Piscina del hotel Barceló Maya Caribe

Barceló Maya Caribe

Texto: 35190 En primera línea de playa, este resort 5* todo incluido posee una bonita arquitectura inspirada en la cultura maya. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 875 1500 +52 984 875 1501
Barceló Maya Caribe Texto: 35190 4.5 out of 5 based on 3117 ratings. 3117 user reviews.
Barceló Maya Caribe reviewed by JCCendejas on . Muy bueno pero hay mejores. El hotel tiene la ventaja de estar ubicado en un lugar increible, esto hace que la experiencia sea agradable, aunque el hotel tiene muchas áreas de mejora. +Personal de recepción muy lento, es una... Rating: 4
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Barceló Maya Caribe

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

50 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Caribe

4.5/5 Round Indicators
| 3118 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

65% Complete

2038

Muy bueno

22% Complete

687

Normal

6% Complete

214

Malo

3% Complete

97

Pésimo

2% Complete

82

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    JCCendejas México D. F.. 05/27/2017 En familia

    “Muy bueno pero hay mejores.”

    El hotel tiene la ventaja de estar ubicado en un lugar increible, esto hace que la experiencia sea agradable, aunque el hotel tiene muchas áreas de mejora. +Personal de recepción muy lento, es una tortura. No son para nada amables ni serviciales, da la impresión que no hacen con gusto su trabajo. +La comida es muy buena y de buena calidad sin embargo es lo mismo durante toda la semana (aunque tienen cenas temáticas cada día). En el desayuno y lunch, te cansas de comer lo mismo después de tres días. +El proceso para hacer una reservación en los restaurantes de especialidades es muy complicado: te dan unos boletos por habitación y tienes que ir a hacerlo personalmente a un mostrador (donde nuevamente encontrarás señoritas que dan la impresión que no están contentas con su trabajo). +Los Shows son patéticos al igual que el entretenimiento en el área de alberca y playa. Aburrido!! +Las habitaciones lucen viejas, pero se agradece que están cerca de la playa y no hay que caminar demasiado para llegar al mar. +La actitud de los empleados es algo que hay que mejorar, pero si no eres exigente la pasaras bien. Falta calidez en el servicio. El lugar es un paraíso, el clima es ideal, la playa me pareció excelente (aunque algunos se quejan de las piedras.. les recuerdo que es la naturaleza, qué esperaban?), hubo un día que el mar parecía una alberca. El lugar es muy grande y por lo tanto siempre encuentras lugar, no hay tumultos en ningún lado. Mención especial la alberca exclusiva para adultos. Vale la pena pasar por allí, la pasas bien. Un hotel muy bueno, pero NO volveré a hospedarme aquí. Prefiero experimentar con otras opciones dentro de la zona. Se me olvidaba: El servicio de internet es pésimo!

    DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión
     Estimado JCCendejas, Gracias por sus comentarios, sentimos mucho cualquier molestia causada, sin embargo nos alegra que también haya disfrutado de muchos otros aspectos de sus vacaciones con nosotros, ya que los comentarios de los clientes sean positivas o negativas son muy importantes para nosotros, por mostrarnos las áreas que debemos mejorar. Saludos,

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    Alexito P 05/25/2017 En familia

    “"BARCYCLUBCARIBE"”

    Cuando llegue ,una de las cosas que mas esperaba es encontrarme a BRENDA ,ELISA,ANDREA Y DANIELA mis grades amigas,son super amables,geniales,divertidas,y muy bonitas jaja, y las actividades que hacia en el BARCYCLUB,son muy divertidas,especialmente porque Daniela,Brenda,Elisa y Andrea hacen las actividades , la verdad yo las veo como unas grandes amigas las mejores del mundo mundial.

    DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión
     Estimado Alexito P, Muchas gracias por sus comentarios y transmitiremos sus felicitaciones a nuestro equipo de animación. Esperamos vuelva a visitarnos pronto,

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    ROSMAR73 Ciudad de México, México. 05/23/2017 En familia

    “BARCYCLUB”

    Mientras estaba en el circuito hídrico del spa (excelente por cierto) me aseguraron que mi hijo de 5.5 años estaría al cuidado de una de las animadoras y que no debía preocuparme, me indicaron el nivel de limitantes ( solo juegos-alberca de niños-salir del club Barcy) elegí solo juegos, después de una hora mi pequeño estaba encantado y sin duda estuvo muy bien cuidado... los días siguientes fue difícil sacarlo de ahí, en todo momento BRENDA- ELISA-DANY y ANDREA estuvieron al pendiente los días siguientes estuvo en la alberca e incluso tuvo un día de aventura pirata en los toboganes El estuvo muuuy feliz y verlo así fue lo mejor además tuve espacio de ir diario al Spa sin preocuparme sabiendo que ante cualquier cosa ellas me irían a avisar, al segundo día decidió ir a comer con el grupo de niños y ellas los llevan y atienden Un gran servicio e instalaciones

    DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión
     Estimada ROSMAR73, Nos alegra que su hijo haya disfrutado con nuestro equipo de animación en el Barcy, a las cuales transmitiremos sus felicitaciones. Esperando tenerles de nuevo con nosotros, se despide atentamente,

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    patriciarosaliac Monterrey, México. 05/23/2017 En familia

    “paseo con la familia”

    estuvimos de paseo mis cuñadas y yo, en este resort , somos chicas de 60 y mas pero la pasamos de lujo buen ambiente excelente comida y un trato del personal de lo mejor atento y eficiente la playa es fenomenal y las instalaciones para descansar se merecen 10 , solo un detalle yo estoy en contra del uso de animales para diversion humana y el delfinario no fue de mi agrado, pero aclaro es mi opinion muy personal por lo demas recomiendo la estancia para relax y descanso

    DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión
     Estimada patriciarosaliac, Muchas gracias por haber pasado sus vacaciones con nosotros, y nos gusta que haya disfrutado de una buena experiencia. Esperamos volverle a tener pronto con nosotros,

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    Elizabeth O 05/22/2017 En pareja

    “Super”

    Me siento muy satisfecha con mi estancia en este hotel, la comida muy rica, la habitación confortable, quiero agradecer a las chicas del barcy caribe Andrea Iselli y Elisa por su amable atención y cordialidad para conmigo y mi pareja.

    DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión
     Estimada Elizabeth O, Transmitiremos a nuestro personal sus felicitaciones y nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones. Esperamos su nueva visita, saludos,

    VALORACIÓN

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    • mayo 27 2017
    • México D. F.
    • En familia

    JCCendejas

    “Muy bueno pero hay mejores.”


    El hotel tiene la ventaja de estar ubicado en un lugar increible, esto hace que la experiencia sea agradable, aunque el hotel tiene muchas áreas de mejora. +Personal de recepción muy lento, es una tortura. No son para nada amables ni serviciales, da la impresión que no hacen con gusto su trabajo. +La comida es muy buena y de buena calidad sin embargo es lo mismo durante toda la semana (aunque tienen cenas temáticas cada día). En el desayuno y lunch, te cansas de comer lo mismo después de tres días. +El proceso para hacer una reservación en los restaurantes de especialidades es muy complicado: te dan unos boletos por habitación y tienes que ir a hacerlo personalmente a un mostrador (donde nuevamente encontrarás señoritas que dan la impresión que no están contentas con su trabajo). +Los Shows son patéticos al igual que el entretenimiento en el área de alberca y playa. Aburrido!! +Las habitaciones lucen viejas, pero se agradece que están cerca de la playa y no hay que caminar demasiado para llegar al mar. +La actitud de los empleados es algo que hay que mejorar, pero si no eres exigente la pasaras bien. Falta calidez en el servicio. El lugar es un paraíso, el clima es ideal, la playa me pareció excelente (aunque algunos se quejan de las piedras.. les recuerdo que es la naturaleza, qué esperaban?), hubo un día que el mar parecía una alberca. El lugar es muy grande y por lo tanto siempre encuentras lugar, no hay tumultos en ningún lado. Mención especial la alberca exclusiva para adultos. Vale la pena pasar por allí, la pasas bien. Un hotel muy bueno, pero NO volveré a hospedarme aquí. Prefiero experimentar con otras opciones dentro de la zona. Se me olvidaba: El servicio de internet es pésimo!


    DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión
    Estimado JCCendejas, Gracias por sus comentarios, sentimos mucho cualquier molestia causada, sin embargo nos alegra que también haya disfrutado de muchos otros aspectos de sus vacaciones con nosotros, ya que los comentarios de los clientes sean positivas o negativas son muy importantes para nosotros, por mostrarnos las áreas que debemos mejorar. Saludos,

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 25 2017
    • En familia

    Alexito P

    “"BARCYCLUBCARIBE"”


    Cuando llegue ,una de las cosas que mas esperaba es encontrarme a BRENDA ,ELISA,ANDREA Y DANIELA mis grades amigas,son super amables,geniales,divertidas,y muy bonitas jaja, y las actividades que hacia en el BARCYCLUB,son muy divertidas,especialmente porque Daniela,Brenda,Elisa y Andrea hacen las actividades , la verdad yo las veo como unas grandes amigas las mejores del mundo mundial.


    DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión
    Estimado Alexito P, Muchas gracias por sus comentarios y transmitiremos sus felicitaciones a nuestro equipo de animación. Esperamos vuelva a visitarnos pronto,

    VALORACIÓN

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    • mayo 23 2017
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    ROSMAR73

    “BARCYCLUB”


    Mientras estaba en el circuito hídrico del spa (excelente por cierto) me aseguraron que mi hijo de 5.5 años estaría al cuidado de una de las animadoras y que no debía preocuparme, me indicaron el nivel de limitantes ( solo juegos-alberca de niños-salir del club Barcy) elegí solo juegos, después de una hora mi pequeño estaba encantado y sin duda estuvo muy bien cuidado... los días siguientes fue difícil sacarlo de ahí, en todo momento BRENDA- ELISA-DANY y ANDREA estuvieron al pendiente los días siguientes estuvo en la alberca e incluso tuvo un día de aventura pirata en los toboganes El estuvo muuuy feliz y verlo así fue lo mejor además tuve espacio de ir diario al Spa sin preocuparme sabiendo que ante cualquier cosa ellas me irían a avisar, al segundo día decidió ir a comer con el grupo de niños y ellas los llevan y atienden Un gran servicio e instalaciones


    DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión
    Estimada ROSMAR73, Nos alegra que su hijo haya disfrutado con nuestro equipo de animación en el Barcy, a las cuales transmitiremos sus felicitaciones. Esperando tenerles de nuevo con nosotros, se despide atentamente,

    VALORACIÓN

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    • mayo 23 2017
    • Monterrey, México
    • En familia

    patriciarosaliac

    “paseo con la familia”


    estuvimos de paseo mis cuñadas y yo, en este resort , somos chicas de 60 y mas pero la pasamos de lujo buen ambiente excelente comida y un trato del personal de lo mejor atento y eficiente la playa es fenomenal y las instalaciones para descansar se merecen 10 , solo un detalle yo estoy en contra del uso de animales para diversion humana y el delfinario no fue de mi agrado, pero aclaro es mi opinion muy personal por lo demas recomiendo la estancia para relax y descanso


    DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión
    Estimada patriciarosaliac, Muchas gracias por haber pasado sus vacaciones con nosotros, y nos gusta que haya disfrutado de una buena experiencia. Esperamos volverle a tener pronto con nosotros,

    VALORACIÓN

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    • mayo 22 2017
    • En pareja

    Elizabeth O

    “Super”


    Me siento muy satisfecha con mi estancia en este hotel, la comida muy rica, la habitación confortable, quiero agradecer a las chicas del barcy caribe Andrea Iselli y Elisa por su amable atención y cordialidad para conmigo y mi pareja.


    DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión
    Estimada Elizabeth O, Transmitiremos a nuestro personal sus felicitaciones y nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones. Esperamos su nueva visita, saludos,

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