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Piscina del hotel Barceló Puerto Vallarta
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Mapa y localización

Zona Hotelera Sur, Km. 11,5   48300 PO Box 158B Puerto Vallarta, Jalisco ,   México  


Puntos de Interés

22,4 km Aeropuerto Internacional del Licenciado Gustavo Díaz Ordaz

0 m Playa de Mismaloya

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Puerto Vallarta

4.0/5 Round Indicators
| 6170 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

47% Complete

2943

Muy bueno

28% Complete

1760

Normal

11% Complete

714

Malo

6% Complete

423

Pésimo

5% Complete

330

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    Oz27mx Ciudad de México, México. 06/16/2019 En familia

    “Muy buen hotel pero con detalles”

    En general el hotel me dejo un buen sabor de boca podría decir que una satisfacción de 95%, mi únicos puntos negativos son: 1. El nivel premier no se siente, la "sala exclusiva" solo tiene una persona asi que aunque sea solo para un pocos "VIP" pues es tardado por que atienden uno por uno y si es un grupo grande pues es mas tardado, y su "lounch" para comer pues es mas como para comida ligera, la habituación estaba muy bien aunque si tengo que confesar que necesita mantenimiento ya que las puertas del closet no estaban bien fijas y costaba trabajo cerrarlas y la tele de la sala que esta a la entrada no funcionaba "la reporte y nunca la repararon y estuve 1 semana" aunque no me molesto por que no la usaba. 2. Al ir en temporada baja había poca gente pero igual poco personal entonces el servicio era lento y muy frecuentemente se les olvidaba las bebidas o tardaban mucho por que traían para 2 o 3 mesas, en la playa y en las piscinas solo había 1 o 2 personas que te ofrecían traer bebidas asi que era mas fácil ir uno por ellas y el problema es que solo puedes entrar a la playa por el lado izquierdo asi que si es un recorrido largo si esta en el edificio 1, en general las bebidas y la comida estaban bien nada especial. 3. los restaurantes a la carta no son nada de lo que esperaba, la comida era de calidad muy media y no se sentía en verdad mucha diferencia al bufet. El persona en general es muy amable y servicial, en especial la chica del club de niños es muy buena entreteniendo a los pequeños. En general no creo que valga la pena la experiencia "Premium", el wifi gratis era muy inconsistente, pero si es un hotel aislado, lejos de la ciudad pero la playa es muy privada el agua del mar muy tranquila y limpia, definitivamente regresaría.
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    Roak A Ciudad de México, México. 06/15/2019 En familia

    “hotel de un solo dia ATENCION”

    4 dias comida mala de bufet la misma y mala calidad huevos crepas,show mala calidad y no dura una hora,dan preferencia al extranjero.hotel alejado del centro no garmacias ni nada cerca ante urgencia.las albercas super padres para adultos y niños no peligrosas.pocas sombrillas en albercas.habitaciones amplias con detalles pero lindas.nivel premium comida en habitacion poca y sinnvariedad.aseo lo hacen tarde.los horarios para añimentos reducidos.es un hotel solo para conocer el.lugar de un dia no mas.solo el sr ivan due resolutivo amable
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    Journey765123 06/15/2019 En pareja

    “Los meseros más amables y buen ambiente familiar para vacaciones.”

    Las habitaciones son muy bonitas y amplias, para una familia, hicieron de nuestro aniversario muy especial. Lo recomiendo mucho. Los meseros son super amables y agradables te recomiendan los paseos y lugares.
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    Trip04121848430 06/13/2019 En familia

    “Buen hotel.”

    Buen día. Fue un viaje familiar el que nos llevó a conocer el hotel Barceló. Nos agradó mucho el ambiente del hotel, perfecto para tener días relajantes, hay buena comida, buen servicio y buenas instalaciones. Sin lugar a dudas fue lo que esperábamos.

    PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Antes que nada, nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro hotel Barceló Puerto Vallarta como sus anfitriones para sus recientes vacaciones en este bello rincón del Pacífico Mexicano. Estamos encantados de leer que usted y su familia disfrutaron de su estadía entre nosotros. Le agradecemos por hacer mención de los aspectos que fueron de su agrado como la calidad de nuestra oferta gastronómica, comfort de instalaciones y el servicio brindado por nuestro staff. Una vez más, le agradecemos por sus amables comentarios, esperamos su próxima visita en esta su casa Barceló Puerto Vallarta, dónde siempre será un placer servirle. Saludos cordiales, Laura Ramos Gerente General / General Manager Barceló Puerto Vallarta

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    Voyage38426712398 Celaya, México. 06/12/2019 En familia

    “Me la pase super lo recomiendo mucho peroooo”

    La chava del check in muy payasita me da risa que te presumen que ai adelante se filmo la pelicula la noche de la iguana si atras de ai se filmo la de depredador recomiendo ir a visitar ese lugar pero visiten el hotel no por la mala experiensia que tube en mi entrada los decepsione el personal de adentro conpensa esa mala experiensia

    PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Antes que nada, nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro hotel Barceló Puerto Vallarta para sus vacaciones y por el tiempo que ha dedicado al compartir sus impresiones referente a su estancia en nuestro hotel. Por otro lado, lamentamos escuchar que el servicio prestado en esta ocasión por parte de recepción quedó por debajo de sus expectativas, puede estar seguro que su comentario será compartido con el equipo y reforzaremos nuestros estándares con el fin de evitar situaciones similares en el futuro. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder superar sus expectativas. Saludos cordiales, Laura Ramos Gerente General / General Manager Barceló Puerto Vallarta

    VALORACIÓN

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    • junio 16 2019
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    Oz27mx

    “Muy buen hotel pero con detalles”


    En general el hotel me dejo un buen sabor de boca podría decir que una satisfacción de 95%, mi únicos puntos negativos son: 1. El nivel premier no se siente, la "sala exclusiva" solo tiene una persona asi que aunque sea solo para un pocos "VIP" pues es tardado por que atienden uno por uno y si es un grupo grande pues es mas tardado, y su "lounch" para comer pues es mas como para comida ligera, la habituación estaba muy bien aunque si tengo que confesar que necesita mantenimiento ya que las puertas del closet no estaban bien fijas y costaba trabajo cerrarlas y la tele de la sala que esta a la entrada no funcionaba "la reporte y nunca la repararon y estuve 1 semana" aunque no me molesto por que no la usaba. 2. Al ir en temporada baja había poca gente pero igual poco personal entonces el servicio era lento y muy frecuentemente se les olvidaba las bebidas o tardaban mucho por que traían para 2 o 3 mesas, en la playa y en las piscinas solo había 1 o 2 personas que te ofrecían traer bebidas asi que era mas fácil ir uno por ellas y el problema es que solo puedes entrar a la playa por el lado izquierdo asi que si es un recorrido largo si esta en el edificio 1, en general las bebidas y la comida estaban bien nada especial. 3. los restaurantes a la carta no son nada de lo que esperaba, la comida era de calidad muy media y no se sentía en verdad mucha diferencia al bufet. El persona en general es muy amable y servicial, en especial la chica del club de niños es muy buena entreteniendo a los pequeños. En general no creo que valga la pena la experiencia "Premium", el wifi gratis era muy inconsistente, pero si es un hotel aislado, lejos de la ciudad pero la playa es muy privada el agua del mar muy tranquila y limpia, definitivamente regresaría.


    VALORACIÓN

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    • junio 15 2019
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    Roak A

    “hotel de un solo dia ATENCION”


    4 dias comida mala de bufet la misma y mala calidad huevos crepas,show mala calidad y no dura una hora,dan preferencia al extranjero.hotel alejado del centro no garmacias ni nada cerca ante urgencia.las albercas super padres para adultos y niños no peligrosas.pocas sombrillas en albercas.habitaciones amplias con detalles pero lindas.nivel premium comida en habitacion poca y sinnvariedad.aseo lo hacen tarde.los horarios para añimentos reducidos.es un hotel solo para conocer el.lugar de un dia no mas.solo el sr ivan due resolutivo amable


    VALORACIÓN

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    • junio 15 2019
    • En pareja

    Journey765123

    “Los meseros más amables y buen ambiente familiar para vacaciones.”


    Las habitaciones son muy bonitas y amplias, para una familia, hicieron de nuestro aniversario muy especial. Lo recomiendo mucho. Los meseros son super amables y agradables te recomiendan los paseos y lugares.


    VALORACIÓN

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    • junio 13 2019
    • En familia

    Trip04121848430

    “Buen hotel.”


    Buen día. Fue un viaje familiar el que nos llevó a conocer el hotel Barceló. Nos agradó mucho el ambiente del hotel, perfecto para tener días relajantes, hay buena comida, buen servicio y buenas instalaciones. Sin lugar a dudas fue lo que esperábamos.


    PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Antes que nada, nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro hotel Barceló Puerto Vallarta como sus anfitriones para sus recientes vacaciones en este bello rincón del Pacífico Mexicano. Estamos encantados de leer que usted y su familia disfrutaron de su estadía entre nosotros. Le agradecemos por hacer mención de los aspectos que fueron de su agrado como la calidad de nuestra oferta gastronómica, comfort de instalaciones y el servicio brindado por nuestro staff. Una vez más, le agradecemos por sus amables comentarios, esperamos su próxima visita en esta su casa Barceló Puerto Vallarta, dónde siempre será un placer servirle. Saludos cordiales, Laura Ramos Gerente General / General Manager Barceló Puerto Vallarta

    VALORACIÓN

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    • junio 12 2019
    • Celaya, México
    • En familia

    Voyage38426712398

    “Me la pase super lo recomiendo mucho peroooo”


    La chava del check in muy payasita me da risa que te presumen que ai adelante se filmo la pelicula la noche de la iguana si atras de ai se filmo la de depredador recomiendo ir a visitar ese lugar pero visiten el hotel no por la mala experiensia que tube en mi entrada los decepsione el personal de adentro conpensa esa mala experiensia


    PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Antes que nada, nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro hotel Barceló Puerto Vallarta para sus vacaciones y por el tiempo que ha dedicado al compartir sus impresiones referente a su estancia en nuestro hotel. Por otro lado, lamentamos escuchar que el servicio prestado en esta ocasión por parte de recepción quedó por debajo de sus expectativas, puede estar seguro que su comentario será compartido con el equipo y reforzaremos nuestros estándares con el fin de evitar situaciones similares en el futuro. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder superar sus expectativas. Saludos cordiales, Laura Ramos Gerente General / General Manager Barceló Puerto Vallarta

    Playa del hotel Barceló Puerto Vallarta

    En medio de un increíble entorno natural, este resort ofrece magníficas suites y un servicio exclusivo

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