Interiores del hotel Barceló Milan
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Mapa y localización

Via Giorgio Stephenson, 55   20157 Milán ,   Italia  


Puntos de Interés

45 km Aeropuerto de Malpensa

1,1 km Estación Milano Certosa

5 km Centro de Exposiciones Feria Milano

5 km Centro de Exposiciones Rho-Pero

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Milan

4.0/5 Round Indicators
| 1983 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

Round Indicators

Calidad del sueño

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Habitaciones

Round Indicators

Limpieza

Round Indicators

Servicio


Opiniones

Excelente

32% Complete

644

Muy bueno

37% Complete

748

Normal

15% Complete

304

Malo

8% Complete

165

Pésimo

6% Complete

122

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    Round Indicators
    Carolina911 Valencia, España. 03/21/2019 En familia

    “MUY BUENA RELACIÓN CALIDAD-PRECIO”

    Hemos pasado 4 noches en una habitación familiar. Muy amplia y limpia. Elegimos este hotel porque habíamos alquilado un coche y no queríamos meternos en el centro de Milán. El parking estaba incluído en el precio. Puedes coger transporte público bastante cerca del hotel, pero tardas en llegar al centro de Milán 40-50 min. El desayuno buenísimo, variado y de mucha calidad. Una noche cenamos en el Lounge-bar una hamburguesa y ensaladas. Todo estaba muy bueno y a buen precio. Aunque en la habitación, había un sofá-cama doble, uno de mis hijos es bastante grande y pedimos que nos pusieran una cama supletoria. No tardaron ni 15 min en traernosla. La primera noche, mi hija durmió en el sofá-cama, pero el colchón era tan finito que era incomodísimo y durmió fatal. A la mañana siguiente lo dijimos en recepción y cuando volvimos esa tarde al hotel, ya teníamos la segunda cama supletoria montada en la habitación. Se agradece que resuelvan esos problemas de forma tan rápida y amable.
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    Maps55083258120 02/28/2019 De negocios

    “No lo recomendaría!”

    Aunque el hotel esta bien ubicado para ir a ferias y congresos tiene un servicio que deja bastante que desear y el uso de los ascensores es imposible ( más de 15 min de espera). La recepción tampoco es nada ágil con tiempos de registro que superan los 20 minutos, sea la hora que sea por falta de personal. No lo recomendaría.

    BarceloMilan15, General Manager en Barceló Milan, respondió a esta opinión
     Dear User, Thank you for the time taken to review your recent stay here at Barcelò Milan hotel, we are sorry to read that we have not been able to satisfy your expectations in this occasion. We are glad to read your appreciation for the location of our hotel, in which it is possible to reach the Expo Area in few minutes driving, however we are sorry to read your disappointment for the wating attended for services, due to the fact that during pick hours in this full occupancy period it is normal to have few moments of queue. In particular, our hotel counts with 5 lifts at disposal of our guests that we inform are shared in 23 floors, in order to minimize the wait during peak hours, nevertheless we commit to study ways to improve in this aspect of our services. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincere regards Pedro Cordòn General Manager

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    Inspire45288773713 Trujillo, Perú. 02/24/2019 En familia

    “Muy conforme”

    El servicio fue excelente fuimos con la familia de turismo imclluso los ptros amigos de viaje comentaban q estaban muy contentos x el servicio del hotel y subpersonal muy atentos si en otra oportunidad viajaria me hospedaria en sua hoteles
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    Explorer00898789311 02/19/2019 En pareja

    “Un poco decepcionante”

    El spa estaba cerrado por mantenimiento, de haberlo sabido no lo habría escogido debido a la ubicación (20 min en coche al centro de Milán). En la habitación hacia un calor insoportable y no se podía regular la temperatura y para colmo la ventana no se podía abrir. Para un hotel de estas características deja mucho que desear.

    BarceloMilan15, General Manager en Barceló Milan, respondió a esta opinión
     Estimado Senior, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Milan. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Lamentamos leer su decepción por no haber podido disfrutar de nuestra Wellness Area, que desafortunadamente ha estado cerrada desde principios de noviembre y por lo cual se lo comunicamos a todos nuestros socios comerciales, por lo que verificaré lo que se dijo y si es necesario, intervenir si Avisos de anomalías al respecto. En cuanto al aire acondicionado, sentimos que hubiera un problema con el funcionamiento del sistema en su habitación; hubiéramos enviado nuestro personal de mantenimiento de inmediato para repararlo en caso de haber conocido dicha incidencia. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Saludos Cordiales Pedro Cordòn General Manager

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    Travel34712893361 02/14/2019 De negocios

    “ESTANCIA REGULAR”

    solo espero que mejoren en muchos sentidos ya que el chek-in y chek-out es extremadamente lento y costoso, no son nada agiles, será por el sistema informatico o por el personal no cualificado, no lo sé, pero realmente desesperante. Luego, lo peor de esta estancia es la cena, el restaurante ha sido lo peor de la esperiencia, ya que para no tener casi nada en la carta porque segun camareros no habian hecho previsión, la calidad precio era una estafa. Espero que mejoren en un futuro

    BarceloMilan15, General Manager en Barceló Milan, respondió a esta opinión
     Estimada Sra, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Milan. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Reciban nuestras más sinceras disculpas por no cumplir con sus expectativas con respecto a la gastronomía. Los departamentos implicados han sido informados acerca de sus comentarios y estamos seguros de que nos ayudarán a mejorar. Trabajamos muy duro, tratando de superar las expectativas de los huéspedes y su opinión nos ha estimulado para continuar esforzándonos para lograr su satisfacción si decide honrarnos con una nueva visita. Estamos consternados al leer sus comentarios sobre el servicio que ha recibido durante su estancia con nosotros. Sobre todo, porque sus comentarios no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos en asegurar a nuestros huéspedes. Sin embargo, puede estar seguro de que su opinión será compartida con nuestros jefes de departamentos para informarles acerca de esta situación y para que actúen en consecuencia. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Saludos cordiales Pedro Cordòn General Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 21 2019
    • Valencia, España
    • En familia

    Carolina911

    “MUY BUENA RELACIÓN CALIDAD-PRECIO”


    Hemos pasado 4 noches en una habitación familiar. Muy amplia y limpia. Elegimos este hotel porque habíamos alquilado un coche y no queríamos meternos en el centro de Milán. El parking estaba incluído en el precio. Puedes coger transporte público bastante cerca del hotel, pero tardas en llegar al centro de Milán 40-50 min. El desayuno buenísimo, variado y de mucha calidad. Una noche cenamos en el Lounge-bar una hamburguesa y ensaladas. Todo estaba muy bueno y a buen precio. Aunque en la habitación, había un sofá-cama doble, uno de mis hijos es bastante grande y pedimos que nos pusieran una cama supletoria. No tardaron ni 15 min en traernosla. La primera noche, mi hija durmió en el sofá-cama, pero el colchón era tan finito que era incomodísimo y durmió fatal. A la mañana siguiente lo dijimos en recepción y cuando volvimos esa tarde al hotel, ya teníamos la segunda cama supletoria montada en la habitación. Se agradece que resuelvan esos problemas de forma tan rápida y amable.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 28 2019
    • De negocios

    Maps55083258120

    “No lo recomendaría!”


    Aunque el hotel esta bien ubicado para ir a ferias y congresos tiene un servicio que deja bastante que desear y el uso de los ascensores es imposible ( más de 15 min de espera). La recepción tampoco es nada ágil con tiempos de registro que superan los 20 minutos, sea la hora que sea por falta de personal. No lo recomendaría.


    BarceloMilan15, General Manager en Barceló Milan, respondió a esta opinión
    Dear User, Thank you for the time taken to review your recent stay here at Barcelò Milan hotel, we are sorry to read that we have not been able to satisfy your expectations in this occasion. We are glad to read your appreciation for the location of our hotel, in which it is possible to reach the Expo Area in few minutes driving, however we are sorry to read your disappointment for the wating attended for services, due to the fact that during pick hours in this full occupancy period it is normal to have few moments of queue. In particular, our hotel counts with 5 lifts at disposal of our guests that we inform are shared in 23 floors, in order to minimize the wait during peak hours, nevertheless we commit to study ways to improve in this aspect of our services. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincere regards Pedro Cordòn General Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 24 2019
    • Trujillo, Perú
    • En familia

    Inspire45288773713

    “Muy conforme”


    El servicio fue excelente fuimos con la familia de turismo imclluso los ptros amigos de viaje comentaban q estaban muy contentos x el servicio del hotel y subpersonal muy atentos si en otra oportunidad viajaria me hospedaria en sua hoteles


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 19 2019
    • En pareja

    Explorer00898789311

    “Un poco decepcionante”


    El spa estaba cerrado por mantenimiento, de haberlo sabido no lo habría escogido debido a la ubicación (20 min en coche al centro de Milán). En la habitación hacia un calor insoportable y no se podía regular la temperatura y para colmo la ventana no se podía abrir. Para un hotel de estas características deja mucho que desear.


    BarceloMilan15, General Manager en Barceló Milan, respondió a esta opinión
    Estimado Senior, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Milan. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Lamentamos leer su decepción por no haber podido disfrutar de nuestra Wellness Area, que desafortunadamente ha estado cerrada desde principios de noviembre y por lo cual se lo comunicamos a todos nuestros socios comerciales, por lo que verificaré lo que se dijo y si es necesario, intervenir si Avisos de anomalías al respecto. En cuanto al aire acondicionado, sentimos que hubiera un problema con el funcionamiento del sistema en su habitación; hubiéramos enviado nuestro personal de mantenimiento de inmediato para repararlo en caso de haber conocido dicha incidencia. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Saludos Cordiales Pedro Cordòn General Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 14 2019
    • De negocios

    Travel34712893361

    “ESTANCIA REGULAR”


    solo espero que mejoren en muchos sentidos ya que el chek-in y chek-out es extremadamente lento y costoso, no son nada agiles, será por el sistema informatico o por el personal no cualificado, no lo sé, pero realmente desesperante. Luego, lo peor de esta estancia es la cena, el restaurante ha sido lo peor de la esperiencia, ya que para no tener casi nada en la carta porque segun camareros no habian hecho previsión, la calidad precio era una estafa. Espero que mejoren en un futuro


    BarceloMilan15, General Manager en Barceló Milan, respondió a esta opinión
    Estimada Sra, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Milan. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Reciban nuestras más sinceras disculpas por no cumplir con sus expectativas con respecto a la gastronomía. Los departamentos implicados han sido informados acerca de sus comentarios y estamos seguros de que nos ayudarán a mejorar. Trabajamos muy duro, tratando de superar las expectativas de los huéspedes y su opinión nos ha estimulado para continuar esforzándonos para lograr su satisfacción si decide honrarnos con una nueva visita. Estamos consternados al leer sus comentarios sobre el servicio que ha recibido durante su estancia con nosotros. Sobre todo, porque sus comentarios no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos en asegurar a nuestros huéspedes. Sin embargo, puede estar seguro de que su opinión será compartida con nuestros jefes de departamentos para informarles acerca de esta situación y para que actúen en consecuencia. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Saludos cordiales Pedro Cordòn General Manager

    Restaurante del hotel Barceló Milan

    Cuando la vanguardia envuelve al huésped y lo conecta a la esencia de Milán.

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    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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