Playa del hotel Barceló Maya Tropical

Barceló Maya Tropical

Texto: 36195 Con un equipamiento 5* para todas las edades, este resort todo incluido está en primera línea de playa en el Mar Caribe. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 8 75 1500 52 984 875 1636
Barceló Maya Tropical Texto: 36195 4.5 out of 5 based on 4294 ratings. 4294 user reviews.
Barceló Maya Tropical reviewed by B8126PEmariog on . GRAN SERVICIO Y ATENCION Encontré lo que otros hoteles solo mencionan, Barceló lo demuestra con todo lo que tiene, atención, amabilidad, buena comida y, por esparcimiento, algo fantástico, me he divertido, pude concretar el... Rating: 4
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Barceló Maya Tropical

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Tropical

4.5/5 Round Indicators
| 4298 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

61% Complete

2663

Muy bueno

24% Complete

1034

Normal

7% Complete

339

Malo

3% Complete

165

Pésimo

2% Complete

97

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    Round Indicators
    272joserobertom Monterrey, México. 05/24/2017 En pareja

    “Vacaciones familiares.”

    El hotel está bien cuidado en sus instalaciones, mejoraría si incluyeran servicio a la habitación en el todo incluido sin el costo extra. Algo que estuvo excelente fue no tener a la gente del hotel presionando para ir a una plática para ofrecernos un tiempo compartido, solo nos comentaron y si nos interesaba nos acercáramos a su oficina a preguntar.
    Round Indicators
    214azucenat Buenos Aires, Argentina. 05/23/2017 En solitario

    “Una opcion muy completa en Riviera Maya”

    Una cadena hotelera muy completa pero que ha bajado unos puntos el nivel de servicio que brindan a los clientes. Comodas y amplias habitaciones, variadas piletas y acceso a playa, muy buena calidad de alimentos!
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    B8126PEmariog Mérida, México. 05/22/2017 De negocios

    “GRAN SERVICIO Y ATENCION”

    Encontré lo que otros hoteles solo mencionan, Barceló lo demuestra con todo lo que tiene, atención, amabilidad, buena comida y, por esparcimiento, algo fantástico, me he divertido, pude concretar el negocio, descansé y todo incluido en el viaje, realmente lo más completo que he podido encontrar en el medio, me estoy informando para asistir con mi familia en breve, ya que, con esta experiencia, mi familia merece lo mejor que puedo darles y ésta oportunidad no quiero dejarla pasar, considero que un paquete familiar será algo formidable experimentar, invitaré a familiares y amigos a que se informen al respecto, ya que mis comentarios los han animado, y si quieren acompañarnos será mucho mejor, compartiendo nos divertiremos aun más, pienso que de esta forma será sensacional, sin embargo, aún con lluvias, se tiene una experiencia agradable, algo que pude pasar directamente. Solo me resta invitar a que participen y tengan la oportunidad de sentirse como realmente se lo merecen, en compañía, solos o de negocios, la cuestión es comprobar la experiencia mejor pagada; noches de discoteque, baile y diversión; el sport bar para plática y deporte en conjunto, peleas de box los sábados vía tv, lineas para practicar boliche con los hijos jóvenes, snacks variados para la familia o amigos, en fin, he pasado tres días formidables, tres días de calidad humana, tres días de negocios y descanso inigualable, no quiero esperar tanto tiempo para asistir de nuevo, de ser posible, el próximo período vacacional

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Estimado B8126PEmariog, Reciba un cordial saludo desde Barceló Maya Tropical, primero que nada permítanos agradecer que comparta su experiencia en TripAdvisor, nos alegra saber que su estancia está siendo agradable, tenga usted por seguro que todos los comentarios de nuestros huéspedes serán tomados en cuenta. Nos sentiríamos muy honrados si volviera a elegirnos en un futuro no muy lejano. Por favor no dude en contactarnos, quedamos a sus órdenes. Cordialmente, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

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    Maria N 05/22/2017 Con amigos

    “Divas Viajeras - Perú ”

    Queramos encantadas y volveriamos otra vez. El comedor EXCELLENT, Onesimo Mayorga el mejor super amable y una atención de primera igual Freeman creo q se llama el joven q esta al frente donde recojen las maletas. Solo en el lobby mucha demora en el momento de ingresar mucho trámite aparte habia separado habitaciones de dos camas y nos quisieron poner en una cama king. Después en el check in de salida otra demora solo una persona, la gente haciendo fila la empleada necesita ser más práctica y una sols persona, hasta terminaron clientes peleandose por la demora q la empleada no ataba ni desataba el problema q tenia, el público tuvo q pedir a otro empleado q la ayudará para agilizar el percance. muy lamemtabe.😤😤

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Estimada Maria N Permítanos expresar nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios en TripAdvisor acerca de su reciente estancia en el Hotel Barceló Maya Tropical, nos sentimos muy honrados al escuchar que los servicios y atención fueron de su agrado, recordando a Onesimo Mayorga y Freeman de botones, con gusto le informaremos de su apreciable comentario. Tenga por seguro que revisaremos con el jefe departamental ese tipo de detalles en recepción para mejorar la calidad y rapidez del servicio. Esperamos tenerla a usted y a su familia de vuelta en un futuro cercano. Nos despedimos a sus apreciables órdenes. La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.comda Maria N,

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    Gianfranco T 05/21/2017 Con amigos

    “Staff Tropical Animación”

    Larissa, Karen y Paco hicieron un excelente trabajo para que mis amigos y yo tuvieramos unas vacaciones increíbles. Así mismo, el hotel contaba con todo lo necesario y más para pasar un buena rato como los restaurantes.

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Estimada Gianfranco T, Reciba un cordial saludo desde Barceló Maya Tropical, nos llena de alegría que haya disfrutado cada momento en el Hotel. Estamos seguros que todo nuestro staff estará muy agradecido por su amable mención incluyendo a Larissa, Karen y Paco ya que esto los motivará a prestar el mejor servicio todos los días. Es gratificante saber que usted disfruto de todos nuestros servicios e instalaciones a lado de su familia. Estaremos muy honrados si volviera a elegirnos nuevamente. Saludos cordiales, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

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    • mayo 24 2017
    • Monterrey, México
    • En pareja

    272joserobertom

    “Vacaciones familiares.”


    El hotel está bien cuidado en sus instalaciones, mejoraría si incluyeran servicio a la habitación en el todo incluido sin el costo extra. Algo que estuvo excelente fue no tener a la gente del hotel presionando para ir a una plática para ofrecernos un tiempo compartido, solo nos comentaron y si nos interesaba nos acercáramos a su oficina a preguntar.


    VALORACIÓN

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    • mayo 23 2017
    • Buenos Aires, Argentina
    • En solitario

    214azucenat

    “Una opcion muy completa en Riviera Maya”


    Una cadena hotelera muy completa pero que ha bajado unos puntos el nivel de servicio que brindan a los clientes. Comodas y amplias habitaciones, variadas piletas y acceso a playa, muy buena calidad de alimentos!


    VALORACIÓN

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    • mayo 22 2017
    • Mérida, México
    • De negocios

    B8126PEmariog

    “GRAN SERVICIO Y ATENCION”


    Encontré lo que otros hoteles solo mencionan, Barceló lo demuestra con todo lo que tiene, atención, amabilidad, buena comida y, por esparcimiento, algo fantástico, me he divertido, pude concretar el negocio, descansé y todo incluido en el viaje, realmente lo más completo que he podido encontrar en el medio, me estoy informando para asistir con mi familia en breve, ya que, con esta experiencia, mi familia merece lo mejor que puedo darles y ésta oportunidad no quiero dejarla pasar, considero que un paquete familiar será algo formidable experimentar, invitaré a familiares y amigos a que se informen al respecto, ya que mis comentarios los han animado, y si quieren acompañarnos será mucho mejor, compartiendo nos divertiremos aun más, pienso que de esta forma será sensacional, sin embargo, aún con lluvias, se tiene una experiencia agradable, algo que pude pasar directamente. Solo me resta invitar a que participen y tengan la oportunidad de sentirse como realmente se lo merecen, en compañía, solos o de negocios, la cuestión es comprobar la experiencia mejor pagada; noches de discoteque, baile y diversión; el sport bar para plática y deporte en conjunto, peleas de box los sábados vía tv, lineas para practicar boliche con los hijos jóvenes, snacks variados para la familia o amigos, en fin, he pasado tres días formidables, tres días de calidad humana, tres días de negocios y descanso inigualable, no quiero esperar tanto tiempo para asistir de nuevo, de ser posible, el próximo período vacacional


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Estimado B8126PEmariog, Reciba un cordial saludo desde Barceló Maya Tropical, primero que nada permítanos agradecer que comparta su experiencia en TripAdvisor, nos alegra saber que su estancia está siendo agradable, tenga usted por seguro que todos los comentarios de nuestros huéspedes serán tomados en cuenta. Nos sentiríamos muy honrados si volviera a elegirnos en un futuro no muy lejano. Por favor no dude en contactarnos, quedamos a sus órdenes. Cordialmente, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 22 2017
    • Con amigos

    Maria N

    “Divas Viajeras - Perú ”


    Queramos encantadas y volveriamos otra vez. El comedor EXCELLENT, Onesimo Mayorga el mejor super amable y una atención de primera igual Freeman creo q se llama el joven q esta al frente donde recojen las maletas. Solo en el lobby mucha demora en el momento de ingresar mucho trámite aparte habia separado habitaciones de dos camas y nos quisieron poner en una cama king. Después en el check in de salida otra demora solo una persona, la gente haciendo fila la empleada necesita ser más práctica y una sols persona, hasta terminaron clientes peleandose por la demora q la empleada no ataba ni desataba el problema q tenia, el público tuvo q pedir a otro empleado q la ayudará para agilizar el percance. muy lamemtabe.😤😤


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Estimada Maria N Permítanos expresar nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios en TripAdvisor acerca de su reciente estancia en el Hotel Barceló Maya Tropical, nos sentimos muy honrados al escuchar que los servicios y atención fueron de su agrado, recordando a Onesimo Mayorga y Freeman de botones, con gusto le informaremos de su apreciable comentario. Tenga por seguro que revisaremos con el jefe departamental ese tipo de detalles en recepción para mejorar la calidad y rapidez del servicio. Esperamos tenerla a usted y a su familia de vuelta en un futuro cercano. Nos despedimos a sus apreciables órdenes. La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.comda Maria N,

    VALORACIÓN

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    • mayo 21 2017
    • Con amigos

    Gianfranco T

    “Staff Tropical Animación”


    Larissa, Karen y Paco hicieron un excelente trabajo para que mis amigos y yo tuvieramos unas vacaciones increíbles. Así mismo, el hotel contaba con todo lo necesario y más para pasar un buena rato como los restaurantes.


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Estimada Gianfranco T, Reciba un cordial saludo desde Barceló Maya Tropical, nos llena de alegría que haya disfrutado cada momento en el Hotel. Estamos seguros que todo nuestro staff estará muy agradecido por su amable mención incluyendo a Larissa, Karen y Paco ya que esto los motivará a prestar el mejor servicio todos los días. Es gratificante saber que usted disfruto de todos nuestros servicios e instalaciones a lado de su familia. Estaremos muy honrados si volviera a elegirnos nuevamente. Saludos cordiales, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

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