Allegro Playacar reabre sus puertas con instalaciones totalmente renovadas

Siempre comprometidos con brindar un servicio de calidad y excelentes instalaciones ha sido remodelado para ofrecer la mejor estancia en Playa del Carmen.

Habitaciones con excelentes vistas, piscinas, áreas comunes, discoteca, restaurantes, todo a disposición de los huéspedes para pasar unas vacaciones inolvidables.

Playa del hotel Allegro Playacar Resort

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*No acumula a las siguientes ofertas: Venta Flash, Último Minuto, Happy Days, Happy Nights, Happy Weekends y últimas habitaciones. Válido para estancias hasta 20 de diciembre 2017. Descuento válido para habiaciones Superior Premium Level

Allegro Playacar

Texto: 33375 Un hotel especializado en una gran oferta de deportes, animación y todo tipo de eventos a pie de Playa del Carmen. Lote Hotelero No. 7, Desarrollo | 77710 Playacar | Playa Del Carmen | Quintana Roo | México
+ 52 984 877 270 0 + 52 984 873 4507
Allegro Playacar Texto: 33375 4 out of 5 based on 4326 ratings. 4326 user reviews.
Allegro Playacar reviewed by ElizaVasquez on . Recomedadisimo El resort super recomedado, la playa excelente, la atención y la organización. Es cerca de la 5ta avenida y muy cerca del centro comercial playacar, se puede ir a ambos lugares caminando o en bici... Rating: 5
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Allegro Playacar

Lote Hotelero No. 7, Desarrollo   77710 Playacar   Playa Del Carmen   Quintana Roo   México  


Puntos de Interés

60,5 km  Aeropuerto Internacional de Cancún

3 km Playa del Carmen

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Allegro Playacar

4.0/5 Round Indicators
| 4326 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

31% Complete

1357

Muy bueno

36% Complete

1598

Normal

16% Complete

734

Malo

7% Complete

344

Pésimo

6% Complete

294

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    ElizaVasquez 02/20/2017 En familia

    “Recomedadisimo ”

    El resort super recomedado, la playa excelente, la atención y la organización. Es cerca de la 5ta avenida y muy cerca del centro comercial playacar, se puede ir a ambos lugares caminando o en bici. El sector muy agradable para caminar.
    Round Indicators
    PELADOCordobes CORDOBES. 02/18/2017 En familia

    “un hotel normal en una linda zona”

    Queríamos ir de vacacones a Playa del Carmen, buscamos alternativas y este hotel tenía buena relación precio - servicios que ofrecía. La verdad que al llegar no tuvimos la mejor experiencia, al momento de darnos las habitaciones solo nos ofrecían una llave x habitación porque no tenían más llaves ya que justo recibían un grupo grande de personas. Eso la verdad que lo tenían que haber previsto. Tampoco nos podían dar la clave de internet porque el proveedor no se los entregaba. Internet tiene un costo por semana de u$s 50 ó u$s 10 por día. Al momento de pedir las toallas para la playa o piscina a la mañana temprano no siempre tienen, recién casi al mediodía, hasta que aprendimos que al devolver las toallas al final del día podíamos pedir limpias para el día siguiente y así evitar problemas. Con relación a los restaurantes, como todo all inclusive llega un momento donde ya todo parece tener el mismo sabor, más allá que para 7 días la variedad de comidas no es mucha. Ofrecen cenas especiales en distintos restaurantes (dentro del mismo salón separados por una puerta para darle más privacidad), eso hay que pedirlo para el mismo día o para el día siguiente. Nunca conseguimos lugar para reservar para los 5 que éramos. Los empleados de la parte de diversión son muy simpáticos y siempre buscan de invitar a realizar las actividades pactadas. Buen pasatiempo para la diversión, tanto sea en la playa con streching, voley, futbol, en la piscina con juegos acuáticos, una mini clase de buceo y a la noche en el teatro. Ojo al llegar porque cuando uno ingresa se acerca una persona hombre o mujer diciendo que son los consierge y te invitan a pasar a una parte donde te dan información de las distintas actividades, horarios pero al mismo tiempo forman parte de lo que es el tiempo compartido y ahí viene la invitación al desayuno en Xcaret que forma parte (no se en que) de los serivicios de tiempo compartido que tienen. Ahí uno pierde tiempo si no le interesa nada de eso. ahí mismo, recién llegados te tratan de bloquear la agenda para "el desayuno" Nosotros gentilmente le dijimos que veríamos y después le avisamos que se trasformo en nunca, pero cada vez que nos veía nos preguntaba para cuando el desayuno. un muy buen punto del hotel es que la salida es a las 12 hs y como un servicio extra ofrecen un departamente que utilizan para que los pasajeros salientes puedan usar para ducharse con toallas, jabon y todo lo necesario para poder aprovechar hasta último momento del hotel y la playa. Ahí tienen lockers para dejar las cosas de valor.

    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado PELADOCordobes, Es un gusto enorme escuchar que su estadía haya sido placentera aquí en su casa Allegro Playacar y de igual manera nos importa mucho su opinión acerca las áreas de oportunidad que nos recalca. Estamos en continua mejora de nuestros servicios e instalaciones para brindarle una experiencia inolvidable en su próxima visita, espero nos de la oportunidad de hospedarlo en un futuro cercano. Gracias por tomar parte de su preciado tiempo para escribir esta opinión, reciba un cordial saludos de nuestra parte! Diego Celis Guest Experience Concierge

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    Gustavo O Capital Federal, Argentina. 02/16/2017 En pareja

    “Lindo hotel y hermosas playas”

    El hotel en general bueno, el personal muy amable, muy caro el servicio de internet, u$s50 por una semana, una locura o u$s 10 por día. El hotel está en combinación con una gente que te quiere vender un tiempo compartido, eso me pareció de muy mal gusto. Me toco una muy mala ubicación respecto de la habitación, se escucha todo lo que hacen los vecinos, ubicada frente a una sala de maquinas, ruido toda la noche. El personal de mantenimiento haciendo ruido desde muy temprano. Los desayunos y las cenas estuvieron bien, buena comida, muy malos los vinos. Los tragos bien, pero no tienen jugos de fruta natural, todo embotellado. Se te desprograman las llaves, me quedé sin servicio de cable 24hs. Las playas muy lindas, lástima que a cada rato pasan vendiéndote algo. Lo más destacable, a atención de los mozos Ricardo, Limberg y Humberto, ellos te hacen sentir como en tu casa, un 10 para ellos. Las piscinas lindas, agua limpia, en general bien.

    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Gustavo O, Gracias por elegir Allegro Playacar como su lugar de descanso durante sus vacaciones en Playa del Carmen. Uno de los principales compromisos de nuestro hotel es brindarle el mejor servicio a nuestros huéspedes para que se sientan como en casa, y apreciamos que este contento con el servicio proporcionado. Agradecemos su cometario y la esperamos pronto. Saludos Cordiales , Diego Celis Guest Experience Concierge

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    Natasha M 02/15/2017 Con amigos

    “Hermoso hotel”

    La ubicación es muy buena pues puedes caminar hacia la quinta avenida o bien tomar un taxi y llegar en 5 mins ;ademas se ubica frente al mar!. El concepto del hotel es el de un pequeño condominio, eso me encantó pues es diferente a la usual torre alta.Me parece buena idea tener dos albercas, pues en una estaban los animadores y y la otra no, esto dio oportunidad de elegir el silencio o el ruido. Los cuartos muy limpios y discretos en su decoración. Su comida variada y buena. En relación al servicio al cliente, recepción dio mucho que esperar pues la información que se nos dio al inicio no fue completa; también muy lenta o ineficaz. Los meseros muy atentos y amables, aunque algunos piropeaban al pasar... El wifi, como lo han comentado, no es gratis, algo que se espera por lo que pagas por noche venga incluido.

    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión y compartir su experiencia. Ha sido un verdadero placer poder atenderle y que nos eligiera como su destino de vacaciones. Para nosotros es un placer brindarle la calidez y el servicio que acostumbramos dar a nuestros huéspedes, todo el equipo trabaja con los más altos estándares para poder brindar no sólo unas vacaciones de lujo, sino experiencias que sean llevadas por siempre y superen sus expectativas, Es grato saber que tuvo unas vacaciones maravillosas. Esperamos contar nuevamente con su visita en un futuro cercano, si necesita algo por favor no dude en contactarnos. Saludos Cordiales. Diego Celis Guest Experience Concierge

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    Felipe S Buenos Aires, Argentina. 02/15/2017 En familia

    “LAS VERDADERAS VACACIONES”

    El hotel està ubicado en la mejor sección de playas de Playa del Carmen. Un lugar impresionante con un mar azul inolvidable. El personal es fantástico, tanto Josè y Miriam de la recepción como Humberto y el resto de los Mozos y Marìa del servicio de habitación. Todos están atentos a las necesidades que surgan y siempre con una sonrisa. Las instalaciones del hotel están bien. No piensen en alto lujo, pero si algo agradable a la vista, con muy buena y variada comida. Tres restaurantes y un buffet. Un bar en la playa abierto hasta las 23, dos piletas y reposeras de playa que siempre están disponibles. Además tienen para uso gratuito Kayak y Catamaranes. Lo recomiendo ampliamente

    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estamos muy contentos de saber que disfruto de su estadía aquí en Allegro Playacar. Para nosotros es muy importante lograr su satisfacción y sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando, por esta razón estamos muy pendientes de ellos. Fue un placer atenderle , y cuente con que haremos llegar a nuestro Staff sus comentarios. Estaremos muy contentos de volver a recibirle en nuestro hotel, ojala muy pronto. Por favor no dude en contactarnos para su proxima estadia para cualquier asistencia que pudiera requerir. Saludos cordiales Diego Celis Guest Experience Concierge

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 20 2017
    • En familia

    ElizaVasquez

    “Recomedadisimo ”


    El resort super recomedado, la playa excelente, la atención y la organización. Es cerca de la 5ta avenida y muy cerca del centro comercial playacar, se puede ir a ambos lugares caminando o en bici. El sector muy agradable para caminar.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 18 2017
    • CORDOBES
    • En familia

    PELADOCordobes

    “un hotel normal en una linda zona”


    Queríamos ir de vacacones a Playa del Carmen, buscamos alternativas y este hotel tenía buena relación precio - servicios que ofrecía. La verdad que al llegar no tuvimos la mejor experiencia, al momento de darnos las habitaciones solo nos ofrecían una llave x habitación porque no tenían más llaves ya que justo recibían un grupo grande de personas. Eso la verdad que lo tenían que haber previsto. Tampoco nos podían dar la clave de internet porque el proveedor no se los entregaba. Internet tiene un costo por semana de u$s 50 ó u$s 10 por día. Al momento de pedir las toallas para la playa o piscina a la mañana temprano no siempre tienen, recién casi al mediodía, hasta que aprendimos que al devolver las toallas al final del día podíamos pedir limpias para el día siguiente y así evitar problemas. Con relación a los restaurantes, como todo all inclusive llega un momento donde ya todo parece tener el mismo sabor, más allá que para 7 días la variedad de comidas no es mucha. Ofrecen cenas especiales en distintos restaurantes (dentro del mismo salón separados por una puerta para darle más privacidad), eso hay que pedirlo para el mismo día o para el día siguiente. Nunca conseguimos lugar para reservar para los 5 que éramos. Los empleados de la parte de diversión son muy simpáticos y siempre buscan de invitar a realizar las actividades pactadas. Buen pasatiempo para la diversión, tanto sea en la playa con streching, voley, futbol, en la piscina con juegos acuáticos, una mini clase de buceo y a la noche en el teatro. Ojo al llegar porque cuando uno ingresa se acerca una persona hombre o mujer diciendo que son los consierge y te invitan a pasar a una parte donde te dan información de las distintas actividades, horarios pero al mismo tiempo forman parte de lo que es el tiempo compartido y ahí viene la invitación al desayuno en Xcaret que forma parte (no se en que) de los serivicios de tiempo compartido que tienen. Ahí uno pierde tiempo si no le interesa nada de eso. ahí mismo, recién llegados te tratan de bloquear la agenda para "el desayuno" Nosotros gentilmente le dijimos que veríamos y después le avisamos que se trasformo en nunca, pero cada vez que nos veía nos preguntaba para cuando el desayuno. un muy buen punto del hotel es que la salida es a las 12 hs y como un servicio extra ofrecen un departamente que utilizan para que los pasajeros salientes puedan usar para ducharse con toallas, jabon y todo lo necesario para poder aprovechar hasta último momento del hotel y la playa. Ahí tienen lockers para dejar las cosas de valor.


    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado PELADOCordobes, Es un gusto enorme escuchar que su estadía haya sido placentera aquí en su casa Allegro Playacar y de igual manera nos importa mucho su opinión acerca las áreas de oportunidad que nos recalca. Estamos en continua mejora de nuestros servicios e instalaciones para brindarle una experiencia inolvidable en su próxima visita, espero nos de la oportunidad de hospedarlo en un futuro cercano. Gracias por tomar parte de su preciado tiempo para escribir esta opinión, reciba un cordial saludos de nuestra parte! Diego Celis Guest Experience Concierge

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 16 2017
    • Capital Federal, Argentina
    • En pareja

    Gustavo O

    “Lindo hotel y hermosas playas”


    El hotel en general bueno, el personal muy amable, muy caro el servicio de internet, u$s50 por una semana, una locura o u$s 10 por día. El hotel está en combinación con una gente que te quiere vender un tiempo compartido, eso me pareció de muy mal gusto. Me toco una muy mala ubicación respecto de la habitación, se escucha todo lo que hacen los vecinos, ubicada frente a una sala de maquinas, ruido toda la noche. El personal de mantenimiento haciendo ruido desde muy temprano. Los desayunos y las cenas estuvieron bien, buena comida, muy malos los vinos. Los tragos bien, pero no tienen jugos de fruta natural, todo embotellado. Se te desprograman las llaves, me quedé sin servicio de cable 24hs. Las playas muy lindas, lástima que a cada rato pasan vendiéndote algo. Lo más destacable, a atención de los mozos Ricardo, Limberg y Humberto, ellos te hacen sentir como en tu casa, un 10 para ellos. Las piscinas lindas, agua limpia, en general bien.


    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Gustavo O, Gracias por elegir Allegro Playacar como su lugar de descanso durante sus vacaciones en Playa del Carmen. Uno de los principales compromisos de nuestro hotel es brindarle el mejor servicio a nuestros huéspedes para que se sientan como en casa, y apreciamos que este contento con el servicio proporcionado. Agradecemos su cometario y la esperamos pronto. Saludos Cordiales , Diego Celis Guest Experience Concierge

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 15 2017
    • Con amigos

    Natasha M

    “Hermoso hotel”


    La ubicación es muy buena pues puedes caminar hacia la quinta avenida o bien tomar un taxi y llegar en 5 mins ;ademas se ubica frente al mar!. El concepto del hotel es el de un pequeño condominio, eso me encantó pues es diferente a la usual torre alta.Me parece buena idea tener dos albercas, pues en una estaban los animadores y y la otra no, esto dio oportunidad de elegir el silencio o el ruido. Los cuartos muy limpios y discretos en su decoración. Su comida variada y buena. En relación al servicio al cliente, recepción dio mucho que esperar pues la información que se nos dio al inicio no fue completa; también muy lenta o ineficaz. Los meseros muy atentos y amables, aunque algunos piropeaban al pasar... El wifi, como lo han comentado, no es gratis, algo que se espera por lo que pagas por noche venga incluido.


    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión y compartir su experiencia. Ha sido un verdadero placer poder atenderle y que nos eligiera como su destino de vacaciones. Para nosotros es un placer brindarle la calidez y el servicio que acostumbramos dar a nuestros huéspedes, todo el equipo trabaja con los más altos estándares para poder brindar no sólo unas vacaciones de lujo, sino experiencias que sean llevadas por siempre y superen sus expectativas, Es grato saber que tuvo unas vacaciones maravillosas. Esperamos contar nuevamente con su visita en un futuro cercano, si necesita algo por favor no dude en contactarnos. Saludos Cordiales. Diego Celis Guest Experience Concierge

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 15 2017
    • Buenos Aires, Argentina
    • En familia

    Felipe S

    “LAS VERDADERAS VACACIONES”


    El hotel està ubicado en la mejor sección de playas de Playa del Carmen. Un lugar impresionante con un mar azul inolvidable. El personal es fantástico, tanto Josè y Miriam de la recepción como Humberto y el resto de los Mozos y Marìa del servicio de habitación. Todos están atentos a las necesidades que surgan y siempre con una sonrisa. Las instalaciones del hotel están bien. No piensen en alto lujo, pero si algo agradable a la vista, con muy buena y variada comida. Tres restaurantes y un buffet. Un bar en la playa abierto hasta las 23, dos piletas y reposeras de playa que siempre están disponibles. Además tienen para uso gratuito Kayak y Catamaranes. Lo recomiendo ampliamente


    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estamos muy contentos de saber que disfruto de su estadía aquí en Allegro Playacar. Para nosotros es muy importante lograr su satisfacción y sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando, por esta razón estamos muy pendientes de ellos. Fue un placer atenderle , y cuente con que haremos llegar a nuestro Staff sus comentarios. Estaremos muy contentos de volver a recibirle en nuestro hotel, ojala muy pronto. Por favor no dude en contactarnos para su proxima estadia para cualquier asistencia que pudiera requerir. Saludos cordiales Diego Celis Guest Experience Concierge

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