Playa del hotel Barceló Maya Tropical

Barceló Maya Tropical

Texto: 36195 Con un equipamiento 5* para todas las edades, este resort todo incluido está en primera línea de playa en el Mar Caribe. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 8 75 1500 52 984 875 1636
Barceló Maya Tropical Texto: 36195 4.5 out of 5 based on 4173 ratings. 4173 user reviews.
Barceló Maya Tropical reviewed by Cuauhtli G on . Sin palabras !! Quiero comentarles que nosotros vivimos en Quintana Roo y tratamos de visitar en los puentes o fines de semana algunos destinos en este bello estado. Trato de tener el cuidado de no ser imprudente... Rating: 5
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Barceló Maya Tropical

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Tropical

4.5/5 Round Indicators
| 4181 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

62% Complete

2610

Muy bueno

23% Complete

1001

Normal

7% Complete

320

Malo

3% Complete

157

Pésimo

2% Complete

93

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    Cuauhtli G 03/20/2017 En familia

    “Sin palabras !! ”

    Quiero comentarles que nosotros vivimos en Quintana Roo y tratamos de visitar en los puentes o fines de semana algunos destinos en este bello estado. Trato de tener el cuidado de no ser imprudente en mis comentarios ni hacerlos de manera dolosa con la intención de que los hoteles o prestadores de los diferentes servicios se vean afectados sin embargo es mi intención de que se analicen y prendan un foco rojo en lo que ofrecen y corrijan ciertos aspectos para poder otorgar el mejor producto y calidad al turismo que nos visita para que nuestros visitantes solo se lleven recuerdos positivos y agradables de este bello estado de la Republica Mexicana . Así mismo como objetivo primordial es que tu amigo lector de TripAdvisor sepas elegir el lugar especial que tanto anhelas conocer. En este fin de semana nos permitimos visitar el hotel "Barceló Rivera Maya complejo Tropical " Amigos lectores quiero decirles que tengo la fortuna de conocer y viajar a muchos lugares dentro y fuera del país y este fin de semana fue el primero en mucho tiempo de que pude dedicarme a disfrutar estas vacaciones. Quiero felicitar a todo el personal de este hotel muy bueno su servicio Las playas preciosas y súper limpias Los shows y los diferentes espacios para diversión está fuera de si !! Felicidades en todo ! No hay queja ! Es un complejo espectacular está pensado para familias para jóvenes solteros y recién casados está pensado para todos o duden en visitarlo este hotel es de los pocos que ofrecen tantas cosas para que pases unas vacaciones espectaculares !! Felicidades a este hotel en particular ! Solo me permito hacerles algunas recomendaciones en el tema de las habitaciones les hace falta remodelarlas ya que son poco espaciosas y les falta mantenimiento. Y por último en cuidar la imagen del hotel ya que nos toco un grupo que venía de parte de una empresa de multi nivel que vende productos nutricionales muy conocida en México, Ojo ! no quiero verme discriminatorio ni verme repulsivo pero el tipo de gente en su mayoría o en su totalidad son personas humildes o de corto nivel social diferente al que visitan los hoteles de gran turismo en Cancún el problema es que había muchas personas de esta empresa que se metían a la alberca en ropa interior o simplemente en ropa que no es para esta actividad De igual forma los encontrabas en diferentes zonas o restaurantes con un código de vestimenta diferente al que piden ciertos restaurantes del propio hotel. Gente escupiendo en las áreas o incluso permitiendo a sus hijos hacer pipí en áreas públicas. Por lo general uno paga ciertos lugares para estar rodeado de cierto tipo o estilo de ambiente y en esta ocasión siento que el hotel no debió vender esas cientos de habitaciones y generar un ambiente totalmente fuera de lugar al estilo de clientes que el hotel tiene. De todo lo demás mis respetos todo muy bien Gracias por unos días increíbles
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    Doris P 03/20/2017 En familia

    “Vacaciones ”

    Me encanto el servicio. Y en particular al mesero Isaias Xool, Cinthya Cruz, y Saul Santos. Excelente su atencion y servicio Las instalaciones son de lo mejor lo recomiendo ampliamente ademas todo esta de primera. Atencion,limpieza,lugar, comida. Felicito tambien al chef excelente

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Estimado Doris P, Reciba un cordial saludo desde Barceló Maya Tropical, primero que nada permítanos agradecer que comparta su experiencia en TripAdvisor, nos alegra saber que su estancia está siendo agradable, tenga usted por seguro que todos los comentarios de nuestros huéspedes serán tomados en cuenta. Nos sentiríamos muy honrados si volviera a elegirnos en un futuro no muy lejano. Por favor no dude en contactarnos, quedamos a sus órdenes. Cordialmente, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

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    Jimena A 03/14/2017 En pareja

    “Vacaciones ”

    Muy rica comida y mucha variedad. La atención y servicio excelente, te tratan como en casa, felicitaciones especiales a Oswaldo Hoil y Edilberto Kuyoc que me atendieron muy bien y me hicieron sentir muy a gusto en el restaurante.

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Estimado Jimena A, Reciba un cordial saludo desde Barceló Maya Tropical, nos llena de alegría que haya disfrutado cada momento en el Hotel. Gracias por elegirnos y por sus comentarios. En cuanto a la atención de nuestro personal, estaremos encantados de pasar a nuestro personal de la puntuación que nos dio, sobre todo a Oswaldo Hoil y Edilberto Kuyoc estarán muy contentos de leer su comentario. Por favor no dude en contactarnos, para ponernos a sus órdenes y tratarlo como usted se merece apreciable Jimena A,, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

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    Malik A 03/11/2017 En familia

    “👌”

    Me gusto el servicio, la comida del bufete es muy variada también me gusto el show circo fue muy entretenido tuve una excelente atención del capitán de bares Jonathan Hernández con las bebidas especiales que nos preparo y sin duda regresaré para mis siguientes vacaciones.

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Estimado Malik A, Reciba saludos cordiales desde la Rivera Maya, por favor permítanos agradecer que nos comparta su experiencia, nos alegra saber que el servicio y la comida de Barceló Maya Tropical fueron de su agrado. Seguramente Jonathan Hernández, estará muy feliz de escuchar su valioso comentario, esto la motivará y a cada uno del resto del personal de animación para trabajar cada vez mejor. Estaremos muy honrados si volviera a elegirnos nuevamente. Por favor no dude en contactarnos, nos despedimos a sus apreciables órdenes, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

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    Austin K 03/10/2017 En familia

    “Genial”

    Me encanto estate en el hotel es muy grande y bonito. Gracias especialmente a Nash y Paco, Bryan, Memo, Esteban, Angel, Nawel, Zuly, Lalo, Dany, Oscar. Espero regresar pronto me encanto estar en law actividades. Gracias

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
     Estimada Austin K, Reciba un cordial saludo desde Barceló Maya Tropical, nos llena de alegría que haya disfrutado cada momento en el Hotel. Estamos seguros que todo nuestro staff estará muy agradecido por su amable mención incluyendo a Nash y Paco, Bryan, Memo, Esteban, Angel, Nawel, Zuly, Lalo, Dany, Oscar., ya que esto los motivará a prestar el mejor servicio todos los días. Estaremos muy honrados si volviera a elegirnos nuevamente. Saludos cordiales, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Eliminar respuesta

    VALORACIÓN

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    • marzo 20 2017
    • En familia

    Cuauhtli G

    “Sin palabras !! ”


    Quiero comentarles que nosotros vivimos en Quintana Roo y tratamos de visitar en los puentes o fines de semana algunos destinos en este bello estado. Trato de tener el cuidado de no ser imprudente en mis comentarios ni hacerlos de manera dolosa con la intención de que los hoteles o prestadores de los diferentes servicios se vean afectados sin embargo es mi intención de que se analicen y prendan un foco rojo en lo que ofrecen y corrijan ciertos aspectos para poder otorgar el mejor producto y calidad al turismo que nos visita para que nuestros visitantes solo se lleven recuerdos positivos y agradables de este bello estado de la Republica Mexicana . Así mismo como objetivo primordial es que tu amigo lector de TripAdvisor sepas elegir el lugar especial que tanto anhelas conocer. En este fin de semana nos permitimos visitar el hotel "Barceló Rivera Maya complejo Tropical " Amigos lectores quiero decirles que tengo la fortuna de conocer y viajar a muchos lugares dentro y fuera del país y este fin de semana fue el primero en mucho tiempo de que pude dedicarme a disfrutar estas vacaciones. Quiero felicitar a todo el personal de este hotel muy bueno su servicio Las playas preciosas y súper limpias Los shows y los diferentes espacios para diversión está fuera de si !! Felicidades en todo ! No hay queja ! Es un complejo espectacular está pensado para familias para jóvenes solteros y recién casados está pensado para todos o duden en visitarlo este hotel es de los pocos que ofrecen tantas cosas para que pases unas vacaciones espectaculares !! Felicidades a este hotel en particular ! Solo me permito hacerles algunas recomendaciones en el tema de las habitaciones les hace falta remodelarlas ya que son poco espaciosas y les falta mantenimiento. Y por último en cuidar la imagen del hotel ya que nos toco un grupo que venía de parte de una empresa de multi nivel que vende productos nutricionales muy conocida en México, Ojo ! no quiero verme discriminatorio ni verme repulsivo pero el tipo de gente en su mayoría o en su totalidad son personas humildes o de corto nivel social diferente al que visitan los hoteles de gran turismo en Cancún el problema es que había muchas personas de esta empresa que se metían a la alberca en ropa interior o simplemente en ropa que no es para esta actividad De igual forma los encontrabas en diferentes zonas o restaurantes con un código de vestimenta diferente al que piden ciertos restaurantes del propio hotel. Gente escupiendo en las áreas o incluso permitiendo a sus hijos hacer pipí en áreas públicas. Por lo general uno paga ciertos lugares para estar rodeado de cierto tipo o estilo de ambiente y en esta ocasión siento que el hotel no debió vender esas cientos de habitaciones y generar un ambiente totalmente fuera de lugar al estilo de clientes que el hotel tiene. De todo lo demás mis respetos todo muy bien Gracias por unos días increíbles


    VALORACIÓN

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    • marzo 20 2017
    • En familia

    Doris P

    “Vacaciones ”


    Me encanto el servicio. Y en particular al mesero Isaias Xool, Cinthya Cruz, y Saul Santos. Excelente su atencion y servicio Las instalaciones son de lo mejor lo recomiendo ampliamente ademas todo esta de primera. Atencion,limpieza,lugar, comida. Felicito tambien al chef excelente


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Estimado Doris P, Reciba un cordial saludo desde Barceló Maya Tropical, primero que nada permítanos agradecer que comparta su experiencia en TripAdvisor, nos alegra saber que su estancia está siendo agradable, tenga usted por seguro que todos los comentarios de nuestros huéspedes serán tomados en cuenta. Nos sentiríamos muy honrados si volviera a elegirnos en un futuro no muy lejano. Por favor no dude en contactarnos, quedamos a sus órdenes. Cordialmente, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

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    • marzo 14 2017
    • En pareja

    Jimena A

    “Vacaciones ”


    Muy rica comida y mucha variedad. La atención y servicio excelente, te tratan como en casa, felicitaciones especiales a Oswaldo Hoil y Edilberto Kuyoc que me atendieron muy bien y me hicieron sentir muy a gusto en el restaurante.


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Estimado Jimena A, Reciba un cordial saludo desde Barceló Maya Tropical, nos llena de alegría que haya disfrutado cada momento en el Hotel. Gracias por elegirnos y por sus comentarios. En cuanto a la atención de nuestro personal, estaremos encantados de pasar a nuestro personal de la puntuación que nos dio, sobre todo a Oswaldo Hoil y Edilberto Kuyoc estarán muy contentos de leer su comentario. Por favor no dude en contactarnos, para ponernos a sus órdenes y tratarlo como usted se merece apreciable Jimena A,, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

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    • marzo 11 2017
    • En familia

    Malik A

    “👌”


    Me gusto el servicio, la comida del bufete es muy variada también me gusto el show circo fue muy entretenido tuve una excelente atención del capitán de bares Jonathan Hernández con las bebidas especiales que nos preparo y sin duda regresaré para mis siguientes vacaciones.


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Estimado Malik A, Reciba saludos cordiales desde la Rivera Maya, por favor permítanos agradecer que nos comparta su experiencia, nos alegra saber que el servicio y la comida de Barceló Maya Tropical fueron de su agrado. Seguramente Jonathan Hernández, estará muy feliz de escuchar su valioso comentario, esto la motivará y a cada uno del resto del personal de animación para trabajar cada vez mejor. Estaremos muy honrados si volviera a elegirnos nuevamente. Por favor no dude en contactarnos, nos despedimos a sus apreciables órdenes, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

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    • marzo 10 2017
    • En familia

    Austin K

    “Genial”


    Me encanto estate en el hotel es muy grande y bonito. Gracias especialmente a Nash y Paco, Bryan, Memo, Esteban, Angel, Nawel, Zuly, Lalo, Dany, Oscar. Espero regresar pronto me encanto estar en law actividades. Gracias


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión
    Estimada Austin K, Reciba un cordial saludo desde Barceló Maya Tropical, nos llena de alegría que haya disfrutado cada momento en el Hotel. Estamos seguros que todo nuestro staff estará muy agradecido por su amable mención incluyendo a Nash y Paco, Bryan, Memo, Esteban, Angel, Nawel, Zuly, Lalo, Dany, Oscar., ya que esto los motivará a prestar el mejor servicio todos los días. Estaremos muy honrados si volviera a elegirnos nuevamente. Saludos cordiales, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Eliminar respuesta

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