Schwimmbecken des Barceló Ponent Playa Hotels

Barceló Ponent Playa

Texto: 40579 Hotel in ruhiger Naturlandschaft über der Cala Farrera. Ideal für Paare und Familien. CL Cala Ferrera s/n | 07669 Cala D´Or, Felanitx (Mallorca)
+34 971 657 860 +34 971 658086
Barceló Ponent Playa Texto: 40579 4 out of 5 based on 3247 ratings. 3247 user reviews.
Barceló Ponent Playa reviewed by 601tobiase on . Nicht empfehlenswert Vom Hotel waren wir nicht begeistert das badezimmer war war nicht geputzt und wir hatte kleine Minikakalaken darin das Hotelzimmer allgemein war recht runtergekommen. Abendessen war gut, nur waren ... Rating: 2
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Barceló Ponent Playa

CL Cala Ferrera s/n   07669 Cala D´Or, Felanitx (Mallorca)  


Attraktionen

60,4 km Flughafen Son Sant Joan

50 m Playa de Cala Ferrera

20 km Golfplatz Vall D'Or

35 km Drachenhöhlen Cuevas del Drach

Bewertungen der Gäste

Es gibt keine besseren Experten als andere Reisende.

Barceló Ponent Playa

4.0/5 Round Indicators
| 3274 Kritiken

GESAMTBEWERTUNG

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DETAILLIERTE BEWERTUNG

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Preis-Leistungs-Verhältnis

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Lage

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Schlafqualität

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Zimmer

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Sauberkeit

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Service


BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

28% Complete

940

Sehr gut

37% Complete

1244

Normal

21% Complete

688

Schlecht

8% Complete

277

Sehr schlecht

3% Complete

129

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    Round Indicators
    K5277PBanna 09/18/2017 Paare

    “Entspannter Urlaub am Meer”

    Das Hotel ist in einer idealen Lage direkt am Strand. Service und Rezeption sind sehr nett und zuvorkommend. Auch das Essen ist abwechslungsreich, für jeden Geschmack gibt es täglich frisch gekochte Gerichte. Die Zimmerreinigung ist als einziges nicht positiv aufgefallen- Klinisch rein muss nicht sein, aber es wird vermutlich aufgrund des Zeitdrucks nicht alles kontrolliert, Handtücher waren oft nicht vollständig. Nach kurzer Bitte jedoch kein Problem-Zimmermädchen sehr nett. Für ein drei Sterne Hotel vollkommen zufriedenstellend.
    Round Indicators
    601tobiase Monheim, Deutschland. 09/09/2017 Paare

    “Nicht empfehlenswert”

    Vom Hotel waren wir nicht begeistert das badezimmer war war nicht geputzt und wir hatte kleine Minikakalaken darin das Hotelzimmer allgemein war recht runtergekommen. Abendessen war gut, nur waren auch dort die Gläser und Teller nicht immer sauber. Zudem hatten wir am Abend einmal über 1h kein wasser mehr.

    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager von Barcelo Ponent Playa, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Klient: In erster Linie möchten wir Ihnen danken, unser Hotel Barceló Ponent Playa zu Ihrer bevorzugten Urlaubsunterkunft auf Mallorca gewählt zu haben. Wir bedauern aufrichtig Ihre Enttäuschung über Ihren Aufenthalt in unserem Barceló Ponent Playa, sind Ihnen jedoch sehr dankbar, Ihren Kommentar geteilt zu haben, da sie uns helfen, besorgniserregende Bereiche zu identifizieren und schnellstmöglich zu handeln, um die zukünftigen Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern. Gründliche Reinigung ist bei Barceló ein absolutes Muss und wir folgen daher sehr strengen Protokollen, um befriedigende Resultate bezüglich Hygiene und Sauberkeit in unserem Hotel zu garantieren. Wir bitten Sie zukünftig, jeden unsauberen Bereich sofort der Rezeption zu melden; dies gibt uns die Möglichkeit, Ihre Kommentare an unser Raumpflege-Management weiterzuleiten. Wir entschuldigen uns für die technischen Problem, denen Sie begegnet sind; alle Zimmer sollten täglich gründlich überprüft werden, sodass das Übersehen einiger Details unentschuldbar ist. Wir werden dafür sorgen, diese Vorgehensweise zu verbessern. Wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke zu teilen und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüssen. Maria del Mar Sánchez Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Y82nl Berlin, Deutschland. 09/07/2017 Reisen mit Freunden

    “Masse statt Klasse”

    Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Man spührt deutlich die Sparmaßnahmen, bzw. daß nichts investiert wird. Das Personal wirkt unfreundlich unterbezahlt. Es wird am Essen und an der Gesundheit des Gasts gespart.

    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager von Barcelo Ponent Playa, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Klient: In erster Linie möchten wir Ihnen danken, unser Hotel Barceló Ponent Playa zu Ihrer bevorzugten Urlaubsunterkunft auf Mallorca gewählt zu haben. Wir bedauern aufrichtig Ihre Enttäuschung über Ihren Aufenthalt in unserem Barceló Ponent Playa, sind Ihnen jedoch sehr dankbar, Ihren Kommentar geteilt zu haben, da sie uns helfen, besorgniserregende Bereiche zu identifizieren und schnellstmöglich zu handeln, um die zukünftigen Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Notizen über Ihre Kommentare von unserem Einrichtungen gemacht haben, um es in den zukünftigen Updates zu berücksichtigen, die wir machen konnten. Mit großer Sorge haben wir Ihre Kommentare zu unseren Mitarbeitern gelesen, denn ihr Service ist oftmals für ihre Kompetenz und aufrichtige Zuvorkommenheit gelobt worden und wir versichern Ihnen, dass das was Sie beschreiben nicht Norm bei uns ist. Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns über Ihre persönliche Erfahrung zu informieren und möchten Ihnen versichern, dass Ihr Bericht an alle Abteilungsleiter zur Auswertung und eventuellen Ergreifung von Maßnahmen weitergeleitet wird. Wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke zu teilen und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüssen Maria del Mar Sánchez Guest Experience Manager

    Round Indicators
    noname08152017 08/29/2017 Familie

    “Bewertung”

    Im grossen und ganzen ok. Würde jedoch nicht mehr hinfahren. Animation war am besten. Zimmer nicht zufriedenstellend. Vor allem Bettwäsche und Möbel. Service und Essen war gut. Pool leider Salzwasser und zur Strasse. Wäre besser wenn der Pool auf der Meeresseite wäre.

    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager von Barcelo Ponent Playa, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Klient: In erster Linie möchten wir Ihnen danken, unser Hotel Barceló Ponent Playa zu Ihrer bevorzugten Urlaubsunterkunft auf Mallorca gewählt zu haben. Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Barceló sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüssen Maria del Mar Sánchez Guest Experience Manager

    Round Indicators
    L4546QDmartink Olsberg, Deutschland. 08/22/2017 Familie

    “Zimmer sehr abgewohnt und sollten dringend modernisiert werden”

    Insgesamt noch Befriedigend, aber der Pool und die Liegen sind dringend zu erneuern und für die Anzahl der Gäste anzupassen ( also zu erhöhen!!!) Renovierung der Zimmer sollte dringend in Angriff genommen werden. Personal sehr nett!!!

    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager von Barcelo Ponent Playa, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Klient: In erster Linie möchten wir Ihnen danken, unser Hotel Barceló Ponent Playa zu Ihrer bevorzugten Urlaubsunterkunft auf Mallorca gewählt zu haben. Vielen Dank für Ihre Einblicke nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Wir suchen stets nach einem Weg, uns zu verbessern und Ihre Kommentare sind für unseren zukünftigen Erfolg entscheidend. Seien Sie versichert, dass wir Notizen über Ihre Kommentare von unserem Zimmer gemacht haben, um es in den zukünftigen Updates zu berücksichtigen, die wir machen konnten Vielen Dank für Ihre liebenswürdigen Kommentare bezüglich des Services, den Sie von unserem Team erhalten haben und Sie können sicher sein, dass wir ihm Ihre netten Worte weiterleiten werden, da wir wissen, was sie ihnen bedeuten. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüssen Maria del Mar Sánchez Guest Experience Manager

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • september 18 2017
    • Paare

    K5277PBanna

    “Entspannter Urlaub am Meer”


    Das Hotel ist in einer idealen Lage direkt am Strand. Service und Rezeption sind sehr nett und zuvorkommend. Auch das Essen ist abwechslungsreich, für jeden Geschmack gibt es täglich frisch gekochte Gerichte. Die Zimmerreinigung ist als einziges nicht positiv aufgefallen- Klinisch rein muss nicht sein, aber es wird vermutlich aufgrund des Zeitdrucks nicht alles kontrolliert, Handtücher waren oft nicht vollständig. Nach kurzer Bitte jedoch kein Problem-Zimmermädchen sehr nett. Für ein drei Sterne Hotel vollkommen zufriedenstellend.


    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • september 9 2017
    • Monheim, Deutschland
    • Paare

    601tobiase

    “Nicht empfehlenswert”


    Vom Hotel waren wir nicht begeistert das badezimmer war war nicht geputzt und wir hatte kleine Minikakalaken darin das Hotelzimmer allgemein war recht runtergekommen. Abendessen war gut, nur waren auch dort die Gläser und Teller nicht immer sauber. Zudem hatten wir am Abend einmal über 1h kein wasser mehr.


    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager von Barcelo Ponent Playa, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Klient: In erster Linie möchten wir Ihnen danken, unser Hotel Barceló Ponent Playa zu Ihrer bevorzugten Urlaubsunterkunft auf Mallorca gewählt zu haben. Wir bedauern aufrichtig Ihre Enttäuschung über Ihren Aufenthalt in unserem Barceló Ponent Playa, sind Ihnen jedoch sehr dankbar, Ihren Kommentar geteilt zu haben, da sie uns helfen, besorgniserregende Bereiche zu identifizieren und schnellstmöglich zu handeln, um die zukünftigen Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern. Gründliche Reinigung ist bei Barceló ein absolutes Muss und wir folgen daher sehr strengen Protokollen, um befriedigende Resultate bezüglich Hygiene und Sauberkeit in unserem Hotel zu garantieren. Wir bitten Sie zukünftig, jeden unsauberen Bereich sofort der Rezeption zu melden; dies gibt uns die Möglichkeit, Ihre Kommentare an unser Raumpflege-Management weiterzuleiten. Wir entschuldigen uns für die technischen Problem, denen Sie begegnet sind; alle Zimmer sollten täglich gründlich überprüft werden, sodass das Übersehen einiger Details unentschuldbar ist. Wir werden dafür sorgen, diese Vorgehensweise zu verbessern. Wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke zu teilen und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüssen. Maria del Mar Sánchez Guest Experience Manager

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • september 7 2017
    • Berlin, Deutschland
    • Reisen mit Freunden

    Y82nl

    “Masse statt Klasse”


    Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Man spührt deutlich die Sparmaßnahmen, bzw. daß nichts investiert wird. Das Personal wirkt unfreundlich unterbezahlt. Es wird am Essen und an der Gesundheit des Gasts gespart.


    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager von Barcelo Ponent Playa, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Klient: In erster Linie möchten wir Ihnen danken, unser Hotel Barceló Ponent Playa zu Ihrer bevorzugten Urlaubsunterkunft auf Mallorca gewählt zu haben. Wir bedauern aufrichtig Ihre Enttäuschung über Ihren Aufenthalt in unserem Barceló Ponent Playa, sind Ihnen jedoch sehr dankbar, Ihren Kommentar geteilt zu haben, da sie uns helfen, besorgniserregende Bereiche zu identifizieren und schnellstmöglich zu handeln, um die zukünftigen Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Notizen über Ihre Kommentare von unserem Einrichtungen gemacht haben, um es in den zukünftigen Updates zu berücksichtigen, die wir machen konnten. Mit großer Sorge haben wir Ihre Kommentare zu unseren Mitarbeitern gelesen, denn ihr Service ist oftmals für ihre Kompetenz und aufrichtige Zuvorkommenheit gelobt worden und wir versichern Ihnen, dass das was Sie beschreiben nicht Norm bei uns ist. Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns über Ihre persönliche Erfahrung zu informieren und möchten Ihnen versichern, dass Ihr Bericht an alle Abteilungsleiter zur Auswertung und eventuellen Ergreifung von Maßnahmen weitergeleitet wird. Wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke zu teilen und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüssen Maria del Mar Sánchez Guest Experience Manager

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • august 29 2017
    • Familie

    noname08152017

    “Bewertung”


    Im grossen und ganzen ok. Würde jedoch nicht mehr hinfahren. Animation war am besten. Zimmer nicht zufriedenstellend. Vor allem Bettwäsche und Möbel. Service und Essen war gut. Pool leider Salzwasser und zur Strasse. Wäre besser wenn der Pool auf der Meeresseite wäre.


    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager von Barcelo Ponent Playa, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Klient: In erster Linie möchten wir Ihnen danken, unser Hotel Barceló Ponent Playa zu Ihrer bevorzugten Urlaubsunterkunft auf Mallorca gewählt zu haben. Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Barceló sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüssen Maria del Mar Sánchez Guest Experience Manager

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • august 22 2017
    • Olsberg, Deutschland
    • Familie

    L4546QDmartink

    “Zimmer sehr abgewohnt und sollten dringend modernisiert werden”


    Insgesamt noch Befriedigend, aber der Pool und die Liegen sind dringend zu erneuern und für die Anzahl der Gäste anzupassen ( also zu erhöhen!!!) Renovierung der Zimmer sollte dringend in Angriff genommen werden. Personal sehr nett!!!


    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager von Barcelo Ponent Playa, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Klient: In erster Linie möchten wir Ihnen danken, unser Hotel Barceló Ponent Playa zu Ihrer bevorzugten Urlaubsunterkunft auf Mallorca gewählt zu haben. Vielen Dank für Ihre Einblicke nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Wir suchen stets nach einem Weg, uns zu verbessern und Ihre Kommentare sind für unseren zukünftigen Erfolg entscheidend. Seien Sie versichert, dass wir Notizen über Ihre Kommentare von unserem Zimmer gemacht haben, um es in den zukünftigen Updates zu berücksichtigen, die wir machen konnten Vielen Dank für Ihre liebenswürdigen Kommentare bezüglich des Services, den Sie von unserem Team erhalten haben und Sie können sicher sein, dass wir ihm Ihre netten Worte weiterleiten werden, da wir wissen, was sie ihnen bedeuten. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüssen Maria del Mar Sánchez Guest Experience Manager

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