Vistas de la playa y del hotel  Occidental Grand Xcaret Resort

Occidental at Xcaret Destination

Texto: 113183 Resort que combina, en Playa del Carmen, el mejor entorno natural con una gran oferta de ocio que incluye el parque Xcaret. Carretera Federal Chetumal | Puerto Juárez Km. 282 | 77710 Playa del Carmen | Solidaridad - Quintana Roo | México
+ 52 984 871 540 0 + 52 984 871 5406
Occidental at Xcaret Destination Texto: 113183 4 out of 5 based on 13840 ratings. 13840 user reviews.
Occidental at Xcaret Destination reviewed by Rafael L on . Boda Alfredo Muy buenas instalaciones, bonitos paisajes. El servicio bastante pobre, se bota la poca preparación del personal y la comida en los restaurantes de especialidades bastante mala calidad. Si lo toman... Rating: 4
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Occidental at Xcaret Destination

Carretera Federal Chetumal   Puerto Juárez Km. 282   77710 Playa del Carmen   Solidaridad - Quintana Roo   México  


Puntos de Interés

63,2 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

3 km Playa del Carmen

41 km Xel há

A tan solo unos pasos Xcaret Park

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental at Xcaret Destination

4.0/5 Round Indicators
| 13868 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

45% Complete

6278

Muy bueno

31% Complete

4413

Normal

12% Complete

1744

Malo

5% Complete

812

Pésimo

4% Complete

621

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    gonzalezuba Buenos Aires, Argentina. 02/16/2018 En familia

    “TODO MARAVILLOSO. DESLUMBRANTE”

    Es el hotel ideal para los que gusten de las caminatas y la naturaleza. Lujo, buena atencion y naturaleza se dan la mano. Es un complejo enorme por lo que las distancia entre puntos son grandes pero todo entre frondosa vegetación llena de animales salvajes (monos aves) que lo hacen sentirse a uno en medio de la anturaleza. Excelente la comida. Excelente todo y ni hablar de la comodidad de estar pegados a xcaret.....fuimos casi todos los dias
    Round Indicators
    fatima268 Ciudad de México, México. 02/14/2018 En familia

    “Visit💕”

    Muy excelente servicio, todos los trabajadores son súper amables, la comida esta buena. Sus servicios son súper lindos, todos los huéspedes también son súper amables, el hotel está muy limpio igual que la playa.♥️

    OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión
     Estimada fatima268, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones la han dejado satisfecha nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos.

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    KiefferDiego San Miguel de Tucuman, Argentina. 02/12/2018 En familia

    “Vacaciones en familia”

    Muy buen hotel en cuanto a instalaciones y servicios prestados. Se puede practicar buceo y snorckel en el mar. Éste es transparente, se aprecian los peces entre medio de los corales. Se pueden ver animales mientras se camina por los senderos ecológicos. Se dispone de sombra y sol, lo que uno desee, además de las ruinas que se encuentran en el predio. Muy recomendable el lugar.

    OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión
     Hola KiefferDiego, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones la han dejado satisfecha nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos.

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    Laura L Monterrey, México. 02/12/2018 De negocios

    “mala experiencia”

    mala experiencia, la cena el día de clausura fría y bastante mala, un solo elevador para llegar a las habitaciones, las distancias muy largas, la comida en general nada agradable la estanca en estos días,

    OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión
     Estimada Laura L, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento. Saludos.

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    Rafael L 02/11/2018 En familia

    “Boda Alfredo”

    Muy buenas instalaciones, bonitos paisajes. El servicio bastante pobre, se bota la poca preparación del personal y la comida en los restaurantes de especialidades bastante mala calidad. Si lo toman como hotel cale las 4 estrellas, no lo recomiendo como todo incluido.

    OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión
     Estimado Rafael L, Gracias por haberse tomado el tiempo en escribir su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra mucho escuchar que haya disfrutado del servicio y atenciones que ofrecemos a nuestros huéspedes. Saludos.

    VALORACIÓN

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    • febrero 16 2018
    • Buenos Aires, Argentina
    • En familia

    gonzalezuba

    “TODO MARAVILLOSO. DESLUMBRANTE”


    Es el hotel ideal para los que gusten de las caminatas y la naturaleza. Lujo, buena atencion y naturaleza se dan la mano. Es un complejo enorme por lo que las distancia entre puntos son grandes pero todo entre frondosa vegetación llena de animales salvajes (monos aves) que lo hacen sentirse a uno en medio de la anturaleza. Excelente la comida. Excelente todo y ni hablar de la comodidad de estar pegados a xcaret.....fuimos casi todos los dias


    VALORACIÓN

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    • febrero 14 2018
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    fatima268

    “Visit💕”


    Muy excelente servicio, todos los trabajadores son súper amables, la comida esta buena. Sus servicios son súper lindos, todos los huéspedes también son súper amables, el hotel está muy limpio igual que la playa.♥️


    OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión
    Estimada fatima268, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones la han dejado satisfecha nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos.

    VALORACIÓN

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    • febrero 12 2018
    • San Miguel de Tucuman, Argentina
    • En familia

    KiefferDiego

    “Vacaciones en familia”


    Muy buen hotel en cuanto a instalaciones y servicios prestados. Se puede practicar buceo y snorckel en el mar. Éste es transparente, se aprecian los peces entre medio de los corales. Se pueden ver animales mientras se camina por los senderos ecológicos. Se dispone de sombra y sol, lo que uno desee, además de las ruinas que se encuentran en el predio. Muy recomendable el lugar.


    OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión
    Hola KiefferDiego, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones la han dejado satisfecha nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos.

    VALORACIÓN

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    • febrero 12 2018
    • Monterrey, México
    • De negocios

    Laura L

    “mala experiencia”


    mala experiencia, la cena el día de clausura fría y bastante mala, un solo elevador para llegar a las habitaciones, las distancias muy largas, la comida en general nada agradable la estanca en estos días,


    OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión
    Estimada Laura L, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento. Saludos.

    VALORACIÓN

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    • febrero 11 2018
    • En familia

    Rafael L

    “Boda Alfredo”


    Muy buenas instalaciones, bonitos paisajes. El servicio bastante pobre, se bota la poca preparación del personal y la comida en los restaurantes de especialidades bastante mala calidad. Si lo toman como hotel cale las 4 estrellas, no lo recomiendo como todo incluido.


    OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión
    Estimado Rafael L, Gracias por haberse tomado el tiempo en escribir su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra mucho escuchar que haya disfrutado del servicio y atenciones que ofrecemos a nuestros huéspedes. Saludos.

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