Piscina del hotel Barceló Maya Caribe

Barceló Maya Caribe

Texto: 35190 En primera línea de playa, este resort 5* todo incluido posee una bonita arquitectura inspirada en la cultura maya. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 875 1500 +52 984 875 1501
Barceló Maya Caribe Texto: 35190 4.5 out of 5 based on 3490 ratings. 3490 user reviews.
Barceló Maya Caribe reviewed by Karranza on . Decepcionado El hotel es gigante y lleno de actividades para todas las edades, eso es muy atractivo. El personal es muy amable. Pero todas las albercas están llenas de actividades que no te permiten descansar... Rating: 3
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Barceló Maya Caribe

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

50 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Caribe

4.5/5 Round Indicators
| 3551 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

65% Complete

2314

Muy bueno

21% Complete

772

Normal

7% Complete

255

Malo

3% Complete

114

Pésimo

2% Complete

96

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    Erick G C 12/10/2017 En familia

    “Felicidades”

    Quiero agradecer al hotel Barceló por tener un elenco de animación bien padres! Destacando a la señorita Eliza que fue muy atenta con mis niños, mostrándoles muchas actividades y manualidades, ellos la amaron! La actividad de hacer galletas fue su favorita!!! ESPECIAL reconocimiento al mago cubano, del cual no recuerdo su nombre y le pido disculpas, impresionante y profesional en su desempeño, ha sabido interactuar con adultos y niños entreteniendo espectacularmente! Las instalaciones han sido de maravilla, instalaciones maravillosas, todo meticulosamente cuidado, ha sido una experiencia memorable, espero que podamos regresar muy pronto, ampliamente recomendado!
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    Pablo V 12/01/2017 En familia

    “Espectacular!”

    Excelente hotel, sin dudas supero nuestras expectativas. Las instalaciones son hermosas, todo se encuentra muy limpio y ordenado. La habitación normal, no me gusto mucho el baño pero era cómoda. Reservamos 5 noches en los distintos restaurantes, los italianos eran buenos, steak house y español no nos gusto, los japoneses muy buenos. La comida de los buffet muy rica y muy variada. Los espectáculos nocturnos muy buenos. La playa del beach y Caribe son las mejores y las piletas gigantes y siempre impecables. El circuito de aguas y los masajes son de primer nivel pero muy caros. Como negativo el personal de las actividades acuáticas siempre de mal humor y con mala predisposición para la atención al público, el resto de los empleados bien, pero a la mayoría si no le das propina no te atienden bien. Apartado especial para el barcy club, muy buenas las actividades y muy agradecidos con Jazmin que tuvo una atención excelente con nuestra hija, a tal punto que se quería quedar siempre con ella. Conclusión: volveríamos sin dudarlo.
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    luishdz15946 12/01/2017 En pareja

    “Estancia Barceló Maya Caribe”

    Pros: Excelente servicio por parte del personal. Mucha variedad y alta calidad en alimentos y bebidas. Amplias instalaciones con diferentes tipos de actividades Contra: La limpieza de la habitación es regular.
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    kike86 Ciudad de México. 11/30/2017 Con amigos

    “Muy bueno nuevamente”

    De nueva cuenta nos volvimos a hospedar en el Barcelo Caribe. La amabilidad de la gente siempre es un plus al venir aquí. Nos recibieron de manera muy amable, el único pero que pongo es que siempre hay que pedir a la hora del check in que nos apoyen con los beneficios de myBarcelo. La habitación que nos dieron realmente excelente, muy bonita, limpia y amplia, aunque nunca nos llego el detalle que nos correspondía. En general todas las instalaciones del hotel , pasillos, albercas, restaurantes, etc. muy bien cuidados y limpios. La playa perfecta, las bebidas correctas, todo el servicio muy bien. Finalmente un dia antes del checkout, pedir el apoyo de la salida tarda parte de los beneficios de la reserva digamos que no fue una cosa agradable, ya que hubo que insistir para que nos dieran un par de horas extra (y la chica que lo autorizó parece que lo hizo de mala gana una vez recordandole los beneficios) . En general siempre recomendare ir a Barcelo de Riviera Maya, ya que soy cliente frecuente de todos sus complejos y siempre me quedo con un muy buen sabor de boca.

    DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión
     Estimado kike86, Tomao0s en cuenta sus comentarios, ya que estos nos ayudan a mejorar nuestro servicio, nos alegra que haya disfrutado de su estancia y nos gustaría la repitiese nuevamente. Saludos,

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    Maria Laura E 11/30/2017 En pareja

    “Calidad inmejorable”

    Superó las expectativas todo el complejo Barceló. EXELENTE atención, comidas, restaurantes temáticos , habitaciones, gente sumamente amable y dispuesta a colaborar en todo para tener un servicio de altísima calidad y lograr que los huéspedes tengamos una EXELENTE estadía. Volveremos !!!!!!!!

    DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión
     Estimada Maria Laura E, Muchas gracias por sus comentarios y nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos vulva a visitarnos nuevamente, un saludo,

    VALORACIÓN

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    • diciembre 10 2017
    • En familia

    Erick G C

    “Felicidades”


    Quiero agradecer al hotel Barceló por tener un elenco de animación bien padres! Destacando a la señorita Eliza que fue muy atenta con mis niños, mostrándoles muchas actividades y manualidades, ellos la amaron! La actividad de hacer galletas fue su favorita!!! ESPECIAL reconocimiento al mago cubano, del cual no recuerdo su nombre y le pido disculpas, impresionante y profesional en su desempeño, ha sabido interactuar con adultos y niños entreteniendo espectacularmente! Las instalaciones han sido de maravilla, instalaciones maravillosas, todo meticulosamente cuidado, ha sido una experiencia memorable, espero que podamos regresar muy pronto, ampliamente recomendado!


    VALORACIÓN

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    • diciembre 1 2017
    • En familia

    Pablo V

    “Espectacular!”


    Excelente hotel, sin dudas supero nuestras expectativas. Las instalaciones son hermosas, todo se encuentra muy limpio y ordenado. La habitación normal, no me gusto mucho el baño pero era cómoda. Reservamos 5 noches en los distintos restaurantes, los italianos eran buenos, steak house y español no nos gusto, los japoneses muy buenos. La comida de los buffet muy rica y muy variada. Los espectáculos nocturnos muy buenos. La playa del beach y Caribe son las mejores y las piletas gigantes y siempre impecables. El circuito de aguas y los masajes son de primer nivel pero muy caros. Como negativo el personal de las actividades acuáticas siempre de mal humor y con mala predisposición para la atención al público, el resto de los empleados bien, pero a la mayoría si no le das propina no te atienden bien. Apartado especial para el barcy club, muy buenas las actividades y muy agradecidos con Jazmin que tuvo una atención excelente con nuestra hija, a tal punto que se quería quedar siempre con ella. Conclusión: volveríamos sin dudarlo.


    VALORACIÓN

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    • diciembre 1 2017
    • En pareja

    luishdz15946

    “Estancia Barceló Maya Caribe”


    Pros: Excelente servicio por parte del personal. Mucha variedad y alta calidad en alimentos y bebidas. Amplias instalaciones con diferentes tipos de actividades Contra: La limpieza de la habitación es regular.


    VALORACIÓN

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    • noviembre 30 2017
    • Ciudad de México
    • Con amigos

    kike86

    “Muy bueno nuevamente”


    De nueva cuenta nos volvimos a hospedar en el Barcelo Caribe. La amabilidad de la gente siempre es un plus al venir aquí. Nos recibieron de manera muy amable, el único pero que pongo es que siempre hay que pedir a la hora del check in que nos apoyen con los beneficios de myBarcelo. La habitación que nos dieron realmente excelente, muy bonita, limpia y amplia, aunque nunca nos llego el detalle que nos correspondía. En general todas las instalaciones del hotel , pasillos, albercas, restaurantes, etc. muy bien cuidados y limpios. La playa perfecta, las bebidas correctas, todo el servicio muy bien. Finalmente un dia antes del checkout, pedir el apoyo de la salida tarda parte de los beneficios de la reserva digamos que no fue una cosa agradable, ya que hubo que insistir para que nos dieran un par de horas extra (y la chica que lo autorizó parece que lo hizo de mala gana una vez recordandole los beneficios) . En general siempre recomendare ir a Barcelo de Riviera Maya, ya que soy cliente frecuente de todos sus complejos y siempre me quedo con un muy buen sabor de boca.


    DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión
    Estimado kike86, Tomao0s en cuenta sus comentarios, ya que estos nos ayudan a mejorar nuestro servicio, nos alegra que haya disfrutado de su estancia y nos gustaría la repitiese nuevamente. Saludos,

    VALORACIÓN

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    • noviembre 30 2017
    • En pareja

    Maria Laura E

    “Calidad inmejorable”


    Superó las expectativas todo el complejo Barceló. EXELENTE atención, comidas, restaurantes temáticos , habitaciones, gente sumamente amable y dispuesta a colaborar en todo para tener un servicio de altísima calidad y lograr que los huéspedes tengamos una EXELENTE estadía. Volveremos !!!!!!!!


    DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión
    Estimada Maria Laura E, Muchas gracias por sus comentarios y nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos vulva a visitarnos nuevamente, un saludo,

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    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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