Playa del hotel Barceló Maya Tropical

Barceló Maya Tropical

Texto: 36195 Con un equipamiento 5* para todas las edades, este resort todo incluido está en primera línea de playa en el Mar Caribe. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 8 75 1500 52 984 875 1636
Barceló Maya Tropical Texto: 36195 4.5 out of 5 based on 4497 ratings. 4497 user reviews.
Barceló Maya Tropical reviewed by Brogca on . Cobran todo extra hasta por pesar tu maleta Es muy lindo, todo nuevo pero......no tienen entretención en picinas, poca música, no hay animación, los tragos y jugos son malos, te cobran por cocos o piñas, la comida de los buffetes es poco... Rating: 2
map

Barceló Maya Tropical

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Tropical

4.5/5 Round Indicators
| 4506 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

Round Indicators

VALORACIÓN DETALLADA

Round Indicators

Relación calidad-precio

Round Indicators

Ubicación

Round Indicators

Calidad del sueño

Round Indicators

Habitaciones

Round Indicators

Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

61% Complete

2783

Muy bueno

24% Complete

1087

Normal

7% Complete

357

Malo

3% Complete

174

Pésimo

2% Complete

105

Filtrar por

Ordenar por

    Round Indicators
    Vero R 07/23/2017 Con amigos

    “De lujo... ”

    Súper padre la estancia en ese lugar. De verdad recomendadisimo para disfrutar de unas buenas vacaciones. En el restaurante MEXICO LINDO muy buena atención felicidades a DOROTEO el mesero que nos atendió esa noche, muy atento y con bastante espiritu de sercicio. Si regreso!!!

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Estimado(a) le damos las gracias por sus elogios a nuestro complejo nos agrada saber que se disfruto al máximo su estancia con nosotros estamos contentos de saber que dejamos un bonito recuerdo de sus vacaciones y con gusto y placer estaremos ansiosos de volverlos a recibir aquí en su casa Barcelo. La Gerencia.

    Round Indicators
    Vechu Buenos Aires, Argentina. 07/23/2017 En familia

    “Mención especial”

    Quiero agradecer muy especialmente a las Srta. Guadalupe Sánchez Méndez por todas las atenciones que tuvo con nosotros! Siempre dispuesta y pendiente a fin de cualquier requerimiento de nuestra parte. Pasé en el complejo mi cumpleaños junto a familia y amigos, éramos 13 con lo cual se nos hacía difícil conseguir mesa para tantos, ella se encargó personalmente de prepararnos el festejo con pastel incluido! Asimismo estuvo al pendiente en todo lo que duró nuestra estadía. Es una persona adorable y con excelente trato al huésped! No quiero dejar de mencionar al Sr. Eden Morales, encargado de Restaurante Marenostrum, quien maneja el retó estupendamente y quien también nos ha atendido de maravillas! Muchas gracias a Eden y a Guadalupe!!! Verónica.

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Estimado(a) le agradecemos su valioso comentario acerca de nuestro complejo, estamos muy contentos de saber que hicimos de sus vacaciones algo grato para usted y su familia en Barcelo entendemos a nuestros huéspedes con cariño, afecto y dedicación, le aremos llegar sus felicitaciones y agradecimientos de su parte. La Gerencia.

    Round Indicators
    Brogca 07/20/2017 En familia

    “Cobran todo extra hasta por pesar tu maleta”

    Es muy lindo, todo nuevo pero......no tienen entretención en picinas, poca música, no hay animación, los tragos y jugos son malos, te cobran por cocos o piñas, la comida de los buffetes es poco variada y de mala calidad, venden helados en las piscinas (los gratis son solo de máquina....pesimos). Al momento de irte te cobran por pesar una maleta.
    Round Indicators
    Pelao1 07/19/2017 En familia

    “Por favor feliciten a excelentes profesionales!!”

    Muy buenas noches!!! Que gratificante para mí y mi Sra. Darme un tiempo en mis vacaciones para destacar a muy grandes profesionales , palabras no tengo para ofrecerles a Uds. Grandes de los grandes de esos que ya no existen pero este hotel se da el lujo de tenerlo en sus filas, estoy muy claro que se me escaparán muchos, a ellos le pido disculpa de corazón. Jefe de Recepción: Ivette Espinoza, muy preocupada, detallista, Grand profesional. Recepcionistas: Jonathan, ud fue quien nos recibió, muy claro en su explicación. Adilene, excelente profesional, se te admira, sigue igual y mejor. Silvia: trabajadora , dedicada felicitaciones para ti. Nancy , más de una vez fuimos atendido por ti. Excelente. Jenni: sin palabras sigue igual . Alan: Muy profesional. Para Uds. Todos mil bendiciones. Guest Service. Lisseth L. Muy servicial, clarísima en su trabajo, excelente profesional. Restaurate Santa Fe Felicitados los siguientes profesionales: Capitán: José Luis Vargas Extraordinario profesional Hosstes: Mariazel Téllez Un amor, dulce, extraordinaria profesional. Meseros: Isaias C Wilberth P, Aurelio C., Samuel R.,Alexander G., Leonardo H., Juan de la Cruz, Daniel H.,Fautino P., Santos C., Omar Y., Carlos E., Roman L. Todos Uds., son extraordinarios profesionales dignos de trabajar en grandes cadenas. Felicitaciones!!! Restáurate Capri!! Capitán : Héctor Ángeles. Preocupado, detallista excelente. Francisco, Emeterio, Izanema, Manuel , Karla. Para todos Uds. Muchas gracias por hacer nuestras vacaciones muy divina. Equipo de Animación. Larissa, Brandon, Ángel, Nash, Memo, Gaby, Abdiel, Esteban, César. Chiquillos Uds. Son de los más grandes que he conocido en su trabajo que realizan. Se lo digo por que soy una persona amante del mundo. (Muy viajado) felicitación a todos, se lo merecen. Felicitaciones para los que nunca son felicitados. Equipo de telefonía.. Jefe Arturo Ramírez Gabriela, Ana,Miguel Jefe de Alimentos y bebidas Sr. Alejandro Valderrama, extraordinario profesional, no tengo palabras para agradecer todo tú apoyo se agradece. Don Miguel Guardado, yo sé que ud. Tiene mucho trabajo, Pero la gente buena no puede esperar. Felicítelos !!!! No es posible que una familia que viene de tan lejos los descubra, Ud. Está cerca de ellos, se lo agradecerán y a la vez serán mejores profesionales. Un gran saludo a todos Uds . Grandes amigos, grandes profesionales, felicitaciones!!! Muchas gracias por las vacaciones que estamos viviendo. Los queremos muchos!!!Los saludamos atte a Uds . Victor y Monica socios Elitte De la cadena Spg-Marriott. 👏👏

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Estimado Pelao1 Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que están disfrutando de sus vacaciones. En el hotel Barceló Maya Tropical nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Estamos encantados de leer que se sintió bienvenido y apoyado desde el momento en que llegó hasta el que se fue y que comparta sus cumplidos con todo el equipo de recepción, ya que ello significa una gran fuente de motivación para esforzarnos cada día más. También nos gustaría darle las gracias por señalar la profesionalidad de nuestro equipo de camareros y encargados del centro de consumo, que de hecho tienen un gran impacto en la experiencia global culinaria de nuestros clientes y estamos encantados de leer que su servicio atento contribuyó a su bienestar durante las comidas. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo de animación. Ellos trabajan sin descanso todos los días para entretener a nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros, nos aseguramos de transmitir sus elogios y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos se han apreciado. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel, esperamos que siga disfrutando de su estancia con nosotros y de igual forma poder servirle de nuevo en el futuro. La Gerencia.

    Round Indicators
    VivianaGarces 07/19/2017 En familia

    “Favor felicitar ”

    Sres Barcelo Grand Resort Deseamos a quien corresponda felicitar a las personas que han hecho que nuestras vacaciones sean excelentes , las personas merecedoras hasta este momento son las siguientes (estaremos con Uds 11 días) : Sr Miguel Guardado y equipo Sr Director del hotel Palace de Lux Armando Becerra y equipos Sr. Director del hotel Tropical Alan Pujol y equipos Sr Director del hotel colonial , Caribe y hotel Beach Sr Cruz y equipos Restaurante Santa Fe Srta Mariacel Téllez Capitán Jose Luis Vargas Meseros Sr Aurelio Alvaro Cruz , Sr Luís Vargas , Sr Isaias Canche Sr Alejando Valderrama Jefa de Recepción Ivertte Espinoza Recepcionistas Jonathan, Adilene, Silvia, Nancy, Jenni, Alan Sres. Sras. Srtas. Para quien redacta estas palabras es muy grato destacar a estas grandes personas, grandes profesionales, puedo escribir toda la noche de Uds se sus virtudes , cualidades etc. Está vez destacaré a quienes tuve cerca pero me quedan muchossss días en este espectacular Resort para destacar a todas las personas que faltan, Sres, Sras y Srtas sigan por la misma senda , los resultados llegan solo. Muchas felicitaciones!!! La Familia Garces Barría los quiere mucho y se encuentran muy admirados por tanto profesionalismo. Saluda a Uds. Victor, Monica y Viviana, socios Élite de la cadena Spg-Marriott.

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Estimada VivianaGarces Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Por otro lado, nos gustaría darle las gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal, especialmente en relación con la recepción. Dado que todos ellos trabajan muy duro, tratando de superar las expectativas de los huéspedes, les transmitiremos su satisfacción con sus servicios. Estarán encantados de oir sus elogios sobre el servicio que ha recibido. También nos gustaría darle las gracias por señalar la profesionalidad de nuestro equipo de camareros, que de hecho tienen un gran impacto en la experiencia global culinaria de nuestros clientes y estamos encantados de leer que su servicio atento contribuyó a su bienestar durante las comidas. Estamos encantados de que haya disfrutado al programa de entréténimiento organizado por nuestro equipo de profesionales, así como de su amabilidad y entusiasmo. Ellos se aseguran de que todos los invitados se unan a las actividades diarias para que puedan tener momentos memorables entre nosotros. Sin duda compartiremos sus felicitaciones con todo el equipo. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. La Gerencia.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 23 2017
    • Con amigos

    Vero R

    “De lujo... ”


    Súper padre la estancia en ese lugar. De verdad recomendadisimo para disfrutar de unas buenas vacaciones. En el restaurante MEXICO LINDO muy buena atención felicidades a DOROTEO el mesero que nos atendió esa noche, muy atento y con bastante espiritu de sercicio. Si regreso!!!


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Estimado(a) le damos las gracias por sus elogios a nuestro complejo nos agrada saber que se disfruto al máximo su estancia con nosotros estamos contentos de saber que dejamos un bonito recuerdo de sus vacaciones y con gusto y placer estaremos ansiosos de volverlos a recibir aquí en su casa Barcelo. La Gerencia.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 23 2017
    • Buenos Aires, Argentina
    • En familia

    Vechu

    “Mención especial”


    Quiero agradecer muy especialmente a las Srta. Guadalupe Sánchez Méndez por todas las atenciones que tuvo con nosotros! Siempre dispuesta y pendiente a fin de cualquier requerimiento de nuestra parte. Pasé en el complejo mi cumpleaños junto a familia y amigos, éramos 13 con lo cual se nos hacía difícil conseguir mesa para tantos, ella se encargó personalmente de prepararnos el festejo con pastel incluido! Asimismo estuvo al pendiente en todo lo que duró nuestra estadía. Es una persona adorable y con excelente trato al huésped! No quiero dejar de mencionar al Sr. Eden Morales, encargado de Restaurante Marenostrum, quien maneja el retó estupendamente y quien también nos ha atendido de maravillas! Muchas gracias a Eden y a Guadalupe!!! Verónica.


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Estimado(a) le agradecemos su valioso comentario acerca de nuestro complejo, estamos muy contentos de saber que hicimos de sus vacaciones algo grato para usted y su familia en Barcelo entendemos a nuestros huéspedes con cariño, afecto y dedicación, le aremos llegar sus felicitaciones y agradecimientos de su parte. La Gerencia.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 20 2017
    • En familia

    Brogca

    “Cobran todo extra hasta por pesar tu maleta”


    Es muy lindo, todo nuevo pero......no tienen entretención en picinas, poca música, no hay animación, los tragos y jugos son malos, te cobran por cocos o piñas, la comida de los buffetes es poco variada y de mala calidad, venden helados en las piscinas (los gratis son solo de máquina....pesimos). Al momento de irte te cobran por pesar una maleta.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 19 2017
    • En familia

    Pelao1

    “Por favor feliciten a excelentes profesionales!!”


    Muy buenas noches!!! Que gratificante para mí y mi Sra. Darme un tiempo en mis vacaciones para destacar a muy grandes profesionales , palabras no tengo para ofrecerles a Uds. Grandes de los grandes de esos que ya no existen pero este hotel se da el lujo de tenerlo en sus filas, estoy muy claro que se me escaparán muchos, a ellos le pido disculpa de corazón. Jefe de Recepción: Ivette Espinoza, muy preocupada, detallista, Grand profesional. Recepcionistas: Jonathan, ud fue quien nos recibió, muy claro en su explicación. Adilene, excelente profesional, se te admira, sigue igual y mejor. Silvia: trabajadora , dedicada felicitaciones para ti. Nancy , más de una vez fuimos atendido por ti. Excelente. Jenni: sin palabras sigue igual . Alan: Muy profesional. Para Uds. Todos mil bendiciones. Guest Service. Lisseth L. Muy servicial, clarísima en su trabajo, excelente profesional. Restaurate Santa Fe Felicitados los siguientes profesionales: Capitán: José Luis Vargas Extraordinario profesional Hosstes: Mariazel Téllez Un amor, dulce, extraordinaria profesional. Meseros: Isaias C Wilberth P, Aurelio C., Samuel R.,Alexander G., Leonardo H., Juan de la Cruz, Daniel H.,Fautino P., Santos C., Omar Y., Carlos E., Roman L. Todos Uds., son extraordinarios profesionales dignos de trabajar en grandes cadenas. Felicitaciones!!! Restáurate Capri!! Capitán : Héctor Ángeles. Preocupado, detallista excelente. Francisco, Emeterio, Izanema, Manuel , Karla. Para todos Uds. Muchas gracias por hacer nuestras vacaciones muy divina. Equipo de Animación. Larissa, Brandon, Ángel, Nash, Memo, Gaby, Abdiel, Esteban, César. Chiquillos Uds. Son de los más grandes que he conocido en su trabajo que realizan. Se lo digo por que soy una persona amante del mundo. (Muy viajado) felicitación a todos, se lo merecen. Felicitaciones para los que nunca son felicitados. Equipo de telefonía.. Jefe Arturo Ramírez Gabriela, Ana,Miguel Jefe de Alimentos y bebidas Sr. Alejandro Valderrama, extraordinario profesional, no tengo palabras para agradecer todo tú apoyo se agradece. Don Miguel Guardado, yo sé que ud. Tiene mucho trabajo, Pero la gente buena no puede esperar. Felicítelos !!!! No es posible que una familia que viene de tan lejos los descubra, Ud. Está cerca de ellos, se lo agradecerán y a la vez serán mejores profesionales. Un gran saludo a todos Uds . Grandes amigos, grandes profesionales, felicitaciones!!! Muchas gracias por las vacaciones que estamos viviendo. Los queremos muchos!!!Los saludamos atte a Uds . Victor y Monica socios Elitte De la cadena Spg-Marriott. 👏👏


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Estimado Pelao1 Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que están disfrutando de sus vacaciones. En el hotel Barceló Maya Tropical nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Estamos encantados de leer que se sintió bienvenido y apoyado desde el momento en que llegó hasta el que se fue y que comparta sus cumplidos con todo el equipo de recepción, ya que ello significa una gran fuente de motivación para esforzarnos cada día más. También nos gustaría darle las gracias por señalar la profesionalidad de nuestro equipo de camareros y encargados del centro de consumo, que de hecho tienen un gran impacto en la experiencia global culinaria de nuestros clientes y estamos encantados de leer que su servicio atento contribuyó a su bienestar durante las comidas. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo de animación. Ellos trabajan sin descanso todos los días para entretener a nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros, nos aseguramos de transmitir sus elogios y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos se han apreciado. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel, esperamos que siga disfrutando de su estancia con nosotros y de igual forma poder servirle de nuevo en el futuro. La Gerencia.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 19 2017
    • En familia

    VivianaGarces

    “Favor felicitar ”


    Sres Barcelo Grand Resort Deseamos a quien corresponda felicitar a las personas que han hecho que nuestras vacaciones sean excelentes , las personas merecedoras hasta este momento son las siguientes (estaremos con Uds 11 días) : Sr Miguel Guardado y equipo Sr Director del hotel Palace de Lux Armando Becerra y equipos Sr. Director del hotel Tropical Alan Pujol y equipos Sr Director del hotel colonial , Caribe y hotel Beach Sr Cruz y equipos Restaurante Santa Fe Srta Mariacel Téllez Capitán Jose Luis Vargas Meseros Sr Aurelio Alvaro Cruz , Sr Luís Vargas , Sr Isaias Canche Sr Alejando Valderrama Jefa de Recepción Ivertte Espinoza Recepcionistas Jonathan, Adilene, Silvia, Nancy, Jenni, Alan Sres. Sras. Srtas. Para quien redacta estas palabras es muy grato destacar a estas grandes personas, grandes profesionales, puedo escribir toda la noche de Uds se sus virtudes , cualidades etc. Está vez destacaré a quienes tuve cerca pero me quedan muchossss días en este espectacular Resort para destacar a todas las personas que faltan, Sres, Sras y Srtas sigan por la misma senda , los resultados llegan solo. Muchas felicitaciones!!! La Familia Garces Barría los quiere mucho y se encuentran muy admirados por tanto profesionalismo. Saluda a Uds. Victor, Monica y Viviana, socios Élite de la cadena Spg-Marriott.


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Estimada VivianaGarces Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Por otro lado, nos gustaría darle las gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal, especialmente en relación con la recepción. Dado que todos ellos trabajan muy duro, tratando de superar las expectativas de los huéspedes, les transmitiremos su satisfacción con sus servicios. Estarán encantados de oir sus elogios sobre el servicio que ha recibido. También nos gustaría darle las gracias por señalar la profesionalidad de nuestro equipo de camareros, que de hecho tienen un gran impacto en la experiencia global culinaria de nuestros clientes y estamos encantados de leer que su servicio atento contribuyó a su bienestar durante las comidas. Estamos encantados de que haya disfrutado al programa de entréténimiento organizado por nuestro equipo de profesionales, así como de su amabilidad y entusiasmo. Ellos se aseguran de que todos los invitados se unan a las actividades diarias para que puedan tener momentos memorables entre nosotros. Sin duda compartiremos sus felicitaciones con todo el equipo. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. La Gerencia.

    Cerrar 

    Atrás Encuentre un hotel

    Hoteles en México

    Seleccionar México

    Hoteles en España

    Seleccionar España

    Llévame de

    TODO A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

    a

      Fechas incorrectas
      Por favor, introduzca fechas válidas

    NOCHES

    (Fechas opcionales)

    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.