Strand des Barceló HotelsMaya Palace Deluxe
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Barceló Maya Palace

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3   77750 Riviera Maya, Quintana Roo ,   México  


Attraktionen

78,7 km  Internationaler Flughafen Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum Ausgrabungsstätte

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Preise und Auszeichnungen

Bewertungen der Gäste

Es gibt keine besseren Experten als andere Reisende.

Barceló Maya Palace

4.5/5 Round Indicators
| 8677 Bewertungen

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Hervorragend

63% Complete

5473

Sehr gut

21% Complete

1895

Normal

9% Complete

783

Schlecht

3% Complete

282

Sehr schlecht

2% Complete

244

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    CGN1970 Köln. 05/06/2018 Geschäfts-<br>reisende

    “Wunderschönes Hotel - phantastische Anlage - tolles Personal”

    Wunderschöne Anlage, die insgesamt aus fünf verschiedenen Hotels besteht. Ich war im Barceló Maya Palace, ein Hotel, welches ruhig am äußeren Rand des Komplexes liegt. Der Strand vor der Haustür ist atemberaubend, viele Palmen spenden Schatten, Liegen gibt es in Hülle und Fülle. Kristallklares Wasser lädt zum schwimmen ein, man kann locker 100 m ins Wasser gehen und kann immer noch stehen (Sanduntergrund). Die Pools sind rießig - ich habe mich an einem "adults only" Pool aufgehalten, dort sind nur Erwachsene erwünscht. Finde ich als Konzept großartig, da sehr ruhig. Für Familien mit Kindern stehen große Pools mit Spielmöglichkeiten (Rutschen, Abenteuerparks etc) zur Verfügung. Mein Zimmer war recht groß, mit einem rießigen Bad, Sitzecke und Balkon). Sehr sauber, modern - im landestypischen Stil. All-inclusive verleiht dazu, den ganzen Tag zu essen bzw. zu trinken. Um es kurz zu machen: es gab ALLES was das Herz begehrt. Ob warm, kalt oder flüssig. Last not least: die Mitarbeiter. Ich habe selten so viele freundliche Mitarbeiter in einem Hotel angetroffen. Nicht nur oberflächlich bemüht sondern viel lächelnd und immer einem Plausch nie abgeneigt. Kann diese Anlage vorbehaltlos empfehlen. Ach ja - Transfer vom Flughafen Canun ca. 45 Minuten (kommt wohl immer auf die Uhrzeit an), der Flughafen selbst ist sehr modern. Ich habe vom Check In bis durch die Sicherheit vielleicht 5 Minuten gebraucht.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente von Barcelo Maya Palace, hat diese Bewertung kommentiert
     Liebe CGN1970, Es ist uns eine große Ehre, Ihre Kommentare zu lesen. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein Höchstmaß an Zufriedenheit zu bieten und freuen uns, dass wir dieses Ziel mit Ihnen erreichen. Wenn wir wissen, dass ihre Ferien sie zufrieden gestellt haben, fühlen wir uns sehr wohl Stolz auf unser Hotel und seine Mitarbeiter, die alles möglich machen. Es war uns eine Freude, Ihren Urlaub zu organisieren und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder zu unterstützen. Herzliche Grüße, José Luis Serratos Manager on Duty.

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    Andreas K 05/01/2018 Familie

    “Super Servicio / Coral Grill”

    Großartiger Service und wunderbare Speisen im Restaurant Coral Grill; Flor Peña, Esmeralda Angel, Roselia Entzin, Floricel Vasques und Gabriel Hernández sind ein tolles Team. Ein toller Ort, um sich zu entspannen und seinen Gedanken freien Lauf zu lassen.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente von Barcelo Maya Palace, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Andreas K, We very much appreciate and value time, your great review will share it with our team. As encouragement to all of us, to keep striving for the most memorable quality of service. Thank you for letting us know we have go beyond your expectations. Please allow us to keep pamper you and your loved ones on your next visit to Baceló Maya Palace. Warm Regards, José Luis Serratos Manager on Duty.

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    danielbO5188GG München, Deutschland. 11/26/2017 Alleinreisende

    “Sehr angenehmer Aufenthalt”

    Sehr schönes Hotel, sehr gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service und sehr schöne Restaurants, Sehr guter Service im Roomservice, sehr schönes Buffet im Restaurant, Hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt im Barcelo Palace Deluxe

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente von Barcelo Maya Palace, hat diese Bewertung kommentiert
     lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Barceló-Hotel geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Wir möchten Ihnen nochmals für Ihren herzlichen Bericht über Ihren Aufenthalt bei uns danken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. das Management

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    enttaeuschterTourist 10/23/2017 Familie

    “All-inclusive mit sehr vielen versteckten "Service fees"”

    Leider wurden sämtliche Service-Fees auf der Website nicht erwähnt. Das Abendbuffet ist nicht zu empfehlen, es werden nur Überreste serviert die vorher kurz aufgewärmt wurden. Meiner Meinung gibt es eine bessere Alternative für das Geld.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente von Barcelo Maya Palace, hat diese Bewertung kommentiert
     LIEBE GÄSTE, Wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um den Kommentar nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Barceló Maya Palace zu teilen. Das Feedback unserer Gäste ist für uns von außerordentlicher Wichtigkeit, da wir nur so unsere anspruchsvollen Service-Standards garantieren können. Bitte entschuldigen Sie jede Unannehmlichkeit während Ihres Aufenthaltes. Wir laden Sie ein, unsere Website sowie die Beschreibung unserer Dienstleistungen im Detail zu prüfen, da sie alle mit angemessener Gebühr erwähnt werden, sowie unsere Reisebüros die notwendigen Informationen haben. Wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke zu teilen und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten.

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    S F München, Deutschland. 09/28/2017 Paare

    “Rundum Sorglos Paket de luxe mit bestem Strand!”

    Toller Strand, zwei private Buchten mit Schnorchelmäglichkeiten. Toller Service und super Angebote! leider dauert in diesem Hotel der Checkin immer lange, obwohl man sich im Internet vorangemeldet hat. Wir hatten ein upgrade ins Maya Palace, super.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente von Barcelo Maya Palace, hat diese Bewertung kommentiert
     Geschätzter Gast, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Barceló sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Wir haben Ihre Bemerkungen zum Check-in-Service zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die ungewöhnlich lange Wartezeit, die Sie bei Ihrer Ankunft in Kauf nehmen mussten. Wir werden alles daran setzten, um diesen Aspekt unseres Services zu verbessern und bitten Sie und Ihre Lieben um Entschuldigung für jede Unannehmlichkeit. Wir möchten Ihnen nochmals danken, für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt zu haben und freuen uns sehr, die Gelegenheit zu bekommen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. das Management

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • mai 6 2018
    • Köln
    • Geschäfts-<br>reisende

    CGN1970

    “Wunderschönes Hotel - phantastische Anlage - tolles Personal”


    Wunderschöne Anlage, die insgesamt aus fünf verschiedenen Hotels besteht. Ich war im Barceló Maya Palace, ein Hotel, welches ruhig am äußeren Rand des Komplexes liegt. Der Strand vor der Haustür ist atemberaubend, viele Palmen spenden Schatten, Liegen gibt es in Hülle und Fülle. Kristallklares Wasser lädt zum schwimmen ein, man kann locker 100 m ins Wasser gehen und kann immer noch stehen (Sanduntergrund). Die Pools sind rießig - ich habe mich an einem "adults only" Pool aufgehalten, dort sind nur Erwachsene erwünscht. Finde ich als Konzept großartig, da sehr ruhig. Für Familien mit Kindern stehen große Pools mit Spielmöglichkeiten (Rutschen, Abenteuerparks etc) zur Verfügung. Mein Zimmer war recht groß, mit einem rießigen Bad, Sitzecke und Balkon). Sehr sauber, modern - im landestypischen Stil. All-inclusive verleiht dazu, den ganzen Tag zu essen bzw. zu trinken. Um es kurz zu machen: es gab ALLES was das Herz begehrt. Ob warm, kalt oder flüssig. Last not least: die Mitarbeiter. Ich habe selten so viele freundliche Mitarbeiter in einem Hotel angetroffen. Nicht nur oberflächlich bemüht sondern viel lächelnd und immer einem Plausch nie abgeneigt. Kann diese Anlage vorbehaltlos empfehlen. Ach ja - Transfer vom Flughafen Canun ca. 45 Minuten (kommt wohl immer auf die Uhrzeit an), der Flughafen selbst ist sehr modern. Ich habe vom Check In bis durch die Sicherheit vielleicht 5 Minuten gebraucht.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente von Barcelo Maya Palace, hat diese Bewertung kommentiert
    Liebe CGN1970, Es ist uns eine große Ehre, Ihre Kommentare zu lesen. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein Höchstmaß an Zufriedenheit zu bieten und freuen uns, dass wir dieses Ziel mit Ihnen erreichen. Wenn wir wissen, dass ihre Ferien sie zufrieden gestellt haben, fühlen wir uns sehr wohl Stolz auf unser Hotel und seine Mitarbeiter, die alles möglich machen. Es war uns eine Freude, Ihren Urlaub zu organisieren und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder zu unterstützen. Herzliche Grüße, José Luis Serratos Manager on Duty.

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • mai 1 2018
    • Familie

    Andreas K

    “Super Servicio / Coral Grill”


    Großartiger Service und wunderbare Speisen im Restaurant Coral Grill; Flor Peña, Esmeralda Angel, Roselia Entzin, Floricel Vasques und Gabriel Hernández sind ein tolles Team. Ein toller Ort, um sich zu entspannen und seinen Gedanken freien Lauf zu lassen.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente von Barcelo Maya Palace, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear Andreas K, We very much appreciate and value time, your great review will share it with our team. As encouragement to all of us, to keep striving for the most memorable quality of service. Thank you for letting us know we have go beyond your expectations. Please allow us to keep pamper you and your loved ones on your next visit to Baceló Maya Palace. Warm Regards, José Luis Serratos Manager on Duty.

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • november 26 2017
    • München, Deutschland
    • Alleinreisende

    danielbO5188GG

    “Sehr angenehmer Aufenthalt”


    Sehr schönes Hotel, sehr gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service und sehr schöne Restaurants, Sehr guter Service im Roomservice, sehr schönes Buffet im Restaurant, Hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt im Barcelo Palace Deluxe


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente von Barcelo Maya Palace, hat diese Bewertung kommentiert
    lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Barceló-Hotel geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Wir möchten Ihnen nochmals für Ihren herzlichen Bericht über Ihren Aufenthalt bei uns danken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. das Management

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    • oktober 23 2017
    • Familie

    enttaeuschterTourist

    “All-inclusive mit sehr vielen versteckten "Service fees"”


    Leider wurden sämtliche Service-Fees auf der Website nicht erwähnt. Das Abendbuffet ist nicht zu empfehlen, es werden nur Überreste serviert die vorher kurz aufgewärmt wurden. Meiner Meinung gibt es eine bessere Alternative für das Geld.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente von Barcelo Maya Palace, hat diese Bewertung kommentiert
    LIEBE GÄSTE, Wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um den Kommentar nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Barceló Maya Palace zu teilen. Das Feedback unserer Gäste ist für uns von außerordentlicher Wichtigkeit, da wir nur so unsere anspruchsvollen Service-Standards garantieren können. Bitte entschuldigen Sie jede Unannehmlichkeit während Ihres Aufenthaltes. Wir laden Sie ein, unsere Website sowie die Beschreibung unserer Dienstleistungen im Detail zu prüfen, da sie alle mit angemessener Gebühr erwähnt werden, sowie unsere Reisebüros die notwendigen Informationen haben. Wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke zu teilen und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten.

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • september 28 2017
    • München, Deutschland
    • Paare

    S F

    “Rundum Sorglos Paket de luxe mit bestem Strand!”


    Toller Strand, zwei private Buchten mit Schnorchelmäglichkeiten. Toller Service und super Angebote! leider dauert in diesem Hotel der Checkin immer lange, obwohl man sich im Internet vorangemeldet hat. Wir hatten ein upgrade ins Maya Palace, super.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente von Barcelo Maya Palace, hat diese Bewertung kommentiert
    Geschätzter Gast, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Barceló sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Wir haben Ihre Bemerkungen zum Check-in-Service zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die ungewöhnlich lange Wartezeit, die Sie bei Ihrer Ankunft in Kauf nehmen mussten. Wir werden alles daran setzten, um diesen Aspekt unseres Services zu verbessern und bitten Sie und Ihre Lieben um Entschuldigung für jede Unannehmlichkeit. Wir möchten Ihnen nochmals danken, für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt zu haben und freuen uns sehr, die Gelegenheit zu bekommen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. das Management