Habitación del hotel Occidental Nuevo Vallarta Resort

Royal Level at Occidental Nuevo Vallarta

Texto: 34349 Exklusives Hotel, das die besten VIP-Serviceleistungen und Wassersportarten an der Küste der Riviera Nayarit anbietet. Paseo de Los Cocoteros 18 Villa 8 | Fracc. Náutico Turístico | 63732 Nuevo Vallarta |Nayarit |
(322) 226 9800 -
Royal Level at Occidental Nuevo Vallarta Texto: 34349 4 out of 5 based on 2563 ratings. 2563 user reviews.
Royal Level at Occidental Nuevo Vallarta reviewed by ValerieWu on . Strandurlaub Positiv ist das freundliche Personal, sauber und gepflegte Anlage, Zimmer geräumig, essen sehr gut und auch die Präsentation der buffets ist sehr gelungen. Die Pool sauber, der Strand mit eigenen ... Rating: 4
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Royal Level at Occidental Nuevo Vallarta

Paseo de Los Cocoteros 18 Villa 8   Fracc. Náutico Turístico   63732 Nuevo Vallarta   Nayarit    


Attraktionen

11,5 km Aeropuerto Internacional del Licenciado Gustavo Díaz Ordaz

100 m Strand

Bewertungen der Gäste

Es gibt keine besseren Experten als andere Reisende.

Royal Level at Occidental Nuevo Vallarta

4.0/5 Round Indicators
| 2815 Kritiken

GESAMTBEWERTUNG

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DETAILLIERTE BEWERTUNG

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Preis-Leistungs-Verhältnis

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Lage

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Schlafqualität

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Zimmer

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Sauberkeit

Round Indicators

Service


BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

49% Complete

1386

Sehr gut

33% Complete

944

Normal

10% Complete

300

Schlecht

3% Complete

107

Sehr schlecht

2% Complete

78

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    Round Indicators
    Ray P 05/23/2017 Paare

    “Our 30th wedding anniversary trip”

    The hotel building, grounds, service, ambience were outstanding. very very clean and inviting. We thoroughly enjoyed our stay. The pools and beach areas were meticulously maintained and the food was excellent. We upgraded to Royal Club which we highly recommend. The staff at the Royal level bar added to the exceptional time we had. Ricardo "Ricky Martin" Rubio and Rafael Arce were fabulous hosts and kept laughing and hydrated. We highly recommend Occidental Nuevo Vallarta and equally recommend the Spa and massage offerings.
    Round Indicators
    reddogcoffeesequim Sequim, Washington. 05/23/2017 Paare

    “Vacation may13-25”

    This is our second all-inclusive resort thru Costco. Last year we were so incredibly happy with our resort in Riviera Maya, exceeded all of our expectations we decided to branch out and try this resort. In some ways it was better than our last resort(Paradisus playa del Carmen La Perla)& in others was lacking. Pros: -Excellent food! Upgrading to Royal club worth every single penny! Top notch food from royal club Chef Taco(aka Louis). Not one meal disappointed in any way. -Top notch liquor! The bartender in royal club(Ricardo) blew our mind with delicious, inventive drinks and the best customer service I have ever experienced(me&my husband r in the service industry) -Customer service was impeccable! The people make this place even better. David(captain of royal club) Raffael(evening waiter in RC)Louis(morning waiter in RC) Gerry(RC concierge) and Augustine(RC pool bartender) made us feel so comfortable&appreciated&welcomed, we would consider these guys are friends! -Cleanliness. Hotel staff and cleaning ladies absolutely work their butts off. Totally impressed with laundry service&room cleaning. Cons: -check in process. Miguel checked us in upstairs@royal club and literally just gave us keys. No direction, no walk thru of what royal club is about. No tour of what is where. Took us 3days of questions and walking around to know what our options/services are at this resort offers. Ultimately we talked to other guests&had to ask Ricardo(bartender@RC) for all the info -Rooms. Upgraded rooms don't have balconies or big soaking tubs. No outdoor space in your rooms. Beds weren't comfortable. Bathrooms weren't big enough for two people to get ready at the same time. Wouldn't consider them "luxury" in any way. Upgrading to "royal" doesn't get u a nice enough room. -SUPER NOISY! Evenings in your room, you can hear every single noice upstairs. The entertainment at night is so insanely loud there's no way to downplay this part! That alone would make me not want to come back. Almost impossible to relax and sleep thru the night. -TV options. We really enjoy relaxing in our rooms, sleeping in&going to bed early so good tv options is important to us. U must bring an Xbox if u want to watch anything at all! We were so happy we brought ours! -Wifi is included in your royal upgrade(otherwise it's like $12/day) it was slow and inconsistent. Everyday we had some issues with it but could always get it going. Kinda frustrating but doable. In conclusion, the only thing that would make us come back was the food and the people. Fully depends what u want/need out of your vacation. For the price($3600 in total all inclusive including flights thru Costco for two people) good deal for what we got but I'd rather pay a pinch more and have a more luxury experience with my husband. I'd come back for a week long girls trip or something, for that this resort would be perfection.
    Round Indicators
    Kalaivani A Seattle, Washington. 05/22/2017 Familie

    “Our 10th Anniversary Visit”

    We went to Mexico and stayed in this Gem. We got upgraded to the Royal Club, which I will recommend to everyone. Because that gives access to the Royal Dining option that offers 5-course meal.. YUM. The service was very good and as a whole, we had an awesome fun.

    Rodolfo P, Director General von Occidental Nuevo Vallarta, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Kalaivani A, First of all, we want to congratulate you on your 10th anniversary and we thank you for choosing Occidental Nuevo Vallarta for such a special occasion. We take a lot of pleasure in making each of our guests' visits fantastic, especially when it comes to special occasions. Thank you for this great review of your stay with us, we look forward to your next visit. Sincerely, Rodolfo Pacheco General Manager

    Round Indicators
    Isela C 05/20/2017 Familie

    “Awesome time !!!”

    Wow we stay from may 13 to may 19 it was just perfect , the food , the people the resort , juan ,Erick ,marcos , Manuel, Israel , Jorge they all made our stay a time to relax and enjoy , our favorite place was the first club area by the beach it was simple awesome

    Rodolfo P, Director General von Occidental Nuevo Vallarta, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Isela C, We always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our Occidental hotel with us and the rest of the travel community. Also, your enthusiasm for our staff is very much appreciated and will be a great source of motivation, we will certainly not fail to convey your very kind compliments to all of them. Thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future. Sincerely, Rodolfo Pacheco General Manager

    Round Indicators
    ValerieWu Madrid, Spanien. 01/04/2017 Familie

    “Strandurlaub”

    Positiv ist das freundliche Personal, sauber und gepflegte Anlage, Zimmer geräumig, essen sehr gut und auch die Präsentation der buffets ist sehr gelungen. Die Pool sauber, der Strand mit eigenen Liegen und Service, Palmen spenden etwas Schatten, Gym ist eher klein aber mit sehr guten Maschinen ausgestattet. Kleine Boutique mit was immer man braucht zu normalen Preisen. negativ: keine Zimmer mit balkon. Nur einige wenige Zimmer haben eine kleine Terrasse. Auch störte mich die ständige musikberieselung beim Essen oder am Pool. Der handtuchservice begann etwas spät und endete eher früh.

    Rodolfo P, Director General von Occidental Nuevo Vallarta, hat diese Bewertung kommentiert
     Hallo ValerieWu, Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Besuch bedanken. Sie helfen uns, zu verstehen, wie unsere Gäste Ihren Aufenthalt bei uns erleben. Unser Hauptwunsch besteht darin, maximale Zufriedenheit bei unseren Gästen zu erzielen und es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub im Occidental genossen haben. Wir sind stets bemüht, Premiumklasse-Standards zu bieten und sicher zu gehen, dass uns alle unsere Gäste mit wunderschönen Urlaubserinnerungen verlassen. Darüber hinaus möchten wir uns bei Ihnen für Ihre liebenswürdigen Worte über unser Team bedanken. Wir freuen uns, dass sie alle während Ihres Aufenthalts zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben; angefangen beim Raumpflegepersonal, das sein Bestes tut, um Ihnen stets einwandfreie Zimmer und Einrichtungen zu garantieren; über unser Animationsteam, das mit seinem Enthusiasmus und seiner Energie unserer Gäste einlädt, an den unterhaltsamen Sportmöglichkeiten und Freizeitaktivitäten teilzunehmen; bis hin zu unserem Miniclub-Team, das mit viel Liebe und Kompetenz auf unsere jüngsten Gäste aufpasst und dafür sorgt, dass sie eine tolle Zeit verbringen und ihr Urlaub bei uns in schöner Erinnerung behalten. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Rodolfo Pacheco General Manager

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • mai 23 2017
    • Paare

    Ray P

    “Our 30th wedding anniversary trip”


    The hotel building, grounds, service, ambience were outstanding. very very clean and inviting. We thoroughly enjoyed our stay. The pools and beach areas were meticulously maintained and the food was excellent. We upgraded to Royal Club which we highly recommend. The staff at the Royal level bar added to the exceptional time we had. Ricardo "Ricky Martin" Rubio and Rafael Arce were fabulous hosts and kept laughing and hydrated. We highly recommend Occidental Nuevo Vallarta and equally recommend the Spa and massage offerings.


    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • mai 23 2017
    • Sequim, Washington
    • Paare

    reddogcoffeesequim

    “Vacation may13-25”


    This is our second all-inclusive resort thru Costco. Last year we were so incredibly happy with our resort in Riviera Maya, exceeded all of our expectations we decided to branch out and try this resort. In some ways it was better than our last resort(Paradisus playa del Carmen La Perla)& in others was lacking. Pros: -Excellent food! Upgrading to Royal club worth every single penny! Top notch food from royal club Chef Taco(aka Louis). Not one meal disappointed in any way. -Top notch liquor! The bartender in royal club(Ricardo) blew our mind with delicious, inventive drinks and the best customer service I have ever experienced(me&my husband r in the service industry) -Customer service was impeccable! The people make this place even better. David(captain of royal club) Raffael(evening waiter in RC)Louis(morning waiter in RC) Gerry(RC concierge) and Augustine(RC pool bartender) made us feel so comfortable&appreciated&welcomed, we would consider these guys are friends! -Cleanliness. Hotel staff and cleaning ladies absolutely work their butts off. Totally impressed with laundry service&room cleaning. Cons: -check in process. Miguel checked us in upstairs@royal club and literally just gave us keys. No direction, no walk thru of what royal club is about. No tour of what is where. Took us 3days of questions and walking around to know what our options/services are at this resort offers. Ultimately we talked to other guests&had to ask Ricardo(bartender@RC) for all the info -Rooms. Upgraded rooms don't have balconies or big soaking tubs. No outdoor space in your rooms. Beds weren't comfortable. Bathrooms weren't big enough for two people to get ready at the same time. Wouldn't consider them "luxury" in any way. Upgrading to "royal" doesn't get u a nice enough room. -SUPER NOISY! Evenings in your room, you can hear every single noice upstairs. The entertainment at night is so insanely loud there's no way to downplay this part! That alone would make me not want to come back. Almost impossible to relax and sleep thru the night. -TV options. We really enjoy relaxing in our rooms, sleeping in&going to bed early so good tv options is important to us. U must bring an Xbox if u want to watch anything at all! We were so happy we brought ours! -Wifi is included in your royal upgrade(otherwise it's like $12/day) it was slow and inconsistent. Everyday we had some issues with it but could always get it going. Kinda frustrating but doable. In conclusion, the only thing that would make us come back was the food and the people. Fully depends what u want/need out of your vacation. For the price($3600 in total all inclusive including flights thru Costco for two people) good deal for what we got but I'd rather pay a pinch more and have a more luxury experience with my husband. I'd come back for a week long girls trip or something, for that this resort would be perfection.


    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • mai 22 2017
    • Seattle, Washington
    • Familie

    Kalaivani A

    “Our 10th Anniversary Visit”


    We went to Mexico and stayed in this Gem. We got upgraded to the Royal Club, which I will recommend to everyone. Because that gives access to the Royal Dining option that offers 5-course meal.. YUM. The service was very good and as a whole, we had an awesome fun.


    Rodolfo P, Director General von Occidental Nuevo Vallarta, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear Kalaivani A, First of all, we want to congratulate you on your 10th anniversary and we thank you for choosing Occidental Nuevo Vallarta for such a special occasion. We take a lot of pleasure in making each of our guests' visits fantastic, especially when it comes to special occasions. Thank you for this great review of your stay with us, we look forward to your next visit. Sincerely, Rodolfo Pacheco General Manager

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • mai 20 2017
    • Familie

    Isela C

    “Awesome time !!!”


    Wow we stay from may 13 to may 19 it was just perfect , the food , the people the resort , juan ,Erick ,marcos , Manuel, Israel , Jorge they all made our stay a time to relax and enjoy , our favorite place was the first club area by the beach it was simple awesome


    Rodolfo P, Director General von Occidental Nuevo Vallarta, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear Isela C, We always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our Occidental hotel with us and the rest of the travel community. Also, your enthusiasm for our staff is very much appreciated and will be a great source of motivation, we will certainly not fail to convey your very kind compliments to all of them. Thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future. Sincerely, Rodolfo Pacheco General Manager

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • januar 4 2017
    • Madrid, Spanien
    • Familie

    ValerieWu

    “Strandurlaub”


    Positiv ist das freundliche Personal, sauber und gepflegte Anlage, Zimmer geräumig, essen sehr gut und auch die Präsentation der buffets ist sehr gelungen. Die Pool sauber, der Strand mit eigenen Liegen und Service, Palmen spenden etwas Schatten, Gym ist eher klein aber mit sehr guten Maschinen ausgestattet. Kleine Boutique mit was immer man braucht zu normalen Preisen. negativ: keine Zimmer mit balkon. Nur einige wenige Zimmer haben eine kleine Terrasse. Auch störte mich die ständige musikberieselung beim Essen oder am Pool. Der handtuchservice begann etwas spät und endete eher früh.


    Rodolfo P, Director General von Occidental Nuevo Vallarta, hat diese Bewertung kommentiert
    Hallo ValerieWu, Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Besuch bedanken. Sie helfen uns, zu verstehen, wie unsere Gäste Ihren Aufenthalt bei uns erleben. Unser Hauptwunsch besteht darin, maximale Zufriedenheit bei unseren Gästen zu erzielen und es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub im Occidental genossen haben. Wir sind stets bemüht, Premiumklasse-Standards zu bieten und sicher zu gehen, dass uns alle unsere Gäste mit wunderschönen Urlaubserinnerungen verlassen. Darüber hinaus möchten wir uns bei Ihnen für Ihre liebenswürdigen Worte über unser Team bedanken. Wir freuen uns, dass sie alle während Ihres Aufenthalts zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben; angefangen beim Raumpflegepersonal, das sein Bestes tut, um Ihnen stets einwandfreie Zimmer und Einrichtungen zu garantieren; über unser Animationsteam, das mit seinem Enthusiasmus und seiner Energie unserer Gäste einlädt, an den unterhaltsamen Sportmöglichkeiten und Freizeitaktivitäten teilzunehmen; bis hin zu unserem Miniclub-Team, das mit viel Liebe und Kompetenz auf unsere jüngsten Gäste aufpasst und dafür sorgt, dass sie eine tolle Zeit verbringen und ihr Urlaub bei uns in schöner Erinnerung behalten. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Rodolfo Pacheco General Manager

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