Vista panorámicas a la playa y hotel Allegro Playacar Resort
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Allegro Playacar

Lote Hotelero No. 7, Desarrollo   77710 Playacar , Playa Del Carmen   Quintana Roo  


Puntos de Interés

60,5 km  Aeropuerto Internacional de Cancún

3 km Playa del Carmen

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Allegro Playacar

4.0/5 Round Indicators
| 5901 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

37% Complete

2203

Muy bueno

35% Complete

2070

Normal

15% Complete

905

Malo

6% Complete

399

Pésimo

5% Complete

327

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    jimeroberts 05/24/2018 En familia

    “Confortable.”

    Deberían tener en cuenta aceptar dólares en efectivo para excursiones y otros. Wifi gratis y observar techos de habitaciones y comedor porque se llueven. Equipo de animación EXCELENTE!!!! Atención, comida y servicios muy buenos!!!!!!
    Round Indicators
    unicelulamario 05/23/2018 En pareja

    “Muy buen hotel”

    A pesar de que se escucha lo que sucede en las habitaciones aledañas, no inturrumpen tu sueño Los servicios que llegan a estar mal o dejan de funcionar les dan mantenimiento de inmediato En general muy bien
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    hducret 05/23/2018 En pareja

    “Todo un placer alojarse allí.”

    Tienes todo en un paraíso. Muy completo, excelente comida y muy pero muy buena atención de todos sus empleados. En el mejor lugar de playa del carmen y a unos 10 minutos de caminata de la 5ta. avenida y del shopping mas nuevo.

    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Hducret, Le agradecemos que eligiera nuestro Allegro Playacar para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Playa del Carmen. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

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    carellanes Ciudad de México, México. 05/23/2018 En familia

    “Es barato”

    Defininitivamente en el servicio se refleja que es el hotel mas barato del conjunto, algo que no esperas de la excelente cadena a la que pertenece. Lo rescatable es que los meseros se esmeran en su trato, que contrasta con la atención por parte de personal de recepción que es bastante mala. La ubicacion es maravillosa y el club de buceo es lo maximo

    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Carellanes, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre sus vacaciones con nosotros. Sin embargo, lamentamos que algunos aspectos de nuestro hotel no cumplieran con sus expectativas; Estamos trabajando con todo el personal para brindarle el mejor servicio. Sus comentarios han sido tomados en cuenta y ayudarán a mejorar nuestro servicio y la calidad de los mismos para todos nuestros huéspedes. Los comentarios de nuestros huéspedes nos brindan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, dándonos una idea de cualquier servicio que pueda mejorarse para mejorar la estancia de nuestros futuros huéspedes entre nosotros, por lo tanto, estamos agradecidos por el tiempo que paso compartiendo un revisión de su experiencia personal en el hotel. Esperamos que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente al hotel. ¡El más cálido saludo!

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    Mariana A 05/23/2018 En familia

    “Hotel en Playacar”

    El hotel en general es muy bueno, cuenta con todos los servicios de all inclusive. Cabe destacar el servicio de animación diurno es excelente. Las comidas son ricas, por ahí faltaría un poco de variedad en el buffet y desayuno. Recomiendo que el servicio de wifi al menos deberían brindarlo gratuitamente en el lobby, no me parece bien que cobren el servicio. También deberían tener un servicio de transfer que lleven ida y vuelta a la 5ta. que circule en un horario determinado, dándole al huesped un plus de movilidad.

    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimada Sra. Mariana, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre sus vacaciones con nosotros. Sin embargo, lamentamos que algunos aspectos de nuestro hotel no cumplieran con sus expectativas; Estamos trabajando con todo el personal para brindarle el mejor servicio. Sus comentarios han sido tomados en cuenta y ayudarán a mejorar nuestro servicio y la calidad de los mismos para todos nuestros huéspedes. Los comentarios de nuestros huéspedes nos brindan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, dándonos una idea de cualquier servicio que pueda mejorarse para mejorar la estancia de nuestros futuros huéspedes entre nosotros, por lo tanto, estamos agradecidos por el tiempo que paso compartiendo un revisión de su experiencia personal en el hotel. Esperamos que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente al hotel. ¡El más cálido saludo!

    VALORACIÓN

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    • mayo 24 2018
    • En familia

    jimeroberts

    “Confortable.”


    Deberían tener en cuenta aceptar dólares en efectivo para excursiones y otros. Wifi gratis y observar techos de habitaciones y comedor porque se llueven. Equipo de animación EXCELENTE!!!! Atención, comida y servicios muy buenos!!!!!!


    VALORACIÓN

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    • mayo 23 2018
    • En pareja

    unicelulamario

    “Muy buen hotel”


    A pesar de que se escucha lo que sucede en las habitaciones aledañas, no inturrumpen tu sueño Los servicios que llegan a estar mal o dejan de funcionar les dan mantenimiento de inmediato En general muy bien


    VALORACIÓN

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    • mayo 23 2018
    • En pareja

    hducret

    “Todo un placer alojarse allí.”


    Tienes todo en un paraíso. Muy completo, excelente comida y muy pero muy buena atención de todos sus empleados. En el mejor lugar de playa del carmen y a unos 10 minutos de caminata de la 5ta. avenida y del shopping mas nuevo.


    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Hducret, Le agradecemos que eligiera nuestro Allegro Playacar para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Playa del Carmen. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

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    • mayo 23 2018
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    carellanes

    “Es barato”


    Defininitivamente en el servicio se refleja que es el hotel mas barato del conjunto, algo que no esperas de la excelente cadena a la que pertenece. Lo rescatable es que los meseros se esmeran en su trato, que contrasta con la atención por parte de personal de recepción que es bastante mala. La ubicacion es maravillosa y el club de buceo es lo maximo


    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Carellanes, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre sus vacaciones con nosotros. Sin embargo, lamentamos que algunos aspectos de nuestro hotel no cumplieran con sus expectativas; Estamos trabajando con todo el personal para brindarle el mejor servicio. Sus comentarios han sido tomados en cuenta y ayudarán a mejorar nuestro servicio y la calidad de los mismos para todos nuestros huéspedes. Los comentarios de nuestros huéspedes nos brindan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, dándonos una idea de cualquier servicio que pueda mejorarse para mejorar la estancia de nuestros futuros huéspedes entre nosotros, por lo tanto, estamos agradecidos por el tiempo que paso compartiendo un revisión de su experiencia personal en el hotel. Esperamos que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente al hotel. ¡El más cálido saludo!

    VALORACIÓN

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    • mayo 23 2018
    • En familia

    Mariana A

    “Hotel en Playacar”


    El hotel en general es muy bueno, cuenta con todos los servicios de all inclusive. Cabe destacar el servicio de animación diurno es excelente. Las comidas son ricas, por ahí faltaría un poco de variedad en el buffet y desayuno. Recomiendo que el servicio de wifi al menos deberían brindarlo gratuitamente en el lobby, no me parece bien que cobren el servicio. También deberían tener un servicio de transfer que lleven ida y vuelta a la 5ta. que circule en un horario determinado, dándole al huesped un plus de movilidad.


    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimada Sra. Mariana, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre sus vacaciones con nosotros. Sin embargo, lamentamos que algunos aspectos de nuestro hotel no cumplieran con sus expectativas; Estamos trabajando con todo el personal para brindarle el mejor servicio. Sus comentarios han sido tomados en cuenta y ayudarán a mejorar nuestro servicio y la calidad de los mismos para todos nuestros huéspedes. Los comentarios de nuestros huéspedes nos brindan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, dándonos una idea de cualquier servicio que pueda mejorarse para mejorar la estancia de nuestros futuros huéspedes entre nosotros, por lo tanto, estamos agradecidos por el tiempo que paso compartiendo un revisión de su experiencia personal en el hotel. Esperamos que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente al hotel. ¡El más cálido saludo!