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map

Mapa y localización

Avenida Grandes Playas, 12   35660 Corralejo, Fuerteventura , Islas Canarias   España  


Puntos de Interés

36 km Fuerteventura

80 m Playa de Corralejo

2 km Parque Natural de Corralejo

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Corralejo Bay - Adults only

4.5/5 Round Indicators
| 6501 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

61% Complete

4024

Muy bueno

29% Complete

1889

Normal

6% Complete

436

Malo

1% Complete

102

Pésimo

0% Complete

50

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    Round Indicators
    FrequentFlier537736 10/10/2019 En pareja

    “Vacaciones!!!”

    Excelente trato de camarer@s (Claudia), recepción, spa, gimnasio, piscina, eventos, camarera de pisos (Silvia)... 13 días desayunando y cenando con muy buena calidad. Unas instalaciones muy bonitas y excelente ubicación. Para repetir!!!
    Round Indicators
    Javier m Santa Cruz de Tenerife, España. 10/08/2019 En pareja

    “Me lo esperaba mejor.”

    Hotel muy bien situado. Pero no fue lo que esperaba. *(NO TIENE PARKING Y SI LO QUIERES TIENES QUE PAGAR UN EXTRA ABUSIVO) Es un todo incluido para tercera edad. Las habitaciones un poco cutres y con una bañera de hidromasaje como extra que no tenía sentido en medio del salón. Relación calidad precio para residentes canarios precio excesivo. Lo mejor la amabilidad de la chica de recepción del Spa.

    BCorralejoBayGEM, Guest Relations Manager en Barceló Corralejo Bay, respondió a esta opinión
     Estimado Javier m, Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en Barceló Corralejo Bay. Siempre estamos abiertos a recibir comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes. Lamentamos escuchar su decepción en cuanto al cargo extra de 8€ al día por el servicio de parking en nuestro hotel. Es un servicio adicional que implica un aforo máximo que debemos controlar. Realmente, dudamos si su reseña es sobre nuestro hotel ya que de momento no disponemos del régimen de todo incluido. De todos modos, es un placer anunciarle de que estamos trabajando en ello y desde el próximo noviembre estará disponible. Por otro lado, nos entristece leer que la habitación que le proporcionamos no pudo exceder sus expectativas. Para un futuro, no dude en contactarnos previamente con la ubicación preferente del jacuzzi; aunque no podemos garantizar nada, haremos lo posible para cumplir con sus deseos. Por favor, tenga la seguridad de que hemos tomado buena nota de sus observaciones relacionadas con los precios y sinceramente lamentamos su insatisfacción, ya que siempre nos esforzamos en ofrecer la mejor tarifa a nuestros clientes residentes acorde con los hoteles de la misma categoría en nuestra zona. En último lugar, gracias por destacar la ubicación de nuestro hotel así como la amabilidad de nuestra compañera de centro wellness. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Reciba un cordial saludo, Irene Albújar Guest Experience Manager Barceló Corralejo Bay

    Round Indicators
    jforte948175 10/04/2019 En pareja

    “Lugar de descanso”

    El personal en general atento y serviciales, tanto en comedor central, en el Spa, en recepción, en restaurante piscina, limpieza y mantenimiento, cercanía al centro de Corralejo y muy cerca de playa, a menos de 100 mts. Fabulosa la estancia. Sobre todo la habitación que elegimos. Un dicho : Más dinero mejor lugar.
    Round Indicators
    viajeracanaria Las Palmas. 10/01/2019 En pareja

    “Fabuloso”

    Hotel muy tranquilo (se nota el only adults) y cuidado, habitacion amplia y espectacular (en nuestro caso tuvimos la suerte de alojarnos en la suite deluxe). El spa muy recomendable. Comida variada y buena, aunque con precios excesivos en las bebidas (en la línea habitual de los hoteles). Supermercado y zona comercial muy cerca. En definitiva, hotel ideal para descansar.

    BCorralejoBayGEM, Guest Relations Manager en Barceló Corralejo Bay, respondió a esta opinión
     Estimada viajeracanaria, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestro concepto “Sólo Adultos” así como de nuestras cuidadas instalaciones, zona wellness, gastronomía y ubicación. Por favor, tenga la seguridad de que hemos tomado buena nota de sus observaciones relacionadas con los precios de las bebidas y sinceramente lamentamos su insatisfacción, ya que siempre nos esforzamos en dar el mejor valor a nuestros clientes acorde con los hoteles de la misma categoría en nuestra zona. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Equipo de Guest Experience, Barceló Corralejo Bay

    Round Indicators
    Albawyl 10/01/2019 En pareja

    “Bonita experiencia que acabó en desastre”

    Mi pareja y yo nos hospedamos una sola noche en este hotel por nuestro aniversario. Fuimos desde Lanzarote. Cuando llegamos, nos llevamos una genial impresión porque el hotel es muy bonito y la verdad es que en recepción los dos chicos nos trataron genial, lamento no recordar el nombre para felicitarlos, pero el trato fue de 10. Nos recomendaron lugares para visitar y nos indicaron con muchísima educación donde estaba nuestra habitación. Pasamos un día y noche genial, la cena fue muy agradable gracias a los camareros, aunque tengo que decir que no me parece muy bien ver al mismo camarero a las 12 de la noche terminando su servicio, que a las 7:30/8:00 empezando el servicio de desayuno. A los pobres se les veía cansados y con sueño, y es normal. Esto se nota reflejado en el servicio. Aún así, fueron muy amables. Todo parecía ir bien hasta que, teniendo que dejar la habitación a las 12:00 de la mañana, decidimos empezar a recoger nuestras cosas. Nos sobró un poco de tiempo y quisimos aprovecharlo en la habitación, cuando, a las 11:30 aún, nos tocan a la puerta. Imaginamos que es el servicio de limpieza y le pedimos por favor que no entre, que estamos indispuestos. Esta señora hace caso omiso y entra, a lo que yo me acerco a la puerta y le digo que aún no estamos listos y que si se puede retirar a lo que nos responde de mala manera que es que no estaba el cartel de no molestar colgado por fuera, en la puerta. Es una pena que a media hora de irnos con un buen sabor de boca y con ganas de volver, esto nos estropeara todo (ya que nos morimos de la vergüenza) y sinceramente no quisiéramos volver a vivir algo así.

    BCorralejoBayGEM, Guest Relations Manager en Barceló Corralejo Bay, respondió a esta opinión
     Estimada Albawyl, Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Corralejo Bay. Su detallada opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios. En relación al incidente relativo a la limpieza de su habitación, nos gustaría ofrecerle nuestras más sinceras disculpas ya que estas son claramente prácticas que no cumplen con nuestro estándar de calidad. Reportaremos su situación a nuestra gobernanta para evitar que esto ocurra en el futuro y de nuevo le pedimos que por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados a usted y su pareja. Hemos tomado nota de su observación sobre el personal y le agradecemos el interés mostrado en ellos. Los horarios de nuestros camareros son estudiados para garantizar un servicio impecable durante todo el día siempre a la par de la conciliación familiar. Sin embargo, nos comprometeremos a mejorar en este aspecto de nuestros servicios con el fin de evitar la recepción de este tipo de opiniones en el futuro. En último lugar, gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Una vez más, gracias por su visita y críticas constructivas, esperamos que tuviera un buen viaje de regreso a casa y nos gustaría tener el placer de servirle de nuevo en nuestro hotel asegurando de antemano de nuestras mejores intenciones en todo momento. Reciba un cordial saludo. Irene Albújar Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 10 2019
    • En pareja

    FrequentFlier537736

    “Vacaciones!!!”


    Excelente trato de camarer@s (Claudia), recepción, spa, gimnasio, piscina, eventos, camarera de pisos (Silvia)... 13 días desayunando y cenando con muy buena calidad. Unas instalaciones muy bonitas y excelente ubicación. Para repetir!!!


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 8 2019
    • Santa Cruz de Tenerife, España
    • En pareja

    Javier m

    “Me lo esperaba mejor.”


    Hotel muy bien situado. Pero no fue lo que esperaba. *(NO TIENE PARKING Y SI LO QUIERES TIENES QUE PAGAR UN EXTRA ABUSIVO) Es un todo incluido para tercera edad. Las habitaciones un poco cutres y con una bañera de hidromasaje como extra que no tenía sentido en medio del salón. Relación calidad precio para residentes canarios precio excesivo. Lo mejor la amabilidad de la chica de recepción del Spa.


    BCorralejoBayGEM, Guest Relations Manager en Barceló Corralejo Bay, respondió a esta opinión
    Estimado Javier m, Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en Barceló Corralejo Bay. Siempre estamos abiertos a recibir comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes. Lamentamos escuchar su decepción en cuanto al cargo extra de 8€ al día por el servicio de parking en nuestro hotel. Es un servicio adicional que implica un aforo máximo que debemos controlar. Realmente, dudamos si su reseña es sobre nuestro hotel ya que de momento no disponemos del régimen de todo incluido. De todos modos, es un placer anunciarle de que estamos trabajando en ello y desde el próximo noviembre estará disponible. Por otro lado, nos entristece leer que la habitación que le proporcionamos no pudo exceder sus expectativas. Para un futuro, no dude en contactarnos previamente con la ubicación preferente del jacuzzi; aunque no podemos garantizar nada, haremos lo posible para cumplir con sus deseos. Por favor, tenga la seguridad de que hemos tomado buena nota de sus observaciones relacionadas con los precios y sinceramente lamentamos su insatisfacción, ya que siempre nos esforzamos en ofrecer la mejor tarifa a nuestros clientes residentes acorde con los hoteles de la misma categoría en nuestra zona. En último lugar, gracias por destacar la ubicación de nuestro hotel así como la amabilidad de nuestra compañera de centro wellness. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Reciba un cordial saludo, Irene Albújar Guest Experience Manager Barceló Corralejo Bay

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 4 2019
    • En pareja

    jforte948175

    “Lugar de descanso”


    El personal en general atento y serviciales, tanto en comedor central, en el Spa, en recepción, en restaurante piscina, limpieza y mantenimiento, cercanía al centro de Corralejo y muy cerca de playa, a menos de 100 mts. Fabulosa la estancia. Sobre todo la habitación que elegimos. Un dicho : Más dinero mejor lugar.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 1 2019
    • Las Palmas
    • En pareja

    viajeracanaria

    “Fabuloso”


    Hotel muy tranquilo (se nota el only adults) y cuidado, habitacion amplia y espectacular (en nuestro caso tuvimos la suerte de alojarnos en la suite deluxe). El spa muy recomendable. Comida variada y buena, aunque con precios excesivos en las bebidas (en la línea habitual de los hoteles). Supermercado y zona comercial muy cerca. En definitiva, hotel ideal para descansar.


    BCorralejoBayGEM, Guest Relations Manager en Barceló Corralejo Bay, respondió a esta opinión
    Estimada viajeracanaria, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestro concepto “Sólo Adultos” así como de nuestras cuidadas instalaciones, zona wellness, gastronomía y ubicación. Por favor, tenga la seguridad de que hemos tomado buena nota de sus observaciones relacionadas con los precios de las bebidas y sinceramente lamentamos su insatisfacción, ya que siempre nos esforzamos en dar el mejor valor a nuestros clientes acorde con los hoteles de la misma categoría en nuestra zona. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Equipo de Guest Experience, Barceló Corralejo Bay

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 1 2019
    • En pareja

    Albawyl

    “Bonita experiencia que acabó en desastre”


    Mi pareja y yo nos hospedamos una sola noche en este hotel por nuestro aniversario. Fuimos desde Lanzarote. Cuando llegamos, nos llevamos una genial impresión porque el hotel es muy bonito y la verdad es que en recepción los dos chicos nos trataron genial, lamento no recordar el nombre para felicitarlos, pero el trato fue de 10. Nos recomendaron lugares para visitar y nos indicaron con muchísima educación donde estaba nuestra habitación. Pasamos un día y noche genial, la cena fue muy agradable gracias a los camareros, aunque tengo que decir que no me parece muy bien ver al mismo camarero a las 12 de la noche terminando su servicio, que a las 7:30/8:00 empezando el servicio de desayuno. A los pobres se les veía cansados y con sueño, y es normal. Esto se nota reflejado en el servicio. Aún así, fueron muy amables. Todo parecía ir bien hasta que, teniendo que dejar la habitación a las 12:00 de la mañana, decidimos empezar a recoger nuestras cosas. Nos sobró un poco de tiempo y quisimos aprovecharlo en la habitación, cuando, a las 11:30 aún, nos tocan a la puerta. Imaginamos que es el servicio de limpieza y le pedimos por favor que no entre, que estamos indispuestos. Esta señora hace caso omiso y entra, a lo que yo me acerco a la puerta y le digo que aún no estamos listos y que si se puede retirar a lo que nos responde de mala manera que es que no estaba el cartel de no molestar colgado por fuera, en la puerta. Es una pena que a media hora de irnos con un buen sabor de boca y con ganas de volver, esto nos estropeara todo (ya que nos morimos de la vergüenza) y sinceramente no quisiéramos volver a vivir algo así.


    BCorralejoBayGEM, Guest Relations Manager en Barceló Corralejo Bay, respondió a esta opinión
    Estimada Albawyl, Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Corralejo Bay. Su detallada opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios. En relación al incidente relativo a la limpieza de su habitación, nos gustaría ofrecerle nuestras más sinceras disculpas ya que estas son claramente prácticas que no cumplen con nuestro estándar de calidad. Reportaremos su situación a nuestra gobernanta para evitar que esto ocurra en el futuro y de nuevo le pedimos que por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados a usted y su pareja. Hemos tomado nota de su observación sobre el personal y le agradecemos el interés mostrado en ellos. Los horarios de nuestros camareros son estudiados para garantizar un servicio impecable durante todo el día siempre a la par de la conciliación familiar. Sin embargo, nos comprometeremos a mejorar en este aspecto de nuestros servicios con el fin de evitar la recepción de este tipo de opiniones en el futuro. En último lugar, gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Una vez más, gracias por su visita y críticas constructivas, esperamos que tuviera un buen viaje de regreso a casa y nos gustaría tener el placer de servirle de nuevo en nuestro hotel asegurando de antemano de nuestras mejores intenciones en todo momento. Reciba un cordial saludo. Irene Albújar Guest Experience Manager

    Piscina del hotel Barceló Corralejo Bay

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