Terraza del restaurante del hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe

Premium Level at Barceló Bávaro Palace

Texto: 5050 Un espacio exclusivo en Playa Bávaro que traslada al huésped a una experiencia de lujo, confort y elegancia. Carretera Bávaro, Km. 1 | 23301 Bávaro, Higuey | PO Box 3177
+1 809 227 2356 +1 809 6867723
Premium Level at Barceló Bávaro Palace Texto: 5050 4 out of 5 based on 233 ratings. 233 user reviews.
Premium Level at Barceló Bávaro Palace reviewed by carly4everyoung on . Increíble Mi experiencia en el hotel barcelo Bavaro deluxe en lo que respecta a la parte premium ha sido increíble....las instalaciones impresionantes tanto las habitaciones como deportivas, los restaurantes... Rating: 5
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Premium Level at Barceló Bávaro Palace

Carretera Bávaro, Km. 1   23301 Bávaro, Higuey   PO Box 3177  


Puntos de Interés

17,8 km Aeropuerto Internacional Punta Cana

Campo de Golf The Lakes (por P.B. Dye)

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Premium Level at Barceló Bávaro Palace

4.0/5 Round Indicators
| 239 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

58% Complete

139

Muy bueno

20% Complete

48

Normal

12% Complete

30

Malo

3% Complete

8

Pésimo

5% Complete

14

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    Kike A 10/05/2017 En familia

    “El peor hotel en el que e vacacionado”

    Pésimo servicio ,mala calidad de las comidas , los restaurantes del complejo bien decorados pero la comida muy mala l gimnasio sucio maquina obsoletas el servicio al cuarto bien pero los materiales malos , a mi me tocó el closet con polillas y nunca lo solucionaron ,deje un polo en la piscina y desapareció ,lo único que dicen es disculpas por esto por lo otro etc muy mal hotel no regreso nunca y el precio que se supone es el primiun no lo vale en pocas palabras Primera yUltima vez en este lugar

    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Nos llena de tristeza que sus vacaciones no resultaron como usted esperaba. Le puedo asegurar que nunca fue nuestra intención hacer que nuestros huéspedes se sientan incómodos o desatendidos. Seguimos comprometidos en asegurar que Barceló Hotels & Resorts' refleje el excelente nivel que prodigamos y esperamos que a pesar de las circunstancias inusuales que rodeó su visita, nos dé la oportunidad de mostrarle nuestro compromiso de calidad que nuestros huéspedes merecen. Con relación a su perdida, permitanos informarle que el proceso de investigación lo hicimos con la mejor intención de intentar recuperar su pertenencia y esclarecer lo sucedido a pesar que en realidad los Hoteles no son legalmente responsables de objetos perdidos en áreas públicas. Así, quisiera mencionarle que en nuestra familia Barceló Hotels & Resorts, tenemos muy claro que el cliente es lo más importante, siendo el mismo el eje central que rige toda nuestra actividad y hacia él dirigimos día a día nuestros constantes esfuerzos con el único fin de poder ofrecer estancias plenamente satisfactorias, por lo que en su caso lamentamos que las situaciones acaecidas hayan podido empañar la imagen global que representa nuestro hotel Barceló Bávaro Palace. Atentamente, Javier Cordero Gilsanz Director General Barceló Bávaro Palace

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    pia507 Villa Carlos Paz, Argentina. 10/03/2017 En solitario

    “Excelente experiencia”

    He estado en varias ocasiones e Rep. Dominicana, pero en este hotel, me he sentido muy bien consentida y atendida con excelencia. Destaco a Ivány de Relaciones Públicas, Dominga de Premium Level, las acomodadoras del Restaurante Santa Fe, del Italiano y la generosa atención recibida por el contador Franklin Espíritu Santo. Las habitaciones preciosas, todo el hotel es de primera como sus servicios. Los empleados una maravilla de personas, siempre con una sonrisa y un gesto amable. Gracias a todos y al Director Javier por su diligencia. Inolvidables vacaciones, para repetir cuando se pueda!!!! Valió alojarme allí. No dejen de visitarlo, es hermoso con variedad de restaurantes, actividades y mucha onda. Para olvidarse de todo y disfrutar!!!! Gracias Barceló Bávaro Palace!!!!!

    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Gracias por haberse tomado el tiempo para compartir su experiencia en Tripadvisor. En nombre de todo nuestro equipo agradecerle su preferencia y fidelidad al haber seleccionado nuevamente nuestro hotel como destino de vacaciones. Nos alegra saber que una vez más hemos llenado sus expectativas y que nuestras facilidades y servicios fueron de su agrado. Muchas gracias por destacar el servicio de nuestro equipo humano estamos conscientes que es gracias a su esfuerzo y desempeño podemos ofrecer a nuestros visitantes una estadía inmejorable y crear lindos recuerdos de sus días de descanso. Estaremos pasando sus amables palabras a todos nuestros colaboradores, nombre por nombre, quienes estarán muy felices de recibir su mención. Personalmente también agradezco sus amables comentarios, y tenga por seguro que nuestra meta es crear vacaciones excepcionales con el más alto nivel de servicio; es un placer para mí que hayamos cumplido nuestra meta con usted. Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel por tercera vez y darle una cálida bienvenida en sus próximas vacaciones. Atentamente, Javier Cordero Gilsanz Gerente General Barceló Bávaro Palace

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    carly4everyoung Villaviciosa de Odon, España. 09/18/2017

    “Increíble”

    Mi experiencia en el hotel barcelo Bavaro deluxe en lo que respecta a la parte premium ha sido increíble....las instalaciones impresionantes tanto las habitaciones como deportivas, los restaurantes temáticos estaban genial sobre todo el japonés, pero siendo española siento decir q debería mejorar bastante porque ni se le parece en sabor.Por otro lado querría felicitar a la animación porque de todos los hoteles en los que he estado en playa bavaro, la de este hotel la supera con creces, mil felicitaciones a la cantidad de actividades, y atención al cliente puedo nombrar a unos cuantos: Manaury taveras, Risoris, katiusca, Merita, yenfri, jan carlos, Albin, Yanna por parte de la animación de adolescentes ya que hizo que la experiencia de mi hermano menor fuera estupenda, Vivian por parte de la buena organización de Coco bongo..... etc espero no haberme olvidado de nadie. Totalmente recomendable.

    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped, Reciba un cálido por parte de todo el equipo que conforma nuestro Barceló Bávaro Palace. Es un honor saber que hemos sido capaces de ofrecerle unas vacaciones memorables, muchas gracias por haber tomado un momento de su tiempo para realizar esta agradable revisión. Nos encontramos muy satisfechos de saber que nuestros servicios, facilidades e instalaciones han cubierto sus expectativas y han sido de su total agrado haciendo que disfrute de sus vacaciones en nuestro pequeño paraíso del Caribe Dominicano. Estaremos más que complacidos en recibirlos nuevamente y seguir cumpliendo con nuestro objetivo que es superar las expectativas de nuestros huéspedes. Sinceramente, Javier Cordero Gilsanz General Manager at Barceló Bávaro Palace.

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    alfrosas Caracas, Venezuela. 09/06/2017 Con amigos

    “5 días de golf de primera”

    Solo uso anteojos para leer, pero los cargo conmigo siempre. Los extravié todos los días, en el carro de golf, en el casino, en la playa, en el restaurant español y, el último día, justo cuando entregaba mis maletas para ir al aeropuerto, apareció la señora que arreglaba mi habitación, con la sonrisa de siempre y mis gafas en sus manos. El alegre temperamento de los dominicanos ayuda, pero es indispensable sumar el entrenamiento del personal, de un esmero y profesionalismo que entusiasma. Me informaron que son varios millares de personas quienes nos atienden allí, tantos o más que una alcaldía o gobernación; pero hasta allí la comparación, aquello funciona impecablemente en todos sus detalles, para mí –que comenté frecuentemente el asunto- eso explica que al extraviar algún objeto personal, en una enorme playa con una multitud de turistas, sea de rutina que baste ir a la oficina de objetos perdidos para recuperarlo. En una sobremesa, comentábamos entre el grupo de golfistas que una empresa con esta experiencia lo pone a uno a pensar en la opción de entregar a la empresa privada el manejo de nuestras oficinas públicas. Despierta el apetito recordar la paletilla de cordero en su jugo, el arroz caldoso de langosta, las costillas de Red Angus, los filetes de Chillo a la plancha (Northern red snapper) y los Frutos del Mar (tómese la libertad de solicitarlos a su gusto). Los vinos de la casa, regulares; pero tienen una muy buena provisión de caldos de bueno y alto nivel, a su precio. Los destilados y licores incluidos en el paquete, de primera. Tabacos sensacionales y un excelente café. Vestirse para cenar es un gesto que se aprecia. La etiqueta local en los restaurantes exige mínimo pantalón largo y calzado acorde. El mantenimiento de la cancha de golf, impecable, un poco más de arena en las trampas fue mi única sugerencia en la breve encuesta que nos entregaron. Los greens rápidos. El paisajismo inolvidable. A la pregunta sobre qué fue lo que más me gustó de la cancha de golf ¡las aves! Salga a las caminerias, a eso de 7:00-7:30, con sus binoculares 8x40 y/o su cámara de fotografiar. Rodeado por un bosque, la variedad y cantidad de aves aseguran horas del placer de compartir con nuestro alados compañeros de viaje.

    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Bavaro Palace. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Nos enorgullece saber que nuestra infraestructura, mantenimiento, facilidades y gastronomía haya cumplido con sus expectativas, pues para Barceló Hotels & Resort es un nuestro compromiso ofrecer todas las condiciones necesarias para hacer de las vacaciones de nuestros visitantes unas inolvidables y nos alegra mucho que este haya sido su caso. Muchas gracias por sus halagos a nuestro campo de Golf! Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, Javier Cordero Gilsanz Director Barceló Bávaro Palace.

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    CintiamRosario Rosario. 08/24/2017 En familia

    “Viaje soñado”

    Excelente hospitalidad!!! Servicio Premium incomparable!!! Lugar paradisíaco!!! Te deja con ganas de volver. Me gustaría alojarme en un pabellón más cercano al edificio principal. Dominga , de premium level, una genia!!!

    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped, Ante todo, quisiéramos agradecerle por haberse tomado el tiempo en escribir su comentario en TripAdvisor, por habernos elegido como destino de sus vacaciones y por sus gentiles comentarios sobre nuestras instalaciones. Esperamos poder volver a recibirles en sus próximas vacaciones y poder brindarles una vez más el mejor servicio y atención que se merecen; Contáctenos mientras esté planeando sus próximas vacaciones, para darle asistencia previa a su llegada. Es un placer para nosotros recibirle y hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Sinceramente, Javier Cordero Gilsanz General Manager at Barceló Bávaro Palace

    VALORACIÓN

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    • octubre 5 2017
    • En familia

    Kike A

    “El peor hotel en el que e vacacionado”


    Pésimo servicio ,mala calidad de las comidas , los restaurantes del complejo bien decorados pero la comida muy mala l gimnasio sucio maquina obsoletas el servicio al cuarto bien pero los materiales malos , a mi me tocó el closet con polillas y nunca lo solucionaron ,deje un polo en la piscina y desapareció ,lo único que dicen es disculpas por esto por lo otro etc muy mal hotel no regreso nunca y el precio que se supone es el primiun no lo vale en pocas palabras Primera yUltima vez en este lugar


    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Nos llena de tristeza que sus vacaciones no resultaron como usted esperaba. Le puedo asegurar que nunca fue nuestra intención hacer que nuestros huéspedes se sientan incómodos o desatendidos. Seguimos comprometidos en asegurar que Barceló Hotels & Resorts' refleje el excelente nivel que prodigamos y esperamos que a pesar de las circunstancias inusuales que rodeó su visita, nos dé la oportunidad de mostrarle nuestro compromiso de calidad que nuestros huéspedes merecen. Con relación a su perdida, permitanos informarle que el proceso de investigación lo hicimos con la mejor intención de intentar recuperar su pertenencia y esclarecer lo sucedido a pesar que en realidad los Hoteles no son legalmente responsables de objetos perdidos en áreas públicas. Así, quisiera mencionarle que en nuestra familia Barceló Hotels & Resorts, tenemos muy claro que el cliente es lo más importante, siendo el mismo el eje central que rige toda nuestra actividad y hacia él dirigimos día a día nuestros constantes esfuerzos con el único fin de poder ofrecer estancias plenamente satisfactorias, por lo que en su caso lamentamos que las situaciones acaecidas hayan podido empañar la imagen global que representa nuestro hotel Barceló Bávaro Palace. Atentamente, Javier Cordero Gilsanz Director General Barceló Bávaro Palace

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 3 2017
    • Villa Carlos Paz, Argentina
    • En solitario

    pia507

    “Excelente experiencia”


    He estado en varias ocasiones e Rep. Dominicana, pero en este hotel, me he sentido muy bien consentida y atendida con excelencia. Destaco a Ivány de Relaciones Públicas, Dominga de Premium Level, las acomodadoras del Restaurante Santa Fe, del Italiano y la generosa atención recibida por el contador Franklin Espíritu Santo. Las habitaciones preciosas, todo el hotel es de primera como sus servicios. Los empleados una maravilla de personas, siempre con una sonrisa y un gesto amable. Gracias a todos y al Director Javier por su diligencia. Inolvidables vacaciones, para repetir cuando se pueda!!!! Valió alojarme allí. No dejen de visitarlo, es hermoso con variedad de restaurantes, actividades y mucha onda. Para olvidarse de todo y disfrutar!!!! Gracias Barceló Bávaro Palace!!!!!


    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Gracias por haberse tomado el tiempo para compartir su experiencia en Tripadvisor. En nombre de todo nuestro equipo agradecerle su preferencia y fidelidad al haber seleccionado nuevamente nuestro hotel como destino de vacaciones. Nos alegra saber que una vez más hemos llenado sus expectativas y que nuestras facilidades y servicios fueron de su agrado. Muchas gracias por destacar el servicio de nuestro equipo humano estamos conscientes que es gracias a su esfuerzo y desempeño podemos ofrecer a nuestros visitantes una estadía inmejorable y crear lindos recuerdos de sus días de descanso. Estaremos pasando sus amables palabras a todos nuestros colaboradores, nombre por nombre, quienes estarán muy felices de recibir su mención. Personalmente también agradezco sus amables comentarios, y tenga por seguro que nuestra meta es crear vacaciones excepcionales con el más alto nivel de servicio; es un placer para mí que hayamos cumplido nuestra meta con usted. Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel por tercera vez y darle una cálida bienvenida en sus próximas vacaciones. Atentamente, Javier Cordero Gilsanz Gerente General Barceló Bávaro Palace

    VALORACIÓN

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    • septiembre 18 2017
    • Villaviciosa de Odon, España

    carly4everyoung

    “Increíble”


    Mi experiencia en el hotel barcelo Bavaro deluxe en lo que respecta a la parte premium ha sido increíble....las instalaciones impresionantes tanto las habitaciones como deportivas, los restaurantes temáticos estaban genial sobre todo el japonés, pero siendo española siento decir q debería mejorar bastante porque ni se le parece en sabor.Por otro lado querría felicitar a la animación porque de todos los hoteles en los que he estado en playa bavaro, la de este hotel la supera con creces, mil felicitaciones a la cantidad de actividades, y atención al cliente puedo nombrar a unos cuantos: Manaury taveras, Risoris, katiusca, Merita, yenfri, jan carlos, Albin, Yanna por parte de la animación de adolescentes ya que hizo que la experiencia de mi hermano menor fuera estupenda, Vivian por parte de la buena organización de Coco bongo..... etc espero no haberme olvidado de nadie. Totalmente recomendable.


    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped, Reciba un cálido por parte de todo el equipo que conforma nuestro Barceló Bávaro Palace. Es un honor saber que hemos sido capaces de ofrecerle unas vacaciones memorables, muchas gracias por haber tomado un momento de su tiempo para realizar esta agradable revisión. Nos encontramos muy satisfechos de saber que nuestros servicios, facilidades e instalaciones han cubierto sus expectativas y han sido de su total agrado haciendo que disfrute de sus vacaciones en nuestro pequeño paraíso del Caribe Dominicano. Estaremos más que complacidos en recibirlos nuevamente y seguir cumpliendo con nuestro objetivo que es superar las expectativas de nuestros huéspedes. Sinceramente, Javier Cordero Gilsanz General Manager at Barceló Bávaro Palace.

    VALORACIÓN

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    • septiembre 6 2017
    • Caracas, Venezuela
    • Con amigos

    alfrosas

    “5 días de golf de primera”


    Solo uso anteojos para leer, pero los cargo conmigo siempre. Los extravié todos los días, en el carro de golf, en el casino, en la playa, en el restaurant español y, el último día, justo cuando entregaba mis maletas para ir al aeropuerto, apareció la señora que arreglaba mi habitación, con la sonrisa de siempre y mis gafas en sus manos. El alegre temperamento de los dominicanos ayuda, pero es indispensable sumar el entrenamiento del personal, de un esmero y profesionalismo que entusiasma. Me informaron que son varios millares de personas quienes nos atienden allí, tantos o más que una alcaldía o gobernación; pero hasta allí la comparación, aquello funciona impecablemente en todos sus detalles, para mí –que comenté frecuentemente el asunto- eso explica que al extraviar algún objeto personal, en una enorme playa con una multitud de turistas, sea de rutina que baste ir a la oficina de objetos perdidos para recuperarlo. En una sobremesa, comentábamos entre el grupo de golfistas que una empresa con esta experiencia lo pone a uno a pensar en la opción de entregar a la empresa privada el manejo de nuestras oficinas públicas. Despierta el apetito recordar la paletilla de cordero en su jugo, el arroz caldoso de langosta, las costillas de Red Angus, los filetes de Chillo a la plancha (Northern red snapper) y los Frutos del Mar (tómese la libertad de solicitarlos a su gusto). Los vinos de la casa, regulares; pero tienen una muy buena provisión de caldos de bueno y alto nivel, a su precio. Los destilados y licores incluidos en el paquete, de primera. Tabacos sensacionales y un excelente café. Vestirse para cenar es un gesto que se aprecia. La etiqueta local en los restaurantes exige mínimo pantalón largo y calzado acorde. El mantenimiento de la cancha de golf, impecable, un poco más de arena en las trampas fue mi única sugerencia en la breve encuesta que nos entregaron. Los greens rápidos. El paisajismo inolvidable. A la pregunta sobre qué fue lo que más me gustó de la cancha de golf ¡las aves! Salga a las caminerias, a eso de 7:00-7:30, con sus binoculares 8x40 y/o su cámara de fotografiar. Rodeado por un bosque, la variedad y cantidad de aves aseguran horas del placer de compartir con nuestro alados compañeros de viaje.


    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Bavaro Palace. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Nos enorgullece saber que nuestra infraestructura, mantenimiento, facilidades y gastronomía haya cumplido con sus expectativas, pues para Barceló Hotels & Resort es un nuestro compromiso ofrecer todas las condiciones necesarias para hacer de las vacaciones de nuestros visitantes unas inolvidables y nos alegra mucho que este haya sido su caso. Muchas gracias por sus halagos a nuestro campo de Golf! Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, Javier Cordero Gilsanz Director Barceló Bávaro Palace.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 24 2017
    • Rosario
    • En familia

    CintiamRosario

    “Viaje soñado”


    Excelente hospitalidad!!! Servicio Premium incomparable!!! Lugar paradisíaco!!! Te deja con ganas de volver. Me gustaría alojarme en un pabellón más cercano al edificio principal. Dominga , de premium level, una genia!!!


    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped, Ante todo, quisiéramos agradecerle por haberse tomado el tiempo en escribir su comentario en TripAdvisor, por habernos elegido como destino de sus vacaciones y por sus gentiles comentarios sobre nuestras instalaciones. Esperamos poder volver a recibirles en sus próximas vacaciones y poder brindarles una vez más el mejor servicio y atención que se merecen; Contáctenos mientras esté planeando sus próximas vacaciones, para darle asistencia previa a su llegada. Es un placer para nosotros recibirle y hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Sinceramente, Javier Cordero Gilsanz General Manager at Barceló Bávaro Palace

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