Playa del hotel Barceló Maya Tropical

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Mapa y localización

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo ,   México  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Tropical

4.5/5 Round Indicators
| 5815 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

60% Complete

3537

Muy bueno

23% Complete

1375

Normal

8% Complete

482

Malo

4% Complete

247

Pésimo

2% Complete

174

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    jorgemuj San Luis Potosí . 09/20/2018 En solitario

    “Muy bueno”

    Muy buen hotel para descanso y diversión. El personal cumple a secas, no son coordiales, las instalaciones muy limpias, buen acceso a los servicios. Es un lugar donde puedes estar todo el día y estar a gusto.
    Round Indicators
    Emir G 09/19/2018 Con amigos

    “Pésima Atención.”

    Tenía una muy buena perspectiva y expectativa del hotel, el fin pasado, visité el hotel con unos amigos y en realidad me quedo con una muy mala experiencia en este hotel, pésima atención de todos, el primer día a las 11 am de la mañana, ya no habían vasos en el bar, como es posible eso??? Cuando en realidad no había nada de gente a las 11 am en el bar. Había nada mas 1 persona atendiendo la barra, una falta de personal en exceso, de plano el barcelo es una hotel QUE NO VOLVERÍA A VISITAR. En segundo lugar, fui con mi pareja y la habitación que me asignaron fue de dos camas separadas, cuando yo había reservado con 1 cama King size, el hotel no pudo resolver ese problema y su solución fue decir que el hotel andaba saturado, barcelo, fue mi primera y última vez en este hotel, espero les sirva la opinión.
    Round Indicators
    Aldair R 09/18/2018 Con amigos

    “Muy excelente”

    Solo detalles que mejorar que no afectan, pero si cambiarlos. Si van a un restaurante de reserva vayan al Tokio. Todos muy amables, desde recepción hasta el chef que te cocina. La mesera super háblame y carismática, toda la gente debe de ser así.
    Round Indicators
    cesar6morales Mérida, México. 09/18/2018 Con amigos

    “Mejorar amabilidad de bares”

    Deben mejorar la amabilidad de los bares, excepto la del bar donde esta la piscina "el cielito" , ahi son muy profesionales , de hecho, dos dias de 4 la pasamos ahi y fue increible, la piscina es comoda
    Round Indicators
    chuchoenlinea Mérida, México. 09/18/2018 En familia

    “Servicio de comida”

    Hay variedad de comida en todos los restaurantes eso hace que puedas elegir. Las personas que te atendían siempre eran muy amables y atentas a lo que necesitabas. lo único que si fue restringido y no me agrado que en los restaurantes a la carta todos tenían que pagar.

    VALORACIÓN

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    • septiembre 20 2018
    • San Luis Potosí
    • En solitario

    jorgemuj

    “Muy bueno”


    Muy buen hotel para descanso y diversión. El personal cumple a secas, no son coordiales, las instalaciones muy limpias, buen acceso a los servicios. Es un lugar donde puedes estar todo el día y estar a gusto.


    VALORACIÓN

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    • septiembre 19 2018
    • Con amigos

    Emir G

    “Pésima Atención.”


    Tenía una muy buena perspectiva y expectativa del hotel, el fin pasado, visité el hotel con unos amigos y en realidad me quedo con una muy mala experiencia en este hotel, pésima atención de todos, el primer día a las 11 am de la mañana, ya no habían vasos en el bar, como es posible eso??? Cuando en realidad no había nada de gente a las 11 am en el bar. Había nada mas 1 persona atendiendo la barra, una falta de personal en exceso, de plano el barcelo es una hotel QUE NO VOLVERÍA A VISITAR. En segundo lugar, fui con mi pareja y la habitación que me asignaron fue de dos camas separadas, cuando yo había reservado con 1 cama King size, el hotel no pudo resolver ese problema y su solución fue decir que el hotel andaba saturado, barcelo, fue mi primera y última vez en este hotel, espero les sirva la opinión.


    VALORACIÓN

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    • septiembre 18 2018
    • Con amigos

    Aldair R

    “Muy excelente”


    Solo detalles que mejorar que no afectan, pero si cambiarlos. Si van a un restaurante de reserva vayan al Tokio. Todos muy amables, desde recepción hasta el chef que te cocina. La mesera super háblame y carismática, toda la gente debe de ser así.


    VALORACIÓN

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    • septiembre 18 2018
    • Mérida, México
    • Con amigos

    cesar6morales

    “Mejorar amabilidad de bares”


    Deben mejorar la amabilidad de los bares, excepto la del bar donde esta la piscina "el cielito" , ahi son muy profesionales , de hecho, dos dias de 4 la pasamos ahi y fue increible, la piscina es comoda


    VALORACIÓN

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    • septiembre 18 2018
    • Mérida, México
    • En familia

    chuchoenlinea

    “Servicio de comida”


    Hay variedad de comida en todos los restaurantes eso hace que puedas elegir. Las personas que te atendían siempre eran muy amables y atentas a lo que necesitabas. lo único que si fue restringido y no me agrado que en los restaurantes a la carta todos tenían que pagar.


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