Playa del hotel Barceló Maya Palace Deluxe

Barceló Maya Palace

Texto: 35719 Exclusivo resort todo incluido 24 horas que ofrece una lujosa gastronomía y actividades en primera linea de playa. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 | 77750 | Riviera Maya, Quintana Roo || México
+52 984 875 1500 +52 984 875 1501
Barceló Maya Palace Texto: 35719 4.5 out of 5 based on 7921 ratings. 7921 user reviews.
Barceló Maya Palace reviewed by Veronica C on . Felicitaciones a restaurante Rodizio Quisiera felicitar especialmente a la excelente atención que nos brindaron en nuestra cena, Ángel Canché y Antonio Puc y el hermoso show de irish coffee , y también la encargada Josefina que nos... Rating: 5
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Barceló Maya Palace

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3   77750   Riviera Maya, Quintana Roo     México  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Palace

4.5/5 Round Indicators
| 7993 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

62% Complete

4990

Muy bueno

22% Complete

1782

Normal

9% Complete

738

Malo

3% Complete

264

Pésimo

2% Complete

219

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    Tomas Thomas d 02/18/2018 En familia

    “El Tepanyaki es el mejor restorante ”

    Nosotros fuimos al restorante del tepanyaki del maya mall nos atendieron medio mala onda en la entra de el restorante pero el chef que nos tocó llamado Irvin sabia mucho y traía ínspiracion lo recomiendo aparte hay bastante para elegir langosta,atun, pollo, carne También nos atendieron bastante bien con lo demás también los hoteles están excelentes aunque la cama tenía un hoyo. Yo dormí en un sofá del palace y amanecí todo picoteado ya que tenían pulgas el sillón
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    paulo m Santiago, Chile. 02/17/2018 En familia

    “Vacaciones”

    En general un muy buen resort con todas las comodidades. Tal vez es demasiado grande y las distancias entre un punto y otro son largas caminatas. Las comidas en los buffets están bien pero casi siempre un poco frías. El personal es atento. Especialmente en los restaurantes. No tanto el personal que atiende las actividades acuáticas como arriendo de catamaranes y windsurf.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Paulo m, Le agradecemos, el compartir sus tan valiosos comentarios. Es para nosotros gratificante, el poder saber que nuestro Resort fue de total agradado. Tal y como lo describe, el complejo es muy grande, pero de esta manera evitamos tengan nuestros clientes, la percepción de que hay demasiada gente, en los centros de consumo. Pero por ello contamos con trasporte interno que funciona de 8 a.m. a 2 a.m. La temperatura de todos los alimentos ofrecidos, es prioritario para nuestro departamento de A&B, ya que es un punto crucial en las auditorias aleatorias de la certificación CRISTAL, renombrada internacional mente. La cual nos enorgulleces confirmar que contamos con esta certificación. Gracias por valorar el gran esfuerzo de todos nuestros compañeros de los restaurantes. Asi como pondremos mas atención a los colaboradores de los deportes acuáticos. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos proporcione una oportunidad para atenderle nuevamente en sus próximas vacaciones. Saludos cordiales, José Luis Serratos Gerente en Turno

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    LAURA V 02/15/2018 En familia

    “Cena familiar en el restaurant rodizio”

    Tuvimos una excelente cena en el restaurant rodizio una excelente atención por los meseros el Sr.jacob Suárez y el Sr.geovanni Martínez fue de lo mejor es super recomendable para los que gusten venir a visitar los chicos de todos los restaurantes atienden super bien.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Querida Sra. Laura: Antes que nada le agradecemos sus valiosos comentarios acerca de su resiente estancia en Barcelo Palace, estamos muy contentos de que haya disfrutado su cena. Esperamos le sea posible visitarnos nuevamente y crear mas momentos agradables. saludos!!

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    jleguia Lima, Perú. 02/14/2018 En familia

    “Excelente!!”

    Segunda vez que venimos con nuestros hijos de 8 y 5 años y la pasamos espectacular. Con los servicios del hotel, la playa, el personal y las amistades que uno hace con otras familias. Gracias especiales a María Lopez, Alejandrina y Jorge Rodriguez del Buffet Hacienda. Hasta la siguiente vez!

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Buenas tardes Sr. Leguia: Estamos encantados de que haya pasado una bonitas vacaciones en compañía de su familia, la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia. Esperamos verlos pronto nuevamente, saludos!!

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    ManuelVargasAguilera 02/14/2018 En pareja

    “Calidad del servicio”

    Exelente servicio en restaurantes gracias por su atención a los Sres. Omar Aguilar y Diego Ortiz, así como a todo el personal también al Sr. Mario Valazquez una fina persona y un trato excelente Gracias Barcelo Recomendado ampliamente.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. ManuelVargasAguilera, Gracias por su maravillosa opinión. Es muy gratificante saber que nuestros servicios han ido más allá de sus expectativas. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia en todos los aspectos y esperamos poder darle la bienvenida a Barceló Maya Palace muy pronto. Saludos cordiales, José Luis Serratos Gerente en Turno.

    VALORACIÓN

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    • febrero 18 2018
    • En familia

    Tomas Thomas d

    “El Tepanyaki es el mejor restorante ”


    Nosotros fuimos al restorante del tepanyaki del maya mall nos atendieron medio mala onda en la entra de el restorante pero el chef que nos tocó llamado Irvin sabia mucho y traía ínspiracion lo recomiendo aparte hay bastante para elegir langosta,atun, pollo, carne También nos atendieron bastante bien con lo demás también los hoteles están excelentes aunque la cama tenía un hoyo. Yo dormí en un sofá del palace y amanecí todo picoteado ya que tenían pulgas el sillón


    VALORACIÓN

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    • febrero 17 2018
    • Santiago, Chile
    • En familia

    paulo m

    “Vacaciones”


    En general un muy buen resort con todas las comodidades. Tal vez es demasiado grande y las distancias entre un punto y otro son largas caminatas. Las comidas en los buffets están bien pero casi siempre un poco frías. El personal es atento. Especialmente en los restaurantes. No tanto el personal que atiende las actividades acuáticas como arriendo de catamaranes y windsurf.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Paulo m, Le agradecemos, el compartir sus tan valiosos comentarios. Es para nosotros gratificante, el poder saber que nuestro Resort fue de total agradado. Tal y como lo describe, el complejo es muy grande, pero de esta manera evitamos tengan nuestros clientes, la percepción de que hay demasiada gente, en los centros de consumo. Pero por ello contamos con trasporte interno que funciona de 8 a.m. a 2 a.m. La temperatura de todos los alimentos ofrecidos, es prioritario para nuestro departamento de A&B, ya que es un punto crucial en las auditorias aleatorias de la certificación CRISTAL, renombrada internacional mente. La cual nos enorgulleces confirmar que contamos con esta certificación. Gracias por valorar el gran esfuerzo de todos nuestros compañeros de los restaurantes. Asi como pondremos mas atención a los colaboradores de los deportes acuáticos. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos proporcione una oportunidad para atenderle nuevamente en sus próximas vacaciones. Saludos cordiales, José Luis Serratos Gerente en Turno

    VALORACIÓN

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    • febrero 15 2018
    • En familia

    LAURA V

    “Cena familiar en el restaurant rodizio”


    Tuvimos una excelente cena en el restaurant rodizio una excelente atención por los meseros el Sr.jacob Suárez y el Sr.geovanni Martínez fue de lo mejor es super recomendable para los que gusten venir a visitar los chicos de todos los restaurantes atienden super bien.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Querida Sra. Laura: Antes que nada le agradecemos sus valiosos comentarios acerca de su resiente estancia en Barcelo Palace, estamos muy contentos de que haya disfrutado su cena. Esperamos le sea posible visitarnos nuevamente y crear mas momentos agradables. saludos!!

    VALORACIÓN

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    • febrero 14 2018
    • Lima, Perú
    • En familia

    jleguia

    “Excelente!!”


    Segunda vez que venimos con nuestros hijos de 8 y 5 años y la pasamos espectacular. Con los servicios del hotel, la playa, el personal y las amistades que uno hace con otras familias. Gracias especiales a María Lopez, Alejandrina y Jorge Rodriguez del Buffet Hacienda. Hasta la siguiente vez!


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Buenas tardes Sr. Leguia: Estamos encantados de que haya pasado una bonitas vacaciones en compañía de su familia, la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia. Esperamos verlos pronto nuevamente, saludos!!

    VALORACIÓN

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    • febrero 14 2018
    • En pareja

    ManuelVargasAguilera

    “Calidad del servicio”


    Exelente servicio en restaurantes gracias por su atención a los Sres. Omar Aguilar y Diego Ortiz, así como a todo el personal también al Sr. Mario Valazquez una fina persona y un trato excelente Gracias Barcelo Recomendado ampliamente.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. ManuelVargasAguilera, Gracias por su maravillosa opinión. Es muy gratificante saber que nuestros servicios han ido más allá de sus expectativas. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia en todos los aspectos y esperamos poder darle la bienvenida a Barceló Maya Palace muy pronto. Saludos cordiales, José Luis Serratos Gerente en Turno.

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