Interiores del hotel Barceló Praha Five

Occidental Praha Five

Texto: 40656 Hotel moderno y muy bien conectado con el centro histórico de Praga. Ideal para familias, parejas o reuniones de trabajo. CL Radlická 46/3276 | 150 00 Praha 5 – Smíchov
+420 251035111 +420 2510 35110
Occidental Praha Five Texto: 40656 4.5 out of 5 based on 1430 ratings. 1430 user reviews.
Occidental Praha Five reviewed by florcita4106 on . Solo para un día El Hotel es un típico 4* normal sin grandes pretensiones, cumple con ese requisito de calificación si uno no se queda a cenar. Llegué a las 19,30 hs., no conocía el lugar y es un horario que en... Rating: 3
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Occidental Praha Five

CL Radlická 46/3276   150 00 Praha 5 – Smíchov  


Puntos de Interés

16,8 km Aeropuerto Internacional de Praga Václav Havel

Spa Five

4,8 km Trade Fair Palace

150 m Estación de Metro de Anděl

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Praha Five

4.5/5 Round Indicators
| 1449 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

50% Complete

726

Muy bueno

40% Complete

582

Normal

6% Complete

97

Malo

1% Complete

28

Pésimo

1% Complete

16

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    Round Indicators
    florcita4106 Buenos Aires, Argentina. 07/09/2017 En solitario

    “Solo para un día”

    El Hotel es un típico 4* normal sin grandes pretensiones, cumple con ese requisito de calificación si uno no se queda a cenar. Llegué a las 19,30 hs., no conocía el lugar y es un horario que en Europa comienza a tornarse crítico si uno quiere cenar, decidí quedarme en el Hotel y al preguntar para hacerlo ahí me dijeron que el Restaurante estaba cerrado y que podía pedir cena pero me la servían en el bar que está en el hall de entrada del hotel, lo que es el lobby. Estuve de acuerdo y me sirvieron una cena que no estaba mal, un poco escaso el contenido del plato pero de acuerdo a la moda gourmet estaría ahí; lo malo fue que en cuanto me pongo en la boca el último bocado y sin terminar aún la bebida, el señor a cargo del restaurante, que no era el mozo, me pide que me dirija a la barra del bar para abonar la cena!!! Si, tal cual lo están leyendo, no me dió la oportunidad de pedir un postre ni de terminar el vaso de cerveza. Pensando que tal vez se le terminaba el turno fuí. Cuando regreso a la mesa se habían llevado la cerveza. Me quedo y veo que el señor sigue en la barra del bar. Me dirigí a la recepción para comentar lo ocurrido y me dicen "lo que ocurre que algunas personas se van y no pagan"??? le aclaro que estoy alojada en ese Hotel, pero no me dicen nada... Tenía 3 noches ahí de manera que la segunda fuí a cenar a una barcito a unas cuadras, aclaro que no hay muchos lugares cerca para cenar porque no está ubicado en el centro de Praga sino cerca de una terminal de ómnibus lo que hace que el entorno no parezca muy confiable, más cuando se viaja solo, pero a la tercer noche y dado que partíamos a la mañana siguiente muy temprano tuve que volver a cenar ahí. La atención del mismo señor no cambió mucho, a pesar que no me pidió que fuera a abonar pero es evidente que esa persona no está preparada para estar en ese lugar, esa persona le quita categoría al Hotel.

    OccidentalPrahaFive, Generální ředitel en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
     Estimada clienta, en primer lugar, le damos gracias por su estancia y por compartir su opinión sobre el hotel Occidental Praha Five. De hecho, por lo que usted describe, parece que algunos aspectos de su estancia no cumplieron con nuestras normas habituales de servicio; por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacernoslo saber. Estamos sorprendidos por su comentario relacionado con el comportamiento de uno de nuestros camareros en el lobby bar, sobre todo porque sus comentarios no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos en asegurar a nuestros huéspedes. Sin embargo, puede estar segura de que su opinión será compartida con el jefe de departamento para informarle al respecto y actuar en consecuencia. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar sus expectativas. Un saludo cordial, Alejandro Martín Álvarez General Manager

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    andresmK3834NP Buenos Aires, Argentina. 06/23/2017 En pareja

    “Muy bueno”

    El hotel nos pareció excelente. Las instalaciones impecables y la atención fue muy cordial. Nos ayudaron con información de cómo movernos en la ciudad. Dado que fue nuestra primera visita en Praga, esto fue fundamental

    OccidentalPrahaFive, General Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Praha Five, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Un cordial saludo, Alejandro Martín Álvarez General Manager

    Round Indicators
    gomezd126 Prague. 06/16/2017 De negocios

    “Perfecta estancia en Occidental Praha 5”

    Estancia perfecta en el hotel. El hotel esta muy limpio, todos trabajan muy bien, buen servicio de cafetería y habitaciones. Pequeño gimnasio pero suficiente para sudar un poco y desconectar del día. Me gustaría destacar la amabilidad del encargado de la cafetería en el desayuno, muy educado y siempre atento, aunque parecía joven.

    OccidentalPrahaFive, Generální ředitel en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, queremos darle las gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Praha Five. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Dado que todos ellos se esfuerzan al máximo, tratando de superar las expectativas de los huéspedes, le transmitiremos a nuestro encargado de cafetería, Tomas, su satisfacción por la atención recibida. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones, en particular del gimnasio, destinado a ser un lugar donde poder desconectar, consiguiendo así una estancia plenamente satisfactoria. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos que nos visite de nuevo pronto. Un cordial saludo, Alejandro Martín Álvarez General Manager

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    Andrea R 06/11/2017 De negocios

    “Trabajadores en prácticas”

    Destacar la amabilidad y simpatía de la gente de prácticas, te ayudan en todo momento y están pendientes de ti. A veces incluso más amables que los propios trabajadores. Es un plus que tengan empleados que hablen español. Muchas gracias.

    OccidentalPrahaFive, Generální ředitel en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, en primer lugar nos gustaría agreadecerle su reciente elección de nuestro hotel Occidental Praha Five, para su estancia mientras visitaba la maravillosa ciudad de Praga. El objetivo principal de Occidental Praha Five es la satisfacción de nuestros huéspedes, que tengan una estancia agradable de acuerdo con sus expectativas y que se sientan acogidos y cuidados. Con respecto a nuestro personal, la gran mayoría habla español, además contamos con estudiantes en prácticas a los cuales les brindamos la oportunidad de formar parte de nuestro equipo y desarrollar competencias tales como la atención al personal. Con su expereiencia lograda, obtienen más posibilidades al optar a un puesto de trabajo, tanto en nuestra empresa hotelera como en otra empresa, siendo supervisados por nuestro personal y tratando de superar sus expectativas, por lo tanto les transmitiremos su satisfacción por la atención recibida. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos que nos visite de nuevo pronto. Un saludo cordial, Alejandro Martín Álvarez General Manager

    Round Indicators
    flordemariar2017 Metepec, México. 05/28/2017 De negocios

    “Recomendable”

    Un hotel limpio, practico, cómodo, cerca del metro y avenidas principales; indispensable para desplazarte a zonas turísticas, gente linda en general, comida rica, recomendable totalmente, cuenta con gente que habla español

    OccidentalPrahaFive, Generální ředitel en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. En primer lugar, le damos las gracias por señalar la limpieza y comodidad de nuestras instalaciones, nuestro personal lleva a cabo una limpieza a fondo de nuestras instalaciones y habitaciones cada día, siendo plenamente consciente de que este es un aspecto de vital importancia para que nuestros huéspedes se sientan satisfechos en nuestro hotel. Coincidimos con usted en la facilidad comunicativa con la que cuentra Occidental Praha Five, a tan solo 5 minutos a pie de uno de los mayores centros comerciales, como de 15 min en transporte público del pleno corazón de Praga. También es bueno saber que disfrutó de las delicias culinarias preparadas por nuestros chefs profesionales que siempre se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de comidas típicas con el fin de complacer a todos los paladares. Por otro lado, pero no menos importante, gracias por señalar a nuestro personal plenamente cualificado, para satisfacer y proporcionar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un saludo cordial, Alejandro Martín Álvarez General Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 9 2017
    • Buenos Aires, Argentina
    • En solitario

    florcita4106

    “Solo para un día”


    El Hotel es un típico 4* normal sin grandes pretensiones, cumple con ese requisito de calificación si uno no se queda a cenar. Llegué a las 19,30 hs., no conocía el lugar y es un horario que en Europa comienza a tornarse crítico si uno quiere cenar, decidí quedarme en el Hotel y al preguntar para hacerlo ahí me dijeron que el Restaurante estaba cerrado y que podía pedir cena pero me la servían en el bar que está en el hall de entrada del hotel, lo que es el lobby. Estuve de acuerdo y me sirvieron una cena que no estaba mal, un poco escaso el contenido del plato pero de acuerdo a la moda gourmet estaría ahí; lo malo fue que en cuanto me pongo en la boca el último bocado y sin terminar aún la bebida, el señor a cargo del restaurante, que no era el mozo, me pide que me dirija a la barra del bar para abonar la cena!!! Si, tal cual lo están leyendo, no me dió la oportunidad de pedir un postre ni de terminar el vaso de cerveza. Pensando que tal vez se le terminaba el turno fuí. Cuando regreso a la mesa se habían llevado la cerveza. Me quedo y veo que el señor sigue en la barra del bar. Me dirigí a la recepción para comentar lo ocurrido y me dicen "lo que ocurre que algunas personas se van y no pagan"??? le aclaro que estoy alojada en ese Hotel, pero no me dicen nada... Tenía 3 noches ahí de manera que la segunda fuí a cenar a una barcito a unas cuadras, aclaro que no hay muchos lugares cerca para cenar porque no está ubicado en el centro de Praga sino cerca de una terminal de ómnibus lo que hace que el entorno no parezca muy confiable, más cuando se viaja solo, pero a la tercer noche y dado que partíamos a la mañana siguiente muy temprano tuve que volver a cenar ahí. La atención del mismo señor no cambió mucho, a pesar que no me pidió que fuera a abonar pero es evidente que esa persona no está preparada para estar en ese lugar, esa persona le quita categoría al Hotel.


    OccidentalPrahaFive, Generální ředitel en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
    Estimada clienta, en primer lugar, le damos gracias por su estancia y por compartir su opinión sobre el hotel Occidental Praha Five. De hecho, por lo que usted describe, parece que algunos aspectos de su estancia no cumplieron con nuestras normas habituales de servicio; por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacernoslo saber. Estamos sorprendidos por su comentario relacionado con el comportamiento de uno de nuestros camareros en el lobby bar, sobre todo porque sus comentarios no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos en asegurar a nuestros huéspedes. Sin embargo, puede estar segura de que su opinión será compartida con el jefe de departamento para informarle al respecto y actuar en consecuencia. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar sus expectativas. Un saludo cordial, Alejandro Martín Álvarez General Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 23 2017
    • Buenos Aires, Argentina
    • En pareja

    andresmK3834NP

    “Muy bueno”


    El hotel nos pareció excelente. Las instalaciones impecables y la atención fue muy cordial. Nos ayudaron con información de cómo movernos en la ciudad. Dado que fue nuestra primera visita en Praga, esto fue fundamental


    OccidentalPrahaFive, General Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Praha Five, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Un cordial saludo, Alejandro Martín Álvarez General Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 16 2017
    • Prague
    • De negocios

    gomezd126

    “Perfecta estancia en Occidental Praha 5”


    Estancia perfecta en el hotel. El hotel esta muy limpio, todos trabajan muy bien, buen servicio de cafetería y habitaciones. Pequeño gimnasio pero suficiente para sudar un poco y desconectar del día. Me gustaría destacar la amabilidad del encargado de la cafetería en el desayuno, muy educado y siempre atento, aunque parecía joven.


    OccidentalPrahaFive, Generální ředitel en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, queremos darle las gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Praha Five. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Dado que todos ellos se esfuerzan al máximo, tratando de superar las expectativas de los huéspedes, le transmitiremos a nuestro encargado de cafetería, Tomas, su satisfacción por la atención recibida. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones, en particular del gimnasio, destinado a ser un lugar donde poder desconectar, consiguiendo así una estancia plenamente satisfactoria. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos que nos visite de nuevo pronto. Un cordial saludo, Alejandro Martín Álvarez General Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 11 2017
    • De negocios

    Andrea R

    “Trabajadores en prácticas”


    Destacar la amabilidad y simpatía de la gente de prácticas, te ayudan en todo momento y están pendientes de ti. A veces incluso más amables que los propios trabajadores. Es un plus que tengan empleados que hablen español. Muchas gracias.


    OccidentalPrahaFive, Generální ředitel en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, en primer lugar nos gustaría agreadecerle su reciente elección de nuestro hotel Occidental Praha Five, para su estancia mientras visitaba la maravillosa ciudad de Praga. El objetivo principal de Occidental Praha Five es la satisfacción de nuestros huéspedes, que tengan una estancia agradable de acuerdo con sus expectativas y que se sientan acogidos y cuidados. Con respecto a nuestro personal, la gran mayoría habla español, además contamos con estudiantes en prácticas a los cuales les brindamos la oportunidad de formar parte de nuestro equipo y desarrollar competencias tales como la atención al personal. Con su expereiencia lograda, obtienen más posibilidades al optar a un puesto de trabajo, tanto en nuestra empresa hotelera como en otra empresa, siendo supervisados por nuestro personal y tratando de superar sus expectativas, por lo tanto les transmitiremos su satisfacción por la atención recibida. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos que nos visite de nuevo pronto. Un saludo cordial, Alejandro Martín Álvarez General Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 28 2017
    • Metepec, México
    • De negocios

    flordemariar2017

    “Recomendable”


    Un hotel limpio, practico, cómodo, cerca del metro y avenidas principales; indispensable para desplazarte a zonas turísticas, gente linda en general, comida rica, recomendable totalmente, cuenta con gente que habla español


    OccidentalPrahaFive, Generální ředitel en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. En primer lugar, le damos las gracias por señalar la limpieza y comodidad de nuestras instalaciones, nuestro personal lleva a cabo una limpieza a fondo de nuestras instalaciones y habitaciones cada día, siendo plenamente consciente de que este es un aspecto de vital importancia para que nuestros huéspedes se sientan satisfechos en nuestro hotel. Coincidimos con usted en la facilidad comunicativa con la que cuentra Occidental Praha Five, a tan solo 5 minutos a pie de uno de los mayores centros comerciales, como de 15 min en transporte público del pleno corazón de Praga. También es bueno saber que disfrutó de las delicias culinarias preparadas por nuestros chefs profesionales que siempre se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de comidas típicas con el fin de complacer a todos los paladares. Por otro lado, pero no menos importante, gracias por señalar a nuestro personal plenamente cualificado, para satisfacer y proporcionar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un saludo cordial, Alejandro Martín Álvarez General Manager

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    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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