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Vistas de las piscinas del hotel Barceló Solymar Arenas Blancas Resort

Barceló Solymar Arenas Blancas Resort

Texto: 44944 El encanto y la esencia del estilo cubano en este incomparable resort en primera línea de la playa de Varadero. Carretera Las Américas, Km. 3 | Varadero
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Barceló Solymar Arenas Blancas Resort Texto: 44944 3.5 out of 5 based on 6367 ratings. 6367 user reviews.
Barceló Solymar Arenas Blancas Resort reviewed by Grettel A on . Recomendafo Me hospeda para Navidad y fue exelente el hotel muy aseado nos atendieron exelente Me encantaron los mojitos y la comida muy rica la piscina espectacular y la playa sin palabras es como estar en... Rating: 5
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Barceló Solymar Arenas Blancas Resort

Carretera Las Américas, Km. 3   Varadero  


Puntos de Interés

28 km Aeropuerto de Varadero

4 km Campo de Golf Varadero

1 km Varadero

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Solymar Arenas Blancas Resort

3.5/5 Round Indicators
| 6382 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

23% Complete

1473

Muy bueno

34% Complete

2226

Normal

19% Complete

1265

Malo

12% Complete

769

Pésimo

10% Complete

649

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    Round Indicators
    Andres L 01/13/2017 En pareja

    “atención excelente, hotel algo descuidado, muy alborotado”

    Estuvimos con mi pareja cuatro días, entre el 7 y 10 de enero, el hotel necesita mantenimiento, el "todo incluido" es algo decepcionante ya que podés comer o tomar todo lo que se desee pero la calidad de la comida y de los tragos deja algo que desear, la atención del personal es excelente, la playa también, lo que si necesito destacar es que nos tocó estar con una multitud de gente joven que hacía mucho alboroto, gritando, escuchando música en equipos portátiles fuerte volumen, ya bastante con la música del hotel, la falta de respeto a los músicos que tocan en vivo. En fin, resumiendo, no vuelvo.

    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
     Estimado Andres L, Ante todo queremos agradecer que haya compartido su experiencia en Barceló Solymar Arenas Blancas con todos los visitantes de Tripadvisor. Nos complace saber que recibió una "atención excelente del personal", y que apreció nuestra hermosa playa, sus comentarios nos ayudan a conocer nuestras carencias y no dude que actuaremos en aquellas áreas de mejora que nos está señalando. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que pudo surgir por molestias de otros clientes. Nos hubiera gustado que durante su estancia nos hiciera saber sobre esta apreciación, pues no le quepa duda que nuestro customer service le hubiera podido ayudar, pues trabajamos diariamente muy duro para mejorar, superarnos y cumplir la expectativa de nuestros clientes. En Barceló Hoteles siempre hemos creído que la gastronomía es una parte fundamental de nuestro producto, lamentamos profundamente no haber sido capaces de alcanzar sus expectativas y sin duda trabajaremos para mejorar la calidad de la comida y de los tragos . No le quepa duda, que le haré llegar su comentario tanto a nuestro Chef Ejecutivo como al Director de Alimentos y Bebidas para su consideración y las medidas oportunas. Esperamos que mantenga su confianza en Barceló Hoteles - Amablemente solicito de Vd. un voto de confianza para tenerlo nuevamente en el Barceló Solymar Arenas Blancas Resort y nos dé la oportunidad de brindarle la estancia de 5 estrellas que dedicamos a todos nuestros clientes. Me puede escribir personalmente a diralojamiento@resortsolymar.gca.tur.cu para cualquier cosa que pueda necesitar. Atentamente, Juan Marqués Director General

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    lalluska lalla en Spain. 01/12/2017 En pareja

    “muy agradable”

    personal muy atento y simpatico. Esta muy bien ubicado, facilmente se puede caminar al centro. Los restaurantes a la carta podrian estar mejor, Lo mejor: los jardines muy cuidadis y la playa fantastica... la única pega es que el hotel necesita de manutención...

    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
     Estimado lalluska, Ante todo queremos agradecer que haya compartido su experiencia en Barceló Solymar Arenas Blancas con todos los visitantes de Tripadvisor. Nos complace saber que su estancia en nuestro Hotel fue "muy agradable", que aprecia nuestras instalaciones y los servicios que brindamos a nuestros clientes, especialmente la atención que recibió de parte de nuestro personal. Agradecemos que ponga en nuestro conocimiento sus impresiones con los servicios de gastronomía del hotel. Permítame comentarle que nuestro Hotel se encuentra en un proceso de remodelación el cual nos permitirá mantener la elegancia y confort que nos caracteriza y continuar en la preferencia de nuestros clientes. Con el deseo de darles de nuevo la bienvenida. Muchas gracias por su recomendación. Reciba un cordial saludo, Juan Marqués Director General

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    Grettel A San Jose, Costa Rica. 01/08/2017 Con amigos

    “Recomendafo”

    Me hospeda para Navidad y fue exelente el hotel muy aseado nos atendieron exelente Me encantaron los mojitos y la comida muy rica la piscina espectacular y la playa sin palabras es como estar en Cancún

    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
     Apreciada Grettel A, Muchas gracias por compartir su comentario positivo sobre nuestro Hotel con los usuarios de la red Tripadvisor. Nos sentimos complacidos al saber que nos considera un hotel excelente, que aprecia nuestras instalaciones, nuestra ubicación, asicomo los servicios que brindamos a nuestros clientes y en especial la atención que recibió de nuestro personal. Deseando poder saludarle personalmente, aqui en su casa Barceló Solymar Arenas Blancas en su próxima visita a Varadero, estaré feliz de recibirlo en nuestro Resort. Muchas gracias por su recomendación. Saludos cordiales, Juan Marqués Director General

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    JimLaPaz La Paz. 01/06/2017 En familia

    “Una playa fantastica un hotel regular”

    El Hotel se encuentra frente a una playa fantastica, el mismo hotel es muy basico y deteriorado. El servicio es muy bueno aunque el bufett es muy limitado. Lamentablemente hay mucha gente que fuma y consume alcohol en las areas comunes, no es muy familiar.

    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
     Estimado JimLaPaz, Ante todo queremos agradecer que haya compartido su experiencia en Barceló Solymar Arenas Blancas con todos los visitantes de Tripadvisor. Nos complace saber que valora nuestro staff y que considera el servicio muy bueno, sus comentarios nos ayudan a conocer nuestras carencias y no dude que actuaremos en aquellas áreas de mejora que nos está señalando. Reitero mi agradecimiento y esperamos volver a darle la bienvenida en Barceló Hoteles. Le deseamos a Ud. y a todos sus seres queridos un feliz año 2017 Atentamente, Juan Marqués Director General

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    Karem C 01/04/2017 De negocios

    “Muy buenas instalaciones y buena playa”

    Excelente hotel, tiene todo lo necesario para ir por trabajo y relajo. Buenas instalaciones puedes disfrutar del complejo completo, los restaurantes temáticos, las piscinas, bares, etc. Si vas a Cuba y especialmente a Varadero no puedes dejar de visitar este hotel, recomendable 100%, los felicito.

    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
     Estimada Karem C, Muchas gracias por compartir su comentario positivo sobre nuestro Hotel en la red Tripadvisor. Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue excelente y que haya dedicado su tiempo para comentar la experiencia. Es bueno saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de la calidad de nuestros servicios, así como también de los restaurantes temáticos, las piscinas, bares,etc. Agradecemos su preferencia y su recomendación. Esperamos tenerle nuevamente por Barceló Solymar Arenas Blancas Resort en su próximo viaje a Varadero, será un gusto recibirle en nuestro Hotel. En mi nombre y en nombre del Colectivo de trabajadores de Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, os deseamos un Feliz Año Nuevo 2017. Saludos cordiales, Juan Marqués Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 13 2017
    • En pareja

    Andres L

    “atención excelente, hotel algo descuidado, muy alborotado”


    Estuvimos con mi pareja cuatro días, entre el 7 y 10 de enero, el hotel necesita mantenimiento, el "todo incluido" es algo decepcionante ya que podés comer o tomar todo lo que se desee pero la calidad de la comida y de los tragos deja algo que desear, la atención del personal es excelente, la playa también, lo que si necesito destacar es que nos tocó estar con una multitud de gente joven que hacía mucho alboroto, gritando, escuchando música en equipos portátiles fuerte volumen, ya bastante con la música del hotel, la falta de respeto a los músicos que tocan en vivo. En fin, resumiendo, no vuelvo.


    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
    Estimado Andres L, Ante todo queremos agradecer que haya compartido su experiencia en Barceló Solymar Arenas Blancas con todos los visitantes de Tripadvisor. Nos complace saber que recibió una "atención excelente del personal", y que apreció nuestra hermosa playa, sus comentarios nos ayudan a conocer nuestras carencias y no dude que actuaremos en aquellas áreas de mejora que nos está señalando. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que pudo surgir por molestias de otros clientes. Nos hubiera gustado que durante su estancia nos hiciera saber sobre esta apreciación, pues no le quepa duda que nuestro customer service le hubiera podido ayudar, pues trabajamos diariamente muy duro para mejorar, superarnos y cumplir la expectativa de nuestros clientes. En Barceló Hoteles siempre hemos creído que la gastronomía es una parte fundamental de nuestro producto, lamentamos profundamente no haber sido capaces de alcanzar sus expectativas y sin duda trabajaremos para mejorar la calidad de la comida y de los tragos . No le quepa duda, que le haré llegar su comentario tanto a nuestro Chef Ejecutivo como al Director de Alimentos y Bebidas para su consideración y las medidas oportunas. Esperamos que mantenga su confianza en Barceló Hoteles - Amablemente solicito de Vd. un voto de confianza para tenerlo nuevamente en el Barceló Solymar Arenas Blancas Resort y nos dé la oportunidad de brindarle la estancia de 5 estrellas que dedicamos a todos nuestros clientes. Me puede escribir personalmente a diralojamiento@resortsolymar.gca.tur.cu para cualquier cosa que pueda necesitar. Atentamente, Juan Marqués Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 12 2017
    • lalla en Spain
    • En pareja

    lalluska

    “muy agradable”


    personal muy atento y simpatico. Esta muy bien ubicado, facilmente se puede caminar al centro. Los restaurantes a la carta podrian estar mejor, Lo mejor: los jardines muy cuidadis y la playa fantastica... la única pega es que el hotel necesita de manutención...


    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
    Estimado lalluska, Ante todo queremos agradecer que haya compartido su experiencia en Barceló Solymar Arenas Blancas con todos los visitantes de Tripadvisor. Nos complace saber que su estancia en nuestro Hotel fue "muy agradable", que aprecia nuestras instalaciones y los servicios que brindamos a nuestros clientes, especialmente la atención que recibió de parte de nuestro personal. Agradecemos que ponga en nuestro conocimiento sus impresiones con los servicios de gastronomía del hotel. Permítame comentarle que nuestro Hotel se encuentra en un proceso de remodelación el cual nos permitirá mantener la elegancia y confort que nos caracteriza y continuar en la preferencia de nuestros clientes. Con el deseo de darles de nuevo la bienvenida. Muchas gracias por su recomendación. Reciba un cordial saludo, Juan Marqués Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 8 2017
    • San Jose, Costa Rica
    • Con amigos

    Grettel A

    “Recomendafo”


    Me hospeda para Navidad y fue exelente el hotel muy aseado nos atendieron exelente Me encantaron los mojitos y la comida muy rica la piscina espectacular y la playa sin palabras es como estar en Cancún


    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
    Apreciada Grettel A, Muchas gracias por compartir su comentario positivo sobre nuestro Hotel con los usuarios de la red Tripadvisor. Nos sentimos complacidos al saber que nos considera un hotel excelente, que aprecia nuestras instalaciones, nuestra ubicación, asicomo los servicios que brindamos a nuestros clientes y en especial la atención que recibió de nuestro personal. Deseando poder saludarle personalmente, aqui en su casa Barceló Solymar Arenas Blancas en su próxima visita a Varadero, estaré feliz de recibirlo en nuestro Resort. Muchas gracias por su recomendación. Saludos cordiales, Juan Marqués Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 6 2017
    • La Paz
    • En familia

    JimLaPaz

    “Una playa fantastica un hotel regular”


    El Hotel se encuentra frente a una playa fantastica, el mismo hotel es muy basico y deteriorado. El servicio es muy bueno aunque el bufett es muy limitado. Lamentablemente hay mucha gente que fuma y consume alcohol en las areas comunes, no es muy familiar.


    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
    Estimado JimLaPaz, Ante todo queremos agradecer que haya compartido su experiencia en Barceló Solymar Arenas Blancas con todos los visitantes de Tripadvisor. Nos complace saber que valora nuestro staff y que considera el servicio muy bueno, sus comentarios nos ayudan a conocer nuestras carencias y no dude que actuaremos en aquellas áreas de mejora que nos está señalando. Reitero mi agradecimiento y esperamos volver a darle la bienvenida en Barceló Hoteles. Le deseamos a Ud. y a todos sus seres queridos un feliz año 2017 Atentamente, Juan Marqués Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 4 2017
    • De negocios

    Karem C

    “Muy buenas instalaciones y buena playa”


    Excelente hotel, tiene todo lo necesario para ir por trabajo y relajo. Buenas instalaciones puedes disfrutar del complejo completo, los restaurantes temáticos, las piscinas, bares, etc. Si vas a Cuba y especialmente a Varadero no puedes dejar de visitar este hotel, recomendable 100%, los felicito.


    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
    Estimada Karem C, Muchas gracias por compartir su comentario positivo sobre nuestro Hotel en la red Tripadvisor. Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue excelente y que haya dedicado su tiempo para comentar la experiencia. Es bueno saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de la calidad de nuestros servicios, así como también de los restaurantes temáticos, las piscinas, bares,etc. Agradecemos su preferencia y su recomendación. Esperamos tenerle nuevamente por Barceló Solymar Arenas Blancas Resort en su próximo viaje a Varadero, será un gusto recibirle en nuestro Hotel. En mi nombre y en nombre del Colectivo de trabajadores de Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, os deseamos un Feliz Año Nuevo 2017. Saludos cordiales, Juan Marqués Director General

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