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Piscina del hotel Barceló Illetas Albatros
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map

Mapa y localización

PS de Illetas, 15   07181 Illetas, Calviá , Islas Baleares   España  


Puntos de Interés

20,4 km Aeropuerto de Son Sant Joan

8,8 km Puerto de Palma

7 km Museo Es Baluard

4 km Museo Fundación Pilar i Joan Miró

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Illetas Albatros - Adults only

4.0/5 Round Indicators
| 1942 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

51% Complete

996

Muy bueno

30% Complete

596

Normal

12% Complete

234

Malo

3% Complete

68

Pésimo

2% Complete

48

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    904priscilad Palma de Mallorca, España. 01/17/2019 En pareja

    “Ideal para un día en pareja”

    Muy buena atención del persona. Habitación muy confortable. Comidas poco variadas. Desayunos buenos mejores que las comidas. Si vas al spa en invierno ten en cuenta que se accede por la terraza y es bastante incómodo por el frío.
    Round Indicators
    Freedom00229924172 01/16/2019 En pareja

    “Bien sin más”

    Precio un poco excesivo por los servicios que aporta.El restaurante me ha parecido más un comedor comunitario que un restaurante de hotel 4 estrellasEl camarera desagradable/estresado.La camarera encantadora.Tuvimos un problema de conexión wi fi en el portatil y no se nos pudo solucionar.El jefe de recepción muy amable Se nota la diferencia entre los hoteles de Mallorca y los de fuera. Aquí te queda (somos residentes) una sensación de ser tratados como parte de un rebaño más que como cliente que ha pagado casi200euros por noche en temporada baja

    Barceloilletas, Director General en Barcelo Illetas Albatros, respondió a esta opinión
     Estimado huésped: Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. De hecho, por lo que usted describe, parece que algunos aspectos de su estancia no cumplieron con nuestras normas habituales de servicio; por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacérnoslo saber. Estamos consternados al leer sus comentarios sobre el servicio que ha recibido durante su estancia con nosotros. Sobre todo, porque sus comentarios no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos en asegurar a nuestros huéspedes. Sin embargo, puede estar seguro de que su opinión será compartida con nuestros jefes de departamentos para informarles acerca de esta situación y para que actúen en consecuencia. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal de recepción y la camarera de sala, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Saludos Cordiales, Alberto Segura General Manager

    Round Indicators
    Happiness801851 01/14/2019 En pareja

    “Decepción”

    Para mi opinión el acceso para aparcar excaso, la habitación enfrente del parking cuando pedí vistas al mar, la habitación no estaba adaptada a la estación del año hacia mucho frío, encima dos camas individuales, muy incómodo, spa muy pequeño.

    Barceloilletas, Director General en Barcelo Illetas Albatros, respondió a esta opinión
     Estimado huésped: Gracias por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios con respecto a su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Illetas Albatros. En cuanto a la climatización, sentimos que hubiera un problema con el funcionamiento del sistema en su habitación y no haber sido informados; hubiéramos enviado a nuestro personal de mantenimiento de inmediato para repararlo en caso de haber conocido dicha incidencia. Sentimos sinceramente leer su insatisfacción con las vistas desde su habitación. Sin embargo, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para aclarar que destinamos nuestras habitaciones de acuerdo con la categoría de la habitación reservada, las habitaciones con vistas al mar son generalmente habitaciones de una categoría más alta que el estándar. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Saludos cordiales Alberto Segura General Manager

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    Karolina P 01/06/2019 En pareja

    “Nochevieja”

    Hemos elegido este hotel para Noche vieja y nos a gustado muchísimo.La comida excelente, el personal amable , lugar perfecto para descansar y contemplar las vistas al mar.Sin duda recomendaría este hotel !!!

    Barceloilletas, Director General en Barcelo Illetas Albatros, respondió a esta opinión
     Estimada Karolina: Le queremos dar las gracias de parte de todo el equipo por sus maravillosas palabras acerca de nuestro hotel Barceló Illetas Albatros. Es un placer enorme saber que realmente ha disfrutado de su estancia con nosotros, al igual que de nuestra celebración de Fin de Año. Nos encanta saber que guardan un fabuloso recuerdo de su estancia y esperamos poderle ver de nuevo muy pronto en esta su casa en Mallorca. Ha sido un verdadero placer tenerle alojado con nosotros. Un cordial saludo, Alberto Segura General Manager

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    pirato04 01/02/2019 En pareja

    “Recomendable”

    Ducha resbaladiza, gala fin de año con problemas de cocina. Espectaculo muy adecuado a la ocasion. Personal, sobre todo la relaciones,publicas, inmejorable. Desayunos muy adecuados a las espectativas esperadas

    Barceloilletas, Director General en Barcelo Illetas Albatros, respondió a esta opinión
     Estimado huésped: Muchas gracias por sus comentarios y por hacernos llegar sus impresiones que siempre son bien recibidas para ayudarnos a mejorar. En relación con la ducha de su habitación sepa que tenemos a disposición de nuestros huéspedes tiras antideslizantes que se colocan bajo petición en la base de la ducha cuando es solicitado por nuestros huéspedes, en una futura ocasión le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de recepción para hacer que su estancia sea plenamente confortable. Asimismo, lamentamos leer que no superamos sus expectativas en detalles de nuestra gala de fin de año y lo tendremos en cuenta. Por otro lado, nos alegramos de saber que la amenización de la velada fue de su total agrado y que disfrutaron de la última noche del año. Finalmente, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Alberto Segura

    VALORACIÓN

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    • enero 17 2019
    • Palma de Mallorca, España
    • En pareja

    904priscilad

    “Ideal para un día en pareja”


    Muy buena atención del persona. Habitación muy confortable. Comidas poco variadas. Desayunos buenos mejores que las comidas. Si vas al spa en invierno ten en cuenta que se accede por la terraza y es bastante incómodo por el frío.


    VALORACIÓN

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    • enero 16 2019
    • En pareja

    Freedom00229924172

    “Bien sin más”


    Precio un poco excesivo por los servicios que aporta.El restaurante me ha parecido más un comedor comunitario que un restaurante de hotel 4 estrellasEl camarera desagradable/estresado.La camarera encantadora.Tuvimos un problema de conexión wi fi en el portatil y no se nos pudo solucionar.El jefe de recepción muy amable Se nota la diferencia entre los hoteles de Mallorca y los de fuera. Aquí te queda (somos residentes) una sensación de ser tratados como parte de un rebaño más que como cliente que ha pagado casi200euros por noche en temporada baja


    Barceloilletas, Director General en Barcelo Illetas Albatros, respondió a esta opinión
    Estimado huésped: Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. De hecho, por lo que usted describe, parece que algunos aspectos de su estancia no cumplieron con nuestras normas habituales de servicio; por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacérnoslo saber. Estamos consternados al leer sus comentarios sobre el servicio que ha recibido durante su estancia con nosotros. Sobre todo, porque sus comentarios no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos en asegurar a nuestros huéspedes. Sin embargo, puede estar seguro de que su opinión será compartida con nuestros jefes de departamentos para informarles acerca de esta situación y para que actúen en consecuencia. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal de recepción y la camarera de sala, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Saludos Cordiales, Alberto Segura General Manager

    VALORACIÓN

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    • enero 14 2019
    • En pareja

    Happiness801851

    “Decepción”


    Para mi opinión el acceso para aparcar excaso, la habitación enfrente del parking cuando pedí vistas al mar, la habitación no estaba adaptada a la estación del año hacia mucho frío, encima dos camas individuales, muy incómodo, spa muy pequeño.


    Barceloilletas, Director General en Barcelo Illetas Albatros, respondió a esta opinión
    Estimado huésped: Gracias por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios con respecto a su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Illetas Albatros. En cuanto a la climatización, sentimos que hubiera un problema con el funcionamiento del sistema en su habitación y no haber sido informados; hubiéramos enviado a nuestro personal de mantenimiento de inmediato para repararlo en caso de haber conocido dicha incidencia. Sentimos sinceramente leer su insatisfacción con las vistas desde su habitación. Sin embargo, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para aclarar que destinamos nuestras habitaciones de acuerdo con la categoría de la habitación reservada, las habitaciones con vistas al mar son generalmente habitaciones de una categoría más alta que el estándar. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Saludos cordiales Alberto Segura General Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 6 2019
    • En pareja

    Karolina P

    “Nochevieja”


    Hemos elegido este hotel para Noche vieja y nos a gustado muchísimo.La comida excelente, el personal amable , lugar perfecto para descansar y contemplar las vistas al mar.Sin duda recomendaría este hotel !!!


    Barceloilletas, Director General en Barcelo Illetas Albatros, respondió a esta opinión
    Estimada Karolina: Le queremos dar las gracias de parte de todo el equipo por sus maravillosas palabras acerca de nuestro hotel Barceló Illetas Albatros. Es un placer enorme saber que realmente ha disfrutado de su estancia con nosotros, al igual que de nuestra celebración de Fin de Año. Nos encanta saber que guardan un fabuloso recuerdo de su estancia y esperamos poderle ver de nuevo muy pronto en esta su casa en Mallorca. Ha sido un verdadero placer tenerle alojado con nosotros. Un cordial saludo, Alberto Segura General Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 2 2019
    • En pareja

    pirato04

    “Recomendable”


    Ducha resbaladiza, gala fin de año con problemas de cocina. Espectaculo muy adecuado a la ocasion. Personal, sobre todo la relaciones,publicas, inmejorable. Desayunos muy adecuados a las espectativas esperadas


    Barceloilletas, Director General en Barcelo Illetas Albatros, respondió a esta opinión
     Estimado huésped: Muchas gracias por sus comentarios y por hacernos llegar sus impresiones que siempre son bien recibidas para ayudarnos a mejorar. En relación con la ducha de su habitación sepa que tenemos a disposición de nuestros huéspedes tiras antideslizantes que se colocan bajo petición en la base de la ducha cuando es solicitado por nuestros huéspedes, en una futura ocasión le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de recepción para hacer que su estancia sea plenamente confortable. Asimismo, lamentamos leer que no superamos sus expectativas en detalles de nuestra gala de fin de año y lo tendremos en cuenta. Por otro lado, nos alegramos de saber que la amenización de la velada fue de su total agrado y que disfrutaron de la última noche del año. Finalmente, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Alberto Segura

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