Reapertura del Occidental Punta Cana

La experiencia de alojarse en un hotel 5 estrellas completamente renovado significa despertarse todos los días frente a una maravillosa playa de coral y el maravilloso mar de Bavaro Beach.

Los huéspedes disfrutarán de una amplia variedad gastronómica y actividades de ocio y deportes en la República Dominicana.

Playa del hotel  Occidental Grand Punta Cana Resort

Occidental Punta Cana

Texto: 37168 La mejor oferta de deportes acuáticos y de ocio, con la famosa discoteca Mangú, se unen en este gran resort de Punta Cana. Avda. España, S/N. Playa El Cortecito 23301 Punta Cana La Altagracia. República Dominicana
809 221 8787 809 221 8790
Occidental Punta Cana Texto: 37168 3.5 out of 5 based on 8714 ratings. 8714 user reviews.
Occidental Punta Cana reviewed by Adriana P on . Exelente Lo bueno. El hotel esta recién remodelado en la mayor parte de las instalaciones, hay algunos bloques que están en remodelacion, pero no interrumpen en nada, ni se hacen notar. Es muy lindo, la... Rating: 5
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Occidental Punta Cana

Avda. España, S/N. Playa El Cortecito 23301 Punta Cana La Altagracia. República Dominicana  


Puntos de Interés

24,2 km Aeropuerto Internacional Punta Cana

550 m Playa

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Punta Cana

3.5/5 Round Indicators
| 8718 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

32% Complete

2848

Muy bueno

30% Complete

2644

Normal

17% Complete

1502

Malo

10% Complete

884

Pésimo

9% Complete

842

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    joseantonioroman Sevilla, España. 01/20/2017 En familia

    “Maravillosos días de descanso ”

    Pasar unos dias en este hotel no es una recomendación es una necesidad, cuando uno se encuentra como en casa en un lugar maravilloso. Con unas instalaciones a estrenar y para colmo nos recibieron con la cortesía, el trato y la amabilidad que no estamos acostumbrado. Es de obligado cumplimiento hacer esta mención como agradecimiento. Mi más enhorabuena al Director D. Angel y a todo su equipo por la forma que nos ha atendido. NO PUEDE SER MEJOR
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    Alejandro Y 01/20/2017 En pareja

    “Vacaciones de verdad ”

    Todo un lujo!! , instalaciones impresionantes, recién renovadas, la comida digna de los mejores restaurantes. El trato humano es lo que más nos sorprendió, más allá de la amabilidad del personal, el propio director, al que desde aquí queremos agradecer D. Ángel Pérez, nos ayudó personalmente a resolver un problema de documentación. Volveremos seguro!
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    Adriana P Bogotá, Colombia. 01/15/2017 En pareja

    “Exelente”

    Lo bueno. El hotel esta recién remodelado en la mayor parte de las instalaciones, hay algunos bloques que están en remodelacion, pero no interrumpen en nada, ni se hacen notar. Es muy lindo, la verdad supero mis expectativas, todo impecable, limpio y organizado. Mi habitacion era de no remodeladas, pero de igual forma muy buena, balcón grande, dos camas dobles confortables, lencería de buena calidad. En la habitación hay un minibar con agua y algunas gaseosas, que se pueden tomar sin cargo. En todo el hotel hay WIFI, sin costo, gratis; algo que me pareció fabuloso, porque en la mayoría de hoteles de este estilo hay que pagarlo y es bastante caro. Para los restaurantes de la noche que son con reserva siempre habia disponibilidad, y podias ir reservar a cualquier hora del dia. Los licores de los bares de buenas y reconocidas marcas, Los shows de la noche muy buenos, tiene discoteca esta abierta hasta las 2 am. En la noche hay sitios de comida rapida, la pizzeria q esta abierta toda la noche y uno de comida mexicana (burritos, fajitas, etc) los 2 muy buenos, son informales. Desde el hotel puedes reservar COCO BONGO. te llevan y te traen. Lo que se puede mejorar. Los bares cierran a las 2 am, después de esta hora no hay nada de licor en el hotel, hasta las 9 am que abre el bar de la piscina, asi que la rumba se acaba a esa hora. Debería haber un bar abierto toda la noche. Los recreadores no son tan buenos. hacen clase de bachata todos los días en la mañana y de aerobios en la tarde, 45 minutos cada una, junto a la piscina y ya; no hacen mas. no hacen actividades ni juegos en la playa, entonces uno se aburre por que es muy calmado, le falta mas acción durante el dia. Hace falta un sport bar y mejorar las actividades durante el dia.

    Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimada Adriana P, Gracias por el tiempo dedicado a compartir algunas palabras sobre su reciente estadía con nosotros. Es nuestra meta ofrecerles a cada uno de nuestros huéspedes un servicio cinco estrellas y una excelente experiencia vacacional. Por este motivo, nos sentimos orgullosos de saber que logramos nuestro cometido y que llenamos sus expectativas durante su visita a Punta Cana. Eso dicho, también hemos tomado en cuenta sus sugerencias en virtud de tomar las medidas necesarias para asegurar que superemos las expectativas de cada visitante que acogeremos en el futuro. Reiteramos nuestro agradecimiento por habernos elegido como su destino vacacional. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Quedamos a su disposición para cualquier asistencia que pueda requerir. Fue un placer servirle. Atentamente, Scarlett Acosta Community Manager

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    Lorena A 01/13/2017 En pareja

    “Hotel bonito”

    Un hotel con instalaciones muy bonitas. Satisfechos con la atención recibida por parte del personal especialmente por los muchachos de la recepción, Benjamín Anicete, Greduard Albuquerque y la Srta. Mercedes. Muchas gracias por tan fina atención.

    Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimada Lorena A, Reciba un amistoso saludo de parte del Occidental Punta Cana y sus colaboradores! En primer Lugar, queremos agradecerle que nos haya elegido como destino vacacional. Es muy grato saber que los clientes se van del hotel tan satisfechos como ustedes. Para nosotros ese es el objetivo principal. Compartiré sus palabras con Benjamin, Graduard, y la Srta. Mercedes. Ellos, indudablemente se sentirán felices de haber afectado de manera positiva sus vacaciones con nosotros. Esperamos volver a verla pronto. Sera un gusto recibirla de nuevo. Fue un placer servirle. Cordialmente, Scarlett Acosta Community Manager

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    Antony De Jesus R 01/11/2017 En familia

    “Vacaciones Frustrada”

    Estaba de huesped en el hotel desde el sabado 7 de Enero hasta el lunes 9 de enero en la habitacion 24307 con mi esposa e hija, recien llegando le asignaron mi habitacion a otra persona, donde voy con mi familia apartando 7 habitaciones adicionales, luego segun el sistema tengo que pagar una direncia mas a la acordada al principio, siendo cliente del barcelo,luego de 2 horas al final la diferencia a desfavor fue de 3.78 dolares. Luego en la habitacion no encontramos la cama extra para el niño, un rato mas tarde tenemos 4 hora sin luz en la habitacion junta a varias habitaciones donde mi familia estaba hospedada tambien, donde despues tampoco teniamos cable Satelital, ese mismo dia en la noche llueve y nos topamos con una gotera en el pie de la cama. Estabamos de aniversario y el hotel tenia que entregarnos unos servicios especiales donde luego de varias llamadas nos fue enviada, al otro dia tenemos el mismo incoveniente con la luz igual que las habitaciones de mi familia pero esta vez el telefono no funciona y las quejas debiamos hacerla personal. Eh visitado muchos hoteles y nunca pense que pudiera pasarle tantas cosas realmente a una persona.

    Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Dear Antony De Jesus R, Quisiéramos disculparnos por la percepción negativa que se ha llevado de nuestro hotel y sus instalaciones. Nuestra meta es siempre ofrecerles a nuestros huéspedes una estancia agradable. Realmente lamentamos que en su caso no llenamos sus expectativas. Espero que tenga la seguridad de que nosotros hemos tomado en cuenta cada uno de sus comentarios. Estamos constantemente refrescando y renovando nuestras instalaciones y servicios para mejorar nuestra oferta vacacional. Por esto es que las reseñas de nuestros clientes son tan importantes para nosotros. Esperamos que en el futuro cambie de parecer y este dispuesto a darnos otra oportunidad para esta vez no solo llenar sus expectativas, sino superarlas. Fue nuestro placer servirle. Atentamente, Scarlett Acosta Community Manager

    VALORACIÓN

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    • enero 20 2017
    • Sevilla, España
    • En familia

    joseantonioroman

    “Maravillosos días de descanso ”


    Pasar unos dias en este hotel no es una recomendación es una necesidad, cuando uno se encuentra como en casa en un lugar maravilloso. Con unas instalaciones a estrenar y para colmo nos recibieron con la cortesía, el trato y la amabilidad que no estamos acostumbrado. Es de obligado cumplimiento hacer esta mención como agradecimiento. Mi más enhorabuena al Director D. Angel y a todo su equipo por la forma que nos ha atendido. NO PUEDE SER MEJOR


    VALORACIÓN

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    • enero 20 2017
    • En pareja

    Alejandro Y

    “Vacaciones de verdad ”


    Todo un lujo!! , instalaciones impresionantes, recién renovadas, la comida digna de los mejores restaurantes. El trato humano es lo que más nos sorprendió, más allá de la amabilidad del personal, el propio director, al que desde aquí queremos agradecer D. Ángel Pérez, nos ayudó personalmente a resolver un problema de documentación. Volveremos seguro!


    VALORACIÓN

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    • enero 15 2017
    • Bogotá, Colombia
    • En pareja

    Adriana P

    “Exelente”


    Lo bueno. El hotel esta recién remodelado en la mayor parte de las instalaciones, hay algunos bloques que están en remodelacion, pero no interrumpen en nada, ni se hacen notar. Es muy lindo, la verdad supero mis expectativas, todo impecable, limpio y organizado. Mi habitacion era de no remodeladas, pero de igual forma muy buena, balcón grande, dos camas dobles confortables, lencería de buena calidad. En la habitación hay un minibar con agua y algunas gaseosas, que se pueden tomar sin cargo. En todo el hotel hay WIFI, sin costo, gratis; algo que me pareció fabuloso, porque en la mayoría de hoteles de este estilo hay que pagarlo y es bastante caro. Para los restaurantes de la noche que son con reserva siempre habia disponibilidad, y podias ir reservar a cualquier hora del dia. Los licores de los bares de buenas y reconocidas marcas, Los shows de la noche muy buenos, tiene discoteca esta abierta hasta las 2 am. En la noche hay sitios de comida rapida, la pizzeria q esta abierta toda la noche y uno de comida mexicana (burritos, fajitas, etc) los 2 muy buenos, son informales. Desde el hotel puedes reservar COCO BONGO. te llevan y te traen. Lo que se puede mejorar. Los bares cierran a las 2 am, después de esta hora no hay nada de licor en el hotel, hasta las 9 am que abre el bar de la piscina, asi que la rumba se acaba a esa hora. Debería haber un bar abierto toda la noche. Los recreadores no son tan buenos. hacen clase de bachata todos los días en la mañana y de aerobios en la tarde, 45 minutos cada una, junto a la piscina y ya; no hacen mas. no hacen actividades ni juegos en la playa, entonces uno se aburre por que es muy calmado, le falta mas acción durante el dia. Hace falta un sport bar y mejorar las actividades durante el dia.


    Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimada Adriana P, Gracias por el tiempo dedicado a compartir algunas palabras sobre su reciente estadía con nosotros. Es nuestra meta ofrecerles a cada uno de nuestros huéspedes un servicio cinco estrellas y una excelente experiencia vacacional. Por este motivo, nos sentimos orgullosos de saber que logramos nuestro cometido y que llenamos sus expectativas durante su visita a Punta Cana. Eso dicho, también hemos tomado en cuenta sus sugerencias en virtud de tomar las medidas necesarias para asegurar que superemos las expectativas de cada visitante que acogeremos en el futuro. Reiteramos nuestro agradecimiento por habernos elegido como su destino vacacional. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Quedamos a su disposición para cualquier asistencia que pueda requerir. Fue un placer servirle. Atentamente, Scarlett Acosta Community Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 13 2017
    • En pareja

    Lorena A

    “Hotel bonito”


    Un hotel con instalaciones muy bonitas. Satisfechos con la atención recibida por parte del personal especialmente por los muchachos de la recepción, Benjamín Anicete, Greduard Albuquerque y la Srta. Mercedes. Muchas gracias por tan fina atención.


    Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimada Lorena A, Reciba un amistoso saludo de parte del Occidental Punta Cana y sus colaboradores! En primer Lugar, queremos agradecerle que nos haya elegido como destino vacacional. Es muy grato saber que los clientes se van del hotel tan satisfechos como ustedes. Para nosotros ese es el objetivo principal. Compartiré sus palabras con Benjamin, Graduard, y la Srta. Mercedes. Ellos, indudablemente se sentirán felices de haber afectado de manera positiva sus vacaciones con nosotros. Esperamos volver a verla pronto. Sera un gusto recibirla de nuevo. Fue un placer servirle. Cordialmente, Scarlett Acosta Community Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 11 2017
    • En familia

    Antony De Jesus R

    “Vacaciones Frustrada”


    Estaba de huesped en el hotel desde el sabado 7 de Enero hasta el lunes 9 de enero en la habitacion 24307 con mi esposa e hija, recien llegando le asignaron mi habitacion a otra persona, donde voy con mi familia apartando 7 habitaciones adicionales, luego segun el sistema tengo que pagar una direncia mas a la acordada al principio, siendo cliente del barcelo,luego de 2 horas al final la diferencia a desfavor fue de 3.78 dolares. Luego en la habitacion no encontramos la cama extra para el niño, un rato mas tarde tenemos 4 hora sin luz en la habitacion junta a varias habitaciones donde mi familia estaba hospedada tambien, donde despues tampoco teniamos cable Satelital, ese mismo dia en la noche llueve y nos topamos con una gotera en el pie de la cama. Estabamos de aniversario y el hotel tenia que entregarnos unos servicios especiales donde luego de varias llamadas nos fue enviada, al otro dia tenemos el mismo incoveniente con la luz igual que las habitaciones de mi familia pero esta vez el telefono no funciona y las quejas debiamos hacerla personal. Eh visitado muchos hoteles y nunca pense que pudiera pasarle tantas cosas realmente a una persona.


    Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Dear Antony De Jesus R, Quisiéramos disculparnos por la percepción negativa que se ha llevado de nuestro hotel y sus instalaciones. Nuestra meta es siempre ofrecerles a nuestros huéspedes una estancia agradable. Realmente lamentamos que en su caso no llenamos sus expectativas. Espero que tenga la seguridad de que nosotros hemos tomado en cuenta cada uno de sus comentarios. Estamos constantemente refrescando y renovando nuestras instalaciones y servicios para mejorar nuestra oferta vacacional. Por esto es que las reseñas de nuestros clientes son tan importantes para nosotros. Esperamos que en el futuro cambie de parecer y este dispuesto a darnos otra oportunidad para esta vez no solo llenar sus expectativas, sino superarlas. Fue nuestro placer servirle. Atentamente, Scarlett Acosta Community Manager

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