Vistas del hotel Barceló Marbella
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Barceló Marbella

CL De Granadillas. Urb. Guadalmina Alta, s/n   29670 Marbella , Andalucía   España  


Puntos de Interés

63 km Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol

100 m Campo de Golf Guadalmina

3 km Playa de San Pedro

2 km Museo del Bonsai

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Marbella

4.0/5 Round Indicators
| 1681 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

47% Complete

802

Muy bueno

32% Complete

545

Normal

12% Complete

205

Malo

4% Complete

82

Pésimo

2% Complete

47

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    Round Indicators
    carlesbarro 06/21/2018 En pareja

    “Estancia en Marbella”

    Las habitaciones son muy amplias y la cama muy cómoda. El hotel tiene muchos espacios con una vegetación muy agradable. El desayuno muy correcto y con terraza. Pediría que se mejore la limpieza del hotel, que sin estar sucio podría mejorar la limpieza de las habitaciones y la terraza del hotel (suelo sucio).

    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
     Estimado Cliente. Muchas gracias por compartir su experiencia Barceló marbella con los usuarios de esta comunidad de viajeros y con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a comprender como nuestros clientes disfrutan de su estancia en nuestro hotel, dándonos la oportunidad de mejorar sus experiencias. Nos alegramos de que disfrutara de nuestras de nuestras instalaciones. Para Barceló,la limpieza de nuestras instalaciones es muy importante, le pedimos disculpas si no hemos estado a la altura de nuestros altos estándares en este apartado. Nos alegramos de que pudiera disfrutar de nuestros desayunos "Blikaet".Concepto de desayuno saludable creado por Barceló Hoteles para ofrecer un desayuno de calidad a nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle pronto por el hotel Barceló Marbella. Reciba un cordial saludo Jose A.Guerrero Guest Experience Manager

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    Jorge V 06/20/2018 En pareja

    “Todo genial pero...”

    Todo genial, habitación increíble, impecable de limpieza, personal muy agradable, pero cuando hablamos del buffet... deja mucho que desear para la zona donde esta ubicado, poca variedad y muy pequeño. Por lo de mas todo genial. Gracias.

    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
     Estimado Jorge. Gracias por compartir su valoración y comentarios sobre su estancia en nuestro hotel.Su opinión nos ayuda a mejorar nuestras instalaciones y servicios. Sentimos de no haber sido capaces de conquistar su paladar. Seguimos trabajando para ofrecer a nuestros clientes una variada oferta gastronómica de calidad. Estamos seguros de que seremos capaces de complacerle en su próxima estancia. Nos alegramos de que haya disfrutado de su habitación y gracias por hacer mención a la limpieza de nuestras instalaciones que para nosotros es un compromiso y por ello tenemos unos altos estándares. Seguiremos trabajando para la mejorar nuestro servicio y esperamos tener la oportunidad de conquistarle en su próxima estancia en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo. Jose A.Guerrero Guest Experience Manager

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    pedrogV6807LP 06/19/2018 En pareja

    “Fin de semana”

    Como siempre un trato excelente habitaciones limpias y servicio esmerado. Siempre volvemos por la amabilidad del personal y tranquilidad del entorno Ubicación muy cómoda con buenos accesos a todas direcciones

    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
     Estimado Pedro. Muchas gracias por compartir con los viajeros de esta comunidad la valoración y comentarios sobre su estancia en el hotel Barceló Marbella. Gracias por confiar en nosotros una vez más. Agradecerle sus amables palabras sobre nuestro equipo que trabaja muy duro para que nuestros clientes tengan una experiencia grata en nuestro hotel. Compartiremos con todos ellos sus comentarios. Nos alegramos de que una vez más pudiera disfrutar de nuestras amplias habitaciones y le agradecemos que mencionara la limpieza de nuestras instalaciones. Esperamos volver a verle pronto por el hotel Barceló Marbella. Reciba un cordial saludo. Jose A.Guerrero Guest Experience Manager

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    angyrax2018 Córdoba, España. 06/19/2018 En familia

    “Viaje de fin de semana x competición”

    Un hotel excelente, tranquilo y en la línea de la cadena. Un único problemilla pero no grave (este año la comida sin gluten parecía más escasa) o el cocinero no estaba tan informado. Pero se llevó bien la cosa con lo q había. Un finde estupendo

    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
     Estimado Cliente. Muchas gracias por compartir su nueva experiencia Barceló Marbella con los viajeros de esta comunidad y con nosotros. Le agradecemos su confianza una vez más en Barceló Marbella. Le pedimos disculpas si no hemos estado a la altura de nuestro habitual servicio en productos sin gluten.Como bien sabe, nuestro compromiso con la oferta de productos sin gluten para nuestros clientes es absoluta. Comentaremos con el jefe de cocina a ver que ha podido ocurrir. Le agradecemos su comprensión. Nos alegramos de que disfrutara una vez más de nuestros servicios e instalaciones. Comentarle que en breve dispondremos de un nuevo Snack bar con una carta renovada y la opción de un nuevo espacio para nuestros clientes. Estamos seguros de que disfrutará de nuestro N36º en su próxima estancia con nosotros. Gracias una vez más por su amable valoración y comentarios que son una fuente de motivación para todo el equipo. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle pronto por el hotel Barceló Marbella. Reciba un cordial saludo. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

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    I6514KFraula Gijón, España. 06/18/2018 En pareja

    “Hotel normal”

    el hotel esta muy bien, pero muy alejado del centro,y el mes de junio no tiene transporte. La comida en general muy mala, sin variedad, repetitiva, fría y de mala calidad.La ocupación era baja y creo q en estos casos no se esmeraban en el servicio de la cocina.A destacar el hotel, piscina habitación muy buena, pero mala gastronomía.

    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
     Estimado cliente. Gracias por compartir la valoración y comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Sentimos no haber sido capaces de crear una verdadera experiencia Barceló Marbella para usted. Nuestro equipo de cocina trabaja para ofrecer a nuestros clientes una variada oferta gastronómica de calidad. Le pedimos disculpas pues no hemos sido capaces de conquistar su paladar. Hemos informado a nuestro equipo de sus comentarios para buscar puntos de mejora en nuestro servicio. Nuestro hotel está situado a 9 kilómetros del centro histórico de nuestras ciudad, a 4 km de el mayor centro de ocio de la Costa del Sol y a 1 km del barrio de San pedro Alcantara. Desde el próximo fin de semana el hotel contará con transporte a la playa de Levante de Puerto Banús y a El centro histórico de nuestra ciudad. Nos alegra de que le haya gustado nuestras amplias y cómodas habitaciones. También le agradecemos su mención a nuestra piscina que desde el fin de semana próximo contará con un servicio de camareros para que a nuestros clientes no les falte nada en sus horas de relax. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle una vez más por nuestro hotel. Estamos seguros de que seremos capaces de conquistar su paladar con nuestro nueva carta en nuestro bar N36º que abrirá sus puertas en breve. Reciba un cordial saludo Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • junio 21 2018
    • En pareja

    carlesbarro

    “Estancia en Marbella”


    Las habitaciones son muy amplias y la cama muy cómoda. El hotel tiene muchos espacios con una vegetación muy agradable. El desayuno muy correcto y con terraza. Pediría que se mejore la limpieza del hotel, que sin estar sucio podría mejorar la limpieza de las habitaciones y la terraza del hotel (suelo sucio).


    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
    Estimado Cliente. Muchas gracias por compartir su experiencia Barceló marbella con los usuarios de esta comunidad de viajeros y con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a comprender como nuestros clientes disfrutan de su estancia en nuestro hotel, dándonos la oportunidad de mejorar sus experiencias. Nos alegramos de que disfrutara de nuestras de nuestras instalaciones. Para Barceló,la limpieza de nuestras instalaciones es muy importante, le pedimos disculpas si no hemos estado a la altura de nuestros altos estándares en este apartado. Nos alegramos de que pudiera disfrutar de nuestros desayunos "Blikaet".Concepto de desayuno saludable creado por Barceló Hoteles para ofrecer un desayuno de calidad a nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle pronto por el hotel Barceló Marbella. Reciba un cordial saludo Jose A.Guerrero Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • junio 20 2018
    • En pareja

    Jorge V

    “Todo genial pero...”


    Todo genial, habitación increíble, impecable de limpieza, personal muy agradable, pero cuando hablamos del buffet... deja mucho que desear para la zona donde esta ubicado, poca variedad y muy pequeño. Por lo de mas todo genial. Gracias.


    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
    Estimado Jorge. Gracias por compartir su valoración y comentarios sobre su estancia en nuestro hotel.Su opinión nos ayuda a mejorar nuestras instalaciones y servicios. Sentimos de no haber sido capaces de conquistar su paladar. Seguimos trabajando para ofrecer a nuestros clientes una variada oferta gastronómica de calidad. Estamos seguros de que seremos capaces de complacerle en su próxima estancia. Nos alegramos de que haya disfrutado de su habitación y gracias por hacer mención a la limpieza de nuestras instalaciones que para nosotros es un compromiso y por ello tenemos unos altos estándares. Seguiremos trabajando para la mejorar nuestro servicio y esperamos tener la oportunidad de conquistarle en su próxima estancia en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo. Jose A.Guerrero Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 19 2018
    • En pareja

    pedrogV6807LP

    “Fin de semana”


    Como siempre un trato excelente habitaciones limpias y servicio esmerado. Siempre volvemos por la amabilidad del personal y tranquilidad del entorno Ubicación muy cómoda con buenos accesos a todas direcciones


    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
    Estimado Pedro. Muchas gracias por compartir con los viajeros de esta comunidad la valoración y comentarios sobre su estancia en el hotel Barceló Marbella. Gracias por confiar en nosotros una vez más. Agradecerle sus amables palabras sobre nuestro equipo que trabaja muy duro para que nuestros clientes tengan una experiencia grata en nuestro hotel. Compartiremos con todos ellos sus comentarios. Nos alegramos de que una vez más pudiera disfrutar de nuestras amplias habitaciones y le agradecemos que mencionara la limpieza de nuestras instalaciones. Esperamos volver a verle pronto por el hotel Barceló Marbella. Reciba un cordial saludo. Jose A.Guerrero Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 19 2018
    • Córdoba, España
    • En familia

    angyrax2018

    “Viaje de fin de semana x competición”


    Un hotel excelente, tranquilo y en la línea de la cadena. Un único problemilla pero no grave (este año la comida sin gluten parecía más escasa) o el cocinero no estaba tan informado. Pero se llevó bien la cosa con lo q había. Un finde estupendo


    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
    Estimado Cliente. Muchas gracias por compartir su nueva experiencia Barceló Marbella con los viajeros de esta comunidad y con nosotros. Le agradecemos su confianza una vez más en Barceló Marbella. Le pedimos disculpas si no hemos estado a la altura de nuestro habitual servicio en productos sin gluten.Como bien sabe, nuestro compromiso con la oferta de productos sin gluten para nuestros clientes es absoluta. Comentaremos con el jefe de cocina a ver que ha podido ocurrir. Le agradecemos su comprensión. Nos alegramos de que disfrutara una vez más de nuestros servicios e instalaciones. Comentarle que en breve dispondremos de un nuevo Snack bar con una carta renovada y la opción de un nuevo espacio para nuestros clientes. Estamos seguros de que disfrutará de nuestro N36º en su próxima estancia con nosotros. Gracias una vez más por su amable valoración y comentarios que son una fuente de motivación para todo el equipo. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle pronto por el hotel Barceló Marbella. Reciba un cordial saludo. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 18 2018
    • Gijón, España
    • En pareja

    I6514KFraula

    “Hotel normal”


    el hotel esta muy bien, pero muy alejado del centro,y el mes de junio no tiene transporte. La comida en general muy mala, sin variedad, repetitiva, fría y de mala calidad.La ocupación era baja y creo q en estos casos no se esmeraban en el servicio de la cocina.A destacar el hotel, piscina habitación muy buena, pero mala gastronomía.


    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
    Estimado cliente. Gracias por compartir la valoración y comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Sentimos no haber sido capaces de crear una verdadera experiencia Barceló Marbella para usted. Nuestro equipo de cocina trabaja para ofrecer a nuestros clientes una variada oferta gastronómica de calidad. Le pedimos disculpas pues no hemos sido capaces de conquistar su paladar. Hemos informado a nuestro equipo de sus comentarios para buscar puntos de mejora en nuestro servicio. Nuestro hotel está situado a 9 kilómetros del centro histórico de nuestras ciudad, a 4 km de el mayor centro de ocio de la Costa del Sol y a 1 km del barrio de San pedro Alcantara. Desde el próximo fin de semana el hotel contará con transporte a la playa de Levante de Puerto Banús y a El centro histórico de nuestra ciudad. Nos alegra de que le haya gustado nuestras amplias y cómodas habitaciones. También le agradecemos su mención a nuestra piscina que desde el fin de semana próximo contará con un servicio de camareros para que a nuestros clientes no les falte nada en sus horas de relax. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle una vez más por nuestro hotel. Estamos seguros de que seremos capaces de conquistar su paladar con nuestro nueva carta en nuestro bar N36º que abrirá sus puertas en breve. Reciba un cordial saludo Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    Piscina del hotel Barceló Marbella

    Vacaciones en familia ideales en un hotel en Marbella.

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