Interiores del hotel Barceló  Bilbao Nervión
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Barceló Bilbao Nervión

Paseo Campo Volantín, 11   48007 Bilbao , País Vasco   España  


Puntos de Interés

9 km Bilbao

200 m RENFE Abando, Estación de Metro

15 km Puerto

200 m Museo Guggenheim

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Bilbao Nervión

4.5/5 Round Indicators
| 2888 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

Round Indicators

Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

45% Complete

1309

Muy bueno

42% Complete

1219

Normal

9% Complete

262

Malo

2% Complete

64

Pésimo

1% Complete

35

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    Round Indicators
    Coco G 06/20/2018 En pareja

    “Todo un acierto!!”

    Todo un acierto alojarnos en este hotel, el personal estupendo, súper correctos y amables. Mi novia, intolerante al gluten, comentó a la entrada del desayuno su intolerancia y le comentaron que había una zona especifica “free gluten” y que aparte le preparaban algo más. Increíble!! Las habitaciones perfectas y la limpieza también.

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Le agradecemos las hermosas palabras con las que ha descrito su estancia en el hotel Barceló Bilbao Nervión. Es un placer leer que nuestro personal fuera tan atento y servicial, ya que se esfuerzan diariamente en ofrecer una experiencia memorable con un servicio excepcional. Además, el desayuno está escogido minuciosamente con el objetivo de proporcionar una gran variedad de productos de alta calidad. También nos complace leer que le gustara tanto la habitación como la limpieza. Nuestro personal de limpieza lleva a cabo una limpieza a fondo de nuestras instalaciones y habitaciones cada día. Gracias de nuevo por esta fantástica opinión y estaremos encantados de servirle de nuevo en un futuro. Reciba un cordial saludo, Director General

    Round Indicators
    José M Valencia, España. 06/20/2018 Con amigos

    “Bien situado y muy acogedor.”

    Estancia reciente en plan turismo de paseo. Ubicación muy buena. Descanso impecable y todo personal amabilísimo, excelente en el trato y serviciales.Quizás la distribución del baño y aseos dentro de la habitación no sea la idónea, sobre todo si se viaja con otra persona, porque si te tienes que levantar de noche, al encender luces se interrumpe el descanso de la otra persona. Por lo demás muy bien

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Bilbao Nervión. Estamos felices por que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Por otro lado, lamentamos su insatisfacción con respecto a la distribución del baño. No obstante, nos gustaría informarle que también contamos con habitaciones de baño independiente que puede solicitar en su reserva o a su llegada. Gracias de nuevo por este reconfortante comentario hacia nuestro personal y estaremos encantados de servirle de nuevo en un futuro. Reciba un cordial saludo, Director General

    Round Indicators
    C5487MDcarla Barcelona, España. 06/20/2018 De negocios

    “Espectacular !”

    Una experiencia maravillosa, donde te lo ponen todo super fácil! Yo fui por trabajo y han sido todo facilidades. El personal muy atento y educado, y las habitaciones han sido un sitio reconfortante donde volver después de un largo día de trabajo. UN PLACER.

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Bilbao Nervión. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Asimismo, estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo, Director General

    Round Indicators
    Domènec P Sant Cugat del Vallès, España. 06/20/2018

    “Excelente hotel de trabajo en Bilbao”

    Es un hotel moderno, con unas habitaciones acogedoras y una cama muy cómoda. La configuración del baño, con el water cerrado, la ducha independiente con manpara de cristal y el resto a la vista, me gustó mucho. Comimos también el menú de mediodia y nos pareció muy correcto.

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido sobre su reciente estancia en el hotel Barceló Bilbao Nervión. Además, es un placer para nosotros leer que las habitaciones fueran acogedoras y cómodas. En Barceló somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. También estamos muy contentos de saber que le gustara nuestra oferta gastronómica puesto que nuestros profesionales chefs, se esfuerzan continuamente en lograr sorprender y conquistar el paladar de cada cliente. Gracias de nuevo por su opinión y esperamos poder servirle en un futuro. Reciba un cordial saludo, Director General

    Round Indicators
    K4317VIjavierv Zaragoza, España. 06/19/2018 En solitario

    “Impersonal. Correcto”

    Hotel gigantesco con decenas de personas entrando y saliendo, enfocado a congresos, celebraciones, grupos. Relación calidad /precio correcta, el parking es anexo al hotel y caro, ningún descuento por ser cliente . Muy buena ubicación

    NERVION, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado Vljariev, le agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios sobre la experiencia con nosotros, efectivamente el hotel tiene un gran tamaño y cubrimos todo tipo de cliente, contamos con los servicios dimensionados para todos ellos, lobby, desayunador, salones, etc...con el objetivo de que podamos dar el servicio más personalizado, logicamente nos encontramos con periodos y horarios que tienen un mayor movimiento de servicios pero siempre lo organizamos para que el impacto sea el menor posible. Nos alegramos que haya podido disfrutar de nuestro servicio de parking directo a las habitaciones, consideramos que es una oferta muy atractiva y cómoda a pesar de la limitación de plazas. Confiamos en poder ofrecerles nuestros servicios de nuevo, hasta ese momento reciba un cordial saludo. Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 20 2018
    • En pareja

    Coco G

    “Todo un acierto!!”


    Todo un acierto alojarnos en este hotel, el personal estupendo, súper correctos y amables. Mi novia, intolerante al gluten, comentó a la entrada del desayuno su intolerancia y le comentaron que había una zona especifica “free gluten” y que aparte le preparaban algo más. Increíble!! Las habitaciones perfectas y la limpieza también.


    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Le agradecemos las hermosas palabras con las que ha descrito su estancia en el hotel Barceló Bilbao Nervión. Es un placer leer que nuestro personal fuera tan atento y servicial, ya que se esfuerzan diariamente en ofrecer una experiencia memorable con un servicio excepcional. Además, el desayuno está escogido minuciosamente con el objetivo de proporcionar una gran variedad de productos de alta calidad. También nos complace leer que le gustara tanto la habitación como la limpieza. Nuestro personal de limpieza lleva a cabo una limpieza a fondo de nuestras instalaciones y habitaciones cada día. Gracias de nuevo por esta fantástica opinión y estaremos encantados de servirle de nuevo en un futuro. Reciba un cordial saludo, Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 20 2018
    • Valencia, España
    • Con amigos

    José M

    “Bien situado y muy acogedor.”


    Estancia reciente en plan turismo de paseo. Ubicación muy buena. Descanso impecable y todo personal amabilísimo, excelente en el trato y serviciales.Quizás la distribución del baño y aseos dentro de la habitación no sea la idónea, sobre todo si se viaja con otra persona, porque si te tienes que levantar de noche, al encender luces se interrumpe el descanso de la otra persona. Por lo demás muy bien


    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Bilbao Nervión. Estamos felices por que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Por otro lado, lamentamos su insatisfacción con respecto a la distribución del baño. No obstante, nos gustaría informarle que también contamos con habitaciones de baño independiente que puede solicitar en su reserva o a su llegada. Gracias de nuevo por este reconfortante comentario hacia nuestro personal y estaremos encantados de servirle de nuevo en un futuro. Reciba un cordial saludo, Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 20 2018
    • Barcelona, España
    • De negocios

    C5487MDcarla

    “Espectacular !”


    Una experiencia maravillosa, donde te lo ponen todo super fácil! Yo fui por trabajo y han sido todo facilidades. El personal muy atento y educado, y las habitaciones han sido un sitio reconfortante donde volver después de un largo día de trabajo. UN PLACER.


    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Bilbao Nervión. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Asimismo, estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo, Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 20 2018
    • Sant Cugat del Vallès, España

    Domènec P

    “Excelente hotel de trabajo en Bilbao”


    Es un hotel moderno, con unas habitaciones acogedoras y una cama muy cómoda. La configuración del baño, con el water cerrado, la ducha independiente con manpara de cristal y el resto a la vista, me gustó mucho. Comimos también el menú de mediodia y nos pareció muy correcto.


    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido sobre su reciente estancia en el hotel Barceló Bilbao Nervión. Además, es un placer para nosotros leer que las habitaciones fueran acogedoras y cómodas. En Barceló somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. También estamos muy contentos de saber que le gustara nuestra oferta gastronómica puesto que nuestros profesionales chefs, se esfuerzan continuamente en lograr sorprender y conquistar el paladar de cada cliente. Gracias de nuevo por su opinión y esperamos poder servirle en un futuro. Reciba un cordial saludo, Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 19 2018
    • Zaragoza, España
    • En solitario

    K4317VIjavierv

    “Impersonal. Correcto”


    Hotel gigantesco con decenas de personas entrando y saliendo, enfocado a congresos, celebraciones, grupos. Relación calidad /precio correcta, el parking es anexo al hotel y caro, ningún descuento por ser cliente . Muy buena ubicación


    NERVION, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado Vljariev, le agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios sobre la experiencia con nosotros, efectivamente el hotel tiene un gran tamaño y cubrimos todo tipo de cliente, contamos con los servicios dimensionados para todos ellos, lobby, desayunador, salones, etc...con el objetivo de que podamos dar el servicio más personalizado, logicamente nos encontramos con periodos y horarios que tienen un mayor movimiento de servicios pero siempre lo organizamos para que el impacto sea el menor posible. Nos alegramos que haya podido disfrutar de nuestro servicio de parking directo a las habitaciones, consideramos que es una oferta muy atractiva y cómoda a pesar de la limitación de plazas. Confiamos en poder ofrecerles nuestros servicios de nuevo, hasta ese momento reciba un cordial saludo. Director General

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