Innenaufnahmen des Barceló Royal Beach Hotels

Barceló Royal Beach

Texto: 41953 Modernes Hotel direkt am Strand Sunny Beach mit toller Poollandschaft. Ideal für Familien oder Paare. AL Sunny Beach. Black Sea | 8240 Sofía, Bulgaria
+35 95 542 0400 +35 955420 411
Barceló Royal Beach Texto: 41953 4 out of 5 based on 1056 ratings. 1056 user reviews.
Barceló Royal Beach reviewed by Hinneck on . Wer vergibt 5 Sterne ? Das Hotel ist groß, schön und die Zimmer sind sehr geräumig. Der Poolbereich inkl. zentraler Poolbar ist einer der schönsten die ich bislang kenne. Das nützt aber alles nichts, wenn das Hotel nicht ... Rating: 3
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Barceló Royal Beach

AL Sunny Beach. Black Sea   8240 Sofía, Bulgaria  


Attraktionen

28,3 km Flughafen Burgas

8 km Ethnographisches Museum von Nessebar

156 km Golfplatz Cavarna

82 km Biosphärenreservat Ropotamo

Premios y Reconocimientos Preise und Auszeichnungen

Bewertungen der Gäste

Es gibt keine besseren Experten als andere Reisende.

Barceló Royal Beach

4.0/5 Round Indicators
| 1075 Kritiken

GESAMTBEWERTUNG

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DETAILLIERTE BEWERTUNG

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Preis-Leistungs-Verhältnis

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Lage

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Schlafqualität

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Zimmer

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Sauberkeit

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Service


BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

46% Complete

495

Sehr gut

28% Complete

301

Normal

13% Complete

148

Schlecht

7% Complete

79

Sehr schlecht

4% Complete

52

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    Mandy B Fulda, Deutschland. 10/12/2017 Paare

    “ Landes Kategorie „5 *****“ sind bis auf zwei, drei Engpässen gerechtfertigt ”

    Das Hotel ist wirklich schön. Toller Hotelkomplex, mit wirklich allem, von 3 Outdoor Pools, 1 Indoor Pool, Fitnessstudio, Wellnessbereich, Friseurstudio, Einkaufsmöglichkeiten etc... Zum Zimmer: Es war sehr großzügig und wir hatten einen tollen Ausblick. Es gab genügend Stauraum für unsere Sachen und das Zimmer war mit allem ausgestattet was man braucht. Das Bad war ebenfalls geräumig und hatte eine Dusche und Badewanne, sowie genügend Ablagefläche und einen großen Frontspiegel. Zum Personal: Das Personal ist sehr bemüht gewesen, aber doch qualitativ sehr unterschiedlich. Die Rezeption sprach gut englisch (mit deutsch haben wir es garnicht versucht), war kompetent und sehr freundlich. Ebenfalls der Haustechniker, der 2x bei uns war (Safe & defekter Toilettendeckel). Auch die Animateure gaben alles in sämtlichen Sprachen (russisch, deutsch, englisch & französisch). Nun zum Servicepersonal. Diese sind auf jeden Fall sehr überfordert, mag es an den langen Arbeitszeiten liegen oder an der Kommunikation. Das Servicepersonal spricht teils nur sehr gebrochen Englisch und sind auch wahrscheinlich nicht richtig geschult. Das selbe gilt auch für das Housekeeping Personal. Diese sind extrem unterbesetzt und können wahrscheinlich deswegen auch nicht gründlich die Zimmer reinigen. Unser Zimmer wurde nur sehr sporadisch gereinigt. An manchen Tagen wurde das Zimmer garnicht gereinigt oder nur der Mülleimer geleert oder die dreckigen Handtücher (bereits 3 Tage benutzt) wieder fein säuberlich auf die Stange gehangen. Als das Toilettenpapier sich dem Ende neigte, habe ich die Dame dann doch mal angesprochen. Zum Essen: Man hat immer etwas gefunden und es war abwechslungsreich und in guter Qualität. Vergleiche ich es aber mit anderen Hotels im 4 Sterne Bereich, war es sehr klein und durchaus ausbaufähig, was die Vielfalt angeht. Alles in allem ist es ein schönes Hotel, wo wir einen entspannten Urlaub verbringen durften. Und man darf auch deutsche Standard nicht immer mit bulgarischen vergleichen. Ich würde das Hotel jedenfalls wieder buchen.
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    j_from_Germany Frankfurt. 09/28/2017 Alleinreisende

    “Auch dieses Mal war ich rundum zufrieden!”

    Es war wieder ein gelungener Urlaub im Barcelo Royal Beach. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Loben möchte ich das Essen, der Geschmack und auch die Präsentation ist sehr gut. Vor allem ist das Essen immer richtig heiß, ich weiß aus eigener Erfahrung das gerade dies in Bulgarien nicht immer der Fall ist. Die ZImmer werden ordentlich gereinigt. Auf meiner Etage war ein junger Mann eingesetzt, der sich sehr viel Mühe gegeben hat und immer gut gelaunt war. Besonders loben möchte ich auch die Mitarbeiter im Spa. Der Bereich wird professionell betrieben, die Massagen sind empfehlenswert - und für ein Hotel mit 5 Sternen günstig, eine einstündige klassische Massage kostet ca. 35 €.

    BarceloPremium, PAGM von Barcelo Royal Beach, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Herr j_from_Germany, Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Barceló Royal Beach in Tripadvisor zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Bedienung unser Mitarbeiter und das Essen im Restaurant zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Kommentare bezüglich die Sauberkeit Ihres Zimmers und die Spa Angebote-das ist sowie für uns, als auch für alle unsere zukünftigen Gäste sehr nützlich. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management Barcelo Royal Beach

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    Hinneck 08/03/2017 Paare

    “Wer vergibt 5 Sterne ?”

    Das Hotel ist groß, schön und die Zimmer sind sehr geräumig. Der Poolbereich inkl. zentraler Poolbar ist einer der schönsten die ich bislang kenne. Das nützt aber alles nichts, wenn das Hotel nicht entsprechend professionell betrieben wird. Durch unausgebildetes und unmotiviertes Personal bleiben die großzügigen Zimmer dreckig, das Essen ungenießbar und die Stimmung an der Bar im Keller. Das alles lädt sehr aus, sodass man trotz Halbpension oder sogar All inclusive eher das Restaurant und die Bar nach eigenem Belieben an der Strandpromenade aufsucht. Zudem ist "All inclusive" nicht wirklich das, was es zu sein scheint, da man auf bestimmte Speisen und Getränke lediglich einen 50%igen Rabatt bekommt und damit ist nicht ein bspw. 12 Jahre alter Single Malt gemeint ! Sogar bei Halbpension gibt es beim Dinner nicht einmal eine simple Flasche Wasser dazu. Zudem wird an allem auf dubiose Art und Weise Geld gemacht. So wird z.B. ein Bier und ein Radler als zwei ganze Biere und eine ganze Sprite berechnet. Jegliche logisch hinterfragende Gespräche führen ins Leere. Das Fazit entspricht daher eher 3 Sternen.

    BarceloPremium, PAGM von Barcelo Royal Beach, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Herr Hinneck, Wir sind Ihnen sehr dankbar für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um einen Kommentar betr. Ihren Aufenthalt im Barcelo Royal Beach zu schreiben. Das ganze Team gibt sich immer sehr viel Mühe und macht das Mögliche um die Gäste zufrieden zu stellen. Es tut uns leid, dass das Essen Ihren Geschmack nicht entsprach.Das Essen im Hauptrestaurant wird durch die verschiedenen Themenabende vielfältig und in ganz unterschiedlichen Geschmacksrichtungen-italienisch, asiatisch, spanisches Küche und natürlich bulgarisch. Wie im Katalog beschrieben wir bieten verschiedene alkoholfreie Getränke, lokales Bier, Wein, lokale alkoholische Getränke, Cocktails und heiße Getränke zum all unsere alles inklusive Gaeste. All-Inclusive-Gäste erhalten 50% Rabatt auf alle importierte Getränke aus dem regulären Getränke-und Weinkarte. Wenn unsere Gäste sich vor Ort melden, bemühen wir uns die Unklarheiten und Fragen möglichst schnell zu klären und zu beantworten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Mit freundliche Gruesse, Barcelo Royal Beach

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    Anna V 08/02/2017 Paare

    “3 Sterne mehr nicht”

    Dies ist kein 5 Sterne Haus. 3 Sterne passen besser. Dreckige Zimmer, kein Reinigungsdienst trotz mehrfacher Nachfrage. Extrem unfreundliches Personal. Kaputter Safe und Verweigerung der Reparatur. Dies passierte erst mit viel Druck. Essen war ganz ok. Recht nah dran am Strand. Aber nicht direkt! Wir werden nicht wieder kommen!

    BarceloPremium, PAGM von Barcelo Royal Beach, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrte Frau Anna V, wir danken Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Urlaub in Barcelo Royal Beach zu bewerten. Wir bedauern sehr, daß Sie enttäuscht vom Ihr Zimmerreinigung sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir mit Abteilung Hauswirtschaft das Problem mit der Sauberkeit diskutiert haben. Der Safe in ihrem Zimmer kann nur mit ihr Anwesenheit repariert warden. Die Lage des Hotel ist in jeder Katologbeschreibung und online Portals geschrieben. Wir möchten uns noch mal fuer Ihre Komentar bedanken. Mit freundliche Gruesse

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    j_from_Germany Frankfurt. 05/29/2017 Alleinreisende

    “Besser denn je!”

    Ich bin seit Jahren Stammgast im Barceló Royal Beach und war immer zufrieden. Jetzt aber, wo es einen neuen Küchenchef gibt und ein überarbeitetes gastronomisches Konzept bin ich rundum glücklich und zufrieden. Unverändert gut geblieben sind der ausgesprochen freundliche Service von allen Mitarbeitern, am Empfang, im Restaurants und in den Bars. Dazu kommt, dass alles tadellos sauber gehalten wird.

    BarceloPremium, PAGM von Barcelo Royal Beach, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter j_from_Germany, Es ist für uns ein Vergnügen von Ihrem Kommentar zu erfahren, daβ Sie sich im Barcelo Royal Beach Hotel in guten Händen gefühlt haben nicht nur wegen der neuen Küchenchef, sondern auch wegen die guten Bedienung, die Saugberkeit und des Zimmerservice. Wir würden uns freuen, wieder Ihr Gastgeber zu sein! Mit freundlichen Grüβen: Barcelo Royal Beach

    BEWERTUNG

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    • oktober 12 2017
    • Fulda, Deutschland
    • Paare

    Mandy B

    “ Landes Kategorie „5 *****“ sind bis auf zwei, drei Engpässen gerechtfertigt ”


    Das Hotel ist wirklich schön. Toller Hotelkomplex, mit wirklich allem, von 3 Outdoor Pools, 1 Indoor Pool, Fitnessstudio, Wellnessbereich, Friseurstudio, Einkaufsmöglichkeiten etc... Zum Zimmer: Es war sehr großzügig und wir hatten einen tollen Ausblick. Es gab genügend Stauraum für unsere Sachen und das Zimmer war mit allem ausgestattet was man braucht. Das Bad war ebenfalls geräumig und hatte eine Dusche und Badewanne, sowie genügend Ablagefläche und einen großen Frontspiegel. Zum Personal: Das Personal ist sehr bemüht gewesen, aber doch qualitativ sehr unterschiedlich. Die Rezeption sprach gut englisch (mit deutsch haben wir es garnicht versucht), war kompetent und sehr freundlich. Ebenfalls der Haustechniker, der 2x bei uns war (Safe & defekter Toilettendeckel). Auch die Animateure gaben alles in sämtlichen Sprachen (russisch, deutsch, englisch & französisch). Nun zum Servicepersonal. Diese sind auf jeden Fall sehr überfordert, mag es an den langen Arbeitszeiten liegen oder an der Kommunikation. Das Servicepersonal spricht teils nur sehr gebrochen Englisch und sind auch wahrscheinlich nicht richtig geschult. Das selbe gilt auch für das Housekeeping Personal. Diese sind extrem unterbesetzt und können wahrscheinlich deswegen auch nicht gründlich die Zimmer reinigen. Unser Zimmer wurde nur sehr sporadisch gereinigt. An manchen Tagen wurde das Zimmer garnicht gereinigt oder nur der Mülleimer geleert oder die dreckigen Handtücher (bereits 3 Tage benutzt) wieder fein säuberlich auf die Stange gehangen. Als das Toilettenpapier sich dem Ende neigte, habe ich die Dame dann doch mal angesprochen. Zum Essen: Man hat immer etwas gefunden und es war abwechslungsreich und in guter Qualität. Vergleiche ich es aber mit anderen Hotels im 4 Sterne Bereich, war es sehr klein und durchaus ausbaufähig, was die Vielfalt angeht. Alles in allem ist es ein schönes Hotel, wo wir einen entspannten Urlaub verbringen durften. Und man darf auch deutsche Standard nicht immer mit bulgarischen vergleichen. Ich würde das Hotel jedenfalls wieder buchen.


    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • september 28 2017
    • Frankfurt
    • Alleinreisende

    j_from_Germany

    “Auch dieses Mal war ich rundum zufrieden!”


    Es war wieder ein gelungener Urlaub im Barcelo Royal Beach. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Loben möchte ich das Essen, der Geschmack und auch die Präsentation ist sehr gut. Vor allem ist das Essen immer richtig heiß, ich weiß aus eigener Erfahrung das gerade dies in Bulgarien nicht immer der Fall ist. Die ZImmer werden ordentlich gereinigt. Auf meiner Etage war ein junger Mann eingesetzt, der sich sehr viel Mühe gegeben hat und immer gut gelaunt war. Besonders loben möchte ich auch die Mitarbeiter im Spa. Der Bereich wird professionell betrieben, die Massagen sind empfehlenswert - und für ein Hotel mit 5 Sternen günstig, eine einstündige klassische Massage kostet ca. 35 €.


    BarceloPremium, PAGM von Barcelo Royal Beach, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Herr j_from_Germany, Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Barceló Royal Beach in Tripadvisor zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Bedienung unser Mitarbeiter und das Essen im Restaurant zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Kommentare bezüglich die Sauberkeit Ihres Zimmers und die Spa Angebote-das ist sowie für uns, als auch für alle unsere zukünftigen Gäste sehr nützlich. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management Barcelo Royal Beach

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • august 3 2017
    • Paare

    Hinneck

    “Wer vergibt 5 Sterne ?”


    Das Hotel ist groß, schön und die Zimmer sind sehr geräumig. Der Poolbereich inkl. zentraler Poolbar ist einer der schönsten die ich bislang kenne. Das nützt aber alles nichts, wenn das Hotel nicht entsprechend professionell betrieben wird. Durch unausgebildetes und unmotiviertes Personal bleiben die großzügigen Zimmer dreckig, das Essen ungenießbar und die Stimmung an der Bar im Keller. Das alles lädt sehr aus, sodass man trotz Halbpension oder sogar All inclusive eher das Restaurant und die Bar nach eigenem Belieben an der Strandpromenade aufsucht. Zudem ist "All inclusive" nicht wirklich das, was es zu sein scheint, da man auf bestimmte Speisen und Getränke lediglich einen 50%igen Rabatt bekommt und damit ist nicht ein bspw. 12 Jahre alter Single Malt gemeint ! Sogar bei Halbpension gibt es beim Dinner nicht einmal eine simple Flasche Wasser dazu. Zudem wird an allem auf dubiose Art und Weise Geld gemacht. So wird z.B. ein Bier und ein Radler als zwei ganze Biere und eine ganze Sprite berechnet. Jegliche logisch hinterfragende Gespräche führen ins Leere. Das Fazit entspricht daher eher 3 Sternen.


    BarceloPremium, PAGM von Barcelo Royal Beach, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Herr Hinneck, Wir sind Ihnen sehr dankbar für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um einen Kommentar betr. Ihren Aufenthalt im Barcelo Royal Beach zu schreiben. Das ganze Team gibt sich immer sehr viel Mühe und macht das Mögliche um die Gäste zufrieden zu stellen. Es tut uns leid, dass das Essen Ihren Geschmack nicht entsprach.Das Essen im Hauptrestaurant wird durch die verschiedenen Themenabende vielfältig und in ganz unterschiedlichen Geschmacksrichtungen-italienisch, asiatisch, spanisches Küche und natürlich bulgarisch. Wie im Katalog beschrieben wir bieten verschiedene alkoholfreie Getränke, lokales Bier, Wein, lokale alkoholische Getränke, Cocktails und heiße Getränke zum all unsere alles inklusive Gaeste. All-Inclusive-Gäste erhalten 50% Rabatt auf alle importierte Getränke aus dem regulären Getränke-und Weinkarte. Wenn unsere Gäste sich vor Ort melden, bemühen wir uns die Unklarheiten und Fragen möglichst schnell zu klären und zu beantworten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Mit freundliche Gruesse, Barcelo Royal Beach

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • august 2 2017
    • Paare

    Anna V

    “3 Sterne mehr nicht”


    Dies ist kein 5 Sterne Haus. 3 Sterne passen besser. Dreckige Zimmer, kein Reinigungsdienst trotz mehrfacher Nachfrage. Extrem unfreundliches Personal. Kaputter Safe und Verweigerung der Reparatur. Dies passierte erst mit viel Druck. Essen war ganz ok. Recht nah dran am Strand. Aber nicht direkt! Wir werden nicht wieder kommen!


    BarceloPremium, PAGM von Barcelo Royal Beach, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrte Frau Anna V, wir danken Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Urlaub in Barcelo Royal Beach zu bewerten. Wir bedauern sehr, daß Sie enttäuscht vom Ihr Zimmerreinigung sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir mit Abteilung Hauswirtschaft das Problem mit der Sauberkeit diskutiert haben. Der Safe in ihrem Zimmer kann nur mit ihr Anwesenheit repariert warden. Die Lage des Hotel ist in jeder Katologbeschreibung und online Portals geschrieben. Wir möchten uns noch mal fuer Ihre Komentar bedanken. Mit freundliche Gruesse

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • mai 29 2017
    • Frankfurt
    • Alleinreisende

    j_from_Germany

    “Besser denn je!”


    Ich bin seit Jahren Stammgast im Barceló Royal Beach und war immer zufrieden. Jetzt aber, wo es einen neuen Küchenchef gibt und ein überarbeitetes gastronomisches Konzept bin ich rundum glücklich und zufrieden. Unverändert gut geblieben sind der ausgesprochen freundliche Service von allen Mitarbeitern, am Empfang, im Restaurants und in den Bars. Dazu kommt, dass alles tadellos sauber gehalten wird.


    BarceloPremium, PAGM von Barcelo Royal Beach, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter j_from_Germany, Es ist für uns ein Vergnügen von Ihrem Kommentar zu erfahren, daβ Sie sich im Barcelo Royal Beach Hotel in guten Händen gefühlt haben nicht nur wegen der neuen Küchenchef, sondern auch wegen die guten Bedienung, die Saugberkeit und des Zimmerservice. Wir würden uns freuen, wieder Ihr Gastgeber zu sein! Mit freundlichen Grüβen: Barcelo Royal Beach

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