Schwimmbecken des Occidental Grand Cartagena Resort Hotels

Occidental Cartagena

Texto: 44092 All Inclusive-Resort mit täglichen Transfers nach Cartagena und Direktzugang zu einem idyllischen Strand an der kolumbianischen Karibikküste. Anillo Vial Vía Manzanillo del mar Km. 4 | 985-Cartagena Colombia
+ 57 564 244 40 + 57 152 068 44
Occidental Cartagena Texto: 44092 4 out of 5 based on 1166 ratings. 1166 user reviews.
Occidental Cartagena reviewed by Luise59 on . Angenehme Überraschung Ich habe mir nicht allzuviel erwartet und der erste Eindruck war auch nicht so besonders. Das Zimmer war zwar groß und sauber, aber nicht gerade einladend. Die Poolanlagen waren gegenüber der ... Rating: 3
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Occidental Cartagena

Anillo Vial Vía Manzanillo del mar Km. 4   985-Cartagena Colombia  


Attraktionen

14,6 km Internationaler Flughafen Rafael Núñez

5 Min. Bucht von Manzanillo del Mar

Premios y Reconocimientos Preise und Auszeichnungen

Bewertungen der Gäste

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Occidental Cartagena

3.7/5
| 1180 Kritiken

GESAMTBEWERTUNG

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DETAILLIERTE BEWERTUNG

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Preis-Leistungs-Verhältnis

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Lage

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Schlafqualität

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Zimmer

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Sauberkeit

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Service


BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

38% Complete

446

Sehr gut

37% Complete

435

Normal

14% Complete

169

Schlecht

6% Complete

72

Sehr schlecht

4% Complete

47

GESAMTBEWERTUNG

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DETAILLIERTE BEWERTUNG

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Zimmer

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Gastronomie

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Service

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Sport und Freizeit

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Hotel

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Standort

BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

18% Complete

2

Sehr gut

63% Complete

7

Normal

18% Complete

2

Schlecht

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Sehr schlecht

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    ATLTraveler60898 Atlanta, Georgia. 04/26/2017 Alleinreisende

    “Good Value but Full of Kids and Smoke”

    I stayed a week from April 8-15. The beach was good for walking for exercise, but not for laying out. Sand constantly blew around and stuck to my body and got inside my drink. Rodriquez who worked in the evenings at the various restaurants was great at customer service. He had great attention to detail and was good at problem solving. The cons were: 1-The adults only/quite pool had idiots who brought their babies or played music without using headphones. This happened 4 days in a row and only once did hotel mgt ask them to move to the other pool. 2-The resort is non-smoking and even though there are signs posted, people still smoked. I asked the bartender to address it with a person sitting across from me and he refused. He said that even though there is no smoking allowed at the bar, he didn't feel it was his place to ask someone to stop. So I had to take it upon myself to carry the no smoking sign from the bar over to the guest to show them in English and Spanish that they aren't allowed to smoke. This shouldn't be my job to enforce the hotel rules. A smoke free environment was one of the reasons I selected the resort, so I was very disappointed that the staff wasn't willing to reinforce their policy. 3-The room walls are very thin and the people next door had very LOUD children which woke me on several occasions. I called the front desk to complain, but nothing was ever done about it. Bottom line is- you get what you pay for. This place is good for the value, but if you're looking for quiet R&R in a smoke free environment then it isn't the place for you.
    Round Indicators
    Luise59 Zürich, Schweiz. 08/25/2016 Reisen mit Freunden

    “Angenehme Überraschung”

    Ich habe mir nicht allzuviel erwartet und der erste Eindruck war auch nicht so besonders. Das Zimmer war zwar groß und sauber, aber nicht gerade einladend. Die Poolanlagen waren gegenüber der restlichen Hotelanlage wunderschön. Alles um das Hotel herum war seeehr natur belassen, was heißt: nicht besonders aufgeräumt, aber auch nicht verschmutzt. Das tolle an diesem Hotel war das Personal. Sie haben alles wett gemacht. Sehr freundlich und hilfsbereit!! Die Küche hat mich überrascht. Vom Frühstück über MIttag- und Abendessen war alles okay. Ich glaube, wir haben das Hotel für den richtigen Zweck genutzt, nämlich zur Erholung von der 24 stündigen Anreise und zum kurieren des Jetlag. Für einen Badeurlaub oder einen längeren Aufenthalt würde ich das Occidental nicht empfehlen.

    Hoteles_Estelar, General Manager von Occidental Cartagena, hat diese Bewertung kommentiert
     Lieber Gast Vielen Dank für Ihren Besuch , haben die Möglichkeit, Kommentare hiermit zu hören, ermöglichen es uns, eine kontinuierliche Verbesserung in jedem unserer Prozesse zu halten und die Kundenzufriedenheit bei jedem Besuch , alle Empfehlungen sind sehr willkommen und sicher alle zu gewährleisten sein für ihren nächsten Aufenthalt bewertet in über Ihre Erwartungen zu verbringen. Wir freuen uns auf Ihren baldigen Besuch und zeigen einmal mehr die Gastfreundschaft Service mit 100% Kolumbianer . herzlich Alonso Giraldo Hauptgeschäftsführer Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

    Holly Day Indicators
    03/28/2016

    “OK für einen Badeurlaub nach Besichtigungen”

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    Solveig R Dresden, Deutschland. 03/08/2015 Reisen mit Freunden

    “Angenehmes Hotel”

    Wir waren nach einer Rundreise durch Kolumbien noch 5 Tage zum Baden in diesem Hotel und es war eine gute Wahl. Die Anlage ist ziemlich weit außerhalb von Cartagena und es gibt noch keine weiteren Hotels drumherum...sehr angenehm! Es ist ein relativ großes Hotel mit 3 Gebäudeteilen, die sich alle um den Relaxpool gruppieren. Die Zimmer sind sehr groß und sehr sauber, tolle Betten mit festen Matratzen. Waschplatz und Toilette sind getrennt voneinander, die Dusche befindet sich neben der Toilette. Großer Balkon mit Plastestühlen. Der Strand ist nicht sehr schön, kein Vergleich mit den karibischen Inseln - der Sand ist hier eher grau als weiß. Es gibt Liegen am Strand und Frauen bieten Massage an. Diese ist aber, nach Aussage eines Freundes der es ausprobiert hat, nicht zu empfehlen. Wir haben die ruhige Poolanlage bevorzugt, da dürfen nur Erwachsene hin. Es war sehr voll im Hotel, so dass es manchmal schwierig war, freie Liegen zu finden. Bemängeln muss ich die fehlenden Auflagen, das machte die Plasteliegen sehr ungemütlich. Angeblich gibt es nicht genügend Auflagen für alle Liegen - aus diesem Grund hat man gar keine rausgegeben :-( Das offene Restaurant bot immer ein leckeres Buffet, allerdings waren die Tische und Stühle sehr eng gestellt. Das Publikum im Hotel besteht vorwiegend aus Südamerikanern, einige wenige Kanadier und US-Amerikaner. Außer uns waren KEINE deutschen Gäste da, auch das war sehr angenehm (es wurden trotzdem früh die Liegen am Pool mit Handtüchern reserviert, dies ist also nicht nur eine deutsche Unsitte). Der einzige Makel war eigentlich der Lärm auf den Hoteletagen. Da der Boden überall aus Stein besteht ist jeder Koffer, der auf den langen Gängen bewegt wird, sehr laut und deutlich im Zimmer zu hören. Auch die Reinigungskräfte und deren Wagen waren sehr laut. Ansonsten ein sehr schönes Hotel, die Mitarbeiter an der Rezeption sprechen teilweise auch englisch. Es gibt mehrmals am Tage einen Shuttlebus nach Cartagena, das hat hervorragend geklappt.

    alainrichard, General Manager von Occidental Cartagena, hat diese Bewertung kommentiert
     Liebe SOLVEIG15 , Vielen Dank für Ihre Kommentare . Es gibt für uns sehr wichtig in der Lage , sie zu lesen , da sie es uns ermöglichen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren sein. Wir somnmes froh, dass ich Ihre Erwartungen erfüllen. Allerdings ist es wichtig zu erwähnen , dass wir die Probleme der weißen Stühlen vom Strand entfernt , die ich stimme Schlaganfall nicht auf dem gewünschten Niveau für ein Superior-Hotel sind gelöst. Wie für den Strand , aber wir können die Farbe des Sandes nicht ändern können, können wir mehr certe das Lösen es funktioniert. Wir haben eine Lösung , um mechanisch den Strand zu arbeiten und ich laden Sie ein, wieder zu kommen , um den Unterschied zu sehen. Nochmals vielen Dank und hoffen, mit Ihnen unser Service Estelar wieder zu teilen! Alain Richard Hauptgeschäftsführer Estelar Groß Playa Manzanillo von Occidental

    Holly Day Indicators
    03/08/2015

    “Gutes Hotel für ein paar Tage”

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • april 26 2017
    • Atlanta, Georgia
    • Alleinreisende

    ATLTraveler60898

    “Good Value but Full of Kids and Smoke”


    I stayed a week from April 8-15. The beach was good for walking for exercise, but not for laying out. Sand constantly blew around and stuck to my body and got inside my drink. Rodriquez who worked in the evenings at the various restaurants was great at customer service. He had great attention to detail and was good at problem solving. The cons were: 1-The adults only/quite pool had idiots who brought their babies or played music without using headphones. This happened 4 days in a row and only once did hotel mgt ask them to move to the other pool. 2-The resort is non-smoking and even though there are signs posted, people still smoked. I asked the bartender to address it with a person sitting across from me and he refused. He said that even though there is no smoking allowed at the bar, he didn't feel it was his place to ask someone to stop. So I had to take it upon myself to carry the no smoking sign from the bar over to the guest to show them in English and Spanish that they aren't allowed to smoke. This shouldn't be my job to enforce the hotel rules. A smoke free environment was one of the reasons I selected the resort, so I was very disappointed that the staff wasn't willing to reinforce their policy. 3-The room walls are very thin and the people next door had very LOUD children which woke me on several occasions. I called the front desk to complain, but nothing was ever done about it. Bottom line is- you get what you pay for. This place is good for the value, but if you're looking for quiet R&R in a smoke free environment then it isn't the place for you.


    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • august 25 2016
    • Zürich, Schweiz
    • Reisen mit Freunden

    Luise59

    “Angenehme Überraschung”


    Ich habe mir nicht allzuviel erwartet und der erste Eindruck war auch nicht so besonders. Das Zimmer war zwar groß und sauber, aber nicht gerade einladend. Die Poolanlagen waren gegenüber der restlichen Hotelanlage wunderschön. Alles um das Hotel herum war seeehr natur belassen, was heißt: nicht besonders aufgeräumt, aber auch nicht verschmutzt. Das tolle an diesem Hotel war das Personal. Sie haben alles wett gemacht. Sehr freundlich und hilfsbereit!! Die Küche hat mich überrascht. Vom Frühstück über MIttag- und Abendessen war alles okay. Ich glaube, wir haben das Hotel für den richtigen Zweck genutzt, nämlich zur Erholung von der 24 stündigen Anreise und zum kurieren des Jetlag. Für einen Badeurlaub oder einen längeren Aufenthalt würde ich das Occidental nicht empfehlen.


    Hoteles_Estelar, General Manager von Occidental Cartagena, hat diese Bewertung kommentiert
    Lieber Gast Vielen Dank für Ihren Besuch , haben die Möglichkeit, Kommentare hiermit zu hören, ermöglichen es uns, eine kontinuierliche Verbesserung in jedem unserer Prozesse zu halten und die Kundenzufriedenheit bei jedem Besuch , alle Empfehlungen sind sehr willkommen und sicher alle zu gewährleisten sein für ihren nächsten Aufenthalt bewertet in über Ihre Erwartungen zu verbringen. Wir freuen uns auf Ihren baldigen Besuch und zeigen einmal mehr die Gastfreundschaft Service mit 100% Kolumbianer . herzlich Alonso Giraldo Hauptgeschäftsführer Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

    BEWERTUNG

    Holly Day Indicators

    • märz 28 2016

    “OK für einen Badeurlaub nach Besichtigungen”


    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • märz 8 2015
    • Dresden, Deutschland
    • Reisen mit Freunden

    Solveig R

    “Angenehmes Hotel”


    Wir waren nach einer Rundreise durch Kolumbien noch 5 Tage zum Baden in diesem Hotel und es war eine gute Wahl. Die Anlage ist ziemlich weit außerhalb von Cartagena und es gibt noch keine weiteren Hotels drumherum...sehr angenehm! Es ist ein relativ großes Hotel mit 3 Gebäudeteilen, die sich alle um den Relaxpool gruppieren. Die Zimmer sind sehr groß und sehr sauber, tolle Betten mit festen Matratzen. Waschplatz und Toilette sind getrennt voneinander, die Dusche befindet sich neben der Toilette. Großer Balkon mit Plastestühlen. Der Strand ist nicht sehr schön, kein Vergleich mit den karibischen Inseln - der Sand ist hier eher grau als weiß. Es gibt Liegen am Strand und Frauen bieten Massage an. Diese ist aber, nach Aussage eines Freundes der es ausprobiert hat, nicht zu empfehlen. Wir haben die ruhige Poolanlage bevorzugt, da dürfen nur Erwachsene hin. Es war sehr voll im Hotel, so dass es manchmal schwierig war, freie Liegen zu finden. Bemängeln muss ich die fehlenden Auflagen, das machte die Plasteliegen sehr ungemütlich. Angeblich gibt es nicht genügend Auflagen für alle Liegen - aus diesem Grund hat man gar keine rausgegeben :-( Das offene Restaurant bot immer ein leckeres Buffet, allerdings waren die Tische und Stühle sehr eng gestellt. Das Publikum im Hotel besteht vorwiegend aus Südamerikanern, einige wenige Kanadier und US-Amerikaner. Außer uns waren KEINE deutschen Gäste da, auch das war sehr angenehm (es wurden trotzdem früh die Liegen am Pool mit Handtüchern reserviert, dies ist also nicht nur eine deutsche Unsitte). Der einzige Makel war eigentlich der Lärm auf den Hoteletagen. Da der Boden überall aus Stein besteht ist jeder Koffer, der auf den langen Gängen bewegt wird, sehr laut und deutlich im Zimmer zu hören. Auch die Reinigungskräfte und deren Wagen waren sehr laut. Ansonsten ein sehr schönes Hotel, die Mitarbeiter an der Rezeption sprechen teilweise auch englisch. Es gibt mehrmals am Tage einen Shuttlebus nach Cartagena, das hat hervorragend geklappt.


    alainrichard, General Manager von Occidental Cartagena, hat diese Bewertung kommentiert
    Liebe SOLVEIG15 , Vielen Dank für Ihre Kommentare . Es gibt für uns sehr wichtig in der Lage , sie zu lesen , da sie es uns ermöglichen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren sein. Wir somnmes froh, dass ich Ihre Erwartungen erfüllen. Allerdings ist es wichtig zu erwähnen , dass wir die Probleme der weißen Stühlen vom Strand entfernt , die ich stimme Schlaganfall nicht auf dem gewünschten Niveau für ein Superior-Hotel sind gelöst. Wie für den Strand , aber wir können die Farbe des Sandes nicht ändern können, können wir mehr certe das Lösen es funktioniert. Wir haben eine Lösung , um mechanisch den Strand zu arbeiten und ich laden Sie ein, wieder zu kommen , um den Unterschied zu sehen. Nochmals vielen Dank und hoffen, mit Ihnen unser Service Estelar wieder zu teilen! Alain Richard Hauptgeschäftsführer Estelar Groß Playa Manzanillo von Occidental

    BEWERTUNG

    Holly Day Indicators

    • märz 8 2015

    “Gutes Hotel für ein paar Tage”


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