Vistas del hotel Barceló Torre de Madrid

Barceló Torre de Madrid

Texto: 90907 Hotel en el centro de Madrid situado en uno de los edificios más emblemáticos de la ciudad: la Torre de Madrid. Plaza de España, 18, 28008 Madrid
915242399 -
Barceló Torre de Madrid Texto: 90907 5 out of 5 based on 272 ratings. 272 user reviews.
Barceló Torre de Madrid reviewed by Jorge G on . Un buen hotel con detalles Hotel bien ubicado cercano a zonas de interes. El acceso es un poco extraño ya que la recepcion se encuentra en el segundo piso del edificio y cuando se ingresa desde la calle es bastante confuso y... Rating: 4
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Barceló Torre de Madrid

Plaza de España, 18, 28008 Madrid  


Puntos de Interés

20 km Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

1,8 km Puerta del Sol

3,3 km Atocha

2 km Palacio Real

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Torre de Madrid

5.0/5 Round Indicators
| 277 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

84% Complete

233

Muy bueno

11% Complete

31

Normal

2% Complete

7

Malo

1% Complete

5

Pésimo

0% Complete

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    MariCarmen C Ciudad de México, México. 10/16/2017 En familia

    “Excelente servicio , todo el personal está en la misma iniciativa en hacer sentir al huésped mejor que en casa .”

    Todo el personal se preocupa de ofrecernos el Edit servicio. Desde el Valet de recepción , hasta el mesero del restaurante Somos. Todos tratan de anticiparse a darnos comfort como clientes VIP ! Nos sentimos muy acogidas haciendo nuestra estancia una experiencia sumamente agradable. La vista de las habitaciones a la Plaza España y Gran Vía ! Excelentes ! Su decoración , seguridad y muy confortable !

    Sonia P, Su Equipo de Relaciones Publicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
     Estimada Sra. Mari Carmen, Antes que nada queremos agradecerle por el tiempo dedicado en hacernos llegar su experiencia en Barceló Torre de Madrid. Queremos también agradecerle su amables palabras hacia nuestro personal. Todos ellos trabajan para crear experiencias únicas y memorables para cada uno de nuestros huéspedes. También estamos muy contentos de leer que estuvo a gusto con la comodidad de la habitación en la que se alojó en y estamos agradecidos por la alabanza a la belleza de nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. Una vez más le agradecemos sus amables comentarios y esperamos volver a tener la oportunidad de servirle en un futuro. Un cordial saludo, Equipo de Relaciones Publicas

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    Anastasia259 Santiago, Chile. 10/16/2017 En pareja

    “Excelente hotel”

    Un hotel muy bien ubicado con excelente servicio, habitaciones lindas y cómodas, buenas camas sin ruidos. El desayuno sobresaliente al igual que los masajes. Cuenta con piscina y gimnasio, bar y restaurant.

    Sonia P, Su Equipo de Relaciones Publicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
     Estimada Sra.Anastasia, Queremos agradecerle enormemente el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar la opinión sobre su experiencia en Barceló Torre de Madrid. Estamos muy contentos de haber recibido esta fantástica opinión y valoración acerca de los distintos servicios ofrecidos, la atención de nuestro personal y las instalaciones de nuestro hotel. Para nosotros no hay mejor motivación y recompensa que la de un cliente contento y es la sensación que nos transmite. Esperamos volver a verle pronto ya bien por ocio o por negocios y poder hacer su próxima estancia aún mejor que la anterior. Saludos cordiales, Equipo de Relaciones Públicas

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    Jorge G 10/11/2017 En familia

    “Un buen hotel con detalles”

    Hotel bien ubicado cercano a zonas de interes. El acceso es un poco extraño ya que la recepcion se encuentra en el segundo piso del edificio y cuando se ingresa desde la calle es bastante confuso y nadie te orienta. El personal de recepcion muy atento, sin embargo, los encargados del desayuno muy poco empaticos. El cocinero de la zona de los huevos muy poco amigable y dispuesto, no dan ganas de pedir algo. Luego y dentro del horario del desayuno empezaron a retirar la comida mientras aun no terminabamos. Habitacion espaciosa, bien decorada y comoda. Buen room service, sin embargo, nunca retiran las bandejas que lo genera mal olor en la habitacion. Finalmente el personal del bar es poco amigable y a veces no se encuentra en el lugar. Volveria por la habitacion, y la ubicacion del hotel.

    Sonia P, Relaciones Publicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
     Estimado Don. Jorge, Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en Barceló Torre de Madrid con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor. Su detallada opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios. Gracias por señalar la ubicación del hotel ya que es una de nuestras grandes fortalezas, su proximidad al centro lo hace un sitio ideal para visitar Madrid. También estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecho con la comodidad de la habitación en la que se alojó y estamos agradecidos por la alabanza a la belleza de nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable. Estamos consternados al leer sus comentarios sobre el servicio que ha recibido durante su estancia con nosotros. Sobre todo, porque no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos en asegurar a nuestros huéspedes. Sin embargo, puede estar seguro de que su opinión será compartida con nuestros jefes de departamentos para informarles acerca de esta situación y para que actúen en consecuencia, de esta forma prevenir que un incidente como este vuelva a repetirse en un futuro. Una vez más, realmente apreciamos el tiempo que dedicó a informarnos sobre los inconvenientes que experimentó durante su estancia, y esperamos sinceramente que nos dé una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamente en el futuro. Su Equipo de Relaciones Publicas

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    Nuria M Alicante, España. 10/10/2017 De negocios

    “Un hotel excelente”

    Este nuevo 5 estrellas de la capital es una opción excelente de alojamiento. La ubicación es inmejorable para el entorno lúdico, el bufé de desayuno es espectacular con un conseguido concepto healthy y el servicio es también muy profesional y personalizado.

    Sonia P, Su Equipo de Relaciones Publicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
     Estimada Sra. Nuria, Gracais por compartir con los lectores de TripAdvisor su experiencia en el hotel Barceló Torre de Madrid. Estamos realmente contentos de haber recibido esta fantástica opinión y valoración acerca de los distintos servicios ofrecidos como son la atención de nuestro personal, la limpieza y comodidad de nuestras habitaciones especialmente diseñadas para su bienestar. El desayuno BLikEat fue creado por un equipo de nutrcionistas en conjunto con nuestros chefs, para crear un desayuno saludable y aspiracional, lleno de sensaciones. Los chefs se esfuerzan en conseguir la mejor calidad, para asegurar que todos nuestros huéspedes regresen a casa con un buen recuerdo de su visita. Nuestro objetivo principal es lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes y nos alegra mucho saber que lo hemos conseguido con usted. Esperamos volver a verle pronto y poder hacer su próxima estancia aún mejor que la anterior. Un cordial saludo, Su Equipo De Relaciones Publicas

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    Elvia Octavia H Barcelona, España. 10/09/2017 En solitario

    “Experiencia memorable en pleno centro de Madrid”

    Estancia inmejorable, muy buena atención por parte de todo el personal, habitaciones confortables y modernas y muy bien equipadas. Muy recomendable con unas vistas impresionantes y desayuno sano, variado y delicioso.

    Sonia P, Su Equipo De Relaciones Publicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
     Estimada Sra.Octavia, Antes que nada queremos agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en Barceló Torre de Madrid con nosotros y con los lectores de TripAdvisor. Es para nosotros un verdadero honor leer que tanto el hotel como el personal fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Esperamos volver a tener la oportunidad de servirla en su próxima visita a Madrid. Su Equipo de Relaciones Publicas

    VALORACIÓN

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    • octubre 16 2017
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    MariCarmen C

    “Excelente servicio , todo el personal está en la misma iniciativa en hacer sentir al huésped mejor que en casa .”


    Todo el personal se preocupa de ofrecernos el Edit servicio. Desde el Valet de recepción , hasta el mesero del restaurante Somos. Todos tratan de anticiparse a darnos comfort como clientes VIP ! Nos sentimos muy acogidas haciendo nuestra estancia una experiencia sumamente agradable. La vista de las habitaciones a la Plaza España y Gran Vía ! Excelentes ! Su decoración , seguridad y muy confortable !


    Sonia P, Su Equipo de Relaciones Publicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
    Estimada Sra. Mari Carmen, Antes que nada queremos agradecerle por el tiempo dedicado en hacernos llegar su experiencia en Barceló Torre de Madrid. Queremos también agradecerle su amables palabras hacia nuestro personal. Todos ellos trabajan para crear experiencias únicas y memorables para cada uno de nuestros huéspedes. También estamos muy contentos de leer que estuvo a gusto con la comodidad de la habitación en la que se alojó en y estamos agradecidos por la alabanza a la belleza de nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. Una vez más le agradecemos sus amables comentarios y esperamos volver a tener la oportunidad de servirle en un futuro. Un cordial saludo, Equipo de Relaciones Publicas

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 16 2017
    • Santiago, Chile
    • En pareja

    Anastasia259

    “Excelente hotel”


    Un hotel muy bien ubicado con excelente servicio, habitaciones lindas y cómodas, buenas camas sin ruidos. El desayuno sobresaliente al igual que los masajes. Cuenta con piscina y gimnasio, bar y restaurant.


    Sonia P, Su Equipo de Relaciones Publicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
    Estimada Sra.Anastasia, Queremos agradecerle enormemente el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar la opinión sobre su experiencia en Barceló Torre de Madrid. Estamos muy contentos de haber recibido esta fantástica opinión y valoración acerca de los distintos servicios ofrecidos, la atención de nuestro personal y las instalaciones de nuestro hotel. Para nosotros no hay mejor motivación y recompensa que la de un cliente contento y es la sensación que nos transmite. Esperamos volver a verle pronto ya bien por ocio o por negocios y poder hacer su próxima estancia aún mejor que la anterior. Saludos cordiales, Equipo de Relaciones Públicas

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 11 2017
    • En familia

    Jorge G

    “Un buen hotel con detalles”


    Hotel bien ubicado cercano a zonas de interes. El acceso es un poco extraño ya que la recepcion se encuentra en el segundo piso del edificio y cuando se ingresa desde la calle es bastante confuso y nadie te orienta. El personal de recepcion muy atento, sin embargo, los encargados del desayuno muy poco empaticos. El cocinero de la zona de los huevos muy poco amigable y dispuesto, no dan ganas de pedir algo. Luego y dentro del horario del desayuno empezaron a retirar la comida mientras aun no terminabamos. Habitacion espaciosa, bien decorada y comoda. Buen room service, sin embargo, nunca retiran las bandejas que lo genera mal olor en la habitacion. Finalmente el personal del bar es poco amigable y a veces no se encuentra en el lugar. Volveria por la habitacion, y la ubicacion del hotel.


    Sonia P, Relaciones Publicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
    Estimado Don. Jorge, Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en Barceló Torre de Madrid con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor. Su detallada opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios. Gracias por señalar la ubicación del hotel ya que es una de nuestras grandes fortalezas, su proximidad al centro lo hace un sitio ideal para visitar Madrid. También estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecho con la comodidad de la habitación en la que se alojó y estamos agradecidos por la alabanza a la belleza de nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable. Estamos consternados al leer sus comentarios sobre el servicio que ha recibido durante su estancia con nosotros. Sobre todo, porque no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos en asegurar a nuestros huéspedes. Sin embargo, puede estar seguro de que su opinión será compartida con nuestros jefes de departamentos para informarles acerca de esta situación y para que actúen en consecuencia, de esta forma prevenir que un incidente como este vuelva a repetirse en un futuro. Una vez más, realmente apreciamos el tiempo que dedicó a informarnos sobre los inconvenientes que experimentó durante su estancia, y esperamos sinceramente que nos dé una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamente en el futuro. Su Equipo de Relaciones Publicas

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 10 2017
    • Alicante, España
    • De negocios

    Nuria M

    “Un hotel excelente”


    Este nuevo 5 estrellas de la capital es una opción excelente de alojamiento. La ubicación es inmejorable para el entorno lúdico, el bufé de desayuno es espectacular con un conseguido concepto healthy y el servicio es también muy profesional y personalizado.


    Sonia P, Su Equipo de Relaciones Publicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
    Estimada Sra. Nuria, Gracais por compartir con los lectores de TripAdvisor su experiencia en el hotel Barceló Torre de Madrid. Estamos realmente contentos de haber recibido esta fantástica opinión y valoración acerca de los distintos servicios ofrecidos como son la atención de nuestro personal, la limpieza y comodidad de nuestras habitaciones especialmente diseñadas para su bienestar. El desayuno BLikEat fue creado por un equipo de nutrcionistas en conjunto con nuestros chefs, para crear un desayuno saludable y aspiracional, lleno de sensaciones. Los chefs se esfuerzan en conseguir la mejor calidad, para asegurar que todos nuestros huéspedes regresen a casa con un buen recuerdo de su visita. Nuestro objetivo principal es lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes y nos alegra mucho saber que lo hemos conseguido con usted. Esperamos volver a verle pronto y poder hacer su próxima estancia aún mejor que la anterior. Un cordial saludo, Su Equipo De Relaciones Publicas

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 9 2017
    • Barcelona, España
    • En solitario

    Elvia Octavia H

    “Experiencia memorable en pleno centro de Madrid”


    Estancia inmejorable, muy buena atención por parte de todo el personal, habitaciones confortables y modernas y muy bien equipadas. Muy recomendable con unas vistas impresionantes y desayuno sano, variado y delicioso.


    Sonia P, Su Equipo De Relaciones Publicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
    Estimada Sra.Octavia, Antes que nada queremos agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en Barceló Torre de Madrid con nosotros y con los lectores de TripAdvisor. Es para nosotros un verdadero honor leer que tanto el hotel como el personal fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Esperamos volver a tener la oportunidad de servirla en su próxima visita a Madrid. Su Equipo de Relaciones Publicas

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