Interiores del hotel Barceló  Bilbao Nervión

Barcelo.com

Su hotel

Y usted

;
map

Mapa y localización

Paseo Campo Volantín, 11   48007 Bilbao , País Vasco   España  


Puntos de Interés

9 km Bilbao

200 m RENFE Abando, Estación de Metro

15 km Puerto

200 m Museo Guggenheim

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Bilbao Nervión

4.5/5 Round Indicators
| 3353 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

Round Indicators

VALORACIÓN DETALLADA

Round Indicators

Relación calidad-precio

Round Indicators

Ubicación

Round Indicators

Calidad del sueño

Round Indicators

Habitaciones

Round Indicators

Limpieza

Round Indicators

Servicio


Opiniones

Excelente

45% Complete

1540

Muy bueno

40% Complete

1362

Normal

9% Complete

308

Malo

2% Complete

86

Pésimo

1% Complete

57

Filtrar por

Ordenar por

    Round Indicators
    bordoymassanetn Cala Ratjada, España. 12/14/2018 Con amigos

    “A nivel de mis espectativas”

    Todo muy bien, confort, desayuno, situacion espectacular, centrico puedes llegar a todos lo sitios intresantes a pie. En el hotel el personal muy cualificado y excelene servicio. No dudaria en recomendar el hotel.

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión y estamos felices de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Asimismo, nos alegra que destaque la profesionalidad y amabilidad de nuestro personal. Ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Es también un placer ver que le gustara el desayuno buffet del restaurante. Todo el equipo d chefs estudia diariamente las necesidades de los huéspedes con el fin de proporcionar una amplia variedad de productos de alta calidad. Finalmente, gracias de nuevo por esta maravillosa revisión y estaríamos encantados de servirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo, Director General

    Round Indicators
    Voyager48022055762 12/14/2018 En familia

    “Turismo y confort en Bilbao”

    Me alojé 3 dias para hacer turismo por la ciudad en familia. Todo fue maravilloso, el hotel tiene una ubicacion excepcional, entre medias del casco antiguo y del museo lo que te permite dividir tu estancia para poder visitar todo.El hotel esta muy limpio y las habitaciones son maravillosas ¡Vuelvo seguro!

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión, estamos felices de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Nos complace también leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio en todo momento. Además, nos alegra que destaque la ubicación del hotel. Realmente estamos situados en una zona inmejorable, teniendo las principales áreas turísticas a tan solo unos minutos caminando. Finalmente, gracias de nuevo por esta reconfortante revisión y estaríamos encantados de servirle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo, Director General

    Round Indicators
    danielgranado88 Community of Madrid, Spain. 12/13/2018 En pareja

    “Ubicación inmejorable para una estancia muy cómoda”

    El hotel está situado en el margen derecho del río cerca de los principales atractivos turísticos de Bilbao. El personal es muy amable y la habitación esta limpia. Las camas son cómodas y hay varias almohadas para elegir

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado Daniel, En primer lugar, le agradecemos que haya empleado parte de su tiempo en comentar su opinión acerca de su reciente estancia en el hotel Barceló Bilbao Nervión. Nos complace que destaque la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Además, nos alegra saber que le gustara la comodidad de nuestras camas y la carta de almohadas de las habitaciones. En Barceló somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. Finalmente, gracias de nuevo por esta reconfortante valoración y estaríamos encantados de volver a darle la bienvenida en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo, Director General

    Round Indicators
    Alicia L 12/12/2018 En pareja

    “Decepcionante”

    Tuvimos que esperar hasta después de las cuatro de la tarde para ocupar la habitación. No tuvieron ningún detalle con nosotros hasta el punto que nos cobraron 50 céntimos que restaban del vale My Barceló. La habitación pequeña y con unas vistas horrorosas a uno edificios.Bien el Buffett

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimada Alicia, Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras disculpas. Asimismo, sentimos la espera excepcional a su llegada, aunque se debió a un fallo técnico que tuvimos que solventar lo más rápido posible. No obstante, nos gustaría aprovechar la ocasión para informarle que le todas las asignaciones se hacen bajo la categoría de habitación reservada. Además, al ser My Barceló le dimos la planta más alta para disfrutar de una luminosidad mayor. Por otro lado, nos complace que destaque el desayuno buffet que ofrecemos en el restaurante. Los chefs estudian diariamente las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de proporcionarles una amplia variedad de productos de alta calidad. Finalmente, gracias por las críticas constructivas compartidas, las tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos también tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo, Director General

    Round Indicators
    Happiness541254 12/10/2018 En pareja

    “desagradable”

    Experiencia desagradable, en el hotel en subdirecciondel hotel,publicidad engañosa e incumplimiento de reserVa.Mala omunicacion, hotel cliente .Se me proporciono una habitacion de inferior categoria a la reservada y me dijeron que no tenian mscuando mi reserva se realizo 9 dias antes de la fecha de disfrute

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Sentimos escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Asimismo, lamentamos que su sensación fuera esa. No obstante, nos gustaría tener la oportunidad de explicarle que siempre asignamos nuestras habitaciones de acuerdo con la categoría de la habitación reservada. Sin embargo, nuestro objetivo es lograr la máxima satisfacción del cliente, y cuando es posible tratamos de hacer que los deseos especiales se hagan realidad. Hemos tomado nota también de sus comentarios y verdaderamente nos disculpamos porque no se sintiera lo suficientemente atendido. Nuestro equipo trabaja a diario para ofrecer el mejor servicio posible para que nuestros huéspedes se sientan más valorados y cuidados. Finalmente, gracias por elegir el hotel en esta ocasión y por las críticas constructivas. Reciba un cordial saludo, Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 14 2018
    • Cala Ratjada, España
    • Con amigos

    bordoymassanetn

    “A nivel de mis espectativas”


    Todo muy bien, confort, desayuno, situacion espectacular, centrico puedes llegar a todos lo sitios intresantes a pie. En el hotel el personal muy cualificado y excelene servicio. No dudaria en recomendar el hotel.


    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión y estamos felices de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Asimismo, nos alegra que destaque la profesionalidad y amabilidad de nuestro personal. Ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Es también un placer ver que le gustara el desayuno buffet del restaurante. Todo el equipo d chefs estudia diariamente las necesidades de los huéspedes con el fin de proporcionar una amplia variedad de productos de alta calidad. Finalmente, gracias de nuevo por esta maravillosa revisión y estaríamos encantados de servirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo, Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 14 2018
    • En familia

    Voyager48022055762

    “Turismo y confort en Bilbao”


    Me alojé 3 dias para hacer turismo por la ciudad en familia. Todo fue maravilloso, el hotel tiene una ubicacion excepcional, entre medias del casco antiguo y del museo lo que te permite dividir tu estancia para poder visitar todo.El hotel esta muy limpio y las habitaciones son maravillosas ¡Vuelvo seguro!


    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión, estamos felices de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Nos complace también leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio en todo momento. Además, nos alegra que destaque la ubicación del hotel. Realmente estamos situados en una zona inmejorable, teniendo las principales áreas turísticas a tan solo unos minutos caminando. Finalmente, gracias de nuevo por esta reconfortante revisión y estaríamos encantados de servirle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo, Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 13 2018
    • Community of Madrid, Spain
    • En pareja

    danielgranado88

    “Ubicación inmejorable para una estancia muy cómoda”


    El hotel está situado en el margen derecho del río cerca de los principales atractivos turísticos de Bilbao. El personal es muy amable y la habitación esta limpia. Las camas son cómodas y hay varias almohadas para elegir


    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado Daniel, En primer lugar, le agradecemos que haya empleado parte de su tiempo en comentar su opinión acerca de su reciente estancia en el hotel Barceló Bilbao Nervión. Nos complace que destaque la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Además, nos alegra saber que le gustara la comodidad de nuestras camas y la carta de almohadas de las habitaciones. En Barceló somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. Finalmente, gracias de nuevo por esta reconfortante valoración y estaríamos encantados de volver a darle la bienvenida en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo, Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 12 2018
    • En pareja

    Alicia L

    “Decepcionante”


    Tuvimos que esperar hasta después de las cuatro de la tarde para ocupar la habitación. No tuvieron ningún detalle con nosotros hasta el punto que nos cobraron 50 céntimos que restaban del vale My Barceló. La habitación pequeña y con unas vistas horrorosas a uno edificios.Bien el Buffett


    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimada Alicia, Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras disculpas. Asimismo, sentimos la espera excepcional a su llegada, aunque se debió a un fallo técnico que tuvimos que solventar lo más rápido posible. No obstante, nos gustaría aprovechar la ocasión para informarle que le todas las asignaciones se hacen bajo la categoría de habitación reservada. Además, al ser My Barceló le dimos la planta más alta para disfrutar de una luminosidad mayor. Por otro lado, nos complace que destaque el desayuno buffet que ofrecemos en el restaurante. Los chefs estudian diariamente las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de proporcionarles una amplia variedad de productos de alta calidad. Finalmente, gracias por las críticas constructivas compartidas, las tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos también tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo, Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 10 2018
    • En pareja

    Happiness541254

    “desagradable”


    Experiencia desagradable, en el hotel en subdirecciondel hotel,publicidad engañosa e incumplimiento de reserVa.Mala omunicacion, hotel cliente .Se me proporciono una habitacion de inferior categoria a la reservada y me dijeron que no tenian mscuando mi reserva se realizo 9 dias antes de la fecha de disfrute


    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Sentimos escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Asimismo, lamentamos que su sensación fuera esa. No obstante, nos gustaría tener la oportunidad de explicarle que siempre asignamos nuestras habitaciones de acuerdo con la categoría de la habitación reservada. Sin embargo, nuestro objetivo es lograr la máxima satisfacción del cliente, y cuando es posible tratamos de hacer que los deseos especiales se hagan realidad. Hemos tomado nota también de sus comentarios y verdaderamente nos disculpamos porque no se sintiera lo suficientemente atendido. Nuestro equipo trabaja a diario para ofrecer el mejor servicio posible para que nuestros huéspedes se sientan más valorados y cuidados. Finalmente, gracias por elegir el hotel en esta ocasión y por las críticas constructivas. Reciba un cordial saludo, Director General

    Cerrar 

    Atrás Encuentre un hotel

    Hoteles en Costa Rica

    Seleccionar Costa Rica

    Hoteles en México

    Seleccionar México

    Hoteles en Panamá

    Seleccionar Panamá

    Hoteles en Marruecos

    Seleccionar Marruecos

    Hoteles en España

    Seleccionar España

    Hoteles en Portugal

    Seleccionar Portugal

    Llévame de

    TODO A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

    a

      Fechas incorrectas
      Por favor, introduzca fechas válidas

    NOCHES

    (Fechas opcionales)

    0 noches Seleccionadas
    1 noche Seleccionada
    La configuración de paxes seleccionada no es aplicable
    El descuento seleccionado anteriormente no es aplicable

    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

    Cargando tarifas...
    El hotel no tiene tarifas asignadas

    Mejor precio
    garantizado
    Plus

    Nuestra doble garantía:

    Si encuentra un mejor precio fuera de Barcelo.com, se lo igualamos.

    Si encuentra un precio mejor en Barcelo.com después de su reserva, también.

    Consulte más información