Playa del hotel Allegro Playacar Resort

Allegro Playacar

Texto: 33375 Un hotel especializado en una gran oferta de deportes, animación y todo tipo de eventos a pie de Playa del Carmen. Lote Hotelero No. 7, Desarrollo | 77710 Playacar | Playa Del Carmen | Quintana Roo | México
+ 52 984 877 270 0 + 52 984 873 4507
Allegro Playacar Texto: 33375 4 out of 5 based on 4389 ratings. 4389 user reviews.
Allegro Playacar reviewed by SonjaCM on . Paraiso El hotel está muy bien, las habitaciones son amplias y la cama enorme y dura (a mi me encantó). El personal es muy amable. La situación genial: a pie de playa y a 15-20 minutos a pie de Playa del... Rating: 4
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Allegro Playacar

Lote Hotelero No. 7, Desarrollo   77710 Playacar   Playa Del Carmen   Quintana Roo   México  


Puntos de Interés

60,5 km  Aeropuerto Internacional de Cancún

3 km Playa del Carmen

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Allegro Playacar

4.0/5 Round Indicators
| 4392 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

31% Complete

1378

Muy bueno

37% Complete

1628

Normal

16% Complete

742

Malo

7% Complete

348

Pésimo

6% Complete

296

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    Round Indicators
    SonjaCM Honolulu, Hawái. 03/19/2017 En solitario

    “Paraiso”

    El hotel está muy bien, las habitaciones son amplias y la cama enorme y dura (a mi me encantó). El personal es muy amable. La situación genial: a pie de playa y a 15-20 minutos a pie de Playa del Carmen. La estrellita que falta es por: - la comida: si bien el buffet del desayuno y cena estan muy bien, el de la comida no tanto, no hay tanta variedad. Tampoco hay zumos naturales en el bar, y en la zona de snacks solo habian galletas y pizza (pedí un dia fruta por la mañana temprano y un chico muy amable me la dió; le comente la falta de fruta en el snack y al dia siguiente temprano habia una bandeja llena, un puntazo (si te vienen a buscar para excursiones, no puedes desayunar de buffet ya que suelen pasar antes que abra). Lo que no se es si la bandeja de fruta va a estar siempre.... espero que sí.... - el servicio de toallas de playa: suelen haber, pero un dia estuve mas de 1h sin.... al final la que pillé me la quedé para el resto de dias. Pero en general el hotel está genial. Lo recomiendo y espero volver!!

    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Gracias por elegir Allegro Playacar como su lugar de descanso durante sus vacaciones en Playa del Carmen. Uno de los principales compromisos de nuestro hotel es brindarle el mejor servicio a nuestros huéspedes para que se sientan como en casa, y apreciamos que este contento con el servicio proporcionado. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar, Agradecemos su cometario y lo esperamos pronto para disfrutar del servicio que Allegro Playacar tiene para ofrecerle. Saludos Cordiales Diego Celis Guest Experience Concierge

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    Gigo L Buenos Aires, Argentina. 03/18/2017 En pareja

    “No acepten nada gratis”

    Haciendo un evaluacion puramente del hotel la estancia fue buena. La comida y los espacios comunes han sido muy buenos. Tuvimos mala suerte con un tiempo no muy bueno y muy ventoso lo que hizo que la playa este colmada de algas, pero claramente esto nos hubiera pasado en cualquier hotel. La ubicacion igual creo que es lo mejor que tiene xq esta a solo media hr caminando de la quinta avenida, lo que te permite hacer todo por tu propia cuenta, desde contratar las excursiones, ir a tomar algo o hacer cualquier compra. Lo malo fue que apenas llegamos nos dijeron que no habia wifi gratis en ninguna zona del hotel ni siquiera en alguna parte publica. Y costaba alrededor de 12U$s por dia. Por otra parte a la mañana que llegamos nos ofrecieron un desayuno en otro hotel para conocer uno de mayor categoria a cambio de una excursion a Tulum gratis. Resulto que convenia pagar la excursion a Tulum que perder todo el dia con esa charla "desayuno" que era para vender una especie de tiempo compartido o club vacacional. No acepten el desayuno ni nada gratis que les ofrezcan si no tienen la intencion de comprarlo xq realmente me hicieron perder un dia de hotel desde las 9 hasta las 3 de la tarde.

    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Es un gusto enorme escuchar que su estadía haya sido placentera aquí en su casa Allegro Playacar y de igual manera nos importa mucho su opinión acerca las áreas de oportunidad que nos recalca. Estamos en continua mejora de nuestros servicios e instalaciones para brindarle una experiencia inolvidable en su próxima visita, espero nos de la oportunidad de hospedarlo en un futuro cercano. Gracias por tomar parte de su preciado tiempo para escribir esta opinión, reciba un cordial saludos de nuestra parte! Diego Celis Guest Experience Concierge

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    Marianom M 03/18/2017 En familia

    “Vamos a volver sin dudas!!”

    Allegro ha sido una alegría en todos los sentidos. Eran nuestras primeras vacaciones con las niñas y han sido excelentes gracias a la predisposición y la atención de quiénes trabajan allí. Desde Orlando y Jhonatan en la recepción solucionando y brindándonos toda su ayuda hasta Víctor y sus chicos de animación Mucho Bueno Víctor! El hotel limpio siempre,gente trabajando en los detalles, el servicio en los restoranes, la calidad de la comida, la playa soñada siempre limpia, los mozos que sería imposible nombrarlos a todos trabajando a cuatro manos para atendernos bien a todos hicieron que yo al dejar el hotel solo piense en regresar pronto. Párrafo aparte para Gabriela con su calidez y atención haciendo todo mejor y más sencillo, un gracias enorme. Cómo recomendación para quienes intentan venderte los servicios de Barceló terminan haciéndote sentir incómodo y no es grato para nada. Por otro lado las excursiones deberían ser mejor organizadas. Pero gracias Allegro por unas excelentes vacaciones

    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Marianom M , Estamos muy contentos de saber que disfruto de su estadía aquí en Allegro Playacar. Para nosotros es muy importante lograr su satisfacción y sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando, por esta razón estamos muy pendientes de ellos. Fue un placer atenderle , y cuente con que haremos llegar a nuestro Staff sus comentarios. Estaremos muy contentos de volver a recibirle en nuestro hotel, ojala muy pronto. Por favor no dude en contactarnos para su proxima estadia para cualquier asistencia que pudiera requerir. Saludos cordiales Diego Celis Guest Experience Concierge

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    MdJart 03/16/2017 En familia

    “Muy Bueno... Sin embargo...”

    Esta opinion divide mi percepcion real de un hotel que al ser ahora de la cadena Barceló involucra un aumento de su excelencia, lo cual se refleja, ahora bien, baja drásticamente su calificación su intensidad, agotamiento, y por motivo tambien, lo extremadamente sofocante que es la insistencia de los miembros que ofrecen planes compartidos. Al hotel le disminuye su calificación porque más que mejorar la experiencia del huesped, casi le obliga a tener que adquirir más planes con la cadena.

    Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado MdJart, Gracias por elegir Allegro Playacar para pasar sus recientes vacaciones. Y muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Esperamos recibirlos nuevamente, no dude en contactarnos para asistir con los detalles. Saludos

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    fidelescano Provincia de Buenos Aires, Argentina. 03/14/2017 En familia

    “Hotel 3 estrellas, buena relación precio calidad.”

    Servicio destacado en habitación y en las comidas excelente(Humberto un genio). Nos sentimos muy cómodos, lugar tranquilo. La playa es muy amplia y limpia, hay muchas reposeras. La disco es poco concurrida..

    Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado fidelescano, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre Allegro Playacar con nosotros y otros viajeros. Esperamos tenerlos de nuevo muy pronto. Saludos cordiales,

    VALORACIÓN

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    • marzo 19 2017
    • Honolulu, Hawái
    • En solitario

    SonjaCM

    “Paraiso”


    El hotel está muy bien, las habitaciones son amplias y la cama enorme y dura (a mi me encantó). El personal es muy amable. La situación genial: a pie de playa y a 15-20 minutos a pie de Playa del Carmen. La estrellita que falta es por: - la comida: si bien el buffet del desayuno y cena estan muy bien, el de la comida no tanto, no hay tanta variedad. Tampoco hay zumos naturales en el bar, y en la zona de snacks solo habian galletas y pizza (pedí un dia fruta por la mañana temprano y un chico muy amable me la dió; le comente la falta de fruta en el snack y al dia siguiente temprano habia una bandeja llena, un puntazo (si te vienen a buscar para excursiones, no puedes desayunar de buffet ya que suelen pasar antes que abra). Lo que no se es si la bandeja de fruta va a estar siempre.... espero que sí.... - el servicio de toallas de playa: suelen haber, pero un dia estuve mas de 1h sin.... al final la que pillé me la quedé para el resto de dias. Pero en general el hotel está genial. Lo recomiendo y espero volver!!


    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Gracias por elegir Allegro Playacar como su lugar de descanso durante sus vacaciones en Playa del Carmen. Uno de los principales compromisos de nuestro hotel es brindarle el mejor servicio a nuestros huéspedes para que se sientan como en casa, y apreciamos que este contento con el servicio proporcionado. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar, Agradecemos su cometario y lo esperamos pronto para disfrutar del servicio que Allegro Playacar tiene para ofrecerle. Saludos Cordiales Diego Celis Guest Experience Concierge

    VALORACIÓN

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    • marzo 18 2017
    • Buenos Aires, Argentina
    • En pareja

    Gigo L

    “No acepten nada gratis”


    Haciendo un evaluacion puramente del hotel la estancia fue buena. La comida y los espacios comunes han sido muy buenos. Tuvimos mala suerte con un tiempo no muy bueno y muy ventoso lo que hizo que la playa este colmada de algas, pero claramente esto nos hubiera pasado en cualquier hotel. La ubicacion igual creo que es lo mejor que tiene xq esta a solo media hr caminando de la quinta avenida, lo que te permite hacer todo por tu propia cuenta, desde contratar las excursiones, ir a tomar algo o hacer cualquier compra. Lo malo fue que apenas llegamos nos dijeron que no habia wifi gratis en ninguna zona del hotel ni siquiera en alguna parte publica. Y costaba alrededor de 12U$s por dia. Por otra parte a la mañana que llegamos nos ofrecieron un desayuno en otro hotel para conocer uno de mayor categoria a cambio de una excursion a Tulum gratis. Resulto que convenia pagar la excursion a Tulum que perder todo el dia con esa charla "desayuno" que era para vender una especie de tiempo compartido o club vacacional. No acepten el desayuno ni nada gratis que les ofrezcan si no tienen la intencion de comprarlo xq realmente me hicieron perder un dia de hotel desde las 9 hasta las 3 de la tarde.


    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Es un gusto enorme escuchar que su estadía haya sido placentera aquí en su casa Allegro Playacar y de igual manera nos importa mucho su opinión acerca las áreas de oportunidad que nos recalca. Estamos en continua mejora de nuestros servicios e instalaciones para brindarle una experiencia inolvidable en su próxima visita, espero nos de la oportunidad de hospedarlo en un futuro cercano. Gracias por tomar parte de su preciado tiempo para escribir esta opinión, reciba un cordial saludos de nuestra parte! Diego Celis Guest Experience Concierge

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 18 2017
    • En familia

    Marianom M

    “Vamos a volver sin dudas!!”


    Allegro ha sido una alegría en todos los sentidos. Eran nuestras primeras vacaciones con las niñas y han sido excelentes gracias a la predisposición y la atención de quiénes trabajan allí. Desde Orlando y Jhonatan en la recepción solucionando y brindándonos toda su ayuda hasta Víctor y sus chicos de animación Mucho Bueno Víctor! El hotel limpio siempre,gente trabajando en los detalles, el servicio en los restoranes, la calidad de la comida, la playa soñada siempre limpia, los mozos que sería imposible nombrarlos a todos trabajando a cuatro manos para atendernos bien a todos hicieron que yo al dejar el hotel solo piense en regresar pronto. Párrafo aparte para Gabriela con su calidez y atención haciendo todo mejor y más sencillo, un gracias enorme. Cómo recomendación para quienes intentan venderte los servicios de Barceló terminan haciéndote sentir incómodo y no es grato para nada. Por otro lado las excursiones deberían ser mejor organizadas. Pero gracias Allegro por unas excelentes vacaciones


    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Marianom M , Estamos muy contentos de saber que disfruto de su estadía aquí en Allegro Playacar. Para nosotros es muy importante lograr su satisfacción y sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando, por esta razón estamos muy pendientes de ellos. Fue un placer atenderle , y cuente con que haremos llegar a nuestro Staff sus comentarios. Estaremos muy contentos de volver a recibirle en nuestro hotel, ojala muy pronto. Por favor no dude en contactarnos para su proxima estadia para cualquier asistencia que pudiera requerir. Saludos cordiales Diego Celis Guest Experience Concierge

    VALORACIÓN

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    • marzo 16 2017
    • En familia

    MdJart

    “Muy Bueno... Sin embargo...”


    Esta opinion divide mi percepcion real de un hotel que al ser ahora de la cadena Barceló involucra un aumento de su excelencia, lo cual se refleja, ahora bien, baja drásticamente su calificación su intensidad, agotamiento, y por motivo tambien, lo extremadamente sofocante que es la insistencia de los miembros que ofrecen planes compartidos. Al hotel le disminuye su calificación porque más que mejorar la experiencia del huesped, casi le obliga a tener que adquirir más planes con la cadena.


    Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado MdJart, Gracias por elegir Allegro Playacar para pasar sus recientes vacaciones. Y muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Esperamos recibirlos nuevamente, no dude en contactarnos para asistir con los detalles. Saludos

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 14 2017
    • Provincia de Buenos Aires, Argentina
    • En familia

    fidelescano

    “Hotel 3 estrellas, buena relación precio calidad.”


    Servicio destacado en habitación y en las comidas excelente(Humberto un genio). Nos sentimos muy cómodos, lugar tranquilo. La playa es muy amplia y limpia, hay muchas reposeras. La disco es poco concurrida..


    Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado fidelescano, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre Allegro Playacar con nosotros y otros viajeros. Esperamos tenerlos de nuevo muy pronto. Saludos cordiales,

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