipes were shared by all of the restaurants. Go with the steak! Overall, we had a wonderful time and I wish we were still there!


    HODNOCENÍ

    Round Indicators

    • duben 25 2018
    • Toronto, Kanada
    • S rodinou

    andrewkin9

    “Fire 🔥”


    Trip was interrupted by a late night fire in the lobby, building 18 and by the pool. This incident rattled many guests. During the incident and and the day following the staff didn’t show to much sympathy for the late night/early morning chaos.


    HODNOCENÍ

    Round Indicators

    • duben 25 2018
    • Guadalajara, Mexico

    Lovesbeach_9

    “Mexican Holy Week 2018”


    This hotel completely lived up to my expectations. The check in process probably took under 6 minutes and the receptionist was quite informative of the services at the hotel. We were given a room near the riverwalk area and across a patio from the gym and it was great since it was near the lobby and across the river from the main restaurants as well as being in a quiet area. I loved the overall jungle feel to the hotel and we saw the monkeys everyday and they were eager to entertain the guests early in the morning hours. The resort is quite big and thus you never realized how full it was since we could choose from some big pools, a small beach inlet, the pool with fish near the sea or the main beach area with a bar and a restaurant. That beach in particular was a lot of fun because you actually had some waves right at the inlet. As for the restaurants, everyone went out of their way to make you feel comfortable and our favorite was the Sonora for dining. Something we liked was that you didn't need a reservation for any of the restaurants. The disco was also fun and all the hotel had premium drinks so there wasn't a need to pay any extras. Another nice perk of the hotel is that it is right next door to the Xcaret park and you could connect through the beach area or through the riverwalk area. This help us go directly to the water activities before all the big groups started to arrive. It also allowed us to go back to the hotel, get something to eat, change and then return for the show. We really enjoyed this hotel and will definitely be back.


    HODNOCENÍ

    Round Indicators

    • říjen 4 2015

    Ladislav C

    “Byli jsme velice spokojeni s ubytováním, stravou a servisem personálu hotelu”


    Doporučuji všem, kteří chtějí prožít krásnou dovolenou v pěkném hotelu v přírodě nedaleko Playa del Carmen. Určitě navštivte EkoPark Xcaret, který je hned vedle hotelu.Koupání je pěkné čisté vodě v hotelových bazenech nebo na pláži u moře.Byli jsme velice spokojeni.


    Pilar O, Guest Experience Department v zařízení Occidental at Xcaret Destination, odpověděl na tuto recenzi.
    Vážení Ladislav C, Děkuji moc za vaši úžasné recenze a udělali čas, aby ji sdílet s našimi čtenáři webu Trip Advisor, pokud jde o váš nedávný pobyt v Occidental Grand Xcaret. Jsme tak rádi, že četl, že vaše zkušenosti s námi byl památný, a že se vám to líbilo natolik, důvody, zvířata a služby, budeme sdílet své připomínky s ním   Těšíme se na Vaši další návštěvu, pokud máte nějaké speciální požadavek, neváhejte nás kontaktovat na socialmedia@mx.occidentalhotels.com Mnohokrát děkuji,

    HODNOCENÍ

    Round Indicators

    • červen 4 2014
    • Alloa, Spojené království

    wilson2pac

    “Prvotřídní služby, nejlepší, jaké jsme kdy měli”


    Všechno od ubytování funguje jako na drátkách, odnesou vám zavazadla do pokoje a malým vozítekem vás hodí do recepce The Royal Clubu, kde nás přivítal srdečný a přátelský personál. Po vstupu do pokoje jsme zůstali v úžasu stát, jak je prostorný a luxusní, dokonce byl kvůli 50. narozeninám mého manžela vyzdobený balónky, stužkami a dortem z ručníků! Nejvíce se mi líbila koupelna, protože v ní byla velká vířivka, sprchový kout a dvojitá umyvadla, vše doplněno obklady z černého mramoru. Byly tam 2 velké balkony, jeden s dřevěným nábytkem, druhý s houpací sítí. Obytný prostor byl hezky zařízený a na jídelním stole stála mísa plná chutného čerstvého ovoce, lednička byla plná, byla v ní dokonce lahev tequily. Rádi bychom upozornili především na prvotřídní servis v exkluzivní restauraci Royal Club, kde jsme většinou jedli. Jídlo bylo vynikající, dobře servírované a zasloužilo si těch 5 hvězdiček, obsluha ze strany Roberta a jeho kolegů byla bezchybná, vždy nás přivítali úsměvem a přátelským „jak se máte“. Jednou nám dokonce nabídli tradiční mexické jídlo s krásným prostíráním a bylo to prostě božské, vřele doporučujeme. Služby u bazénu jsou výtečné, číšníci se postarají o všechny vaše potřeby. Těšíme se, až se do tohoto hotelu budeme pravidelně vracet, protože mu nemůžeme vytknout vůbec nic. Je to velmi příjemný, uklidňující a nádherný zážitek.


    Zavřít 

    Zpět Najděte hotel

    Hotely v Mexiko

    Vybrat Mexiko

    Hotely v Španělsko

    Vybrat Španělsko