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Interiores del hotel Barceló Fès Medina

Barceló Fès Medina

Texto: 34879 Hotel urbano pensado para ser un moderno remanso de paz en el centro de la bella ciudad de Fès. 53 Avenue Hassan II | 30000 Fez
+212 53 594 8800 +212 53594 2705
Barceló Fès Medina Texto: 34879 4 out of 5 based on 577 ratings. 577 user reviews.
Barceló Fès Medina reviewed by RusoGalego on . Muy poco cuidado Es una pena que un hotel de la cadena Bercelo se queda tan gastado, mal atencion a cliente, lfalta limpieza, toallas ,sabanas,almuadas hace tiempo sin renovar... Tiene un color gris sucio. Y tambien... Rating: 1
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Barceló Fès Medina

53 Avenue Hassan II   30000 Fez  


Puntos de Interés

14 km Fès-Saiss Int’l

1 km Estación de Tren

2 km Medina

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Fès Medina

4.0/5 Round Indicators
| 581 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

31% Complete

183

Muy bueno

35% Complete

205

Normal

22% Complete

132

Malo

6% Complete

39

Pésimo

3% Complete

22

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    RusoGalego Oleiros, España. 01/25/2017 De negocios

    “Muy poco cuidado”

    Es una pena que un hotel de la cadena Bercelo se queda tan gastado, mal atencion a cliente, lfalta limpieza, toallas ,sabanas,almuadas hace tiempo sin renovar... Tiene un color gris sucio. Y tambien un dia me toco abrir la cama y encintrar en la savana pelos y mancha.. Es lamentable...

    Manager_Fes2016, Manager en Barcelo Fes Medina, respondió a esta opinión
     Estimado huesped, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Barceló Fès médina. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. revisaremos sus comentarios con los departamentos involucrados para asegurarnos de que no se vuelva a repetir. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Director general Barceló fès médina

    Round Indicators
    Rosa D Granada, España. 12/13/2016 De negocios

    “Un director atípico!”

    Estuvimos alojadas por trabajo. Estuvimos de gira por Marruecos y paramos dos noches alli. La cercanía que su director, Jordi, tiene con los clientes es maravillosa. Se nota que adora su trabajo y es capaz de salir a comprar lo que haga falta como despertarse a media noche ante cualquier problema Un gran anfitrión cuidador del gran espacio que regenta pero sobre todo muy humano! Gracias por hacernos sentir como en casa!!!
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    munozdefranciscor Avila. 11/24/2016 De negocios

    “La mejor opción en Fez.”

    La mejor opción en fez, personal amable y la calidad de barcelo. Situación junto a entro comercial y bien conectado con la ciudad antigua. Comida excelente y hasta un dj en vivo en el bar. Por mejorar la señal de wifi fuera más continúa, pero supera el standard en Marruecos

    Manager_Fes2016, Director General en Barcelo Fes Medina, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Fes Medina. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Director general Barceló Fès medina

    Round Indicators
    Enric N Barcelona, Catalonia, Spain. 11/17/2016 En familia

    “Estupendo hotel en la ciudad nueva de Fez”

    La habitación es estupenda, grande, silenciosa y cómoda. La limpieza impecable. Hemos comido de maravilla, si bien el precio del restaurante no es barato. Hay WiFi en las habitaciones con buena cobertura y ordenadores de libre disposición en la planta baja. Está situado en la Ville Nouvelle, para ir a la Medina hay que coger un taxi que no llega a 2 euros. Tiene parking en la planta -1. El personal es amable y hablan español.

    Manager_Fes2016, Manager en Barcelo Fes Medina, respondió a esta opinión
     Estimado Sr Enric, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Fes Medina. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Director Barceló Fes Medina

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    MarcosAcharTawil 11/09/2016 Con amigos

    “Hotel Ok, limpieza deficiente, Wifi Terrible!!!!”

    El hotel está bien en general. El servicio de limpieza de las habitaciones es un poco deficiente. No levantaban botellas vacías, dejaban agua sucia en la cafetera, no levantaban tazas y vasos sucios. El Wifi era terrible, conexiones que se caían y muy lento. El técnico decía que lo que no funcionaba eran nuestras computadoras, como una salida a no poder explicar el mal funcionamiento.

    Manager_Fes2016, Manager en Barcelo Fes Medina, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar, le agradezco que comparta públicamente su opinión y nos haga partícipes de su experiencia. Me entristece saber que la habitación no ha conseguido superar sus expectativas, y no hayamos sido capaces de impresionarle durante su estancia. En cuanto al servicio de internet, aprovechamos para informarle que estamos trabajando para ampliar la cobertura del servicio de wifi en un futuro. Le invito a volver en una próxima ocasión y permitirnos deleitarle con la amplia oferta de servicios que el hotel ofrece. Puede estar convencido de que haremos todo lo posible para crear un recuerdo único de su estancia. Hasta pronto en el hotel Barceló Fès Médina. Muy cordialmente, Director Barceló Fès Médina

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 25 2017
    • Oleiros, España
    • De negocios

    RusoGalego

    “Muy poco cuidado”


    Es una pena que un hotel de la cadena Bercelo se queda tan gastado, mal atencion a cliente, lfalta limpieza, toallas ,sabanas,almuadas hace tiempo sin renovar... Tiene un color gris sucio. Y tambien un dia me toco abrir la cama y encintrar en la savana pelos y mancha.. Es lamentable...


    Manager_Fes2016, Manager en Barcelo Fes Medina, respondió a esta opinión
    Estimado huesped, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Barceló Fès médina. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. revisaremos sus comentarios con los departamentos involucrados para asegurarnos de que no se vuelva a repetir. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Director general Barceló fès médina

    VALORACIÓN

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    • diciembre 13 2016
    • Granada, España
    • De negocios

    Rosa D

    “Un director atípico!”


    Estuvimos alojadas por trabajo. Estuvimos de gira por Marruecos y paramos dos noches alli. La cercanía que su director, Jordi, tiene con los clientes es maravillosa. Se nota que adora su trabajo y es capaz de salir a comprar lo que haga falta como despertarse a media noche ante cualquier problema Un gran anfitrión cuidador del gran espacio que regenta pero sobre todo muy humano! Gracias por hacernos sentir como en casa!!!


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 24 2016
    • Avila
    • De negocios

    munozdefranciscor

    “La mejor opción en Fez.”


    La mejor opción en fez, personal amable y la calidad de barcelo. Situación junto a entro comercial y bien conectado con la ciudad antigua. Comida excelente y hasta un dj en vivo en el bar. Por mejorar la señal de wifi fuera más continúa, pero supera el standard en Marruecos


    Manager_Fes2016, Director General en Barcelo Fes Medina, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Fes Medina. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Director general Barceló Fès medina

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 17 2016
    • Barcelona, Catalonia, Spain
    • En familia

    Enric N

    “Estupendo hotel en la ciudad nueva de Fez”


    La habitación es estupenda, grande, silenciosa y cómoda. La limpieza impecable. Hemos comido de maravilla, si bien el precio del restaurante no es barato. Hay WiFi en las habitaciones con buena cobertura y ordenadores de libre disposición en la planta baja. Está situado en la Ville Nouvelle, para ir a la Medina hay que coger un taxi que no llega a 2 euros. Tiene parking en la planta -1. El personal es amable y hablan español.


    Manager_Fes2016, Manager en Barcelo Fes Medina, respondió a esta opinión
    Estimado Sr Enric, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Fes Medina. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Director Barceló Fes Medina

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 9 2016
    • Con amigos

    MarcosAcharTawil

    “Hotel Ok, limpieza deficiente, Wifi Terrible!!!!”


    El hotel está bien en general. El servicio de limpieza de las habitaciones es un poco deficiente. No levantaban botellas vacías, dejaban agua sucia en la cafetera, no levantaban tazas y vasos sucios. El Wifi era terrible, conexiones que se caían y muy lento. El técnico decía que lo que no funcionaba eran nuestras computadoras, como una salida a no poder explicar el mal funcionamiento.


    Manager_Fes2016, Manager en Barcelo Fes Medina, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar, le agradezco que comparta públicamente su opinión y nos haga partícipes de su experiencia. Me entristece saber que la habitación no ha conseguido superar sus expectativas, y no hayamos sido capaces de impresionarle durante su estancia. En cuanto al servicio de internet, aprovechamos para informarle que estamos trabajando para ampliar la cobertura del servicio de wifi en un futuro. Le invito a volver en una próxima ocasión y permitirnos deleitarle con la amplia oferta de servicios que el hotel ofrece. Puede estar convencido de que haremos todo lo posible para crear un recuerdo único de su estancia. Hasta pronto en el hotel Barceló Fès Médina. Muy cordialmente, Director Barceló Fès Médina

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