Piscina del hotel Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe

Family Club at Barceló Bávaro Palace

Texto: 37096 Habitaciones de lujo familiares y un servicio totalmente exclusivo en el hotel Bávaro Palace. Carretera Bávaro, Km. 1 | 23301 Bávaro, Higuey | PO Box 3177
+1 809 227 2356 +1 809 6867723
Family Club at Barceló Bávaro Palace Texto: 37096 4 out of 5 based on 114 ratings. 114 user reviews.
Family Club at Barceló Bávaro Palace reviewed by CarolinaMargarita on . un lugar maravilloso! es un resort todo incluido perfecto para descansar, sus instalaciones están siempre bien mantenidas, existen muchas atracciones para la familia y una playa maravillosa de arenas blancas y muy... Rating: 5
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Family Club at Barceló Bávaro Palace

Carretera Bávaro, Km. 1   23301 Bávaro, Higuey   PO Box 3177  


Puntos de Interés

18 km Aeropuerto Internacional Punta Cana

350 m Campo de Golf The Lakes (por P.B. Dye)

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Family Club at Barceló Bávaro Palace

4.0/5 Round Indicators
| 119 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

52% Complete

63

Muy bueno

26% Complete

32

Normal

9% Complete

11

Malo

5% Complete

6

Pésimo

5% Complete

7

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    eduardowalkerherrera Bogotá, Colombia. 08/18/2017 En pareja

    “Descanso Maravilloso”

    Excelente, agradecimiento a todas las personas que trabajan para el hotel, su espontaneidad en las respuestas, la idiosincrasia del isleño, alegría, siempre una sonrisa. Lugares con los mejores ambientes: Habitación, restaurantes, show, playa, zonas comunes, servicio, atención.
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    Nelly A Perú. 08/12/2017

    “Excelente”

    Un hotel de Lujo, totalmente recomendable, muchisima pulcritud en las habitaciones y todos los lugares públicos, la piscina espectacular, los restaurantes muy buenos, en los de lujo tenías que hacer reservación, y la distracción de la noche, Espectacular, todos los días Show diferente, realmente relajante, puedes quedarte solo en el hotel, la pasarás de maravilla, el personal súper atento, ah! no hay Wifi, tienes que pagarlo. por lo demás totalmente recomendable. Yo creo que es el mejor de Punta Cana.
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    Yalines H 08/09/2017

    “hotel familiar”

    el hotel es super grande tiene muchas cosas para nino a mi e encanto las habitaciones super buena las duple familiar estan el campo de golf muy tranquila y cerca de todo lo q tiene q ver con ninos las comida super rica restuarante a la carta lo mas rico el espanol ,japones y italiano esquisito ah por estar en esas habitaciones tienes muchos descuento y si reserva por my barcelo te dan el wuife gratis un eqipo el servicio deberia mejorar un poco pero como el hotel es tan grande y a fulll estaba en esta semana no pued ser de 5 espero le sirva bien recomendado si es para familia
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    FMJ1983 Santa Cruz, Bolivia. 08/03/2017 En familia

    “Buen Hotel para Familia”

    Ya son 2 ocasiones que voy con la familia a este hotel y nunca tuvimos percances de ningún tipo, las habitaciones con vista al mar, son excelentes. Los restaurantes son buenos, así como también la atención al cliente.
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    Romanmm2017 07/11/2017 En pareja

    “Hotel de lujo pero mal servicio de empleados”

    Estuve mis días de descanso en este hotel donde fui a gastar mi plata y recibir burlas de sus empleados mi peor experiencia fue en el gran casino muy bonito pero mucha falta de respeto por sus empleados mientras solicitaba un cambio dos de sus empleados se coquetean y se sonríen y cuando pido que me atiendan me dicen de mala forma que me espere la cajera XIOMARA Santana y el señor Sterlin se coquetean y se miran uno al otro y yo esperando para gastar mi dinero es una falta de respeto no pueden permitír parejas trabajando juntos ella le modelaba y el sonrojado le mandaba besos estoy muy ofendido deverian tomar corrección a esa falta de respeto l pregunté al seguridad que si eran pareja y el respondió que si me fui muy molesto por la burla

    Javier C, Director General en Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped, Gracias por su lealtad hacia la Cadena Barceló, apreciamos sus comentarios pues gracias a su opinión podemos enfocarnos en las posibles deficiencias de servicio, además nos dan la oportunidad de valorar y evaluar nuestro desempeño, así como también, mantener y ofrecer la calidad de servicio que se espera de nuestro Hotel. Lamentamos mucho la impresión que se llevó de nuestro personal, puesto que no es una conducta que nos pueda enorgullecer, muy por el contrario nos sorprende sus palabras ya que es muy inusual recibir comentarios como el suyo, sus impresiones ya han sido pasadas a todos los jefes de área y tomar las medidas correctivas necesarias, para evitar algo similar se repita. Esperamos nos dé la oportunidad de recibirles y demostrarle que nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros visitantes. Sinceramente, Javier Cordero Gilsanz General Manager at Barceló Bávaro Palace

    VALORACIÓN

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    • agosto 18 2017
    • Bogotá, Colombia
    • En pareja

    eduardowalkerherrera

    “Descanso Maravilloso”


    Excelente, agradecimiento a todas las personas que trabajan para el hotel, su espontaneidad en las respuestas, la idiosincrasia del isleño, alegría, siempre una sonrisa. Lugares con los mejores ambientes: Habitación, restaurantes, show, playa, zonas comunes, servicio, atención.


    VALORACIÓN

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    • agosto 12 2017
    • Perú

    Nelly A

    “Excelente”


    Un hotel de Lujo, totalmente recomendable, muchisima pulcritud en las habitaciones y todos los lugares públicos, la piscina espectacular, los restaurantes muy buenos, en los de lujo tenías que hacer reservación, y la distracción de la noche, Espectacular, todos los días Show diferente, realmente relajante, puedes quedarte solo en el hotel, la pasarás de maravilla, el personal súper atento, ah! no hay Wifi, tienes que pagarlo. por lo demás totalmente recomendable. Yo creo que es el mejor de Punta Cana.


    VALORACIÓN

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    • agosto 9 2017

    Yalines H

    “hotel familiar”


    el hotel es super grande tiene muchas cosas para nino a mi e encanto las habitaciones super buena las duple familiar estan el campo de golf muy tranquila y cerca de todo lo q tiene q ver con ninos las comida super rica restuarante a la carta lo mas rico el espanol ,japones y italiano esquisito ah por estar en esas habitaciones tienes muchos descuento y si reserva por my barcelo te dan el wuife gratis un eqipo el servicio deberia mejorar un poco pero como el hotel es tan grande y a fulll estaba en esta semana no pued ser de 5 espero le sirva bien recomendado si es para familia


    VALORACIÓN

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    • agosto 3 2017
    • Santa Cruz, Bolivia
    • En familia

    FMJ1983

    “Buen Hotel para Familia”


    Ya son 2 ocasiones que voy con la familia a este hotel y nunca tuvimos percances de ningún tipo, las habitaciones con vista al mar, son excelentes. Los restaurantes son buenos, así como también la atención al cliente.


    VALORACIÓN

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    • julio 11 2017
    • En pareja

    Romanmm2017

    “Hotel de lujo pero mal servicio de empleados”


    Estuve mis días de descanso en este hotel donde fui a gastar mi plata y recibir burlas de sus empleados mi peor experiencia fue en el gran casino muy bonito pero mucha falta de respeto por sus empleados mientras solicitaba un cambio dos de sus empleados se coquetean y se sonríen y cuando pido que me atiendan me dicen de mala forma que me espere la cajera XIOMARA Santana y el señor Sterlin se coquetean y se miran uno al otro y yo esperando para gastar mi dinero es una falta de respeto no pueden permitír parejas trabajando juntos ella le modelaba y el sonrojado le mandaba besos estoy muy ofendido deverian tomar corrección a esa falta de respeto l pregunté al seguridad que si eran pareja y el respondió que si me fui muy molesto por la burla


    Javier C, Director General en Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped, Gracias por su lealtad hacia la Cadena Barceló, apreciamos sus comentarios pues gracias a su opinión podemos enfocarnos en las posibles deficiencias de servicio, además nos dan la oportunidad de valorar y evaluar nuestro desempeño, así como también, mantener y ofrecer la calidad de servicio que se espera de nuestro Hotel. Lamentamos mucho la impresión que se llevó de nuestro personal, puesto que no es una conducta que nos pueda enorgullecer, muy por el contrario nos sorprende sus palabras ya que es muy inusual recibir comentarios como el suyo, sus impresiones ya han sido pasadas a todos los jefes de área y tomar las medidas correctivas necesarias, para evitar algo similar se repita. Esperamos nos dé la oportunidad de recibirles y demostrarle que nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros visitantes. Sinceramente, Javier Cordero Gilsanz General Manager at Barceló Bávaro Palace

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