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Playa del hotel Barceló Maya Tropical
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map

Mapa y localización

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo ,   México  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Tropical

4.5/5 Round Indicators
| 7122 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

60% Complete

4314

Muy bueno

22% Complete

1622

Normal

8% Complete

600

Malo

4% Complete

327

Pésimo

3% Complete

261

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    Round Indicators
    ponchoh44 01/16/2020 En familia

    “Restaurante santa fe”

    Excelente servicio en restaurante Santa Fe, los meseros ricardo y Hugo Sánchez excelente atención. La comida es excelente y un vino de la casa delicioso. Sin duda el mejor restaurante de los incluidos en nuestro paquete.

    BMAYAFASEII, Propietario en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Estimado ponchoh44 Nos gustaría darle las gracias por sus palabras en relación al servicio que recibió en el restaurante y le hacemos saber que compartiremos sus comentarios con todo el equipo y les felicitaremos por su contribución a su bienestar durante su estancia en el hotel. Barceló Maya Grand Resort.

    Round Indicators
    H3628VLlorenal 01/15/2020 En familia

    “Excelente servicio”

    Excelente atención y servicio en restaurant agradesemos la amable atencion y rapidez con la que nos atendió el señor Carlos Díaz la comida riquísima y el ambiente muy agradable en todos los aspectos siempre es muy grato volver a hoteles bsrcelo

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Estimada H3628VLlorenal En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad a Barceló Hotels & Resorts y por elegir nuestro hotel Barceló Maya Tropical en esta ocasión. Es una enorme satisfacción leer que, una vez más, tuvo una estancia agradable con nosotros. También nos gustaría darle las gracias por señalar la profesionalidad de nuestro equipo de camareros, que de hecho tienen un gran impacto en la experiencia global culinaria de nuestros clientes y estamos encantados de leer que su servicio atento contribuyó a su bienestar durante las comidas. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Barceló Grand Mayan Tropical

    Round Indicators
    263mar_aalejandraf 01/14/2020 En familia

    “Descanso familiar”

    Ana Opol excelente persona.. del Show , “ La Cantina” , nos hizo una degustaciòn de Tequila espectacular, en todo momento estuvo muy cordial, es muy profesional!.. maravillosa y encantadora.. gracias Ana, éxitos

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Estimada 263mar_aalejandraf Muchas gracias por dejar estos maravillosos comentarios en Tripadvisor, estamos encantados de que haya disfrutado su estadía entre nosotros. Además, le agradecemos sus maravillosos comentarios sobre el servicio que, por supuesto; se han compartido con todo el equipo, especialmente con Ana. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal escuchar que nuestros huéspedes aprecian sus servicios y atención al detalle. Una vez más, le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle nuevamente pronto. Atentamente, Barceló Maya Grand Resort.

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    X8977VPjuanmanuels Andujar, España. 01/14/2020 En familia

    “particular”

    Se debe mejorar el Wifi del hotel para no tener que desplazarte fuera del mismo, el resto excelente hotel, servicios, restaurantes, piscina, bares, lo menos bueno la playa que tiene muchas piedras en la entrada al agua.

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Estimado X8977VPjuanmanuels Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Barceló Maya Grand Resort.

    Round Indicators
    paulai618 01/11/2020 Con amigos

    “Vacaciones ”

    Antonio Bilchez nos atendió en el buffet, muy atento y simpático, felicitaciones. La comida y los tragos muy ricos, especialmente el fruit punch, excelente servicio. Amamos el Barcelo, muy recomendado ❤️ mejor lugar del mundo

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Estimado Paulai618 Le agradecemos que eligiera nuestro Barceló Maya Tropical para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar contínuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Barceló Maya Grand Resort.

    VALORACIÓN

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    • enero 16 2020
    • En familia

    ponchoh44

    “Restaurante santa fe”


    Excelente servicio en restaurante Santa Fe, los meseros ricardo y Hugo Sánchez excelente atención. La comida es excelente y un vino de la casa delicioso. Sin duda el mejor restaurante de los incluidos en nuestro paquete.


    BMAYAFASEII, Propietario en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Estimado ponchoh44 Nos gustaría darle las gracias por sus palabras en relación al servicio que recibió en el restaurante y le hacemos saber que compartiremos sus comentarios con todo el equipo y les felicitaremos por su contribución a su bienestar durante su estancia en el hotel. Barceló Maya Grand Resort.

    VALORACIÓN

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    • enero 15 2020
    • En familia

    H3628VLlorenal

    “Excelente servicio”


    Excelente atención y servicio en restaurant agradesemos la amable atencion y rapidez con la que nos atendió el señor Carlos Díaz la comida riquísima y el ambiente muy agradable en todos los aspectos siempre es muy grato volver a hoteles bsrcelo


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Estimada H3628VLlorenal En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad a Barceló Hotels & Resorts y por elegir nuestro hotel Barceló Maya Tropical en esta ocasión. Es una enorme satisfacción leer que, una vez más, tuvo una estancia agradable con nosotros. También nos gustaría darle las gracias por señalar la profesionalidad de nuestro equipo de camareros, que de hecho tienen un gran impacto en la experiencia global culinaria de nuestros clientes y estamos encantados de leer que su servicio atento contribuyó a su bienestar durante las comidas. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Barceló Grand Mayan Tropical

    VALORACIÓN

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    • enero 14 2020
    • En familia

    263mar_aalejandraf

    “Descanso familiar”


    Ana Opol excelente persona.. del Show , “ La Cantina” , nos hizo una degustaciòn de Tequila espectacular, en todo momento estuvo muy cordial, es muy profesional!.. maravillosa y encantadora.. gracias Ana, éxitos


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Estimada 263mar_aalejandraf Muchas gracias por dejar estos maravillosos comentarios en Tripadvisor, estamos encantados de que haya disfrutado su estadía entre nosotros. Además, le agradecemos sus maravillosos comentarios sobre el servicio que, por supuesto; se han compartido con todo el equipo, especialmente con Ana. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal escuchar que nuestros huéspedes aprecian sus servicios y atención al detalle. Una vez más, le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle nuevamente pronto. Atentamente, Barceló Maya Grand Resort.

    VALORACIÓN

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    • enero 14 2020
    • Andujar, España
    • En familia

    X8977VPjuanmanuels

    “particular”


    Se debe mejorar el Wifi del hotel para no tener que desplazarte fuera del mismo, el resto excelente hotel, servicios, restaurantes, piscina, bares, lo menos bueno la playa que tiene muchas piedras en la entrada al agua.


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Estimado X8977VPjuanmanuels Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Barceló Maya Grand Resort.

    VALORACIÓN

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    • enero 11 2020
    • Con amigos

    paulai618

    “Vacaciones ”


    Antonio Bilchez nos atendió en el buffet, muy atento y simpático, felicitaciones. La comida y los tragos muy ricos, especialmente el fruit punch, excelente servicio. Amamos el Barcelo, muy recomendado ❤️ mejor lugar del mundo


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Estimado Paulai618 Le agradecemos que eligiera nuestro Barceló Maya Tropical para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar contínuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Barceló Maya Grand Resort.

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