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Occidental Querétaro

Texto: 86492 The ideal hotel for business trips to the city of Santiago de Querétaro Autopista Querétaro - México #2100 Col. Lomas de Casa Blanca Querétaro, Qro. C.P. 76080
+52 442 2 22 27 60 01800 836 7679
Occidental Querétaro Texto: 86492 4 out of 5 based on 65 ratings. 65 user reviews.
Occidental Querétaro reviewed by 100viridianaa on . Good It's a new hotel and the price was good, it still doesn't have bar service but I think is a good hotel, the rooms are comfortable, the only thing that doesn't like me was that the second tower is in... Rating: 5
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Occidental Querétaro

Autopista Querétaro - México #2100 Col. Lomas de Casa Blanca Querétaro, Qro. C.P. 76080  


Places of Interest

31.7 km Querétaro Intercontinental Airport

8.17 km Querétaro Convention centre

3.9 km La Corregidora stadium

Premios y Reconocimientos Prizes and awards

Guest reviews.

There is no better expert than a traveller.

Occidental Querétaro

4.0/5 Round Indicators
| 70 Reviews

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Quality/price ratio

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Location

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Quality of sleep

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Rooms

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Cleaning

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Service


GUESTS’ SCORE

Excellent

35% Complete

25

Very good

34% Complete

24

Average

21% Complete

15

Poor

5% Complete

4

Very poor

4% Complete

3

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    Round Indicators
    enriqueg357 Mexico City, Mexico. 07/24/2017 Couples

    “servicio ok”

    todo muy bien buena atencion por el personal del hotel sus atenciones fueron de 10, y limpieza ok., tranquilo para descansar, tiene la cercania para visitar algunos lugares sobre todo en el centro facil ubicacion servicio exelente, ok...
    Round Indicators
    Manuel_Canchan Guadalajara Metropolitan Area, Mexico. 07/22/2017 Business

    “Opción si deseas un lugar donde a llegar”

    Un espacio para un descanso, a pesar de su ubicación, puedes dormir placido, el restaurante tiene una carta variada y el gimnasio con lo necesario, tiene detalles a mejorar como los tiempos de atención, si necesitas velocidad en internet deberás contratar porque el básico es pésimo
    Round Indicators
    Sandra V Ciudad Satelite, Mexico. 07/20/2017 Family

    “La limpieza está pésima, desde los corredores de los pisos hasta la habitación. El servicio del restaurante Ineficiente”

    Me extraña que siendo del Barceló, tengan tan mala atención y haya descuidos sobre todo en la limpieza, que es lo que uno más busca y espera, el restaurante tiene poca gente que atienda, los pocos meseros andan corriendo o será que hubo mucha gente ese día, y no están preparados para esa cantidad

    , Director General at Occidental Queretaro, responded to this review
     Lamentamos leer acerca de su comentario acerca de la limpieza, en Occidental Querétaro nos esforzamos por proporcionar la eficiencia total en esta área. Somos plenamente conscientes de que la higiene y la limpieza son aspectos de gran importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos al 100% en nuestros hoteles. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nuestra recepción para señalar cualquier imperfección en el servicio. El equipo actuará rápdiamente con la intención de abordar la cuestión y corregir cualquier situación que no está de acuerdo con nuestros estándares establecidos.

    Round Indicators
    vaneliz2016 Mexico City, Mexico. 07/17/2017 Family

    “Buen Hotel”

    La atención en recepción es buena, fuimos una boda en Qro y nos hospedamos en el hotel, los empleados de recepción muy atentos, nos apoyaron para poder entrar al hotel antes de la hora que tienen estipulada para entregar habitación y poder estar listos a tiempo para la boda, las habitaciones pequeñas pero limpias y cómodas, lo único es que el costo del desayuno buffet que ofrecen me pareció alto ya que solo ofrecen, huevos con jamón, fruta (papaya, melón, sandia) cereal, chilaquiles, hot cakes, frijoles, leche y jugo, la verdad no se me hace un bufete que amerite costar $163. Fuera de eso mi estancia fue agradable

    , Director General at Occidental Queretaro, responded to this review
     Le agradecemos su opinión acerca de su visita a nuestro hotel Occidental Querétaro; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que escuchar sus comentarios. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia. Tomaremos nota de su recomendación en lo referente al desayuno buffet.

    Round Indicators
    100viridianaa Mexico City, Mexico. 06/26/2017 Couples

    “Good”

    It's a new hotel and the price was good, it still doesn't have bar service but I think is a good hotel, the rooms are comfortable, the only thing that doesn't like me was that the second tower is in front of a construction and the noise wasn't loud but still was a little uncomfortable.

    , Director General at Occidental Queretaro, responded to this review
     Firstly we would like to thank you for choosing our Occidental Querétaro hotel for your trip to Querétaro and for the review you shared on Tripadvisor, all of your kind words about your stay with us are great to hear.

    EVALUATION

    Round Indicators

    • july 24 2017
    • Mexico City, Mexico
    • Couples

    enriqueg357

    “servicio ok”


    todo muy bien buena atencion por el personal del hotel sus atenciones fueron de 10, y limpieza ok., tranquilo para descansar, tiene la cercania para visitar algunos lugares sobre todo en el centro facil ubicacion servicio exelente, ok...


    EVALUATION

    Round Indicators

    • july 22 2017
    • Guadalajara Metropolitan Area, Mexico
    • Business

    Manuel_Canchan

    “Opción si deseas un lugar donde a llegar”


    Un espacio para un descanso, a pesar de su ubicación, puedes dormir placido, el restaurante tiene una carta variada y el gimnasio con lo necesario, tiene detalles a mejorar como los tiempos de atención, si necesitas velocidad en internet deberás contratar porque el básico es pésimo


    EVALUATION

    Round Indicators

    • july 20 2017
    • Ciudad Satelite, Mexico
    • Family

    Sandra V

    “La limpieza está pésima, desde los corredores de los pisos hasta la habitación. El servicio del restaurante Ineficiente”


    Me extraña que siendo del Barceló, tengan tan mala atención y haya descuidos sobre todo en la limpieza, que es lo que uno más busca y espera, el restaurante tiene poca gente que atienda, los pocos meseros andan corriendo o será que hubo mucha gente ese día, y no están preparados para esa cantidad


    , Director General at Occidental Queretaro, responded to this review
    Lamentamos leer acerca de su comentario acerca de la limpieza, en Occidental Querétaro nos esforzamos por proporcionar la eficiencia total en esta área. Somos plenamente conscientes de que la higiene y la limpieza son aspectos de gran importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos al 100% en nuestros hoteles. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nuestra recepción para señalar cualquier imperfección en el servicio. El equipo actuará rápdiamente con la intención de abordar la cuestión y corregir cualquier situación que no está de acuerdo con nuestros estándares establecidos.

    EVALUATION

    Round Indicators

    • july 17 2017
    • Mexico City, Mexico
    • Family

    vaneliz2016

    “Buen Hotel”


    La atención en recepción es buena, fuimos una boda en Qro y nos hospedamos en el hotel, los empleados de recepción muy atentos, nos apoyaron para poder entrar al hotel antes de la hora que tienen estipulada para entregar habitación y poder estar listos a tiempo para la boda, las habitaciones pequeñas pero limpias y cómodas, lo único es que el costo del desayuno buffet que ofrecen me pareció alto ya que solo ofrecen, huevos con jamón, fruta (papaya, melón, sandia) cereal, chilaquiles, hot cakes, frijoles, leche y jugo, la verdad no se me hace un bufete que amerite costar $163. Fuera de eso mi estancia fue agradable


    , Director General at Occidental Queretaro, responded to this review
    Le agradecemos su opinión acerca de su visita a nuestro hotel Occidental Querétaro; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que escuchar sus comentarios. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia. Tomaremos nota de su recomendación en lo referente al desayuno buffet.

    EVALUATION

    Round Indicators

    • june 26 2017
    • Mexico City, Mexico
    • Couples

    100viridianaa

    “Good”


    It's a new hotel and the price was good, it still doesn't have bar service but I think is a good hotel, the rooms are comfortable, the only thing that doesn't like me was that the second tower is in front of a construction and the noise wasn't loud but still was a little uncomfortable.


    , Director General at Occidental Queretaro, responded to this review
    Firstly we would like to thank you for choosing our Occidental Querétaro hotel for your trip to Querétaro and for the review you shared on Tripadvisor, all of your kind words about your stay with us are great to hear.

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