Playa del hotel Barceló Maya Palace Deluxe

Barceló Maya Palace

Texto: 36011 Exclusivo resort todo incluido 24 horas que ofrece una lujosa gastronomía y actividades en primera linea de playa. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 875 1500 52 984 875 1580
Barceló Maya Palace Texto: 36011 4.5 out of 5 based on 7321 ratings. 7321 user reviews.
Barceló Maya Palace reviewed by maite b on . No tiene relación precio calidad No recibes mucha ayuda al llegar. Fui dos veces con mi marido ya que nos casamos ahí. Nosotros esperamos dos horas el check in a pesar de estar en un area exclusiva. Pero fue igual para todos... Rating: 2
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Barceló Maya Palace

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Palace

4.5/5 Round Indicators
| 7400 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

62% Complete

4612

Muy bueno

22% Complete

1676

Normal

9% Complete

674

Malo

3% Complete

239

Pésimo

2% Complete

205

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    mila1866 Ciudad de México, México. 11/16/2017 En familia

    “atencion al cliente”

    exc elentes instalacion y excelente atencion del personal.. sobretodo en el restauran de snacks la taencion de darwin perez y david guzman inmejorable!!! en general todos nos atendieron de maravilla y la playa hermosa!! todo muy muy bien sin duda espero el proximo año volver!!
    Round Indicators
    Maria Yolanda M Burgos, España. 11/14/2017 En pareja

    “Bastante bien en general”

    Complejo hotelero enorme con muchas y buenas instalaciones, personal correcto, playa correcta, habitaciones muy grandes y limpias, la comida buena y excepcional en los restaurantes de por la noche. La mejor wi-fi que me he encontrado nunca. La playa tiene zonas muy buenas y otras con piedra, no es la mejor pero no esta mal. El hotel en general es recomendable.
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    140lily Dallas, Texas. 11/14/2017 En pareja

    “Me encanto el hotel, el servicio super amables . La habitación estaba muy bonita y limpia .”

    Todo estaba excelente la habitación, las albercas, la playa la más hermosa fue playa azul. Los empleados muy amables y claro la comida estaba muy rica. Me encanto que podía pasar de un hotel a otro .. sólo nose si es por que pagamos por el maya palace y es por eso que tuvimos acceso a los demas hoteles, pero en general lo eecomiendo.
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    Gabriel Jesus S Mérida, México. 11/14/2017 En familia

    “Gran satisfacción en hoteles barcelo”

    Se los recomiendo ampliamente, supera las expectativas , la comida, bebidas, habitación, animación, programa de recompensas, calidad, es inigualables, el mejor hotel de la Riviera maya. Cenas a la carta, atención personalizada

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Gabriel, Muchas gracias por sus comentarios increíbles, esto nos motiva como un hotel para mantener el buen trabajo y mejorar día a día para crear grandes experiencias a nuestros huéspedes. Realmente apreciamos su evaluación y esperamos darle la bienvenida pronto! Un cordial saludo La Gerencia

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    T6764ORfranciscoc Monterrey, México. 11/14/2017 En pareja

    “Excelente Hotel y con ganas de regresar”

    Excelente, mi esposa y yo celebramos nuestro aniversario de bodas 23 y tuvieron muy bonitos detalles en los restaurantes.... los restaurantes muy buenos y la playa muy bonita... la atención del personal en general es muy buena, si acaso tendrían que mejorar el servicio en el bar de las albercas, tienen muy poco personal a ciertas horas y se tardan mucho en darte una bebida

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, En primer lugar queremos agradecerle por su preferencia y apreciamos el hecho de que tomó algún tiempo para escribir sus comentarios sobre nuestro complejo. Como un hotel es que es muy satisfactorio ver que nuestros huéspedes disfrutaron de su estancia aquí, y continuaremos proporcionando el servicio con la misma calidad sobre las cosas que te gustó y tomaremos mucho en cuenta su retroalimentación para mejorar en nuestras áreas de oportunidad , buscando siempre obtener su satisfacción total. Esperamos poderle recibir pronto de nuevo. Atentamente La Gerencia

    VALORACIÓN

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    • noviembre 16 2017
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    mila1866

    “atencion al cliente”


    exc elentes instalacion y excelente atencion del personal.. sobretodo en el restauran de snacks la taencion de darwin perez y david guzman inmejorable!!! en general todos nos atendieron de maravilla y la playa hermosa!! todo muy muy bien sin duda espero el proximo año volver!!


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    • noviembre 14 2017
    • Burgos, España
    • En pareja

    Maria Yolanda M

    “Bastante bien en general”


    Complejo hotelero enorme con muchas y buenas instalaciones, personal correcto, playa correcta, habitaciones muy grandes y limpias, la comida buena y excepcional en los restaurantes de por la noche. La mejor wi-fi que me he encontrado nunca. La playa tiene zonas muy buenas y otras con piedra, no es la mejor pero no esta mal. El hotel en general es recomendable.


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    • noviembre 14 2017
    • Dallas, Texas
    • En pareja

    140lily

    “Me encanto el hotel, el servicio super amables . La habitación estaba muy bonita y limpia .”


    Todo estaba excelente la habitación, las albercas, la playa la más hermosa fue playa azul. Los empleados muy amables y claro la comida estaba muy rica. Me encanto que podía pasar de un hotel a otro .. sólo nose si es por que pagamos por el maya palace y es por eso que tuvimos acceso a los demas hoteles, pero en general lo eecomiendo.


    VALORACIÓN

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    • noviembre 14 2017
    • Mérida, México
    • En familia

    Gabriel Jesus S

    “Gran satisfacción en hoteles barcelo”


    Se los recomiendo ampliamente, supera las expectativas , la comida, bebidas, habitación, animación, programa de recompensas, calidad, es inigualables, el mejor hotel de la Riviera maya. Cenas a la carta, atención personalizada


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Gabriel, Muchas gracias por sus comentarios increíbles, esto nos motiva como un hotel para mantener el buen trabajo y mejorar día a día para crear grandes experiencias a nuestros huéspedes. Realmente apreciamos su evaluación y esperamos darle la bienvenida pronto! Un cordial saludo La Gerencia

    VALORACIÓN

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    • noviembre 14 2017
    • Monterrey, México
    • En pareja

    T6764ORfranciscoc

    “Excelente Hotel y con ganas de regresar”


    Excelente, mi esposa y yo celebramos nuestro aniversario de bodas 23 y tuvieron muy bonitos detalles en los restaurantes.... los restaurantes muy buenos y la playa muy bonita... la atención del personal en general es muy buena, si acaso tendrían que mejorar el servicio en el bar de las albercas, tienen muy poco personal a ciertas horas y se tardan mucho en darte una bebida


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, En primer lugar queremos agradecerle por su preferencia y apreciamos el hecho de que tomó algún tiempo para escribir sus comentarios sobre nuestro complejo. Como un hotel es que es muy satisfactorio ver que nuestros huéspedes disfrutaron de su estancia aquí, y continuaremos proporcionando el servicio con la misma calidad sobre las cosas que te gustó y tomaremos mucho en cuenta su retroalimentación para mejorar en nuestras áreas de oportunidad , buscando siempre obtener su satisfacción total. Esperamos poderle recibir pronto de nuevo. Atentamente La Gerencia

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    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.