Schwimmbecken des Occidental Grand Cartagena Resort Hotels

Occidental Cartagena

Texto: 44092 All Inclusive-Resort mit täglichen Transfers nach Cartagena und Direktzugang zu einem idyllischen Strand an der kolumbianischen Karibikküste. Anillo Vial Vía Manzanillo del mar Km. 4 | 985-Cartagena Colombia
+ 57 564 244 40 + 57 152 068 44
Occidental Cartagena Texto: 44092 4 out of 5 based on 1234 ratings. 1234 user reviews.
Occidental Cartagena reviewed by Luise59 on . Angenehme Überraschung Ich habe mir nicht allzuviel erwartet und der erste Eindruck war auch nicht so besonders. Das Zimmer war zwar groß und sauber, aber nicht gerade einladend. Die Poolanlagen waren gegenüber der ... Rating: 3
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Occidental Cartagena

Anillo Vial Vía Manzanillo del mar Km. 4   985-Cartagena Colombia  


Attraktionen

14,6 km Internationaler Flughafen Rafael Núñez

5 Min. Bucht von Manzanillo del Mar

Premios y Reconocimientos Preise und Auszeichnungen

Bewertungen der Gäste

Es gibt keine besseren Experten als andere Reisende.

Occidental Cartagena

4.0/5 Round Indicators
| 1235 Kritiken

GESAMTBEWERTUNG

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DETAILLIERTE BEWERTUNG

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Preis-Leistungs-Verhältnis

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Lage

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Schlafqualität

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Zimmer

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Sauberkeit

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Service


BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

37% Complete

468

Sehr gut

37% Complete

459

Normal

14% Complete

181

Schlecht

6% Complete

77

Sehr schlecht

4% Complete

50

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    Che T 10/29/2017 Paare

    “Compadres Vacation ”

    Staff amazing - resort at its worst I’ve stayed. Food not much choice. Breakfast if you got there past 9am you got crumbs and they were pretty much done for the day. Servi-Bar not serviced in 3 days had to keep asking. Need tons of updating and food more variety. Place was practacly empty but would not switch us to any other room unless we paid additional money. No brochures available for sightseeing. No staff at spa or beauty salon and no price information.

    Alonso G, General Manager von Occidental Cartagena, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear guest, From the general management and all the employees who Works at Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo we would like to say thanks for your comments, they are valuable for us. We also want to be grateful for you taking some time to let us know how your experience with us was. We are sorry to hear you feel that our food selection was not enough, we appreciate you let us know, so we can keep working on it. Currently our drinks and food department is working on new designs to our restaurant menus, so we can add more variety to them. Add this buffet restaurant have an schedule service from 07: 00 am until 10:00 am, where the buffet is reinstatement every time the food is running out. We got three bars, where the main bar works every day until 01:00 am. As all inclusive much part of our services is self service. Also, the hotel has a concierge department, there are many brochures there and also package for tour and all the sightseeing you would like to do. We hope you had got the chance to meet our concierge during your stay. We have checked every single detail you’ve mentioned before, and we have made the corrective actions for them, included the beauty salon and the spa area, because they work from 10: 00 am, until 05:00 pm. We are working everyday to improve our service and give to our guest a better quality of them. Best regards, Alonso Giraldo General Manager Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

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    Luise59 Zürich, Schweiz. 08/25/2016 Reisen mit Freunden

    “Angenehme Überraschung”

    Ich habe mir nicht allzuviel erwartet und der erste Eindruck war auch nicht so besonders. Das Zimmer war zwar groß und sauber, aber nicht gerade einladend. Die Poolanlagen waren gegenüber der restlichen Hotelanlage wunderschön. Alles um das Hotel herum war seeehr natur belassen, was heißt: nicht besonders aufgeräumt, aber auch nicht verschmutzt. Das tolle an diesem Hotel war das Personal. Sie haben alles wett gemacht. Sehr freundlich und hilfsbereit!! Die Küche hat mich überrascht. Vom Frühstück über MIttag- und Abendessen war alles okay. Ich glaube, wir haben das Hotel für den richtigen Zweck genutzt, nämlich zur Erholung von der 24 stündigen Anreise und zum kurieren des Jetlag. Für einen Badeurlaub oder einen längeren Aufenthalt würde ich das Occidental nicht empfehlen.

    Hoteles_Estelar, General Manager von Occidental Cartagena, hat diese Bewertung kommentiert
     Lieber Gast Vielen Dank für Ihren Besuch , haben die Möglichkeit, Kommentare hiermit zu hören, ermöglichen es uns, eine kontinuierliche Verbesserung in jedem unserer Prozesse zu halten und die Kundenzufriedenheit bei jedem Besuch , alle Empfehlungen sind sehr willkommen und sicher alle zu gewährleisten sein für ihren nächsten Aufenthalt bewertet in über Ihre Erwartungen zu verbringen. Wir freuen uns auf Ihren baldigen Besuch und zeigen einmal mehr die Gastfreundschaft Service mit 100% Kolumbianer . herzlich Alonso Giraldo Hauptgeschäftsführer Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

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    Solveig R Dresden, Deutschland. 03/08/2015 Reisen mit Freunden

    “Angenehmes Hotel”

    Wir waren nach einer Rundreise durch Kolumbien noch 5 Tage zum Baden in diesem Hotel und es war eine gute Wahl. Die Anlage ist ziemlich weit außerhalb von Cartagena und es gibt noch keine weiteren Hotels drumherum...sehr angenehm! Es ist ein relativ großes Hotel mit 3 Gebäudeteilen, die sich alle um den Relaxpool gruppieren. Die Zimmer sind sehr groß und sehr sauber, tolle Betten mit festen Matratzen. Waschplatz und Toilette sind getrennt voneinander, die Dusche befindet sich neben der Toilette. Großer Balkon mit Plastestühlen. Der Strand ist nicht sehr schön, kein Vergleich mit den karibischen Inseln - der Sand ist hier eher grau als weiß. Es gibt Liegen am Strand und Frauen bieten Massage an. Diese ist aber, nach Aussage eines Freundes der es ausprobiert hat, nicht zu empfehlen. Wir haben die ruhige Poolanlage bevorzugt, da dürfen nur Erwachsene hin. Es war sehr voll im Hotel, so dass es manchmal schwierig war, freie Liegen zu finden. Bemängeln muss ich die fehlenden Auflagen, das machte die Plasteliegen sehr ungemütlich. Angeblich gibt es nicht genügend Auflagen für alle Liegen - aus diesem Grund hat man gar keine rausgegeben :-( Das offene Restaurant bot immer ein leckeres Buffet, allerdings waren die Tische und Stühle sehr eng gestellt. Das Publikum im Hotel besteht vorwiegend aus Südamerikanern, einige wenige Kanadier und US-Amerikaner. Außer uns waren KEINE deutschen Gäste da, auch das war sehr angenehm (es wurden trotzdem früh die Liegen am Pool mit Handtüchern reserviert, dies ist also nicht nur eine deutsche Unsitte). Der einzige Makel war eigentlich der Lärm auf den Hoteletagen. Da der Boden überall aus Stein besteht ist jeder Koffer, der auf den langen Gängen bewegt wird, sehr laut und deutlich im Zimmer zu hören. Auch die Reinigungskräfte und deren Wagen waren sehr laut. Ansonsten ein sehr schönes Hotel, die Mitarbeiter an der Rezeption sprechen teilweise auch englisch. Es gibt mehrmals am Tage einen Shuttlebus nach Cartagena, das hat hervorragend geklappt.

    alainrichard, General Manager von Occidental Cartagena, hat diese Bewertung kommentiert
     Liebe SOLVEIG15 , Vielen Dank für Ihre Kommentare . Es gibt für uns sehr wichtig in der Lage , sie zu lesen , da sie es uns ermöglichen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren sein. Wir somnmes froh, dass ich Ihre Erwartungen erfüllen. Allerdings ist es wichtig zu erwähnen , dass wir die Probleme der weißen Stühlen vom Strand entfernt , die ich stimme Schlaganfall nicht auf dem gewünschten Niveau für ein Superior-Hotel sind gelöst. Wie für den Strand , aber wir können die Farbe des Sandes nicht ändern können, können wir mehr certe das Lösen es funktioniert. Wir haben eine Lösung , um mechanisch den Strand zu arbeiten und ich laden Sie ein, wieder zu kommen , um den Unterschied zu sehen. Nochmals vielen Dank und hoffen, mit Ihnen unser Service Estelar wieder zu teilen! Alain Richard Hauptgeschäftsführer Estelar Groß Playa Manzanillo von Occidental

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    Bogo10 Rostock, Deutschland. 11/05/2012 Paare

    “alles ist fast perfekt”

    waren im Oktober 14 Tage im Hotel das ganze Personal immer freundlich und hilfsbereit die Anlage ist neu und sehr gut zwei Pools einer für den ruhe suchenden und einer mit Animation Kinder - Wasseraerobic u.s.w Das Essen ist sehr gut
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    Kahje 06/21/2012 Familie

    “Keine Sorgen - You'll miss nothing”

    Das Hotel liegt ca. 20 km außerhalb der Stadt in einem neu erschlossenen Bereich. Steht noch ziemlich einsam da, ist aber für den Aufenthalt nicht tragisch, da die Anlage an sich keine Wünsche offen läßt. Wer in die Stadt möchte kann dies alle 90 Minuten mit einem kostenlosen Shuttlebus (Fahrt ca. 30 Minuten) tun. Dieser fährt bis gegen 23h und holt einen auch wieder ab. Das Hotel ist ruhig, das Personal das Netteste, dass wir auf unseren vielen Hotelurlauben in Kolumbien erlebt haben. Die Küste und das Meer hat man quasi alleine, da nichts drumherum ist, kilometerweiter Sandstrand zum (sicheren) Spazierengehen. Von den sonst üblichen Horden von Strandverkäufern wird man auch zum allergrößten Teil verschont. Es gibt nur 3 oder 4 denen das Hotel erlaubt Dienste (Massagen etc.) anzubieten. Das Hotel verfügt über 2 Pools wobei im Innenhof der Gebäude der "Relax Pool" liegt, der für Kinder verboten ist. Hinter einem kleinen Hügel liegt dann der große "normale" Pool, an dem dann auch bis in die Nacht Aktivitäten stattfinden. Der Geräuschpegel in den Zimmern ist daher wirklich auch nachts nicht sehr hoch. Gegen 22h werden die Aktivitäten dann ohnehin eingestellt. Für uns mit Kleinkind zum Einschlafen überhaupt kein Problem. Das Wasser im Meer ist super sauber und es geht extrem flach hinein, so daß es auch für die kleinsten total ungefährlich ist. Angenehm ist auch das Klima im Vergleich zu den Cartagena vorgelagerten Inseln, da spätestens ab 12h ein angenehmer Wind beginnt, der für Abkühlung bei den 30°C+ Temperaturen sorgt. Wir können dieses Hotel 100% empfehlen und kommen gerne wieder hierher zurück!

    BEWERTUNG

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    • oktober 29 2017
    • Paare

    Che T

    “Compadres Vacation ”


    Staff amazing - resort at its worst I’ve stayed. Food not much choice. Breakfast if you got there past 9am you got crumbs and they were pretty much done for the day. Servi-Bar not serviced in 3 days had to keep asking. Need tons of updating and food more variety. Place was practacly empty but would not switch us to any other room unless we paid additional money. No brochures available for sightseeing. No staff at spa or beauty salon and no price information.


    Alonso G, General Manager von Occidental Cartagena, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear guest, From the general management and all the employees who Works at Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo we would like to say thanks for your comments, they are valuable for us. We also want to be grateful for you taking some time to let us know how your experience with us was. We are sorry to hear you feel that our food selection was not enough, we appreciate you let us know, so we can keep working on it. Currently our drinks and food department is working on new designs to our restaurant menus, so we can add more variety to them. Add this buffet restaurant have an schedule service from 07: 00 am until 10:00 am, where the buffet is reinstatement every time the food is running out. We got three bars, where the main bar works every day until 01:00 am. As all inclusive much part of our services is self service. Also, the hotel has a concierge department, there are many brochures there and also package for tour and all the sightseeing you would like to do. We hope you had got the chance to meet our concierge during your stay. We have checked every single detail you’ve mentioned before, and we have made the corrective actions for them, included the beauty salon and the spa area, because they work from 10: 00 am, until 05:00 pm. We are working everyday to improve our service and give to our guest a better quality of them. Best regards, Alonso Giraldo General Manager Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • august 25 2016
    • Zürich, Schweiz
    • Reisen mit Freunden

    Luise59

    “Angenehme Überraschung”


    Ich habe mir nicht allzuviel erwartet und der erste Eindruck war auch nicht so besonders. Das Zimmer war zwar groß und sauber, aber nicht gerade einladend. Die Poolanlagen waren gegenüber der restlichen Hotelanlage wunderschön. Alles um das Hotel herum war seeehr natur belassen, was heißt: nicht besonders aufgeräumt, aber auch nicht verschmutzt. Das tolle an diesem Hotel war das Personal. Sie haben alles wett gemacht. Sehr freundlich und hilfsbereit!! Die Küche hat mich überrascht. Vom Frühstück über MIttag- und Abendessen war alles okay. Ich glaube, wir haben das Hotel für den richtigen Zweck genutzt, nämlich zur Erholung von der 24 stündigen Anreise und zum kurieren des Jetlag. Für einen Badeurlaub oder einen längeren Aufenthalt würde ich das Occidental nicht empfehlen.


    Hoteles_Estelar, General Manager von Occidental Cartagena, hat diese Bewertung kommentiert
    Lieber Gast Vielen Dank für Ihren Besuch , haben die Möglichkeit, Kommentare hiermit zu hören, ermöglichen es uns, eine kontinuierliche Verbesserung in jedem unserer Prozesse zu halten und die Kundenzufriedenheit bei jedem Besuch , alle Empfehlungen sind sehr willkommen und sicher alle zu gewährleisten sein für ihren nächsten Aufenthalt bewertet in über Ihre Erwartungen zu verbringen. Wir freuen uns auf Ihren baldigen Besuch und zeigen einmal mehr die Gastfreundschaft Service mit 100% Kolumbianer . herzlich Alonso Giraldo Hauptgeschäftsführer Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • märz 8 2015
    • Dresden, Deutschland
    • Reisen mit Freunden

    Solveig R

    “Angenehmes Hotel”


    Wir waren nach einer Rundreise durch Kolumbien noch 5 Tage zum Baden in diesem Hotel und es war eine gute Wahl. Die Anlage ist ziemlich weit außerhalb von Cartagena und es gibt noch keine weiteren Hotels drumherum...sehr angenehm! Es ist ein relativ großes Hotel mit 3 Gebäudeteilen, die sich alle um den Relaxpool gruppieren. Die Zimmer sind sehr groß und sehr sauber, tolle Betten mit festen Matratzen. Waschplatz und Toilette sind getrennt voneinander, die Dusche befindet sich neben der Toilette. Großer Balkon mit Plastestühlen. Der Strand ist nicht sehr schön, kein Vergleich mit den karibischen Inseln - der Sand ist hier eher grau als weiß. Es gibt Liegen am Strand und Frauen bieten Massage an. Diese ist aber, nach Aussage eines Freundes der es ausprobiert hat, nicht zu empfehlen. Wir haben die ruhige Poolanlage bevorzugt, da dürfen nur Erwachsene hin. Es war sehr voll im Hotel, so dass es manchmal schwierig war, freie Liegen zu finden. Bemängeln muss ich die fehlenden Auflagen, das machte die Plasteliegen sehr ungemütlich. Angeblich gibt es nicht genügend Auflagen für alle Liegen - aus diesem Grund hat man gar keine rausgegeben :-( Das offene Restaurant bot immer ein leckeres Buffet, allerdings waren die Tische und Stühle sehr eng gestellt. Das Publikum im Hotel besteht vorwiegend aus Südamerikanern, einige wenige Kanadier und US-Amerikaner. Außer uns waren KEINE deutschen Gäste da, auch das war sehr angenehm (es wurden trotzdem früh die Liegen am Pool mit Handtüchern reserviert, dies ist also nicht nur eine deutsche Unsitte). Der einzige Makel war eigentlich der Lärm auf den Hoteletagen. Da der Boden überall aus Stein besteht ist jeder Koffer, der auf den langen Gängen bewegt wird, sehr laut und deutlich im Zimmer zu hören. Auch die Reinigungskräfte und deren Wagen waren sehr laut. Ansonsten ein sehr schönes Hotel, die Mitarbeiter an der Rezeption sprechen teilweise auch englisch. Es gibt mehrmals am Tage einen Shuttlebus nach Cartagena, das hat hervorragend geklappt.


    alainrichard, General Manager von Occidental Cartagena, hat diese Bewertung kommentiert
    Liebe SOLVEIG15 , Vielen Dank für Ihre Kommentare . Es gibt für uns sehr wichtig in der Lage , sie zu lesen , da sie es uns ermöglichen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren sein. Wir somnmes froh, dass ich Ihre Erwartungen erfüllen. Allerdings ist es wichtig zu erwähnen , dass wir die Probleme der weißen Stühlen vom Strand entfernt , die ich stimme Schlaganfall nicht auf dem gewünschten Niveau für ein Superior-Hotel sind gelöst. Wie für den Strand , aber wir können die Farbe des Sandes nicht ändern können, können wir mehr certe das Lösen es funktioniert. Wir haben eine Lösung , um mechanisch den Strand zu arbeiten und ich laden Sie ein, wieder zu kommen , um den Unterschied zu sehen. Nochmals vielen Dank und hoffen, mit Ihnen unser Service Estelar wieder zu teilen! Alain Richard Hauptgeschäftsführer Estelar Groß Playa Manzanillo von Occidental

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • november 5 2012
    • Rostock, Deutschland
    • Paare

    Bogo10

    “alles ist fast perfekt”


    waren im Oktober 14 Tage im Hotel das ganze Personal immer freundlich und hilfsbereit die Anlage ist neu und sehr gut zwei Pools einer für den ruhe suchenden und einer mit Animation Kinder - Wasseraerobic u.s.w Das Essen ist sehr gut


    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • juni 21 2012
    • Familie

    Kahje

    “Keine Sorgen - You'll miss nothing”


    Das Hotel liegt ca. 20 km außerhalb der Stadt in einem neu erschlossenen Bereich. Steht noch ziemlich einsam da, ist aber für den Aufenthalt nicht tragisch, da die Anlage an sich keine Wünsche offen läßt. Wer in die Stadt möchte kann dies alle 90 Minuten mit einem kostenlosen Shuttlebus (Fahrt ca. 30 Minuten) tun. Dieser fährt bis gegen 23h und holt einen auch wieder ab. Das Hotel ist ruhig, das Personal das Netteste, dass wir auf unseren vielen Hotelurlauben in Kolumbien erlebt haben. Die Küste und das Meer hat man quasi alleine, da nichts drumherum ist, kilometerweiter Sandstrand zum (sicheren) Spazierengehen. Von den sonst üblichen Horden von Strandverkäufern wird man auch zum allergrößten Teil verschont. Es gibt nur 3 oder 4 denen das Hotel erlaubt Dienste (Massagen etc.) anzubieten. Das Hotel verfügt über 2 Pools wobei im Innenhof der Gebäude der "Relax Pool" liegt, der für Kinder verboten ist. Hinter einem kleinen Hügel liegt dann der große "normale" Pool, an dem dann auch bis in die Nacht Aktivitäten stattfinden. Der Geräuschpegel in den Zimmern ist daher wirklich auch nachts nicht sehr hoch. Gegen 22h werden die Aktivitäten dann ohnehin eingestellt. Für uns mit Kleinkind zum Einschlafen überhaupt kein Problem. Das Wasser im Meer ist super sauber und es geht extrem flach hinein, so daß es auch für die kleinsten total ungefährlich ist. Angenehm ist auch das Klima im Vergleich zu den Cartagena vorgelagerten Inseln, da spätestens ab 12h ein angenehmer Wind beginnt, der für Abkühlung bei den 30°C+ Temperaturen sorgt. Wir können dieses Hotel 100% empfehlen und kommen gerne wieder hierher zurück!


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