Strand des Barceló Hotels Bávaro Palace Deluxe

Barceló Bávaro Palace

Texto: 5106 Spektakuläres Resort direkt am Strand von Playa Bávaro, mit 11 Restaurants, Casino, Golfplatz, Spa und vielem mehr. Carretera Bávaro Km. 1, Playa Bávaro 23301 Punta Cana. La Altagracia. República Dominicana
+1 809 686 5797 1809 686 5680
Barceló Bávaro Palace Texto: 5106 4 out of 5 based on 15394 ratings. 15394 user reviews.
Barceló Bávaro Palace reviewed by Sandra G on . Wiso hat dieses Hotel 5 Sterne? Kurzfassung ganze Anlage grosszügig und wunderschöne gepflegte Gartenflora.Auch der Strand herrlich. Personal sehr nett, ausser an der Rezeption! Tischhygiene mit so vielen Gäste absolut ... Rating: 3
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Barceló Bávaro Palace

Carretera Bávaro Km. 1, Playa Bávaro 23301 Punta Cana. La Altagracia. República Dominicana  


Sehenswürdigkeiten

18 km Internationaler Flughafen Punta Cana

350 m Golfplatz The Lakes (von P.B. Dye)

Premios y Reconocimientos Preise und Auszeichnungen

Bewertungen der Gäste

Es gibt keine besseren Experten als andere Reisende.

Barceló Bávaro Palace

4.0/5 Round Indicators
| 15419 Kritiken

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DETAILLIERTE BEWERTUNG

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Preis-Leistungs-Verhältnis

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Lage

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Schlafqualität

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Zimmer

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Sauberkeit

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Service


BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

53% Complete

8325

Sehr gut

25% Complete

3939

Normal

10% Complete

1611

Schlecht

5% Complete

845

Sehr schlecht

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    Sandra G 11/23/2017 Paare

    “Wiso hat dieses Hotel 5 Sterne?”

    Kurzfassung ganze Anlage grosszügig und wunderschöne gepflegte Gartenflora.Auch der Strand herrlich. Personal sehr nett, ausser an der Rezeption! Tischhygiene mit so vielen Gäste absolut mangelhaft,vorallem draussen! Essensauswahl ist wiederum riesig und gut. Vorschlag übrigens bei anderen Hotels in unseren Ferien gehabt(Eingang zum Essenssaal Pesonal mit Desinfektionsspray )Und zwar jedermann!!

    Javier C, Director General von Barcelo Bavaro Palace, hat diese Bewertung kommentiert
     Lieber Gast, Empfangen Sie eine herzliche Begrüßung durch das gesamte Team unseres Barceló Bávaro Palace. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit nehmen, Ihre jüngsten Erfahrungen in unserem Hotel zu kommentieren. Bei Barceló versuchen wir immer, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Ihr Kommentar hilft unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Wir haben Ihre Meinung über unser Empfangsteam mit großer Aufmerksamkeit gelesen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unvollkommenheiten in der Dienstleistung bedanken, die Sie Ihrer Meinung nach beschreiben, und auch wenn Ihre Kommentare nicht den üblichen Bewertungen entsprechen, die wir erhalten haben, Da das Hotel online ist, werden wir uns bemühen, Ihre Meinung intern zu besprechen, um diese Eindrücke unserer Mitarbeiter zu vermeiden. Wir bedauern auch, über Ihre Unzufriedenheit mit der Reinigung von Barceló zu lesen. Wir bemühen uns, Ihnen in diesem Bereich absolute Effizienz zu bieten. Wir sind uns bewusst, dass Hygiene und Sauberkeit für unsere Gäste von großer Wichtigkeit sind, um sich in unseren Hotels 100% wohl zu fühlen. Wir können Ihnen versichern, dass wir diesen Angelegenheiten die richtige Aufmerksamkeit schenken werden und korrigierende Maßnahmen ergriffen werden, um Situationen zu vermeiden. wie geht es dir wieder? In einer anderen Reihenfolge sind wir stolz zu wissen, dass Sie das Ergebnis der Bemühungen unserer Köche genießen konnten, die kulinarischen Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und ihnen die köstlichsten lokalen und internationalen Gerichte anzubieten. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir hoffen, dass wir für Ihre konstruktive Kritik die Möglichkeit haben werden, Ihnen auch in Zukunft zu dienen und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Herzlich, Javier Cordero Gilsanz Direktor Barceló Bávaro Palace.

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    150eugens Augustdorf, Deutschland. 11/08/2017 Familie

    “Ausgezeichnet”

    Die ganze familie hat sich superwohl gefüllt. Alles war super. Danke. Schöner urlaub. Würden jeder zeit wieder dort urlaub machen. Die angestellten sehr nett. Zimmer sehr sauber. Sehr viel abwechslung, für groß und klein.

    Javier C, Director General von Barcelo Bavaro Palace, hat diese Bewertung kommentiert
     Lieber Gast, Erhalten Sie eine herzliche Begrüßung von dem ganzen Team, das wir Barceló Bávaro Palace bilden. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare und Ihre Wertschätzung für den Service unserer Mitarbeiter, denn Kommentare wie Ihre motivieren uns als Team, jeden Tag die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen und wenn Es ist möglich, Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihre Wünsche vorwegzunehmen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen das Zimmer, in dem Sie übernachtet haben, gefallen hat und dass es zu jeder Zeit sauber und komfortabel war. Dankbar, dass Sie uns wissen lassen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, hoffen wir, dass Sie die Möglichkeit haben werden, Sie im Barceló Bávaro Palace wieder zu empfangen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihnen weiterhin unvergessliche Urlaubstage zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Javier Cordero Gilsanz Direktor Barceló Bávaro Palace.

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    Martin S Brno, Tschechien. 11/01/2017 Familie

    “Familienurlaub”

    Hatten insekten im Zimmer, haben neues Zimmer bekommen und WLAN Gratis. Sehr sauberer Strand und auch die Poolanlage sehr gepflegt. Haben die Zeit sehr mit unseren 2Jahrigen Sohn genosen. Super Kinderfreundliches Hotel.

    Javier C, Director General von Barcelo Bavaro Palace, hat diese Bewertung kommentiert
     Lieber Gast, Wir freuen uns über Ihre Präferenz, wenn Sie die Barceló Hotels & Resorts als Ihr Urlaubsziel wählen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Komfort des Zimmers, in dem Sie übernachtet haben, sehr zufrieden waren und wir sind dankbar für das Lob für die Schönheit unserer Zimmer, die einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Hotel garantieren. Vielen Dank, dass Sie die Freundlichkeit und den Service unserer Mitarbeiter hervorgehoben haben. Die Hotelkette Barceló ist sich bewusst, dass unser Team der Grundpfeiler unserer Infrastruktur ist, denn dank ihrer täglichen Arbeit erfüllen wir die Erwartungen unserer Besucher. Wir bedanken uns für Ihre positiven Kommentare und teilen mit uns, dass Sie zusätzlich zu dieser Veranstaltung mit dem Hotel allgemein zufrieden waren. Wir bedanken uns erneut für Ihre freundliche Meinung über unser Hotel und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder zu bedienen. Herzlich, Javier Cordero Gilsanz Direktor Barceló Bávaro Palace.

    Round Indicators
    Suhel6148 Wien, Österreich. 10/24/2017 Geschäfts-<br>reisende

    “Mehr Schein als Sein”

    Abgesehen davon, dass wir nicht auf diese Art Urlaub stehen (Grund des Aufenthaltes war ein Kongress), war auf den ersten Blick diese riesige Anlage schön, der Gesamteindruck war zu Beginn recht gut. Das Zimmer geräumig und relativ sauber. Am dritten Tag sind wir nach 17:00 zurück ins Zimmer gekommen, es war nicht aufgeräumt worden. Während wir uns frisch machten klopfte es dann trotz "bitte nicht stören" heftig an der Tür und man wollte gerne das Zimmer auf der Stelle putzen. Wir teilten mit, dass wir in 10 Minuten wieder weg sind. Das Zimmer blieb an diesem Tag unaufgeräumt, das ist bei diesem Preisniveau unakzeptabel. Das Taxi-Service bei der Abreise hat überhaupt nicht funktioniert, dass wir eine halbe Stunde warten mussten, hat weder die Rezeption noch den Bellboy sonderlich interessiert. In Summe nicht empfehlenswert.

    Javier C, Director General von Barcelo Bavaro Palace, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Gast, Erhalten Sie eine herzliche Begrüßung von dem Team, aus dem unser Barceló Bávaro Palace besteht. Zunächst einmal drücken wir unser Bedauern aus, denn im Gegensatz zu dem, was wir gewünscht haben, haben wir keinen positiven Eindruck von ihrem Aufenthalt bei uns hinterlassen. Wir fühlen uns sehr, eine zufrieden stellende Erfahrung und gute Erinnerungen an Ihren Besuch in unserem Eigentum zu schaffen, scheitern. Wir haben uns sehr bedauert, was während Ihres Aufenthaltes im Hotel passiert ist. Ich kann Ihnen versichern, das war nicht unsere Absicht, zu jeder Zeit keine Beschwerden verursachen, sind wir leider nicht die Sackgasse und Nachteile, die aus dieser Situation entstehen, in der Lage zu kontrollieren, weil sie nicht repräsentativ für unseren globalen Service. In Barceló Hotels & Resorts sind wir davon überzeugt, dass der Kunde das wichtigste ist, ist die gleiche die zentrale Achse, die jeden Tag unsere ständigen Bemühungen für den alleinigen Zweck der Opfer zu ihm alle unsere Tätigkeit und leitete regelt bleibt völlig zufriedenstellend. Wir hoffen, dass Sie Ihre Wahrnehmung nicht beeinträchtigt worden, da sie nicht das Bild oder die Erinnerung ist, dass wir wollen, dass uns führen. Wir würden die Gelegenheit begrüßen, ihn bei der nächsten Gelegenheit zu treffen, auf diese Weise unser Engagement für unseren Service und Kundenzufriedenheit, Qualitätssicherung zu zeigen und versiegeln unserem Unternehmen Mit freundlichen Grüßen, Javier Cordero Gilsanz Direktor Barceló Bávaro Palace.

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    MaPf33 Köln. 07/01/2017 Reisen mit Freunden

    “Erholsamer Urlaub in schönem Hotel mit tollem Service und prima Strand”

    Im Barcelo Bavaro Grand Resort erwartet Sie einen große, weitläufige und gepflegte Anlage. Mehrere Bimmelbahnen verbinden die verschiedenen Hotelbereiche, was sehr praktisch ist, da die Wege vom Hotelzimmer zum Strand bzw. den Restaurants recht lang sein können. Da der zum Hotel gehörende Strand gut einen Kilometer lang ist, hat man genug Möglichkeiten, sich dort niederzulassen. Genügend Platz, bequeme Liegen sowie Schatten spendende Palmen sind vorhanden. Zudem hat man die Wahl zwischen Musik und Actvitades wie Zumba direkt neben der Animation oder aber Strandabschnitte ohne Trubel und Animation, an denen man Ruhe findet. Auch wenn die letzte große Renovierung schon wieder 6 Jahre her ist, ist die gesamte Anlage weiterhin in gutem Zustand und wird regelmäßig gewartet und gepflegt. Dies gilt für alle Hotelkomplexe und erst recht die schön angelegten Grünanlagen und den Strand. Die tägliche Zimmerreinigung war gründlich und jedes Mal wurde die Minibar aufgefüllt. Unser sauberes Zimmer verfügte über große und sehr bequeme Betten, die einen hervorragenden Schlaf ermöglichten. Das Bad war gut ausgestattet und verfügt über funktionale Armaturen. Auf dem Balkon gab es einen Whirlpool. Das Barcelo Bavaro Palace bietet eine Vielzahl verschiedener Restaurants, die mit Ausnahme des Franzosen „la comedie“ für das Abendessen kostenfrei reserviert werden können. Dies ist meist 2 bis 3 Tage, an Wochenenden, wenn die Einheimischen kommen oder die Anlage voll ist, 3 bis 5 Tage vorher nötig. Hier ist für die Herren eine lange Hose Pflicht, was aufgrund der Kühle in den Restaurants ganz angenehm ist. Das Essen in der gesamten Anlage ist toll, auch im großen Buffetrestaurant. Die Auswahl gigantisch, zum Frühstück kann man sich dort an sage und schreibe 8 Stationen frische Eier zubereiten lassen. Beim Service sage ich nur: wie es in den Wald hineinschallt – wir erlebten stets fleißige und freundliche Mitarbeiter, die sich über ein Lächeln oder einen kleinen Spaß freuen. Besonders toll und erwähnenswert sind die Kaffeebar, die ab 16:00 öffnet oder die Cocktailbar rechts daneben. Beide Bars erfreuen mit einer riesigen Auswahl wirklich leckerer Getränke. Hier wird frisch zubereitet, es kommt nur wenig aus dem Dispenser. Insgesamt bleibt festzuhalten, dass das Barcelo Bavaro Palace eine riesige Auswahl an Vielem bietet: - viele Restaurants mit großer Auswahl und leckerem Essen - viele Sportmöglichkeiten, sei es im, auf oder unter Wasser, an Land oder sogar in der Luft - viel Abendunterhaltung (Bowling, Casino, Cocktailbar, Pianoman, große Showbühne, Aussichtsterrasse, Disco) Bei Fragen zum Urlaub oder zur Anlage gibt es mehrere guest relation-Bereiche. Hier reserviert man auch die Spezialitäten-Restaurants. Besonders erwähnen möchten wir Erika George, die uns bei Fragen oder Wünschen jederzeit freundlich, souverän und hilfsbereit unterstützt hat. Vielen Dank! WLAN ist tagsüber kostenlos von 4:00 bis 16:00 im Casino zu empfangen. Wir haben dies als sehr angenehm und erholsam empfunden, nicht überall ständig erreichbar sein zu müssen. Einen Kritikpunkt wollen wir an dieser Stelle loswerden: Die 2 Volleyball-Felder auf Höhe des Hauptpools stehen leider falsch rum und müssten 90 Grad gedreht werden. Aktuell fliegt der Ball bei jedem guten Angriff ins Meer. Zudem liegt dort in den Feldern viel zu wenig Sand! Hier droht Gefahr durch Verletzung an Wurzeln und Steinen! Das beachvolleyball-Feld am adults only ist wesentlich besser. Genau so muss ein Volleyball-Feld aufgebaut sein! Wir freuen uns schon heute auf unseren nächsten Urlaub im Barcelo Bavaro Palace!

    Javier C, Director General von Barcelo Bavaro Palace, hat diese Bewertung kommentiert
     Lieber Gast, Vielen Dank für uns als Urlaubsziel in der Dominikanischen Republik zu wählen. Wir möchten Ihnen danken, dass diese Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Barcelo Bavaro Palace teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und wir stimmen Ihnen zu, dass unsere aufmerksamen Mitarbeiter eine zentrale Rolle in der allgemeinen Erfahrung unserer Gäste spielt. Das ganze Team arbeitet hart, um sicherzustellen, dass wir einen qualitativ hochwertigen Service und ein anderes und unvergessliches Erlebnis bieten. Vielen Dank für die Hervorhebung der Freundlichkeit und Service von Erika George Kette Barceló ist sich bewusst, dass unser Team das Rückgrat unserer Infrastruktur ist, weil sie dank ihrer täglichen Arbeit erfüllen die Erwartungen unserer Besucher ist, sicher sein, dass wir senden Ihnen Ihre lobende Erwähnung. Kommentare wie die Ihre sind, was uns als Team motivieren jeden Tag die Qualität des Service zu verbessern, die wir anbieten, um Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen, und wenn wir Ihre Erwartungen übertreffen können, erwarten ihre Wünsche. Warten sie mit offenen Armen in unserem Paradies Dominikanische Republik zurück zu erhalten. herzlich, Javier Cordero Gilsanz Direktor Barcelo Bavaro Palace.

    BEWERTUNG

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    • november 23 2017
    • Paare

    Sandra G

    “Wiso hat dieses Hotel 5 Sterne?”


    Kurzfassung ganze Anlage grosszügig und wunderschöne gepflegte Gartenflora.Auch der Strand herrlich. Personal sehr nett, ausser an der Rezeption! Tischhygiene mit so vielen Gäste absolut mangelhaft,vorallem draussen! Essensauswahl ist wiederum riesig und gut. Vorschlag übrigens bei anderen Hotels in unseren Ferien gehabt(Eingang zum Essenssaal Pesonal mit Desinfektionsspray )Und zwar jedermann!!


    Javier C, Director General von Barcelo Bavaro Palace, hat diese Bewertung kommentiert
    Lieber Gast, Empfangen Sie eine herzliche Begrüßung durch das gesamte Team unseres Barceló Bávaro Palace. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit nehmen, Ihre jüngsten Erfahrungen in unserem Hotel zu kommentieren. Bei Barceló versuchen wir immer, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Ihr Kommentar hilft unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Wir haben Ihre Meinung über unser Empfangsteam mit großer Aufmerksamkeit gelesen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unvollkommenheiten in der Dienstleistung bedanken, die Sie Ihrer Meinung nach beschreiben, und auch wenn Ihre Kommentare nicht den üblichen Bewertungen entsprechen, die wir erhalten haben, Da das Hotel online ist, werden wir uns bemühen, Ihre Meinung intern zu besprechen, um diese Eindrücke unserer Mitarbeiter zu vermeiden. Wir bedauern auch, über Ihre Unzufriedenheit mit der Reinigung von Barceló zu lesen. Wir bemühen uns, Ihnen in diesem Bereich absolute Effizienz zu bieten. Wir sind uns bewusst, dass Hygiene und Sauberkeit für unsere Gäste von großer Wichtigkeit sind, um sich in unseren Hotels 100% wohl zu fühlen. Wir können Ihnen versichern, dass wir diesen Angelegenheiten die richtige Aufmerksamkeit schenken werden und korrigierende Maßnahmen ergriffen werden, um Situationen zu vermeiden. wie geht es dir wieder? In einer anderen Reihenfolge sind wir stolz zu wissen, dass Sie das Ergebnis der Bemühungen unserer Köche genießen konnten, die kulinarischen Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und ihnen die köstlichsten lokalen und internationalen Gerichte anzubieten. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir hoffen, dass wir für Ihre konstruktive Kritik die Möglichkeit haben werden, Ihnen auch in Zukunft zu dienen und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Herzlich, Javier Cordero Gilsanz Direktor Barceló Bávaro Palace.

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    • november 8 2017
    • Augustdorf, Deutschland
    • Familie

    150eugens

    “Ausgezeichnet”


    Die ganze familie hat sich superwohl gefüllt. Alles war super. Danke. Schöner urlaub. Würden jeder zeit wieder dort urlaub machen. Die angestellten sehr nett. Zimmer sehr sauber. Sehr viel abwechslung, für groß und klein.


    Javier C, Director General von Barcelo Bavaro Palace, hat diese Bewertung kommentiert
    Lieber Gast, Erhalten Sie eine herzliche Begrüßung von dem ganzen Team, das wir Barceló Bávaro Palace bilden. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare und Ihre Wertschätzung für den Service unserer Mitarbeiter, denn Kommentare wie Ihre motivieren uns als Team, jeden Tag die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen und wenn Es ist möglich, Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihre Wünsche vorwegzunehmen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen das Zimmer, in dem Sie übernachtet haben, gefallen hat und dass es zu jeder Zeit sauber und komfortabel war. Dankbar, dass Sie uns wissen lassen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, hoffen wir, dass Sie die Möglichkeit haben werden, Sie im Barceló Bávaro Palace wieder zu empfangen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihnen weiterhin unvergessliche Urlaubstage zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Javier Cordero Gilsanz Direktor Barceló Bávaro Palace.

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • november 1 2017
    • Brno, Tschechien
    • Familie

    Martin S

    “Familienurlaub”


    Hatten insekten im Zimmer, haben neues Zimmer bekommen und WLAN Gratis. Sehr sauberer Strand und auch die Poolanlage sehr gepflegt. Haben die Zeit sehr mit unseren 2Jahrigen Sohn genosen. Super Kinderfreundliches Hotel.


    Javier C, Director General von Barcelo Bavaro Palace, hat diese Bewertung kommentiert
    Lieber Gast, Wir freuen uns über Ihre Präferenz, wenn Sie die Barceló Hotels & Resorts als Ihr Urlaubsziel wählen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Komfort des Zimmers, in dem Sie übernachtet haben, sehr zufrieden waren und wir sind dankbar für das Lob für die Schönheit unserer Zimmer, die einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Hotel garantieren. Vielen Dank, dass Sie die Freundlichkeit und den Service unserer Mitarbeiter hervorgehoben haben. Die Hotelkette Barceló ist sich bewusst, dass unser Team der Grundpfeiler unserer Infrastruktur ist, denn dank ihrer täglichen Arbeit erfüllen wir die Erwartungen unserer Besucher. Wir bedanken uns für Ihre positiven Kommentare und teilen mit uns, dass Sie zusätzlich zu dieser Veranstaltung mit dem Hotel allgemein zufrieden waren. Wir bedanken uns erneut für Ihre freundliche Meinung über unser Hotel und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder zu bedienen. Herzlich, Javier Cordero Gilsanz Direktor Barceló Bávaro Palace.

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • oktober 24 2017
    • Wien, Österreich
    • Geschäfts-<br>reisende

    Suhel6148

    “Mehr Schein als Sein”


    Abgesehen davon, dass wir nicht auf diese Art Urlaub stehen (Grund des Aufenthaltes war ein Kongress), war auf den ersten Blick diese riesige Anlage schön, der Gesamteindruck war zu Beginn recht gut. Das Zimmer geräumig und relativ sauber. Am dritten Tag sind wir nach 17:00 zurück ins Zimmer gekommen, es war nicht aufgeräumt worden. Während wir uns frisch machten klopfte es dann trotz "bitte nicht stören" heftig an der Tür und man wollte gerne das Zimmer auf der Stelle putzen. Wir teilten mit, dass wir in 10 Minuten wieder weg sind. Das Zimmer blieb an diesem Tag unaufgeräumt, das ist bei diesem Preisniveau unakzeptabel. Das Taxi-Service bei der Abreise hat überhaupt nicht funktioniert, dass wir eine halbe Stunde warten mussten, hat weder die Rezeption noch den Bellboy sonderlich interessiert. In Summe nicht empfehlenswert.


    Javier C, Director General von Barcelo Bavaro Palace, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Gast, Erhalten Sie eine herzliche Begrüßung von dem Team, aus dem unser Barceló Bávaro Palace besteht. Zunächst einmal drücken wir unser Bedauern aus, denn im Gegensatz zu dem, was wir gewünscht haben, haben wir keinen positiven Eindruck von ihrem Aufenthalt bei uns hinterlassen. Wir fühlen uns sehr, eine zufrieden stellende Erfahrung und gute Erinnerungen an Ihren Besuch in unserem Eigentum zu schaffen, scheitern. Wir haben uns sehr bedauert, was während Ihres Aufenthaltes im Hotel passiert ist. Ich kann Ihnen versichern, das war nicht unsere Absicht, zu jeder Zeit keine Beschwerden verursachen, sind wir leider nicht die Sackgasse und Nachteile, die aus dieser Situation entstehen, in der Lage zu kontrollieren, weil sie nicht repräsentativ für unseren globalen Service. In Barceló Hotels & Resorts sind wir davon überzeugt, dass der Kunde das wichtigste ist, ist die gleiche die zentrale Achse, die jeden Tag unsere ständigen Bemühungen für den alleinigen Zweck der Opfer zu ihm alle unsere Tätigkeit und leitete regelt bleibt völlig zufriedenstellend. Wir hoffen, dass Sie Ihre Wahrnehmung nicht beeinträchtigt worden, da sie nicht das Bild oder die Erinnerung ist, dass wir wollen, dass uns führen. Wir würden die Gelegenheit begrüßen, ihn bei der nächsten Gelegenheit zu treffen, auf diese Weise unser Engagement für unseren Service und Kundenzufriedenheit, Qualitätssicherung zu zeigen und versiegeln unserem Unternehmen Mit freundlichen Grüßen, Javier Cordero Gilsanz Direktor Barceló Bávaro Palace.

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • juli 1 2017
    • Köln
    • Reisen mit Freunden

    MaPf33

    “Erholsamer Urlaub in schönem Hotel mit tollem Service und prima Strand”


    Im Barcelo Bavaro Grand Resort erwartet Sie einen große, weitläufige und gepflegte Anlage. Mehrere Bimmelbahnen verbinden die verschiedenen Hotelbereiche, was sehr praktisch ist, da die Wege vom Hotelzimmer zum Strand bzw. den Restaurants recht lang sein können. Da der zum Hotel gehörende Strand gut einen Kilometer lang ist, hat man genug Möglichkeiten, sich dort niederzulassen. Genügend Platz, bequeme Liegen sowie Schatten spendende Palmen sind vorhanden. Zudem hat man die Wahl zwischen Musik und Actvitades wie Zumba direkt neben der Animation oder aber Strandabschnitte ohne Trubel und Animation, an denen man Ruhe findet. Auch wenn die letzte große Renovierung schon wieder 6 Jahre her ist, ist die gesamte Anlage weiterhin in gutem Zustand und wird regelmäßig gewartet und gepflegt. Dies gilt für alle Hotelkomplexe und erst recht die schön angelegten Grünanlagen und den Strand. Die tägliche Zimmerreinigung war gründlich und jedes Mal wurde die Minibar aufgefüllt. Unser sauberes Zimmer verfügte über große und sehr bequeme Betten, die einen hervorragenden Schlaf ermöglichten. Das Bad war gut ausgestattet und verfügt über funktionale Armaturen. Auf dem Balkon gab es einen Whirlpool. Das Barcelo Bavaro Palace bietet eine Vielzahl verschiedener Restaurants, die mit Ausnahme des Franzosen „la comedie“ für das Abendessen kostenfrei reserviert werden können. Dies ist meist 2 bis 3 Tage, an Wochenenden, wenn die Einheimischen kommen oder die Anlage voll ist, 3 bis 5 Tage vorher nötig. Hier ist für die Herren eine lange Hose Pflicht, was aufgrund der Kühle in den Restaurants ganz angenehm ist. Das Essen in der gesamten Anlage ist toll, auch im großen Buffetrestaurant. Die Auswahl gigantisch, zum Frühstück kann man sich dort an sage und schreibe 8 Stationen frische Eier zubereiten lassen. Beim Service sage ich nur: wie es in den Wald hineinschallt – wir erlebten stets fleißige und freundliche Mitarbeiter, die sich über ein Lächeln oder einen kleinen Spaß freuen. Besonders toll und erwähnenswert sind die Kaffeebar, die ab 16:00 öffnet oder die Cocktailbar rechts daneben. Beide Bars erfreuen mit einer riesigen Auswahl wirklich leckerer Getränke. Hier wird frisch zubereitet, es kommt nur wenig aus dem Dispenser. Insgesamt bleibt festzuhalten, dass das Barcelo Bavaro Palace eine riesige Auswahl an Vielem bietet: - viele Restaurants mit großer Auswahl und leckerem Essen - viele Sportmöglichkeiten, sei es im, auf oder unter Wasser, an Land oder sogar in der Luft - viel Abendunterhaltung (Bowling, Casino, Cocktailbar, Pianoman, große Showbühne, Aussichtsterrasse, Disco) Bei Fragen zum Urlaub oder zur Anlage gibt es mehrere guest relation-Bereiche. Hier reserviert man auch die Spezialitäten-Restaurants. Besonders erwähnen möchten wir Erika George, die uns bei Fragen oder Wünschen jederzeit freundlich, souverän und hilfsbereit unterstützt hat. Vielen Dank! WLAN ist tagsüber kostenlos von 4:00 bis 16:00 im Casino zu empfangen. Wir haben dies als sehr angenehm und erholsam empfunden, nicht überall ständig erreichbar sein zu müssen. Einen Kritikpunkt wollen wir an dieser Stelle loswerden: Die 2 Volleyball-Felder auf Höhe des Hauptpools stehen leider falsch rum und müssten 90 Grad gedreht werden. Aktuell fliegt der Ball bei jedem guten Angriff ins Meer. Zudem liegt dort in den Feldern viel zu wenig Sand! Hier droht Gefahr durch Verletzung an Wurzeln und Steinen! Das beachvolleyball-Feld am adults only ist wesentlich besser. Genau so muss ein Volleyball-Feld aufgebaut sein! Wir freuen uns schon heute auf unseren nächsten Urlaub im Barcelo Bavaro Palace!


    Javier C, Director General von Barcelo Bavaro Palace, hat diese Bewertung kommentiert
    Lieber Gast, Vielen Dank für uns als Urlaubsziel in der Dominikanischen Republik zu wählen. Wir möchten Ihnen danken, dass diese Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Barcelo Bavaro Palace teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und wir stimmen Ihnen zu, dass unsere aufmerksamen Mitarbeiter eine zentrale Rolle in der allgemeinen Erfahrung unserer Gäste spielt. Das ganze Team arbeitet hart, um sicherzustellen, dass wir einen qualitativ hochwertigen Service und ein anderes und unvergessliches Erlebnis bieten. Vielen Dank für die Hervorhebung der Freundlichkeit und Service von Erika George Kette Barceló ist sich bewusst, dass unser Team das Rückgrat unserer Infrastruktur ist, weil sie dank ihrer täglichen Arbeit erfüllen die Erwartungen unserer Besucher ist, sicher sein, dass wir senden Ihnen Ihre lobende Erwähnung. Kommentare wie die Ihre sind, was uns als Team motivieren jeden Tag die Qualität des Service zu verbessern, die wir anbieten, um Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen, und wenn wir Ihre Erwartungen übertreffen können, erwarten ihre Wünsche. Warten sie mit offenen Armen in unserem Paradies Dominikanische Republik zurück zu erhalten. herzlich, Javier Cordero Gilsanz Direktor Barcelo Bavaro Palace.

    Strand des Barceló Hotels Bávaro Palace Deluxe

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