Schwimmbecken des Barceló Hotels Costa Cancún

Occidental Costa Cancún

Texto: 28454 Ein Hotel direkt am Strand von Cancún mit großzügigen Zimmern im mediterranen Stil. Boulevard Kukulcan, Km. 4,5 | 77500 Cancún, Quintana Roo
+52 998 8497100 +52 998 885 0615
Occidental Costa Cancún Texto: 28454 4 out of 5 based on 4519 ratings. 4519 user reviews.
Occidental Costa Cancún reviewed by Ralf D on . Essen und Service toll WLAN kostet 10 Dollar pro Tag extra und pro Gerät. In der heutigen Zeit geht das gar nicht mehr. Die Zimmer und der Service sind sehr gut. Den im All In' verfügbaren Alkohol kann man getrost ... Rating: 3
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Occidental Costa Cancún

Boulevard Kukulcan, Km. 4,5   77500 Cancún, Quintana Roo  


Attraktionen

28 km Cancún Int'l

3 km Golfplatz Pok-Ta-Pok (by Robert Trent Jones Jr.)

1 km Playa Linda

Premios y Reconocimientos Preise und Auszeichnungen

Bewertungen der Gäste

Es gibt keine besseren Experten als andere Reisende.

Occidental Costa Cancún

4.0/5 Round Indicators
| 4519 Kritiken

GESAMTBEWERTUNG

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DETAILLIERTE BEWERTUNG

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Preis-Leistungs-Verhältnis

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Lage

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Schlafqualität

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Zimmer

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Sauberkeit

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Service


BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

42% Complete

1929

Sehr gut

30% Complete

1360

Normal

14% Complete

648

Schlecht

6% Complete

314

Sehr schlecht

5% Complete

268

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    Ralf D Barcelona. 06/15/2016 Paare

    “Essen und Service toll”

    WLAN kostet 10 Dollar pro Tag extra und pro Gerät. In der heutigen Zeit geht das gar nicht mehr. Die Zimmer und der Service sind sehr gut. Den im All In' verfügbaren Alkohol kann man getrost vergessen. Am Pool sind zu wenige Sonnenschirme vorhanden.

    ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga General Management Assistant. von Occidental Costa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Ralf D: Before anything thank you for taking the time to share your comments on this web site, since they are very valuable for us. We're glad know that you enjoyed our comfortable rooms and especially the service you provide our staff. On the internet, we consider include the cost of service within the regular rate, as do most hotels, is a disadvantage for people who do not make use of it, which is why it is left to the consideration of each if you want to hire. We will take into account reviews to more umbrellas in the swimming pool, we invite you to get to know our hotel remodeled and renovated as of December, where you can enjoy our new facilities and services that we provide for your convenience. We would like to give us another opportunity to serve you in your next vacation as you deserve it. A pleasure will be to serve you personally and show you the true service to the Barcelo Costa Cancun style. Best regards, Jessica Reyna Arechiga General Management Assistant.

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    Philip K 06/01/2016 Reisen mit Freunden

    “Preis und Leistung stehen in keinem Verhältnis!”

    - Personal äußerst unfreundlich - mehrere Tage kein Zimmerservice, erst nach mehrfacher Aufforderung bekamen wir neue Handtücher, das Bad wurde trotzdem nicht gereinigt. - die Qualität des Essens war auf unterstem Niveau, wir haben uns den gesamten Aufenthalt von Pommes und Cornflakes ernährt. - mit Ausnahme des Buffetrestaurants ist für jedes andere Restaurant eine Reservierung erforderlich, reservieren kann man lediglich bis Mittags. Auch die Anzahl der Plätze in den Restaurants ist für die Menge der Gäste unzureichend. - für Internet muss extra gezahlt werden - Preis und Leistung stehen in keinem Verhältnis, man hat permanent das Gefühl schnell und billig abgefertigt zu werden -> Urlaubsstimmung kommt nicht auf

    ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Assistant General Manager. von Occidental Costa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert
     Lieber Philip K Zunächst einmal erhalten eine warme und herzlichen Gruß von Barcelo Costa Cancun Hotel. Es ist wichtig für uns, mit uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt zu erhalten. Deshalb haben wir die Zeit zu schätzen wissen, die uns gibt Ihre Erfahrungen auf dieser Website zu teilen. Auf der anderen Seite haben wir viel Gutes in Bezug auf unsere Küche, ihre Vorschläge zu lesen. Wir bedauern, dass bei dieser Gelegenheit war es nicht Ihre Zufriedenheit. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare berücksichtigt werden, um die Qualität unserer Speisen, dies zu verbessern, um das bei Ihrem nächsten Besuch kann eine bessere Qualität Essen anbieten und mit einem besseren Geschmack verlassen. Wir bieten eine Entschuldigung, wenn das Personal nicht ich den Service bieten Ihnen erwarten und verdienen, das versichere ich Ihnen, dass wir Maßnahmen in der Sache zu nehmen, um ein Teil Ihrer Präferenz zu bleiben. Im Internet betrachten wir die Kosten für Service innerhalb der regulären Preis enthalten, da die meisten Hotels tun, ein Nachteil für Menschen, die nicht davon Gebrauch machen, weshalb es auf die Betrachtung der einzelnen überlassen wenn Sie wollen mieten. Wir hätten von Ihnen während Ihres Aufenthalts zu hören mochte, etwas dagegen zu tun und fühlen sich wohler. Auf der anderen Seite unser Hotel umgebaut werden und renoviert, laden wir ab Dezember, wenn wir es zulassen, so können Sie unsere neuen Einrichtungen und Dienstleistungen genießen, die für Ihren Komfort bieten und das Wohlbefinden. Wir wünschen uns eine neue Chance zu geben Sie auf Ihren nächsten Urlaub zu dienen, wie Sie verdienen. Persönlich ist es glücklich, den wahren Stil Service Barceló zu dienen und zeigen, Costa Cancun. Mit freundlichen Grüßen, Jessica Reyna Arechiga Assistant General Manager.

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    Amely v 04/25/2016 Paare

    “Schöne gepflegte Anlage”

    Schöne Hotel Anlage in guter Lage mitten in der Hotelroute. Schöne große Zimmer alles sehr sauber. Freundliches Personal und gutes Freizeitangebot. 4 Restaurants mir ordentlichem Essen. Ca 9 km nach Cancun Innenstadt (da muss man aber nicht hin).

    ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. General Management Assistentin. von Occidental Costa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert
     Estimado Amely v: Vielen Dank für die Hervorhebung dieser Qualitäten, die Ihnen gestattet, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis. Wir hoffen, Sie haben die Möglichkeit, dass es bald zurück. Alles Gute Jessica Reyna Arechiga. General Management Assistentin.

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    STP72830 Puebla, Mexiko. 09/03/2015 Familie

    “Da ist noch Luft nach oben”

    Der Service war excellent und das Personal stets freundlich und um uns bemüht. Das Essen hatte in allen Restaurants eine gleichbleibende Qualität und es war immer genug vorhanden. Die Ober haben sowohl in den Restaurants als auch am Pool und Strand alle Wünsche erfüllt. Von daher war der Aufenthalt im Barceló die reinste Verwöhneinheit. Um den Pool oder unter den Palmen am Strand werden Liegen angeboten. Es waren immer genug vorhanden, sodass man auch in Ruhe frühstücken konnte, bevor man an den Strand ging. Am Strand überraschte uns der "Joven" mit der Aussage, dass er die eigentlich im All-inclusive-Angebot enthaltenen Kanus nicht ohne Zusatzzahlung herausgebe. Wer die Ausflüge aufs Wasser nicht missen möchte, sollte also immer etwas Kleingeld dabei haben, auch wenn man sonst alles über das farbige Bändchen am Handgelenk "bezahlt". Leider hatten wir das Zimmer (Nr. 519), das nah bei der Gesamtklimaanlage des Hotels war und es war in 12 Tagen nicht möglich, ein ruhigeres zu bekommen. Für die letzte Übernachtung bot man uns ein Zimmer im Erdgeschoss, das aber gegenüber der Aufzüge war. Die Störgeräusche rund um die Uhr waren nicht mehr zu überbieten. Da es aber auch leisere Zimmer gibt, sollte man unbedingt vorm Einchecken danach fragen. Wer lärmempfindlich ist oder sich tatsächlich einfach nur unter karibischer Sonne etwas ausruhen will, ist im Barceló nur bedingt gut aufgehoben. Das Hotel hat einen Innenhof, wo die abendlichen Shows stattfinden. Sämtliche Zimmer richten ihre Balkone darauf aus. Man nimmt also teil, ob man will oder nicht. Tagsüber werden in dieser Area die sportlichen Animationen angesagt. Auch am Strand ist es nicht wesentlich ruhiger, weil der Hotelstrand neben der Anlegestelle für die Fähre nach Isla Mujeres liegt. Stündlich kommt ein PS-starker Katamaran vorbei, der zwar für hohe Wellen im abgeteilten Schwimmbereich sorgt, aber eben auch einen lauten und geruchsintensiven Dieselmotor hat. Gegenüber dieses Ablegers befindet sich das Piratenschiff Jolly Joker, das den Soundtrack von Fluch der Karibik allein zu Werbezwecken zweimal täglich abspielt. Kurz nach 7 Uhr morgens kann man so das erste Mal dem Orchester mit dem Säbelrasseln lauschen.

    ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia von Occidental Costa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Guest, Thank you so much for posting a review. We really appreciate your time from your busy schedule to share your experience with others on Tripadvisor. We are pleased to read how much you enjoyed your stayed with us. We appreciate your suggestions since this allows us to detect our areas of opportunity, and also continue to improve. We would be delighted to see you here again soon. Kind regards, Claudia Garrido Management Assistant

    Round Indicators
    markroby Saint Helens, Vereinigtes Königreich. 02/16/2011

    “Das Hotelpersonal kopierte auch meine Kreditkarten ”

    Ich war vor Kurzem in diesem Hotel, es war in Ordnung und es gefiel mir, aber ich habe gerade herausgefunden, dass meine Karten geklont wurden und 3 Versuche unternommen wurden, Bargeld abzuheben usw., ich bin mir 100 Prozent sicher, dass meine Kreditkarte nie benutzt wurde außer am Geldautomaten im Hotel und einmal an der Rezeption beim Auschecken. Ich bin mir 1000 Prozent sicher, dass ein gewisses Hotelpersonal dahinter steckt. Die Kreditkarten von meiner Freundin wurden auch geklont, das kam jetzt gerade heraus, es wurde Geld abgehoben, da die Karten Pins haben, auch sie hat die Karte nie benutzht, außer an dem Geldautomaten im Hotel und am Schalter beim Checkout. Liest man die Bewertungen, passiert das häufig ... Ich kann nicht glauben, dass die Hotelleitung davon nichts weiß.

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • juni 15 2016
    • Barcelona
    • Paare

    Ralf D

    “Essen und Service toll”


    WLAN kostet 10 Dollar pro Tag extra und pro Gerät. In der heutigen Zeit geht das gar nicht mehr. Die Zimmer und der Service sind sehr gut. Den im All In' verfügbaren Alkohol kann man getrost vergessen. Am Pool sind zu wenige Sonnenschirme vorhanden.


    ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga General Management Assistant. von Occidental Costa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear Ralf D: Before anything thank you for taking the time to share your comments on this web site, since they are very valuable for us. We're glad know that you enjoyed our comfortable rooms and especially the service you provide our staff. On the internet, we consider include the cost of service within the regular rate, as do most hotels, is a disadvantage for people who do not make use of it, which is why it is left to the consideration of each if you want to hire. We will take into account reviews to more umbrellas in the swimming pool, we invite you to get to know our hotel remodeled and renovated as of December, where you can enjoy our new facilities and services that we provide for your convenience. We would like to give us another opportunity to serve you in your next vacation as you deserve it. A pleasure will be to serve you personally and show you the true service to the Barcelo Costa Cancun style. Best regards, Jessica Reyna Arechiga General Management Assistant.

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • juni 1 2016
    • Reisen mit Freunden

    Philip K

    “Preis und Leistung stehen in keinem Verhältnis!”


    - Personal äußerst unfreundlich - mehrere Tage kein Zimmerservice, erst nach mehrfacher Aufforderung bekamen wir neue Handtücher, das Bad wurde trotzdem nicht gereinigt. - die Qualität des Essens war auf unterstem Niveau, wir haben uns den gesamten Aufenthalt von Pommes und Cornflakes ernährt. - mit Ausnahme des Buffetrestaurants ist für jedes andere Restaurant eine Reservierung erforderlich, reservieren kann man lediglich bis Mittags. Auch die Anzahl der Plätze in den Restaurants ist für die Menge der Gäste unzureichend. - für Internet muss extra gezahlt werden - Preis und Leistung stehen in keinem Verhältnis, man hat permanent das Gefühl schnell und billig abgefertigt zu werden -> Urlaubsstimmung kommt nicht auf


    ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Assistant General Manager. von Occidental Costa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert
    Lieber Philip K Zunächst einmal erhalten eine warme und herzlichen Gruß von Barcelo Costa Cancun Hotel. Es ist wichtig für uns, mit uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt zu erhalten. Deshalb haben wir die Zeit zu schätzen wissen, die uns gibt Ihre Erfahrungen auf dieser Website zu teilen. Auf der anderen Seite haben wir viel Gutes in Bezug auf unsere Küche, ihre Vorschläge zu lesen. Wir bedauern, dass bei dieser Gelegenheit war es nicht Ihre Zufriedenheit. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare berücksichtigt werden, um die Qualität unserer Speisen, dies zu verbessern, um das bei Ihrem nächsten Besuch kann eine bessere Qualität Essen anbieten und mit einem besseren Geschmack verlassen. Wir bieten eine Entschuldigung, wenn das Personal nicht ich den Service bieten Ihnen erwarten und verdienen, das versichere ich Ihnen, dass wir Maßnahmen in der Sache zu nehmen, um ein Teil Ihrer Präferenz zu bleiben. Im Internet betrachten wir die Kosten für Service innerhalb der regulären Preis enthalten, da die meisten Hotels tun, ein Nachteil für Menschen, die nicht davon Gebrauch machen, weshalb es auf die Betrachtung der einzelnen überlassen wenn Sie wollen mieten. Wir hätten von Ihnen während Ihres Aufenthalts zu hören mochte, etwas dagegen zu tun und fühlen sich wohler. Auf der anderen Seite unser Hotel umgebaut werden und renoviert, laden wir ab Dezember, wenn wir es zulassen, so können Sie unsere neuen Einrichtungen und Dienstleistungen genießen, die für Ihren Komfort bieten und das Wohlbefinden. Wir wünschen uns eine neue Chance zu geben Sie auf Ihren nächsten Urlaub zu dienen, wie Sie verdienen. Persönlich ist es glücklich, den wahren Stil Service Barceló zu dienen und zeigen, Costa Cancun. Mit freundlichen Grüßen, Jessica Reyna Arechiga Assistant General Manager.

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • april 25 2016
    • Paare

    Amely v

    “Schöne gepflegte Anlage”


    Schöne Hotel Anlage in guter Lage mitten in der Hotelroute. Schöne große Zimmer alles sehr sauber. Freundliches Personal und gutes Freizeitangebot. 4 Restaurants mir ordentlichem Essen. Ca 9 km nach Cancun Innenstadt (da muss man aber nicht hin).


    ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. General Management Assistentin. von Occidental Costa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert
    Estimado Amely v: Vielen Dank für die Hervorhebung dieser Qualitäten, die Ihnen gestattet, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis. Wir hoffen, Sie haben die Möglichkeit, dass es bald zurück. Alles Gute Jessica Reyna Arechiga. General Management Assistentin.

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • september 3 2015
    • Puebla, Mexiko
    • Familie

    STP72830

    “Da ist noch Luft nach oben”


    Der Service war excellent und das Personal stets freundlich und um uns bemüht. Das Essen hatte in allen Restaurants eine gleichbleibende Qualität und es war immer genug vorhanden. Die Ober haben sowohl in den Restaurants als auch am Pool und Strand alle Wünsche erfüllt. Von daher war der Aufenthalt im Barceló die reinste Verwöhneinheit. Um den Pool oder unter den Palmen am Strand werden Liegen angeboten. Es waren immer genug vorhanden, sodass man auch in Ruhe frühstücken konnte, bevor man an den Strand ging. Am Strand überraschte uns der "Joven" mit der Aussage, dass er die eigentlich im All-inclusive-Angebot enthaltenen Kanus nicht ohne Zusatzzahlung herausgebe. Wer die Ausflüge aufs Wasser nicht missen möchte, sollte also immer etwas Kleingeld dabei haben, auch wenn man sonst alles über das farbige Bändchen am Handgelenk "bezahlt". Leider hatten wir das Zimmer (Nr. 519), das nah bei der Gesamtklimaanlage des Hotels war und es war in 12 Tagen nicht möglich, ein ruhigeres zu bekommen. Für die letzte Übernachtung bot man uns ein Zimmer im Erdgeschoss, das aber gegenüber der Aufzüge war. Die Störgeräusche rund um die Uhr waren nicht mehr zu überbieten. Da es aber auch leisere Zimmer gibt, sollte man unbedingt vorm Einchecken danach fragen. Wer lärmempfindlich ist oder sich tatsächlich einfach nur unter karibischer Sonne etwas ausruhen will, ist im Barceló nur bedingt gut aufgehoben. Das Hotel hat einen Innenhof, wo die abendlichen Shows stattfinden. Sämtliche Zimmer richten ihre Balkone darauf aus. Man nimmt also teil, ob man will oder nicht. Tagsüber werden in dieser Area die sportlichen Animationen angesagt. Auch am Strand ist es nicht wesentlich ruhiger, weil der Hotelstrand neben der Anlegestelle für die Fähre nach Isla Mujeres liegt. Stündlich kommt ein PS-starker Katamaran vorbei, der zwar für hohe Wellen im abgeteilten Schwimmbereich sorgt, aber eben auch einen lauten und geruchsintensiven Dieselmotor hat. Gegenüber dieses Ablegers befindet sich das Piratenschiff Jolly Joker, das den Soundtrack von Fluch der Karibik allein zu Werbezwecken zweimal täglich abspielt. Kurz nach 7 Uhr morgens kann man so das erste Mal dem Orchester mit dem Säbelrasseln lauschen.


    ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia von Occidental Costa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear Guest, Thank you so much for posting a review. We really appreciate your time from your busy schedule to share your experience with others on Tripadvisor. We are pleased to read how much you enjoyed your stayed with us. We appreciate your suggestions since this allows us to detect our areas of opportunity, and also continue to improve. We would be delighted to see you here again soon. Kind regards, Claudia Garrido Management Assistant

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • februar 16 2011
    • Saint Helens, Vereinigtes Königreich

    markroby

    “Das Hotelpersonal kopierte auch meine Kreditkarten ”


    Ich war vor Kurzem in diesem Hotel, es war in Ordnung und es gefiel mir, aber ich habe gerade herausgefunden, dass meine Karten geklont wurden und 3 Versuche unternommen wurden, Bargeld abzuheben usw., ich bin mir 100 Prozent sicher, dass meine Kreditkarte nie benutzt wurde außer am Geldautomaten im Hotel und einmal an der Rezeption beim Auschecken. Ich bin mir 1000 Prozent sicher, dass ein gewisses Hotelpersonal dahinter steckt. Die Kreditkarten von meiner Freundin wurden auch geklont, das kam jetzt gerade heraus, es wurde Geld abgehoben, da die Karten Pins haben, auch sie hat die Karte nie benutzht, außer an dem Geldautomaten im Hotel und am Schalter beim Checkout. Liest man die Bewertungen, passiert das häufig ... Ich kann nicht glauben, dass die Hotelleitung davon nichts weiß.


    Gastronomía del hotel Barceló Costa Cancún

    Ein Hotel direkt am Strand von Cancún mit großzügigen Zimmern im mediterranen Stil.

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