Interiores del hotel Barceló Praha

Occidental Praha Five

Texto: 40656 Hotel moderno y muy bien conectado con el centro histórico de Praga. Ideal para familias, parejas o reuniones de trabajo. CL Radlická 46/3276 | 150 00 Praha 5 – Smíchov
+420 251035111 +420 2510 35110
Occidental Praha Five Texto: 40656 4.5 out of 5 based on 1389 ratings. 1389 user reviews.
Occidental Praha Five reviewed by 498javierb on . Excelente hotel, en especial para españoles. Hemos viajado un grupo familiar de 9 personas y el trato recibido por los empleados en el hotel ha sido excelente. En recepción y comedor siempre hemos encontrado personal español, facilita mucho la... Rating: 5
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Occidental Praha Five

CL Radlická 46/3276   150 00 Praha 5 – Smíchov  


Puntos de Interés

16,8 km Aeropuerto Internacional de Praga Václav Havel

Spa Five

4,8 km Trade Fair Palace

150 m Estación de Metro de Anděl

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Praha Five

4.5/5 Round Indicators
| 1389 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

49% Complete

693

Muy bueno

40% Complete

559

Normal

6% Complete

94

Malo

1% Complete

27

Pésimo

1% Complete

16

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    498javierb Barcelona, España. 05/14/2017 En familia

    “Excelente hotel, en especial para españoles.”

    Hemos viajado un grupo familiar de 9 personas y el trato recibido por los empleados en el hotel ha sido excelente. En recepción y comedor siempre hemos encontrado personal español, facilita mucho la estancia. Muy atentos, nos han informado de todo lo que hemos necesitado. Hemos estado en régimen de media pensión y bastante bien el comedor. Alejado del centro, pero muy fácil acceder con metro o tranvía. Muy recomendable, para volver.

    OccidentalPrahaFive, Generální ředitel en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Praha Five. Estamos encantados de leer que se sintió bienvenido y apoyado desde el momento en que llegó hasta el que se fue y que comparta sus cumplidos con todo el equipo de recepción, ya que ello significa una gran fuente de motivación para esforzarnos cada día más. Nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Por último pero no menos importante, coincidimos con usted en la facilidad de comunicación que tiene nuestro hotel con respecto al pleno corazón de Praga, dónde estamos seguros que la ciudad no le dejó indiferente. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Un saludo cordial, Alejandro Martín Álvarez General Manager

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    gonzalo1952 Sevilla, España. 05/06/2017 En familia

    “Buen Hotel, con algunos detalles a mejorar”

    Recepción a destacar, amables y siempre dispuestos a atender a los clientes. Habitaciones y limpieza bastante buenas; lobby bar bien. Bufet desayuno adecuado; bufet cena decepcionante una noche, ya que al alojarse un grupo quedo el bufet prácticamente desabastecido, y al comentarlo a una empleada del comedor que hablaba castellano, nos respondió que ella no era española porque era de "Vitoria", lo cual me parece respetable pero el tono que debe adoptar de cara al cliente debe ser diferente. De todas formas recomiendo este Hotel.

    OccidentalPrahaFive, General Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Me gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Occidental Praha Five, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. En primer lugar me gustaria expresarle mis más sinceras disculpas. Lamento profundamente las dificultades que experimentó respecto a un miembro de nuestro personal y leo con gran preocupación sus comentarios ya que debido a su servicio, han sido elogiados en repetidas ocasiones por su profesionalidad y amabilidad, por lo que usted describe no es habitual en nosotros. Aprecio que haya tomado el tiempo para relatarnos su experiencia personal y le aseguro que transmitiré personalmente su opinión al jefe del departamento de F&B para la evaluación y posterior toma de decisiones que sean necesarias. Por otro lado, me gustaría darle las gracias por sus amables palabras hacia nuestro equipo de recepción, así como a nuestro equipo de limpieza y lobby bar dado que ellos trabajan muy duro, tratando de susperar las expectativas de nuestros huespedes. Una vez mas agradecemos su reciente estancia con nosotros y puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración ya que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, espero que Barceló siga siendo su opción y tengamos la oportunidad de volver a servirle en el futuro. Atentamente, Alejandro Martín

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    571antonias Palma de Mallorca, España. 05/03/2017 En familia

    “Semana santa en Praga”

    Un hotel un poco alejado pero con la parada de metro adlado. Cerca hay un centro comercial donde se puede encontrar de todo. El personal hablaba castellano. Victor en recepció soluciona cualquier tipo de problema

    OccidentalPrahaFive, General Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
     Estimado cliente: Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Occidental Praha Five. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo, en especial de Victor. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Saludos Cordiales, Alejandro Martín General Manager

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    Fran S 05/01/2017 De negocios

    “Muy recomendable ”

    No está en el centro, pero a 700 metros del metro que en cinco paradas os lleva a Muzeum, la estación más céntrica Buen desayuno, buena cama y recepcionistas hablando español (todos muy agradables) En la parada de metro hay un mini centro comercial con muchas tiendas, incluida un M&S

    OccidentalPrahaFive, General Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
     Estimado cliente: Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Nuestro personal da la bienvenida a cada huésped con el espíritu Barceló y se esfuerza en asegurar, de todas las maneras posibles, una estancia agradable. De hecho, es muy gratificante leer como ha apareciado la amabilidad que desprenden durante su estancia. Por otro lado estamos de acuerdo con usted en la cercania de nuestro hotel a la nueva zona de centros comerciales, así como de la facilidad comunicativa mediante transporte público hacia el corazón de Praga. Una vez mas le agradecemos por haber elegido nuestro hotel, ha sido un placer para nosotros y esperamos servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Alejandro Martín General Manager

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    366garciam Alicante, España. 04/24/2017 Con amigos

    “Una estancia fantástica”

    El hotel es una pasada, muy cómodo y práctico. A pesar de estar alejado del centro, la parada de metro de Andel esta a tres minutos y te deja en todos los sitios turísticos muy rápido. Las habitaciones son muy cómodas, y cuando llegamos nos recibió una chica que nos explicó todo genial, ¡y en español! Destacaría como malo que si tiras de la cisterna, para volver a tirar teníamos que esperar como diez Minutos y a veces fue desesperante. La presión del agua de la ducha también es un poquito insoportable, pero se puede llevar cuando te terminas acostumbrando. El bufett del desayuno tenía de todo, excepto que algunos días eche un poco de menos algo más con chocolate para los golosos. Lo malo fue que Una noche cenamos bufett y tenia muy poca variedad para el precio que tenía... A pesar de todo, os recomiendo este hotel, yo seguramente repetiré.

    OccidentalPrahaFive, General Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
     Estimado Cliente, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Praha Five. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Hemos tomado nota de sus observaciónes sobre el bufet y la presión del agua. Lamentamos que nuestro bufet no cumplió de todo con sus expectativas. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas Atentamente, Alejandro Martín

    VALORACIÓN

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    • mayo 14 2017
    • Barcelona, España
    • En familia

    498javierb

    “Excelente hotel, en especial para españoles.”


    Hemos viajado un grupo familiar de 9 personas y el trato recibido por los empleados en el hotel ha sido excelente. En recepción y comedor siempre hemos encontrado personal español, facilita mucho la estancia. Muy atentos, nos han informado de todo lo que hemos necesitado. Hemos estado en régimen de media pensión y bastante bien el comedor. Alejado del centro, pero muy fácil acceder con metro o tranvía. Muy recomendable, para volver.


    OccidentalPrahaFive, Generální ředitel en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Praha Five. Estamos encantados de leer que se sintió bienvenido y apoyado desde el momento en que llegó hasta el que se fue y que comparta sus cumplidos con todo el equipo de recepción, ya que ello significa una gran fuente de motivación para esforzarnos cada día más. Nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Por último pero no menos importante, coincidimos con usted en la facilidad de comunicación que tiene nuestro hotel con respecto al pleno corazón de Praga, dónde estamos seguros que la ciudad no le dejó indiferente. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Un saludo cordial, Alejandro Martín Álvarez General Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 6 2017
    • Sevilla, España
    • En familia

    gonzalo1952

    “Buen Hotel, con algunos detalles a mejorar”


    Recepción a destacar, amables y siempre dispuestos a atender a los clientes. Habitaciones y limpieza bastante buenas; lobby bar bien. Bufet desayuno adecuado; bufet cena decepcionante una noche, ya que al alojarse un grupo quedo el bufet prácticamente desabastecido, y al comentarlo a una empleada del comedor que hablaba castellano, nos respondió que ella no era española porque era de "Vitoria", lo cual me parece respetable pero el tono que debe adoptar de cara al cliente debe ser diferente. De todas formas recomiendo este Hotel.


    OccidentalPrahaFive, General Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Me gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Occidental Praha Five, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. En primer lugar me gustaria expresarle mis más sinceras disculpas. Lamento profundamente las dificultades que experimentó respecto a un miembro de nuestro personal y leo con gran preocupación sus comentarios ya que debido a su servicio, han sido elogiados en repetidas ocasiones por su profesionalidad y amabilidad, por lo que usted describe no es habitual en nosotros. Aprecio que haya tomado el tiempo para relatarnos su experiencia personal y le aseguro que transmitiré personalmente su opinión al jefe del departamento de F&B para la evaluación y posterior toma de decisiones que sean necesarias. Por otro lado, me gustaría darle las gracias por sus amables palabras hacia nuestro equipo de recepción, así como a nuestro equipo de limpieza y lobby bar dado que ellos trabajan muy duro, tratando de susperar las expectativas de nuestros huespedes. Una vez mas agradecemos su reciente estancia con nosotros y puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración ya que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, espero que Barceló siga siendo su opción y tengamos la oportunidad de volver a servirle en el futuro. Atentamente, Alejandro Martín

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 3 2017
    • Palma de Mallorca, España
    • En familia

    571antonias

    “Semana santa en Praga”


    Un hotel un poco alejado pero con la parada de metro adlado. Cerca hay un centro comercial donde se puede encontrar de todo. El personal hablaba castellano. Victor en recepció soluciona cualquier tipo de problema


    OccidentalPrahaFive, General Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
    Estimado cliente: Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Occidental Praha Five. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo, en especial de Victor. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Saludos Cordiales, Alejandro Martín General Manager

    VALORACIÓN

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    • mayo 1 2017
    • De negocios

    Fran S

    “Muy recomendable ”


    No está en el centro, pero a 700 metros del metro que en cinco paradas os lleva a Muzeum, la estación más céntrica Buen desayuno, buena cama y recepcionistas hablando español (todos muy agradables) En la parada de metro hay un mini centro comercial con muchas tiendas, incluida un M&S


    OccidentalPrahaFive, General Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
    Estimado cliente: Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Nuestro personal da la bienvenida a cada huésped con el espíritu Barceló y se esfuerza en asegurar, de todas las maneras posibles, una estancia agradable. De hecho, es muy gratificante leer como ha apareciado la amabilidad que desprenden durante su estancia. Por otro lado estamos de acuerdo con usted en la cercania de nuestro hotel a la nueva zona de centros comerciales, así como de la facilidad comunicativa mediante transporte público hacia el corazón de Praga. Una vez mas le agradecemos por haber elegido nuestro hotel, ha sido un placer para nosotros y esperamos servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Alejandro Martín General Manager

    VALORACIÓN

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    • abril 24 2017
    • Alicante, España
    • Con amigos

    366garciam

    “Una estancia fantástica”


    El hotel es una pasada, muy cómodo y práctico. A pesar de estar alejado del centro, la parada de metro de Andel esta a tres minutos y te deja en todos los sitios turísticos muy rápido. Las habitaciones son muy cómodas, y cuando llegamos nos recibió una chica que nos explicó todo genial, ¡y en español! Destacaría como malo que si tiras de la cisterna, para volver a tirar teníamos que esperar como diez Minutos y a veces fue desesperante. La presión del agua de la ducha también es un poquito insoportable, pero se puede llevar cuando te terminas acostumbrando. El bufett del desayuno tenía de todo, excepto que algunos días eche un poco de menos algo más con chocolate para los golosos. Lo malo fue que Una noche cenamos bufett y tenia muy poca variedad para el precio que tenía... A pesar de todo, os recomiendo este hotel, yo seguramente repetiré.


    OccidentalPrahaFive, General Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
    Estimado Cliente, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Praha Five. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Hemos tomado nota de sus observaciónes sobre el bufet y la presión del agua. Lamentamos que nuestro bufet no cumplió de todo con sus expectativas. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas Atentamente, Alejandro Martín

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