El completo programa de Todo Incluido de Occidental Cozumel ofrece una gran cantidad de servicios únicos, para no tener que preocuparse de nada durante la estancia.
· 7 restaurantes, 5 bares y 1 discoteca, con bebidas y comidas ilimitadas
· 3 Piscinas, gimnasio y piscina de hidromasaje
· Deportes: Clases de buceo en la piscina, 2 pistas de tenis iluminadas, voleibol de playa y piscina, kayak, snorkel, waterpolo, vela y windsurf
· Club de niños y entretenimiento nocturno para los mayores
· Acceso Wi-Fi Internet en las habitaciones
· Salón de belleza y spa
· Alquiler de coches
· Cursos y excursiones de buceo y de pesca en alta mar
· Visitas a Tulum, Chichén itzá y
· Atención médica 24 horas, servicio de niñera y de lavandería
· Cambio de divisas
· Teléfono
· Servicio de habitaciones 24 horas (con cargo)
· Buceo (incluye curso y certificado, así como alquiler de equipos)
· Programas especiales para la celebración de bodas y lunas de miel
El pasado 31 de diciembre de 2018, la Municipalidad de Cozumel en el Estado de Quintana Roo publicó la reforma a la Ley de finanzas locales. Estas reformas involucraron los artículos 132-Bis, 132-ter, 132-Quater y 132-Quinquies donde se estableció un Impuesto de Saneamiento Ambiental como resultado de un programa de saneamiento llevado a cabo por el Municipio con el objetivo de reducir el impacto de los visitantes alojados en hoteles, posadas, hostales y moteles; por lo tanto, los huéspedes están obligados a pagar este impuesto ambiental, que es del 30% del valor del UMA (Unidad de Medida y Actualización), actualmente, alrededor de 32 pesos mexicanos por habitación/noche. Este importe puede variar sin previo aviso de acuerdo con la U.M.A.