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Vistas del hotel Barceló Torre de Madrid
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Mapa y localización

Plaza de España, 18   28008 Madrid España    


Puntos de Interés

20 km Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

1 km Puerta del Sol

3,3 km Atocha

600 m Palacio Real

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Torre de Madrid

5.0/5 Round Indicators
| 1593 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

82% Complete

1314

Muy bueno

13% Complete

212

Normal

2% Complete

44

Malo

0% Complete

15

Pésimo

0% Complete

8

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    cata4002 Medellín, Colombia. 11/18/2019 En familia

    “CATICAS”

    Excelente servicio del personal en recepción, camareros, restaurante, etc, habitaciones amplias y cómodas, desayuno variado y saludable, ubicación excelente (cerca del metro y del transporte), cerca a todo

    Sonia P, Su equipo de Relaciones Públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Primeramente, gracias por seleccionarnos a la hora de alojarse en la capital. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia en Barceló Torre de Madrid. Comentarios tan mágicos como el suyo nos animan a seguir trabajando y ofreciendo un servicio excelente a nuestros huéspedes. De nuevo, muchas gracias por compartir sus impresiones y esperamos recibirle muy pronto. Un saludo, Su equipo de relaciones públicas

    Round Indicators
    raulfrancojimenez Barcelona, España. 11/16/2019 De negocios

    “Muy satisfechos con la estancia”

    Todo perfecto. Amabilidad del personal, habitación y comida. Una de las posibles incomodidades es que para acceder a la habitación hay que coger primero un ascensor hasta la planta 2 y luego otro ascensor hasta la planta de la habitación. Por el resto todo genial.

    Sonia P, Su equipo de relaciones públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Franco, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su confianza al habernos elegido para su estancia en Madrid. ¡Qué alegría saber que disfrutó de su estancia con nosotros! Para el equipo, no hay mayor recompensa. Respecto a los ascensores, nos gustaría explicarle que la distribución de nuestros ascensores es debido al carácter histórico del edificio. Además, el uso de los ascensores de las habitaciones es de uso exclusivo de los clientes, lo que aporta privacidad a nuestros huéspedes. Una vez más Sr. Franco, gracias por compartir con nosotros su experiencia y esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida en una próxima ocasión. Atenamente, Su Equipo de Relaciones Públicas

    Round Indicators
    marionavarro2019 Santiago, Chile. 11/15/2019 De negocios

    “Muy bien!!”

    Servicio primera, muy bien atendido por su personal, siempre dispuestos a orientar las consultas planteadas. Habitación impecable y servicio desayuno y de cenas con muy buena variedad. recomendable 100%

    Sonia P, Su equipo de relaciones públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Navarro, ¡Le agradecemos enormemente su comentario! Estamos felices de saber que supimos atender a sus necesidades y que pudimos proporcionarles una grata experiencia. Gracias por destacar su experiencia gastronómica en nuestro hotel, desde nuestro desayuno BLikEat , sano y delicioso, hasta nuestro restaurante Somos, donde disfrutamos de las mejores cenas con vistas a la Gran vía. Una vez más Sr. Navarro, gracias y esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida en una próxima ocasión. Hasta entonces, le deseamos todo lo mejor. Atentamente Su equipo de Relaciones Públicas

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    cristina1810922019 Palma de Mallorca, España. 11/14/2019 De negocios

    “Desayuno escaso”

    Estuvimos alojados en el hotel por trabajo y no podíamos disfrutar del desayuno ya que salíamos a las 5:30 del hotel. Teníamos un desayuno en la recepción de un café, zumo y unos croissant pequeños, pedimos un picnic ya que teníamos reserva de alojamiento y desayuno y no ofrecían ese servicio.

    Sonia P, Su equipo de Relaciones Públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
     En primer lugar, nos gustaría darles las gracias haber confiado en nosotros para su estancia en Madrid. Sentimos profundamente que sintiera que sus peticiones no fueron atendidas, para nosotros, la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante y ponemos todo nuestro empeño y esfuerzo en cubrir todas y cada una de sus necesidades. Por ello, cuando nuestros clientes no pueden atender a nuestro desayuno BLikEat, disponemos de un desayuno ligero para que puedan empezar el día con energía, nuestro room service está preparado para llevarle a su habitación nuestros mejores productos y, en caso de solicitarlo con antelación y con cargo adicional, disponemos de nuestros picnics. Igualmente, sentimos que no pudieran disfrutar de los mismos. Una vez más, gracias por compartir con nosotros su experiencia y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en una próxima ocasión. Atentamente, Relaciones Públicas

    Round Indicators
    Airucab Madrid. 11/14/2019 De negocios

    “Un sitio especial de alto estatus por su calidad, diseño y ubicación.”

    Me ha encantado. La estructura se ve que es de otra época y las baldosas retro y los grandes pasillos sorprenden. La habitación era sencillamente perfecta. Muy bien dimensiona, cómoda, limpia y súper moderna.

    Sonia P, Su equipo de Relaciones Públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros su experiencia. Estamos felices de saber que disfrutó del diseño del hotel, creado por el famoso Jaime Hayón quien respetando este edificio tan icónico para los madrileños, consiguió crear un espacio moderno y acogedor en el corazón de Madrid. Una vez más, gracias por sus amables palabras y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en una próxima ocasión. Atentamente, Su Equipo de Relaciones Públicas

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 18 2019
    • Medellín, Colombia
    • En familia

    cata4002

    “CATICAS”


    Excelente servicio del personal en recepción, camareros, restaurante, etc, habitaciones amplias y cómodas, desayuno variado y saludable, ubicación excelente (cerca del metro y del transporte), cerca a todo


    Sonia P, Su equipo de Relaciones Públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Primeramente, gracias por seleccionarnos a la hora de alojarse en la capital. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia en Barceló Torre de Madrid. Comentarios tan mágicos como el suyo nos animan a seguir trabajando y ofreciendo un servicio excelente a nuestros huéspedes. De nuevo, muchas gracias por compartir sus impresiones y esperamos recibirle muy pronto. Un saludo, Su equipo de relaciones públicas

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 16 2019
    • Barcelona, España
    • De negocios

    raulfrancojimenez

    “Muy satisfechos con la estancia”


    Todo perfecto. Amabilidad del personal, habitación y comida. Una de las posibles incomodidades es que para acceder a la habitación hay que coger primero un ascensor hasta la planta 2 y luego otro ascensor hasta la planta de la habitación. Por el resto todo genial.


    Sonia P, Su equipo de relaciones públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Franco, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su confianza al habernos elegido para su estancia en Madrid. ¡Qué alegría saber que disfrutó de su estancia con nosotros! Para el equipo, no hay mayor recompensa. Respecto a los ascensores, nos gustaría explicarle que la distribución de nuestros ascensores es debido al carácter histórico del edificio. Además, el uso de los ascensores de las habitaciones es de uso exclusivo de los clientes, lo que aporta privacidad a nuestros huéspedes. Una vez más Sr. Franco, gracias por compartir con nosotros su experiencia y esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida en una próxima ocasión. Atenamente, Su Equipo de Relaciones Públicas

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 15 2019
    • Santiago, Chile
    • De negocios

    marionavarro2019

    “Muy bien!!”


    Servicio primera, muy bien atendido por su personal, siempre dispuestos a orientar las consultas planteadas. Habitación impecable y servicio desayuno y de cenas con muy buena variedad. recomendable 100%


    Sonia P, Su equipo de relaciones públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Navarro, ¡Le agradecemos enormemente su comentario! Estamos felices de saber que supimos atender a sus necesidades y que pudimos proporcionarles una grata experiencia. Gracias por destacar su experiencia gastronómica en nuestro hotel, desde nuestro desayuno BLikEat , sano y delicioso, hasta nuestro restaurante Somos, donde disfrutamos de las mejores cenas con vistas a la Gran vía. Una vez más Sr. Navarro, gracias y esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida en una próxima ocasión. Hasta entonces, le deseamos todo lo mejor. Atentamente Su equipo de Relaciones Públicas

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 14 2019
    • Palma de Mallorca, España
    • De negocios

    cristina1810922019

    “Desayuno escaso”


    Estuvimos alojados en el hotel por trabajo y no podíamos disfrutar del desayuno ya que salíamos a las 5:30 del hotel. Teníamos un desayuno en la recepción de un café, zumo y unos croissant pequeños, pedimos un picnic ya que teníamos reserva de alojamiento y desayuno y no ofrecían ese servicio.


    Sonia P, Su equipo de Relaciones Públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
    En primer lugar, nos gustaría darles las gracias haber confiado en nosotros para su estancia en Madrid. Sentimos profundamente que sintiera que sus peticiones no fueron atendidas, para nosotros, la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante y ponemos todo nuestro empeño y esfuerzo en cubrir todas y cada una de sus necesidades. Por ello, cuando nuestros clientes no pueden atender a nuestro desayuno BLikEat, disponemos de un desayuno ligero para que puedan empezar el día con energía, nuestro room service está preparado para llevarle a su habitación nuestros mejores productos y, en caso de solicitarlo con antelación y con cargo adicional, disponemos de nuestros picnics. Igualmente, sentimos que no pudieran disfrutar de los mismos. Una vez más, gracias por compartir con nosotros su experiencia y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en una próxima ocasión. Atentamente, Relaciones Públicas

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 14 2019
    • Madrid
    • De negocios

    Airucab

    “Un sitio especial de alto estatus por su calidad, diseño y ubicación.”


    Me ha encantado. La estructura se ve que es de otra época y las baldosas retro y los grandes pasillos sorprenden. La habitación era sencillamente perfecta. Muy bien dimensiona, cómoda, limpia y súper moderna.


    Sonia P, Su equipo de Relaciones Públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros su experiencia. Estamos felices de saber que disfrutó del diseño del hotel, creado por el famoso Jaime Hayón quien respetando este edificio tan icónico para los madrileños, consiguió crear un espacio moderno y acogedor en el corazón de Madrid. Una vez más, gracias por sus amables palabras y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en una próxima ocasión. Atentamente, Su Equipo de Relaciones Públicas

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