Strand des  Hotels Occidental Grand Punta Cana Resort

Occidental Punta Cana

Texto: 37168 In diesem großartigen Resort in Punta Cana finden Sie das beste Wassersportangebot sowie grandiose Unterhaltungsmöglichkeiten, wie die berühmte Diskothek Mangú. Avenida España, S/N. Playa El Cortesito 23301. Punta Cana | La Altagracia | República Dominicana
809 221 8787 809 221 8790
Occidental Punta Cana Texto: 37168 4 out of 5 based on 1744 ratings. 1744 user reviews.
Occidental Punta Cana reviewed by Bernd-und-Mariana on . Preis-Leistungs-Verhältnis ist schlecht Ein Gebäudekomplex wurde gerade renoviert, laute Baugeräusche am Pool. Der Strandtuch-Service ist unter aller Sau. Die ersten 3 Tage waren überhaupt keine Strandtücher verfügbar, wir mussten unsere ... Rating: 3
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Occidental Punta Cana

Avenida España, S/N. Playa El Cortesito 23301. Punta Cana   La Altagracia   República Dominicana  


Attraktionen

24,2 km Internationaler Flughafen Punta Cana

Direkte Strandlage Strand

Premios y Reconocimientos Preise und Auszeichnungen

Bewertungen der Gäste

Es gibt keine besseren Experten als andere Reisende.

Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 1741 Kritiken

GESAMTBEWERTUNG

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DETAILLIERTE BEWERTUNG

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Preis-Leistungs-Verhältnis

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Lage

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Schlafqualität

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Zimmer

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Sauberkeit

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Service


BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

54% Complete

952

Sehr gut

22% Complete

386

Normal

9% Complete

172

Schlecht

6% Complete

107

Sehr schlecht

7% Complete

127

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    Bernd-und-Mariana 09/15/2017 Paare

    “Preis-Leistungs-Verhältnis ist schlecht”

    Ein Gebäudekomplex wurde gerade renoviert, laute Baugeräusche am Pool. Der Strandtuch-Service ist unter aller Sau. Die ersten 3 Tage waren überhaupt keine Strandtücher verfügbar, wir mussten unsere Duschtücher verwenden. Am 4. Tag erhielten wir Strandtücher die wir in den folgenden 2 Wochen einmal tauschen konnten, da keine neuen Tücher verfügbar waren. Die Reinigung der Zimmer war toll, jedoch stand unsere Zimmertür mehrmals offen, ein Wischmop war an den Türstock gelehnt, aber von der Putzfrau keine Spur. Jeder könnte in dieser Zeit unser Zimmer betreten. Nach mehreren Stunden mit offener Zimmertür war immer noch keine Putzfrau erschienen. Der Strand an sich ist sehr schön, allerdings sollte der Strand eines 5-Sterne Hotels sauberer sein. Morgens fand sich am Strand das eine oder andere benutzte Kondom, Plastikmüll im Sand und sehr viel angeschwemmtes Grünzeug. Das Zimmer war geräumig und gut ausgestattet, jedoch tropfte die Klimaanlage ein wenig von der Decke und wir hatten zweimal Besuch einer Kakerlake. Animationsprogramm ist vorhanden, aber nicht gerade häufig oder abwechslungsreich. Die abendlichen Shows sind nett gemacht. Von den im Hotel angebotenen Tagesausflügen können wir nur abraten, es sind Verkaufsveranstaltungen in Souveniershops. Nachts gibt es viel Lärm durch Ver-und Entsorgungsverkehr wie der Müllabfuhr, etc. Da es sich dabei um sehr altertümliche Fahrzeuge handelt ist der Lärm entsprechend laut. Das WLAN ist sehr langsam und die Verbindungsqualität ausserhalb der Wohnung schlecht. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Die Pools sind sehr groß, sauber und zahlreich vorhanden. Die Hotelanlage ist schön gestaltet.

    gpcsm, Community Manager von Occidental Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Bernd-und-Mariana, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in German. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we appreciate the time taken to share your recent experience at the Occidental Punta Cana with us and the TripAdvisor community. That said, this moment warrants a sincere apology on our behalf for being unable to successfully meet your expectations. We will take every measure to avoid situations like this in the future. Your comments have been forwarded to the management for review, so any of the issues you faced are adequately addressed. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as you holiday destination. We would like you to consider giving us another chance to host you. We guarantee that next experience will be far better than your last. It was our sincerest pleasure to serve you. Best regards, Scarlett Acosta Community Manager

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    Simone E 07/20/2017 Familie

    “Danke an das super Animationsteam ”

    Super Strand barservice toll essen und trinken es War wunderschön Animationsteam super toll 🍫🍫chocolate🍫🍫 andry, muñeca, marisol, diva, carla, mariposa, alejandro, Roger, grand pah, cafe, nelson..

    gpcsm, Community Manager von Occidental Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Simone E, Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel hier zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Dominikanische Republik Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen! Wir bedanken uns dass wir Ihre Gastgeber sein durften und würden uns sehr freuen wenn Sie uns wieder im die Punta Cana besuchen kommen. Mit Freundlichen Grüßen, Scarlett Acosta Community Manager

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    isabellahahn Zwettl, Österreich. 07/11/2017 Familie

    “Suuuper Karibik-Urlaub - nächstes Jahr sofort wieder!”

    März 2016: Das Occidental Punta Cana ist eine ideale Hotelanlage für Familien mit kleinen Kindern. Sie ist sehr schön gestaltet, hat viele und vor allem sehr schöne Pools (auch für Kinder), mit gepflegten Palmen, Sträuchern und Grünzonen, die gut überall auf der ganzen Anlage quasi zwischen Pools und Gebäuden verteilt sind. Der Strand wird regelmäßig sauber gemacht und hat extrem bequemen Strandliegen! Das Essen (Buffet) ist lecker und abwechslungsreich - das Buffet-Restaurant sowie die Spezialitäten-Restaurants sind sehr sauber. Einzig die alkoholischen All inclusive-Getränke könnten besser schmecken. Das Personal ist extrem freundlich aber unaufdringlich. Wir sprechen heute noch von SANTA, einer suuuper netten und lieben, einheimischen Kellnerin (unserer 4-jähriger Sohn war ganz angetan von ihr - oder umgekehrt?!). Die Zimmer sind ausreichend sauber, etwas abgewohnt (unsere Zimmer-Kategorie war etwas besser als "Standard", mit großem Balkon und Blick auf Pool und Meer), Klimaanlage und Deckenventilator funktionierten gut. Die Kinderbetreuung ist empfehlenswert! ...wir wollen alle sofort wieder hin!!! :-)

    gpcsm, Community Manager von Occidental Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Isabellahahn, Greetings from the Occidental Punta Cana and its staff! First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in German. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we truly appreciate the time you’ve taken to provide us and the TripAdvisor Community with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. We are glad to hear that we have managed to satisfy most of your expectations. There is nothing more important to us than to offer our guests an excellent holiday experience, which is why we guarantee your next stay with us will be even better. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as your holiday destination. Please do not hesitate to contact us when plans to return do arise. We look forward to welcoming you back. It was our pleasure to serve you. Sincerely, Scarlett Acosta Community Manager

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    Frank S Stuttgart, Deutschland. 06/26/2017 Paare

    “Tolles Hotel”

    Ein tolles Hotel, mit einer sauberen und sehr großzügigen Anlage! Die Angestellten erfüllen einem jeden Wunsch! Essen ist sehr abwechslungsreich und auch nicht nur der Standard. Ab und an gab es sogar frische Austern! Würden irgendwann wieder hingehen

    gpcsm, Community Manager von Occidental Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Frank S, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in German. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we truly appreciate the time you’ve taken to provide us and the TripAdvisor Community with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. We are glad to hear that we have managed to satisfy most of your expectations. There is nothing more important to us than to offer our guests an excellent holiday experience. Needless to say, we are thrilled to hear that we achieved our goal. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as your holiday destination. We look forward to welcoming you back. It was our pleasure to serve you. Best regards, Scarlett Acosta Community Manager

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    Lilly S 06/22/2017 Familie

    “Das Paradies”

    Wir hatten ursprünglich ein anderes Hotel in Bavaro gebucht, welches jedoch, wie wir bei Ankunft am Flughafen erfahren haben, überbucht war. Das führte dazu, dass wir im Occidental Punta Cana untergebracht wurden. Gleich bei Ankunft war ich vom edlen Gebäude positiv überrascht. Die Zimmer sind ebenfalls schön eingerichtet und stets sauber gewesen. Der Strand ist wunderschön und sauber, allerdings gibt es keinen Sonnenschutz in Form von Schirmen, was dafür gesorgt hat, dass wir im Stunden-Takt Liegen wechseln mussten, um wenigstens etwas Schatten von den Palmen erhaschen zu können. Das ist aber auch schon mein einziger Kritikpunkt. Übertroffen werden alle positiven Eindrücke des Hotels nur noch vom freundlichen Personal. Insbesondere der Service ist zuvorkommend, aufmerksam und freundlich. Vor allem unser Lieblingskellner Martin Mercedes umsorgte uns 12 Tage lang mit vollem Einsatz. Das Essen im Restaurant ist verhältnismäßig nichts außergewöhnliches, aber sehr lecker zubereitet. Alles in allem durfte ich im Occidental Punta Cana einen wunderschönen Urlaub verbringen und komme gerne wieder!

    gpcsm, Community Manager von Occidental Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Lilly S, After extending a warm greeting, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in German. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we truly appreciate the time you’ve taken to provide us and the TripAdvisor Community with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. We are glad to hear that we have managed to satisfy most of your expectations. There is nothing more important to us than to offer our guests an excellent holiday experience. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as your holiday destination. Please do not hesitate to contact us when plans to return do arise. We look forward to welcoming you back. It was our pleasure to serve you. Cordial regards, Scarlett Acosta Community Manager

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • september 15 2017
    • Paare

    Bernd-und-Mariana

    “Preis-Leistungs-Verhältnis ist schlecht”


    Ein Gebäudekomplex wurde gerade renoviert, laute Baugeräusche am Pool. Der Strandtuch-Service ist unter aller Sau. Die ersten 3 Tage waren überhaupt keine Strandtücher verfügbar, wir mussten unsere Duschtücher verwenden. Am 4. Tag erhielten wir Strandtücher die wir in den folgenden 2 Wochen einmal tauschen konnten, da keine neuen Tücher verfügbar waren. Die Reinigung der Zimmer war toll, jedoch stand unsere Zimmertür mehrmals offen, ein Wischmop war an den Türstock gelehnt, aber von der Putzfrau keine Spur. Jeder könnte in dieser Zeit unser Zimmer betreten. Nach mehreren Stunden mit offener Zimmertür war immer noch keine Putzfrau erschienen. Der Strand an sich ist sehr schön, allerdings sollte der Strand eines 5-Sterne Hotels sauberer sein. Morgens fand sich am Strand das eine oder andere benutzte Kondom, Plastikmüll im Sand und sehr viel angeschwemmtes Grünzeug. Das Zimmer war geräumig und gut ausgestattet, jedoch tropfte die Klimaanlage ein wenig von der Decke und wir hatten zweimal Besuch einer Kakerlake. Animationsprogramm ist vorhanden, aber nicht gerade häufig oder abwechslungsreich. Die abendlichen Shows sind nett gemacht. Von den im Hotel angebotenen Tagesausflügen können wir nur abraten, es sind Verkaufsveranstaltungen in Souveniershops. Nachts gibt es viel Lärm durch Ver-und Entsorgungsverkehr wie der Müllabfuhr, etc. Da es sich dabei um sehr altertümliche Fahrzeuge handelt ist der Lärm entsprechend laut. Das WLAN ist sehr langsam und die Verbindungsqualität ausserhalb der Wohnung schlecht. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Die Pools sind sehr groß, sauber und zahlreich vorhanden. Die Hotelanlage ist schön gestaltet.


    gpcsm, Community Manager von Occidental Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear Bernd-und-Mariana, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in German. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we appreciate the time taken to share your recent experience at the Occidental Punta Cana with us and the TripAdvisor community. That said, this moment warrants a sincere apology on our behalf for being unable to successfully meet your expectations. We will take every measure to avoid situations like this in the future. Your comments have been forwarded to the management for review, so any of the issues you faced are adequately addressed. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as you holiday destination. We would like you to consider giving us another chance to host you. We guarantee that next experience will be far better than your last. It was our sincerest pleasure to serve you. Best regards, Scarlett Acosta Community Manager

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • juli 20 2017
    • Familie

    Simone E

    “Danke an das super Animationsteam ”


    Super Strand barservice toll essen und trinken es War wunderschön Animationsteam super toll 🍫🍫chocolate🍫🍫 andry, muñeca, marisol, diva, carla, mariposa, alejandro, Roger, grand pah, cafe, nelson..


    gpcsm, Community Manager von Occidental Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Simone E, Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel hier zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Dominikanische Republik Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen! Wir bedanken uns dass wir Ihre Gastgeber sein durften und würden uns sehr freuen wenn Sie uns wieder im die Punta Cana besuchen kommen. Mit Freundlichen Grüßen, Scarlett Acosta Community Manager

    BEWERTUNG

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    • juli 11 2017
    • Zwettl, Österreich
    • Familie

    isabellahahn

    “Suuuper Karibik-Urlaub - nächstes Jahr sofort wieder!”


    März 2016: Das Occidental Punta Cana ist eine ideale Hotelanlage für Familien mit kleinen Kindern. Sie ist sehr schön gestaltet, hat viele und vor allem sehr schöne Pools (auch für Kinder), mit gepflegten Palmen, Sträuchern und Grünzonen, die gut überall auf der ganzen Anlage quasi zwischen Pools und Gebäuden verteilt sind. Der Strand wird regelmäßig sauber gemacht und hat extrem bequemen Strandliegen! Das Essen (Buffet) ist lecker und abwechslungsreich - das Buffet-Restaurant sowie die Spezialitäten-Restaurants sind sehr sauber. Einzig die alkoholischen All inclusive-Getränke könnten besser schmecken. Das Personal ist extrem freundlich aber unaufdringlich. Wir sprechen heute noch von SANTA, einer suuuper netten und lieben, einheimischen Kellnerin (unserer 4-jähriger Sohn war ganz angetan von ihr - oder umgekehrt?!). Die Zimmer sind ausreichend sauber, etwas abgewohnt (unsere Zimmer-Kategorie war etwas besser als "Standard", mit großem Balkon und Blick auf Pool und Meer), Klimaanlage und Deckenventilator funktionierten gut. Die Kinderbetreuung ist empfehlenswert! ...wir wollen alle sofort wieder hin!!! :-)


    gpcsm, Community Manager von Occidental Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear Isabellahahn, Greetings from the Occidental Punta Cana and its staff! First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in German. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we truly appreciate the time you’ve taken to provide us and the TripAdvisor Community with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. We are glad to hear that we have managed to satisfy most of your expectations. There is nothing more important to us than to offer our guests an excellent holiday experience, which is why we guarantee your next stay with us will be even better. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as your holiday destination. Please do not hesitate to contact us when plans to return do arise. We look forward to welcoming you back. It was our pleasure to serve you. Sincerely, Scarlett Acosta Community Manager

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • juni 26 2017
    • Stuttgart, Deutschland
    • Paare

    Frank S

    “Tolles Hotel”


    Ein tolles Hotel, mit einer sauberen und sehr großzügigen Anlage! Die Angestellten erfüllen einem jeden Wunsch! Essen ist sehr abwechslungsreich und auch nicht nur der Standard. Ab und an gab es sogar frische Austern! Würden irgendwann wieder hingehen


    gpcsm, Community Manager von Occidental Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear Frank S, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in German. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we truly appreciate the time you’ve taken to provide us and the TripAdvisor Community with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. We are glad to hear that we have managed to satisfy most of your expectations. There is nothing more important to us than to offer our guests an excellent holiday experience. Needless to say, we are thrilled to hear that we achieved our goal. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as your holiday destination. We look forward to welcoming you back. It was our pleasure to serve you. Best regards, Scarlett Acosta Community Manager

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • juni 22 2017
    • Familie

    Lilly S

    “Das Paradies”


    Wir hatten ursprünglich ein anderes Hotel in Bavaro gebucht, welches jedoch, wie wir bei Ankunft am Flughafen erfahren haben, überbucht war. Das führte dazu, dass wir im Occidental Punta Cana untergebracht wurden. Gleich bei Ankunft war ich vom edlen Gebäude positiv überrascht. Die Zimmer sind ebenfalls schön eingerichtet und stets sauber gewesen. Der Strand ist wunderschön und sauber, allerdings gibt es keinen Sonnenschutz in Form von Schirmen, was dafür gesorgt hat, dass wir im Stunden-Takt Liegen wechseln mussten, um wenigstens etwas Schatten von den Palmen erhaschen zu können. Das ist aber auch schon mein einziger Kritikpunkt. Übertroffen werden alle positiven Eindrücke des Hotels nur noch vom freundlichen Personal. Insbesondere der Service ist zuvorkommend, aufmerksam und freundlich. Vor allem unser Lieblingskellner Martin Mercedes umsorgte uns 12 Tage lang mit vollem Einsatz. Das Essen im Restaurant ist verhältnismäßig nichts außergewöhnliches, aber sehr lecker zubereitet. Alles in allem durfte ich im Occidental Punta Cana einen wunderschönen Urlaub verbringen und komme gerne wieder!


    gpcsm, Community Manager von Occidental Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear Lilly S, After extending a warm greeting, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in German. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we truly appreciate the time you’ve taken to provide us and the TripAdvisor Community with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. We are glad to hear that we have managed to satisfy most of your expectations. There is nothing more important to us than to offer our guests an excellent holiday experience. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as your holiday destination. Please do not hesitate to contact us when plans to return do arise. We look forward to welcoming you back. It was our pleasure to serve you. Cordial regards, Scarlett Acosta Community Manager

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