Playa del hotel Barceló Maya Tropical

Barceló Maya Tropical

Texto: 36195 Con un equipamiento 5* para todas las edades, este resort todo incluido está en primera línea de playa en el Mar Caribe. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 8 75 1500 52 984 875 1636
Barceló Maya Tropical Texto: 36195 4.5 out of 5 based on 4716 ratings. 4716 user reviews.
Barceló Maya Tropical reviewed by chiho2810 on . Excelente servicio Los restaurantes están de lujo, todo excelente, en especial a Byron Zarrabal, muchas gracias por sus atenciones!!! Solo nos faltó la jabonera que estuvo vacía en dos dias pero de ahí en fuera todo... Rating: 5
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Barceló Maya Tropical

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Tropical

4.5/5 Round Indicators
| 4717 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

61% Complete

2905

Muy bueno

24% Complete

1143

Normal

7% Complete

372

Malo

3% Complete

183

Pésimo

2% Complete

114

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    chiho2810 09/20/2017 De negocios

    “Excelente servicio”

    Los restaurantes están de lujo, todo excelente, en especial a Byron Zarrabal, muchas gracias por sus atenciones!!! Solo nos faltó la jabonera que estuvo vacía en dos dias pero de ahí en fuera todo excelente! Al igual que la crema humectante no la surtieron, habitación 7169!

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Maya Tropical, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. También nos gustaría darle las gracias por señalar la profesionalidad de nuestro equipo de camareros, que de hecho tienen un gran impacto en la experiencia global culinaria de nuestros clientes y estamos encantados de leer que su servicio atento contribuyó a su bienestar durante las comidas. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. La Gerencia.

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    mijares88 09/19/2017 En pareja

    “Buffet tropical”

    Excelente lugar , muy recomendable por su personal , muy atento y siempre con una sonrrisa . Destacar en el Buffet Tropical al señor Jose Gomez por su servicio y su atención . Un lugar muy recomendable

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Maya Tropical. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. La Gerencia.

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    marinaf714 Buenos Aires, Argentina. 09/19/2017 En familia

    “Lo mejor de la Riviera Maya”

    Estuvimos en septiembre 2017. Excelente hotel, inigualable playa, formidable atencion, magníficas instalaciones. Todo súper cuidado, la gente amorosa, en especial Sarahi del club infantil Barci. Mi hijo de 7 años no quería irse del Barci!!! Pasamos unos días increíbles!!!!

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. El Gerente.

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    ramongt905 09/18/2017 En familia

    “Excelentes vacaciones”

    Muy buen hotel,gran servicio, su personal muy amable hacen su trabajo siempre con una sonrisa en el rostro, la comida excelente. Sin lugar a dudas lo recomendaría, lo hemos visitado al menos 5 veces y ni siquiera hemos considerado cambiar de cadena.

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto y seguir superando sus expectativas en cada una de sus estadías. El gerente.

    Round Indicators
    Juan Angel A 09/15/2017 En familia

    “Excelente Resort”

    Todo perfecto con una pequeña excepción, algunos empleados son un poco malinchistas y prefieren dar su mejor atención al turismo internacional descuidando el nacional. Como tip, lleven dolares para las propinas ya que se emocionan más con un billete de dolar que con uno de 50 pesos aunque tenga más valor el mexicano. No dejen pasar la oportunidad de reservar en el restaurant Kyoto, está exquisito. Y como valor agregado saliendo a pie del hotel a menos de 100 mts tienes varias opciones de cenotes para disfrutar (recomiendo el cristalino y el azul)

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable cerca de los mas espectaculares cenotes y que permite a los huéspedes disfrutar de toda la costa de la Riviera Maya. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. La Gerencia.

    VALORACIÓN

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    • septiembre 20 2017
    • De negocios

    chiho2810

    “Excelente servicio”


    Los restaurantes están de lujo, todo excelente, en especial a Byron Zarrabal, muchas gracias por sus atenciones!!! Solo nos faltó la jabonera que estuvo vacía en dos dias pero de ahí en fuera todo excelente! Al igual que la crema humectante no la surtieron, habitación 7169!


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Maya Tropical, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. También nos gustaría darle las gracias por señalar la profesionalidad de nuestro equipo de camareros, que de hecho tienen un gran impacto en la experiencia global culinaria de nuestros clientes y estamos encantados de leer que su servicio atento contribuyó a su bienestar durante las comidas. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. La Gerencia.

    VALORACIÓN

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    • septiembre 19 2017
    • En pareja

    mijares88

    “Buffet tropical”


    Excelente lugar , muy recomendable por su personal , muy atento y siempre con una sonrrisa . Destacar en el Buffet Tropical al señor Jose Gomez por su servicio y su atención . Un lugar muy recomendable


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Maya Tropical. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. La Gerencia.

    VALORACIÓN

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    • septiembre 19 2017
    • Buenos Aires, Argentina
    • En familia

    marinaf714

    “Lo mejor de la Riviera Maya”


    Estuvimos en septiembre 2017. Excelente hotel, inigualable playa, formidable atencion, magníficas instalaciones. Todo súper cuidado, la gente amorosa, en especial Sarahi del club infantil Barci. Mi hijo de 7 años no quería irse del Barci!!! Pasamos unos días increíbles!!!!


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. El Gerente.

    VALORACIÓN

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    • septiembre 18 2017
    • En familia

    ramongt905

    “Excelentes vacaciones”


    Muy buen hotel,gran servicio, su personal muy amable hacen su trabajo siempre con una sonrisa en el rostro, la comida excelente. Sin lugar a dudas lo recomendaría, lo hemos visitado al menos 5 veces y ni siquiera hemos considerado cambiar de cadena.


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto y seguir superando sus expectativas en cada una de sus estadías. El gerente.

    VALORACIÓN

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    • septiembre 15 2017
    • En familia

    Juan Angel A

    “Excelente Resort”


    Todo perfecto con una pequeña excepción, algunos empleados son un poco malinchistas y prefieren dar su mejor atención al turismo internacional descuidando el nacional. Como tip, lleven dolares para las propinas ya que se emocionan más con un billete de dolar que con uno de 50 pesos aunque tenga más valor el mexicano. No dejen pasar la oportunidad de reservar en el restaurant Kyoto, está exquisito. Y como valor agregado saliendo a pie del hotel a menos de 100 mts tienes varias opciones de cenotes para disfrutar (recomiendo el cristalino y el azul)


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable cerca de los mas espectaculares cenotes y que permite a los huéspedes disfrutar de toda la costa de la Riviera Maya. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. La Gerencia.

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    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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