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Mapa y localización

Calle Maestro Montero 12   18004 Granada , Andalucía   España  


Puntos de Interés

19 km Aeropuerto de Granada

2,6 km Albaicín

2 km La Alhambra

1,4 km Palacio de Congresos y Exposiciones de Granada

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Granada Congress

4.0/5 Round Indicators
| 1494 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

44% Complete

663

Muy bueno

29% Complete

436

Normal

17% Complete

255

Malo

5% Complete

84

Pésimo

3% Complete

56

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    Venture47701670145 Provincia de Huelva, España. 12/17/2018 En familia

    “Viaje familiar”

    El hotel estupendo,y el personal excelente,es la segunda vez que vamos y seguimos encantados con el trato recibido por todos,la limpieza buenísima,en fin encantados con el hotel,la recepción,los camareros y el servicio al completo
    Round Indicators
    Discover28266582614 Albacete, España. 12/13/2018 En pareja

    “Muy bueno”

    un hotel que recomiendo totalmente si viajais a Granada, la ubicación buena, a unos 15/20 minutos del centro a pie, habitaciones amplias y cómodas, buena limpieza y mucha amabilidad por parte de todo el personal del hotel, sin duda, volvería a alojarme en este hotel cuando vuelva a Granada.GRACIAS!

    b_granada_congress, Manager en Barceló Granada Congress, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Le agradecemos que eligiera nuestro Barceló Granada Congress para esta ocasión, así como su amable recomendación a través de este portal. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos para su visita a Granada.  Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto, atentamente, María Gutiérrez Directora

    Round Indicators
    luiscA6100MK Granada, España. 12/12/2018 En pareja

    “Hotel y Personal Impresionantes”

    Nos casamos en el hotel, ceremonia civil y celebración hace 1 año y quisimos celebrar nuestro aniversario allí. Se portaron maravillosamente bien y no nos faltó ningún detalle. Nos sentimos como en casa rodeados de esta gente tan buena. Estuvimos muy a gusto y muy felices de poder compartir con ellos nuestro día tan especial. Mil millones de gracias a todos por portarse así de bien con nosotros!

    b_granada_congress, Manager en Barceló Granada Congress, respondió a esta opinión
     Estimado Luis, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre sus experiencias con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron tanto de la celebración de su boda como de su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Granada Congress. Es nuestro objetivo hacer que nuestros clientes se sientan siempre como en casa y no hay nada más reconfortante que saber que lo hemos conseguido. Queremos darle las gracias por haber compartido ese día tan especial con nosotros una vez más y nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad. No dude que haremos llegar sus encantadoras palabras a nuestro equipo. Una vez más le damos las gracias por este maravilloso comentario, ha sido un placer para nosotros leerlo y esperamos volver a darles la bienvenida muy pronto. Atentamente, María Gutiérrez Directora

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    807miguelv La Campana, España. 12/11/2018 En pareja

    “Mi experiencia”

    El hotel está muy bien ubicado, la habitación bien le falta unos pequeños detalles pero la limpieza muy bien, desayuno poco variado y le encontramos q son necesarias unas cafeteras eléctricas, de la comida no puedo opinar y la cena en el bufet también poca variedad y la cena a la carta buenísima. La atención del personal excelente
    Round Indicators
    G1943ADjesusv Madrid, España. 12/11/2018 En familia

    “HABITACIONES CON MUCHO CALOR MES DE DICIEMBRE”

    reservamos 2 habitaciones (2 parejas con niños) y las 2 con mucho calor, la primera noche dormimos con la ventana abierta y aun así hasta nuestra bebe estaba sudando. avisamos esa misma noche y nos dicen que apaguemos el aire. A la mañana siguiente en recepción lo decimos y por la noche cuando volvemos nos dicen que ya esta solucionado, cuando entramos en la habitación sigue igual así que a las 23.00 y con dos niñas (una bebe) nos cambian de habitación , en esta tampoco funciona el aire pero hace algo menos calor, al día siguiente hablamos con una persona responsable y nos soluciona el problema , la tercera y ultima noche pudimos descansar. Total puente de 4 días truncados por culpa del hotel .

    b_granada_congress, Manager en Barceló Granada Congress, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Agradecerle por haber elegido nuestro hotel para su estancia en la ciudad y por el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión mediante este portal. Ello nos da la oportunidad de mejorar nuestra operativa, buscando soluciones a cualquier inconveniente que pueda surgir, en su caso por ejemplo con la climatización; pues disponemos de un nuevo sistema que hemos puesto en marcha durante el pasado puente, mediante el cual el cual usted puede regular la temperatura a frío o calor a su gusto y que, al parecer y, según estamos verificando con nuestro equipo de mantenimiento, pudo fallar. Pedirle disculpas personalmente, que en todo momento estuve al tanto de su situación, y por no haber sido lo suficientemente ágiles en la resolución de la misma e informarle que ya hemos tomado las medidas correctoras pertinentes para garantizar que los estándares de calidad y los procedimientos operativos del hotel, se siguen con el máximo rigor por parte de todos los departamentos. En la confianza de volver a recibirle pronto en la ciudad, reciba un cordial saludo. Miguel Ramírez Subdirector

    VALORACIÓN

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    • diciembre 17 2018
    • Provincia de Huelva, España
    • En familia

    Venture47701670145

    “Viaje familiar”


    El hotel estupendo,y el personal excelente,es la segunda vez que vamos y seguimos encantados con el trato recibido por todos,la limpieza buenísima,en fin encantados con el hotel,la recepción,los camareros y el servicio al completo


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 13 2018
    • Albacete, España
    • En pareja

    Discover28266582614

    “Muy bueno”


    un hotel que recomiendo totalmente si viajais a Granada, la ubicación buena, a unos 15/20 minutos del centro a pie, habitaciones amplias y cómodas, buena limpieza y mucha amabilidad por parte de todo el personal del hotel, sin duda, volvería a alojarme en este hotel cuando vuelva a Granada.GRACIAS!


    b_granada_congress, Manager en Barceló Granada Congress, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Le agradecemos que eligiera nuestro Barceló Granada Congress para esta ocasión, así como su amable recomendación a través de este portal. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos para su visita a Granada.  Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto, atentamente, María Gutiérrez Directora

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 12 2018
    • Granada, España
    • En pareja

    luiscA6100MK

    “Hotel y Personal Impresionantes”


    Nos casamos en el hotel, ceremonia civil y celebración hace 1 año y quisimos celebrar nuestro aniversario allí. Se portaron maravillosamente bien y no nos faltó ningún detalle. Nos sentimos como en casa rodeados de esta gente tan buena. Estuvimos muy a gusto y muy felices de poder compartir con ellos nuestro día tan especial. Mil millones de gracias a todos por portarse así de bien con nosotros!


    b_granada_congress, Manager en Barceló Granada Congress, respondió a esta opinión
    Estimado Luis, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre sus experiencias con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron tanto de la celebración de su boda como de su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Granada Congress. Es nuestro objetivo hacer que nuestros clientes se sientan siempre como en casa y no hay nada más reconfortante que saber que lo hemos conseguido. Queremos darle las gracias por haber compartido ese día tan especial con nosotros una vez más y nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad. No dude que haremos llegar sus encantadoras palabras a nuestro equipo. Una vez más le damos las gracias por este maravilloso comentario, ha sido un placer para nosotros leerlo y esperamos volver a darles la bienvenida muy pronto. Atentamente, María Gutiérrez Directora

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 11 2018
    • La Campana, España
    • En pareja

    807miguelv

    “Mi experiencia”


    El hotel está muy bien ubicado, la habitación bien le falta unos pequeños detalles pero la limpieza muy bien, desayuno poco variado y le encontramos q son necesarias unas cafeteras eléctricas, de la comida no puedo opinar y la cena en el bufet también poca variedad y la cena a la carta buenísima. La atención del personal excelente


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 11 2018
    • Madrid, España
    • En familia

    G1943ADjesusv

    “HABITACIONES CON MUCHO CALOR MES DE DICIEMBRE”


    reservamos 2 habitaciones (2 parejas con niños) y las 2 con mucho calor, la primera noche dormimos con la ventana abierta y aun así hasta nuestra bebe estaba sudando. avisamos esa misma noche y nos dicen que apaguemos el aire. A la mañana siguiente en recepción lo decimos y por la noche cuando volvemos nos dicen que ya esta solucionado, cuando entramos en la habitación sigue igual así que a las 23.00 y con dos niñas (una bebe) nos cambian de habitación , en esta tampoco funciona el aire pero hace algo menos calor, al día siguiente hablamos con una persona responsable y nos soluciona el problema , la tercera y ultima noche pudimos descansar. Total puente de 4 días truncados por culpa del hotel .


    b_granada_congress, Manager en Barceló Granada Congress, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Agradecerle por haber elegido nuestro hotel para su estancia en la ciudad y por el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión mediante este portal. Ello nos da la oportunidad de mejorar nuestra operativa, buscando soluciones a cualquier inconveniente que pueda surgir, en su caso por ejemplo con la climatización; pues disponemos de un nuevo sistema que hemos puesto en marcha durante el pasado puente, mediante el cual el cual usted puede regular la temperatura a frío o calor a su gusto y que, al parecer y, según estamos verificando con nuestro equipo de mantenimiento, pudo fallar. Pedirle disculpas personalmente, que en todo momento estuve al tanto de su situación, y por no haber sido lo suficientemente ágiles en la resolución de la misma e informarle que ya hemos tomado las medidas correctoras pertinentes para garantizar que los estándares de calidad y los procedimientos operativos del hotel, se siguen con el máximo rigor por parte de todos los departamentos. En la confianza de volver a recibirle pronto en la ciudad, reciba un cordial saludo. Miguel Ramírez Subdirector

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    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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