Hotel Beach Views  Occidental Grand Xcaret Resort

Royal Level at Occidental at Xcaret Destination

Texto: 33397 Nejvybranější část tohoto pětihvězdičkového resortu v Cancúnu, který zahrnuje vstup do parku Xcaret a spoustu dalších výhod. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 282 | 77710 Riviera Maya, Quintana Roo | México
+ 52 984 871 540 0 + 52 984 871 5406
Royal Level at Occidental at Xcaret Destination Texto: 33397 4 out of 5 based on 11454 ratings. 11454 user reviews.
Royal Level at Occidental at Xcaret Destination reviewed by Ladislav C on . Byli jsme velice spokojeni s ubytováním, stravou a servisem personálu hotelu Doporučuji všem, kteří chtějí prožít krásnou dovolenou v pěkném hotelu v přírodě nedaleko Playa del Carmen. Určitě navštivte EkoPark Xcaret, který je hned vedle hotelu.Koupání je pěkné čisté vodě v... Rating: 5
map

Royal Level at Occidental at Xcaret Destination

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 282   77710 Riviera Maya, Quintana Roo   México  


Places of Interest

63,2 km   Mezinárodní letiště Cancún

5 min. Playa del Carmen

58 km Tulum

41 km Xel há

Premios y Reconocimientos Prizes and awards

Názory klientů

Není lepší odborník, než je cestovatel.

Royal Level at Occidental at Xcaret Destination

4.0/5 Round Indicators
| 11575 Recenze

CELKOVÉ HODNOCENÍ

Round Indicators

PODROBNÉ HODNOCENÍ

Round Indicators

Poměr kvality a ceny

Round Indicators

Umístění

Round Indicators

Kvalita spánku

Round Indicators

Pokoje

Round Indicators

Čistota

Round Indicators

Služby


HODNOCENÍ NÁVŠTĚVNÍKŮ

Výborné

43% Complete

5078

Velmi dobré

32% Complete

3794

Normální

12% Complete

1491

Špatné

5% Complete

694

Velmi špatné

4% Complete

518

Filtrovat podle

Seřadit podle

    Round Indicators
    kellypeters63 Creston, Kanada. 04/29/2017 Páry

    “Unhappy customer.The rooms smell bad.the rooms are not up to standards”

    Well the service at the frount desk was bad.they did not help get us an up graded room even though it smelled bad and the shower and the sink did not drain . I cut my foot and thought I was going to get an infection trying to shower,When we got home all our clothes smelled bad from the smell of the room.Even the clothes we did not wear.Do not waist you money or time on there xcaret unlimited xperience extra charge of coupons that you cant use.We wanted to up grade our room but was told we could not use them.you had to spent $300.00 to get $10 OFF WITH A COUPON .No free internet.....NOSLIPPERS, NO ROBE. The food was pretty good and the bartenders and waitresses we good.I would not recommend this hotel.I made a complaint and did not get any help.No beach..If you go to Playa Del Carmen stay at a different hotel.
    Round Indicators
    Sophie S Londýn, Spojené království. 04/29/2017 Páry

    “An amazing and different resort!”

    We decided to stay here for a couple of days around my birthday, can't fault it at all. I can't say much for the beach as I have stayed in Cancun by the beach during the duration for my trip so I just hung around the pool area. The staff are really friendly, always smiling and saying hello (not sure where these 'miserable' staff members are). Entertainers were brilliant, saw an amazing Disney show. Wildlife around the resort, sports bar, lots of restaurants, although if you want the A La Carte there's quite a wait but wasn't bothered and just used the beach restaurant and buffet hall. Had my room decorated on my birthday with balloons and confetti and a massssive cake!! If you are looking for something different, try here!
    Round Indicators
    Anna Z 04/29/2017 S rodinou

    “Great food and Service”

    I stayed at this hotel in 2013. The rooms are very clean, food is very tasty. I would call this hotel vey family and couple filled. They have excellent club suits with a private pool area which is nice if you privately want to lounge by a pool, considering the man-made lagoon isnt overly exciting to sit by. Its set up kind of like a stair case going down, filled with beach beds and beach tanning seats, and recommend getting there at an earlier hour to reserve seating .
    Round Indicators
    Ladislav C 10/04/2015

    “Byli jsme velice spokojeni s ubytováním, stravou a servisem personálu hotelu”

    Doporučuji všem, kteří chtějí prožít krásnou dovolenou v pěkném hotelu v přírodě nedaleko Playa del Carmen. Určitě navštivte EkoPark Xcaret, který je hned vedle hotelu.Koupání je pěkné čisté vodě v hotelových bazenech nebo na pláži u moře.Byli jsme velice spokojeni.

    Pilar O, Guest Experience Department v zařízení Occidental at Xcaret Destination, odpověděl na tuto recenzi.
     Vážení Ladislav C, Děkuji moc za vaši úžasné recenze a udělali čas, aby ji sdílet s našimi čtenáři webu Trip Advisor, pokud jde o váš nedávný pobyt v Occidental Grand Xcaret. Jsme tak rádi, že četl, že vaše zkušenosti s námi byl památný, a že se vám to líbilo natolik, důvody, zvířata a služby, budeme sdílet své připomínky s ním   Těšíme se na Vaši další návštěvu, pokud máte nějaké speciální požadavek, neváhejte nás kontaktovat na socialmedia@mx.occidentalhotels.com Mnohokrát děkuji,

    Round Indicators
    wilson2pac Alloa, Spojené království. 06/04/2014

    “Prvotřídní služby, nejlepší, jaké jsme kdy měli”

    Všechno od ubytování funguje jako na drátkách, odnesou vám zavazadla do pokoje a malým vozítekem vás hodí do recepce The Royal Clubu, kde nás přivítal srdečný a přátelský personál. Po vstupu do pokoje jsme zůstali v úžasu stát, jak je prostorný a luxusní, dokonce byl kvůli 50. narozeninám mého manžela vyzdobený balónky, stužkami a dortem z ručníků! Nejvíce se mi líbila koupelna, protože v ní byla velká vířivka, sprchový kout a dvojitá umyvadla, vše doplněno obklady z černého mramoru. Byly tam 2 velké balkony, jeden s dřevěným nábytkem, druhý s houpací sítí. Obytný prostor byl hezky zařízený a na jídelním stole stála mísa plná chutného čerstvého ovoce, lednička byla plná, byla v ní dokonce lahev tequily. Rádi bychom upozornili především na prvotřídní servis v exkluzivní restauraci Royal Club, kde jsme většinou jedli. Jídlo bylo vynikající, dobře servírované a zasloužilo si těch 5 hvězdiček, obsluha ze strany Roberta a jeho kolegů byla bezchybná, vždy nás přivítali úsměvem a přátelským „jak se máte“. Jednou nám dokonce nabídli tradiční mexické jídlo s krásným prostíráním a bylo to prostě božské, vřele doporučujeme. Služby u bazénu jsou výtečné, číšníci se postarají o všechny vaše potřeby. Těšíme se, až se do tohoto hotelu budeme pravidelně vracet, protože mu nemůžeme vytknout vůbec nic. Je to velmi příjemný, uklidňující a nádherný zážitek.

    HODNOCENÍ

    Round Indicators

    • duben 29 2017
    • Creston, Kanada
    • Páry

    kellypeters63

    “Unhappy customer.The rooms smell bad.the rooms are not up to standards”


    Well the service at the frount desk was bad.they did not help get us an up graded room even though it smelled bad and the shower and the sink did not drain . I cut my foot and thought I was going to get an infection trying to shower,When we got home all our clothes smelled bad from the smell of the room.Even the clothes we did not wear.Do not waist you money or time on there xcaret unlimited xperience extra charge of coupons that you cant use.We wanted to up grade our room but was told we could not use them.you had to spent $300.00 to get $10 OFF WITH A COUPON .No free internet.....NOSLIPPERS, NO ROBE. The food was pretty good and the bartenders and waitresses we good.I would not recommend this hotel.I made a complaint and did not get any help.No beach..If you go to Playa Del Carmen stay at a different hotel.


    HODNOCENÍ

    Round Indicators

    • duben 29 2017
    • Londýn, Spojené království
    • Páry

    Sophie S

    “An amazing and different resort!”


    We decided to stay here for a couple of days around my birthday, can't fault it at all. I can't say much for the beach as I have stayed in Cancun by the beach during the duration for my trip so I just hung around the pool area. The staff are really friendly, always smiling and saying hello (not sure where these 'miserable' staff members are). Entertainers were brilliant, saw an amazing Disney show. Wildlife around the resort, sports bar, lots of restaurants, although if you want the A La Carte there's quite a wait but wasn't bothered and just used the beach restaurant and buffet hall. Had my room decorated on my birthday with balloons and confetti and a massssive cake!! If you are looking for something different, try here!


    HODNOCENÍ

    Round Indicators

    • duben 29 2017
    • S rodinou

    Anna Z

    “Great food and Service”


    I stayed at this hotel in 2013. The rooms are very clean, food is very tasty. I would call this hotel vey family and couple filled. They have excellent club suits with a private pool area which is nice if you privately want to lounge by a pool, considering the man-made lagoon isnt overly exciting to sit by. Its set up kind of like a stair case going down, filled with beach beds and beach tanning seats, and recommend getting there at an earlier hour to reserve seating .


    HODNOCENÍ

    Round Indicators

    • říjen 4 2015

    Ladislav C

    “Byli jsme velice spokojeni s ubytováním, stravou a servisem personálu hotelu”


    Doporučuji všem, kteří chtějí prožít krásnou dovolenou v pěkném hotelu v přírodě nedaleko Playa del Carmen. Určitě navštivte EkoPark Xcaret, který je hned vedle hotelu.Koupání je pěkné čisté vodě v hotelových bazenech nebo na pláži u moře.Byli jsme velice spokojeni.


    Pilar O, Guest Experience Department v zařízení Occidental at Xcaret Destination, odpověděl na tuto recenzi.
    Vážení Ladislav C, Děkuji moc za vaši úžasné recenze a udělali čas, aby ji sdílet s našimi čtenáři webu Trip Advisor, pokud jde o váš nedávný pobyt v Occidental Grand Xcaret. Jsme tak rádi, že četl, že vaše zkušenosti s námi byl památný, a že se vám to líbilo natolik, důvody, zvířata a služby, budeme sdílet své připomínky s ním   Těšíme se na Vaši další návštěvu, pokud máte nějaké speciální požadavek, neváhejte nás kontaktovat na socialmedia@mx.occidentalhotels.com Mnohokrát děkuji,

    HODNOCENÍ

    Round Indicators

    • červen 4 2014
    • Alloa, Spojené království

    wilson2pac

    “Prvotřídní služby, nejlepší, jaké jsme kdy měli”


    Všechno od ubytování funguje jako na drátkách, odnesou vám zavazadla do pokoje a malým vozítekem vás hodí do recepce The Royal Clubu, kde nás přivítal srdečný a přátelský personál. Po vstupu do pokoje jsme zůstali v úžasu stát, jak je prostorný a luxusní, dokonce byl kvůli 50. narozeninám mého manžela vyzdobený balónky, stužkami a dortem z ručníků! Nejvíce se mi líbila koupelna, protože v ní byla velká vířivka, sprchový kout a dvojitá umyvadla, vše doplněno obklady z černého mramoru. Byly tam 2 velké balkony, jeden s dřevěným nábytkem, druhý s houpací sítí. Obytný prostor byl hezky zařízený a na jídelním stole stála mísa plná chutného čerstvého ovoce, lednička byla plná, byla v ní dokonce lahev tequily. Rádi bychom upozornili především na prvotřídní servis v exkluzivní restauraci Royal Club, kde jsme většinou jedli. Jídlo bylo vynikající, dobře servírované a zasloužilo si těch 5 hvězdiček, obsluha ze strany Roberta a jeho kolegů byla bezchybná, vždy nás přivítali úsměvem a přátelským „jak se máte“. Jednou nám dokonce nabídli tradiční mexické jídlo s krásným prostíráním a bylo to prostě božské, vřele doporučujeme. Služby u bazénu jsou výtečné, číšníci se postarají o všechny vaše potřeby. Těšíme se, až se do tohoto hotelu budeme pravidelně vracet, protože mu nemůžeme vytknout vůbec nic. Je to velmi příjemný, uklidňující a nádherný zážitek.


    Zavřít 

    Zpět Najděte hotel

    Hotely v Mexiko

    Vybrat Mexiko

    Hotely v Španělsko

    Vybrat Španělsko

    Budu cestovat z

    VŠE A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

    do

      Nesprávná data
      Zadejte, prosím, platné datum.

    NOCI

    (Volitelná data)

    Slevový kód nebo kód akce je kombinací písmen a/nebo čísel, které umožňují slevu z běžné ceny. Slevové kódy můžete získat ve speciálních kampaních díky členství v programu my Barceló, nebo pokud nás budete sledovat na sociálních sítích, anebo provádět své rezervace na Barcelo.com. 

    Pokud máte slevový kód, zadejte jej a bude vám odečtena příslušná sleva v této rezervaci. Sleva se nebude vztahovat na ceny doplňujících služeb. Maximální částka pro součet slev je 25 % z celkové částky (kromě tarifu posledních volných pokojů), přičemž kombinace slevového kódu a speciálních slev je možná. Na jednu rezervaci je možné uplatnit pouze jeden slevový kód.

    Načítám sazby....
    Hotel nemá přidělené sazby

    Garantována nejlepší cena on-line

    Pokud najdete lepší cenu, my vám ji ještě vylepšíme.

    Vrátíme vám rozdíl a navíc vám dáme další slevu 10 % z konečné ceny rezervace. Více informací zde...