Terraza del restaurante del hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe

Premium Level at Barceló Bávaro Palace

Texto: 5050 Un espacio exclusivo en Playa Bávaro que traslada al huésped a una experiencia de lujo, confort y elegancia. Carretera Bávaro, Km. 1 | 23301 Bávaro, Higuey | PO Box 3177
+1 809 227 2356 +1 809 6867723
Premium Level at Barceló Bávaro Palace Texto: 5050 4 out of 5 based on 191 ratings. 191 user reviews.
Premium Level at Barceló Bávaro Palace reviewed by jimebsasBsAs on . Nunca defrauda Por tercera vez estoy en el Hotel , este año con ocupación total , y como siempre la playa nunca defrauda , nunca hace falta reservar un sitio en casi madrugada ( como en otros hoteles ) siempre hay... Rating: 5
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Premium Level at Barceló Bávaro Palace

Carretera Bávaro, Km. 1   23301 Bávaro, Higuey   PO Box 3177  


Puntos de Interés

17,8 km Aeropuerto Internacional Punta Cana

Campo de Golf The Lakes (por P.B. Dye)

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Premium Level at Barceló Bávaro Palace

4.0/5 Round Indicators
| 191 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

56% Complete

107

Muy bueno

19% Complete

38

Normal

14% Complete

27

Malo

3% Complete

6

Pésimo

6% Complete

13

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    jimebsasBsAs bs as. 03/09/2017 En familia

    “Nunca defrauda ”

    Por tercera vez estoy en el Hotel , este año con ocupación total , y como siempre la playa nunca defrauda , nunca hace falta reservar un sitio en casi madrugada ( como en otros hoteles ) siempre hay espacio , las personas no están encimadas . El Hotel no es nada lujoso pero es cómodo y práctico q es lo q al menos a mi marido y yo deseamos( una buena playa q pueda ser disfrutada por las comodidades q el hotel debe brindar y no así lujos) . Nada de trenes para llegar a playa o resto!!! , habitaciones todas con vista al mar , siempre lugares vacíos en l playa sin tener q luchar por un sitio o un poco de sombra . Su punto más flojo seguramente es la comida pero en general el destino no ofrece buena gastronomía al menos para el paladar argentino , no es mala tampoco pero no es lo mejor del hotel sin embargo cumple perfectamente con los standards generales . Quiero destacar la tarea de Lorenza quien se encargó de la limpieza de mi habitación3203 de manera impecable y servicial . El mejor resto sin dudas es el francés !! Servicio premium . Y en segundo lugar tanto el español como el italiano también tienen platos buenos . Debe mejorar el servicio el resto de carnes siempre es más flojo en servicio y aún no logra estar a la altura de los anteriores . Bar Carey tiene los mejores tragos . El mejor bloque es el 4 cerca de todo pero si no te gusta el Gentío recomiendo el bloque 3 Recomiendo el servicio a la habitación desayuno y mediodía evitarás el gentío de los bufés y ganaras muchísimo tiempo de playa y descanso q son fundamental en Vacaciones al menos para mí !

    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped, Ante todo queremos agradecerle su preferencia por nuestro Hotel Barceló Bávaro Palace como destino de sus vacaciones. Nosotros nos sentimos sumamente contentos de saber que disfrutó nuestras facilidades, algunas de nuestras opciones gastronómicas, servicio de nuestros colaboradores, señalando específicamente a Lorenza, quien estará más que feliz de escuchar su mención. Lamentamos los servicios que nos indica que no fueron del todo de su agrado, también agradecemos los mismos porque nos da la oportunidad de hacer mejoras, y así evitar comentarios como estos de huéspedes futuros. Gracias nuevamente por su valioso tiempo en hacernos llegar sus impresiones positivas así como sus observaciones sobre el servicio brindado durante su pasada visita. Esperando recibirles pronto en nuestra hermosa isla ¡!! Saludos cordiales, Javier Cordero Gilsanz Director General Barceló Bávaro Palace

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    julio r Buenos Aires, Argentina. 03/03/2017 En familia

    “Para volver una y otra vez !!”

    Vale la pena pagar un poco más por este lugar,lo mejor en todo,calidad y servicio,el lugar es precioso no pueden dejar de pasar por aquí ,es el hotel de punta Cana !! Recuerden este comentario el día que estén ahí :-)

    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped, Reciba un cordial saludo desde Punta Cana! Es un placer saber que hemos sido capaces de proporcionales unas vacaciones inolvidables y que cumplimos al 100% con sus expectativas y que nuestras facilidades, infraestructuras y servicios han sido de su total agrado. Esperamos recibirles nuevamente en nuestro paraíso tropical. Atentamente, Javier Cordero Gilsanz General Manager at Barceló Bávaro Palace

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    jjg008 Buenos Aires. 03/01/2017 En familia

    “Muchas alternativas y buena calidad, pero un poco impersonal”

    Estuvimos en familia y lo disfrutamos mucho. El hotel es muy lindo y tiene una infraestructura fantástica, muy grande y llena de alternativas, pero un poco impersonal. La atención, en general, es muy buena. Lo bueno: El SPA es uno de los mejores que he conocido. Tiene muy lindas instalaciones interiores y exteriores, con tratamientos de hidroterapia de todo tipo y con amplitud y buen gusto. Los masajes son muy buenos y tienen varias alternativas y muchas terapeutas. Las instalaciones recreativas son muy diversas. Tenés actividades al aire libre de todo tipo y para todas las edades. Piscinas para adultos solos, familias, niños de todas las edades con toboganes y juegos de agua. Realmente muy buenas. Además, tiene juegos de todo tipo para los chicos y los adultos: mini golf, laser tag, bowling, pool, tenis, futbol, golf, de todo. Muy buenas todas las instalaciones. La gastronomía es muy correcta. Hay muchas alternativas temáticas (7) y, con tiempo, se puede disfrutar de todas. El bufet es variado y de buena calidad. Lo utilizamos al mediodía y para el desayuno. El Casino parece muy divertido. Si bien no jugamos, lo visitamos y nos gustó mucho. Muchas mesas de juego y todas muy bien atendidas. La zona de tiendas está muy bien para pasear un rato y hacer algunas compras. Lo regular: Las habitaciones son un poco oscuras y no están muy bien mantenidas. El sistema de TV es mediocre y tiene mala imagen. La climatización de la habitación el buena. La playa es un poco pequeña y se la veía sucia. Tuvimos mala suerte con el clima y estaba un poco ventoso por lo que no la califico del todo mal, pero no me gustó mucho. Lo malo: El servicio de pileta y de playa es inexistente. En ningún momento te prestan atención y no los ves por ningún lado. Cuesta mucho conseguir reposeras en la pileta principal. La limpieza de la habitación es muy mediocre. El equipo de entretenimiento brilla por su ausencia. No se ve por ningún lado y no se organizan ni eventos ni juegos ni se observan convocatorias por ningún lado.

    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Barceló Bavaro Palace. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Nos alegra que haya disfrutado sus días de estancia con nosotros gracias a nuestra oferta y variedad gastronómica, nuestro SPA, todos los servicios que ofrece nuestro hotel y atención de nuestro equipo; es un placer saber que el diseño de nuestras instalaciones y nuestra ambientación han sido de su total satisfacción, es un placer crear experiencia memorables a nuestros visitantes y es un regocijo saber que lo hemos cumplido con Ud. Por otra parte, lamentamos el hecho de su estancia haya sido durante unos días de mal tiempo en Punta Cana, ya que nuestra hermosa playa está dentro del top 10 del mundo, según National Geografic; sentimos también que se haya sentido ignorada de atención en el área de la piscina o playa, ya que todas nuestras piscinas, incluyendo la de Club Barcy, cuentan con un bar para el disfrute de los bañistas. Espero nos dé la oportunidad de mostrarle nuestras mejoras y nuestro compromiso de calidad y servicio que tenemos con todos nuestros visitantes del mundo. Cordialmente, Javier Cordero Gilsanz General Manager at Barceló Bávaro Palace

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    Antonio B Vitoria-Gasteiz, España. 02/13/2017 En familia

    “Complejo espléndido ”

    Dentro del magnífico complejo que supone el Barcelo en Bavaro, el premium level dispone de unas habitaciones con jardín a lado de la playa que, para nosotros, son perfectas, a pesar de que ya se van deteriorando. La acogida al llegar muy buena intentando complacer. El personal y la comida en los restaurantes, para mí como en casi todos los resorts que conozco en Punta Cana, más bien justos. La decoración de los espacios comunes muy buena y el conjunto de los diversos hoteles espléndido.

    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo desde Punta Cana! Nos alegra mucho saber que hemos sido parte de un recuerdo bonito sobre su experiencia en La República Dominicana y que nuestras instalaciones destacándose nuestras habitaciones hayan hecho que su estancia sea placentera. Deseamos poder tener la oportunidad en un futuro próximo de darle la bienvenida nuevamente a esta su casa en nuestro Caribe Dominicano. Atentamente, Javier Cordero Gilsanz Director Barcelo Bavaro Palace

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    LuchoChemin 02/12/2017 En familia

    “Spa ”

    Una chica del spa llamada Pricila me trato de forma muy irrespetuosa y sobrante.Se reia mientras le hablaba y no me miraba cuando lo hacia.Muy maleducada.No disfrute nada mi experiencia en el spa por esto.

    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo desde Punta Cana! Gracias por compartir su opinión sobre el hotel Barceló Bavaro Palace, especialmente nuestro SPA. De hecho, por lo que usted describe, parece que algunos aspectos de su estancia no cumplieron con nuestras normas habituales de servicio; por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacérnoslo saber. En cuanto a su punto de vista sobre la actitud de nuestros empleados, tenemos que informarles que estamos entrenándolos constantemente a través de nuestro Departamento de Recursos Humanos, para garantizar que proporcionamos a nuestros clientes la hospitalidad que caracteriza al pueblo dominicano. En relación a su observación, nos conmovió, porque no es normal que recibamos estos comentarios de nuestros clientes, pero por otro lado, en general, hemos recibido excelentes comentarios acerca del cariño y atención que caracterizan al pueblo dominicano. Lamentamos que este no era el caso. Informarle que estaremos tomando medidas correctivas para evitar que se repitan situaciones similares en el futuro. Una vez más, muchas gracias por elegir nuestro hotel en esta ocasión, esperamos volver a tener la oportunidad de servirle en un próximo futuro. Sinceramente, Javier Cordero Gilsanz Director Barceló Bávaro Palace.

    VALORACIÓN

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    • marzo 9 2017
    • bs as
    • En familia

    jimebsasBsAs

    “Nunca defrauda ”


    Por tercera vez estoy en el Hotel , este año con ocupación total , y como siempre la playa nunca defrauda , nunca hace falta reservar un sitio en casi madrugada ( como en otros hoteles ) siempre hay espacio , las personas no están encimadas . El Hotel no es nada lujoso pero es cómodo y práctico q es lo q al menos a mi marido y yo deseamos( una buena playa q pueda ser disfrutada por las comodidades q el hotel debe brindar y no así lujos) . Nada de trenes para llegar a playa o resto!!! , habitaciones todas con vista al mar , siempre lugares vacíos en l playa sin tener q luchar por un sitio o un poco de sombra . Su punto más flojo seguramente es la comida pero en general el destino no ofrece buena gastronomía al menos para el paladar argentino , no es mala tampoco pero no es lo mejor del hotel sin embargo cumple perfectamente con los standards generales . Quiero destacar la tarea de Lorenza quien se encargó de la limpieza de mi habitación3203 de manera impecable y servicial . El mejor resto sin dudas es el francés !! Servicio premium . Y en segundo lugar tanto el español como el italiano también tienen platos buenos . Debe mejorar el servicio el resto de carnes siempre es más flojo en servicio y aún no logra estar a la altura de los anteriores . Bar Carey tiene los mejores tragos . El mejor bloque es el 4 cerca de todo pero si no te gusta el Gentío recomiendo el bloque 3 Recomiendo el servicio a la habitación desayuno y mediodía evitarás el gentío de los bufés y ganaras muchísimo tiempo de playa y descanso q son fundamental en Vacaciones al menos para mí !


    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped, Ante todo queremos agradecerle su preferencia por nuestro Hotel Barceló Bávaro Palace como destino de sus vacaciones. Nosotros nos sentimos sumamente contentos de saber que disfrutó nuestras facilidades, algunas de nuestras opciones gastronómicas, servicio de nuestros colaboradores, señalando específicamente a Lorenza, quien estará más que feliz de escuchar su mención. Lamentamos los servicios que nos indica que no fueron del todo de su agrado, también agradecemos los mismos porque nos da la oportunidad de hacer mejoras, y así evitar comentarios como estos de huéspedes futuros. Gracias nuevamente por su valioso tiempo en hacernos llegar sus impresiones positivas así como sus observaciones sobre el servicio brindado durante su pasada visita. Esperando recibirles pronto en nuestra hermosa isla ¡!! Saludos cordiales, Javier Cordero Gilsanz Director General Barceló Bávaro Palace

    VALORACIÓN

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    • marzo 3 2017
    • Buenos Aires, Argentina
    • En familia

    julio r

    “Para volver una y otra vez !!”


    Vale la pena pagar un poco más por este lugar,lo mejor en todo,calidad y servicio,el lugar es precioso no pueden dejar de pasar por aquí ,es el hotel de punta Cana !! Recuerden este comentario el día que estén ahí :-)


    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped, Reciba un cordial saludo desde Punta Cana! Es un placer saber que hemos sido capaces de proporcionales unas vacaciones inolvidables y que cumplimos al 100% con sus expectativas y que nuestras facilidades, infraestructuras y servicios han sido de su total agrado. Esperamos recibirles nuevamente en nuestro paraíso tropical. Atentamente, Javier Cordero Gilsanz General Manager at Barceló Bávaro Palace

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 1 2017
    • Buenos Aires
    • En familia

    jjg008

    “Muchas alternativas y buena calidad, pero un poco impersonal”


    Estuvimos en familia y lo disfrutamos mucho. El hotel es muy lindo y tiene una infraestructura fantástica, muy grande y llena de alternativas, pero un poco impersonal. La atención, en general, es muy buena. Lo bueno: El SPA es uno de los mejores que he conocido. Tiene muy lindas instalaciones interiores y exteriores, con tratamientos de hidroterapia de todo tipo y con amplitud y buen gusto. Los masajes son muy buenos y tienen varias alternativas y muchas terapeutas. Las instalaciones recreativas son muy diversas. Tenés actividades al aire libre de todo tipo y para todas las edades. Piscinas para adultos solos, familias, niños de todas las edades con toboganes y juegos de agua. Realmente muy buenas. Además, tiene juegos de todo tipo para los chicos y los adultos: mini golf, laser tag, bowling, pool, tenis, futbol, golf, de todo. Muy buenas todas las instalaciones. La gastronomía es muy correcta. Hay muchas alternativas temáticas (7) y, con tiempo, se puede disfrutar de todas. El bufet es variado y de buena calidad. Lo utilizamos al mediodía y para el desayuno. El Casino parece muy divertido. Si bien no jugamos, lo visitamos y nos gustó mucho. Muchas mesas de juego y todas muy bien atendidas. La zona de tiendas está muy bien para pasear un rato y hacer algunas compras. Lo regular: Las habitaciones son un poco oscuras y no están muy bien mantenidas. El sistema de TV es mediocre y tiene mala imagen. La climatización de la habitación el buena. La playa es un poco pequeña y se la veía sucia. Tuvimos mala suerte con el clima y estaba un poco ventoso por lo que no la califico del todo mal, pero no me gustó mucho. Lo malo: El servicio de pileta y de playa es inexistente. En ningún momento te prestan atención y no los ves por ningún lado. Cuesta mucho conseguir reposeras en la pileta principal. La limpieza de la habitación es muy mediocre. El equipo de entretenimiento brilla por su ausencia. No se ve por ningún lado y no se organizan ni eventos ni juegos ni se observan convocatorias por ningún lado.


    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Barceló Bavaro Palace. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Nos alegra que haya disfrutado sus días de estancia con nosotros gracias a nuestra oferta y variedad gastronómica, nuestro SPA, todos los servicios que ofrece nuestro hotel y atención de nuestro equipo; es un placer saber que el diseño de nuestras instalaciones y nuestra ambientación han sido de su total satisfacción, es un placer crear experiencia memorables a nuestros visitantes y es un regocijo saber que lo hemos cumplido con Ud. Por otra parte, lamentamos el hecho de su estancia haya sido durante unos días de mal tiempo en Punta Cana, ya que nuestra hermosa playa está dentro del top 10 del mundo, según National Geografic; sentimos también que se haya sentido ignorada de atención en el área de la piscina o playa, ya que todas nuestras piscinas, incluyendo la de Club Barcy, cuentan con un bar para el disfrute de los bañistas. Espero nos dé la oportunidad de mostrarle nuestras mejoras y nuestro compromiso de calidad y servicio que tenemos con todos nuestros visitantes del mundo. Cordialmente, Javier Cordero Gilsanz General Manager at Barceló Bávaro Palace

    VALORACIÓN

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    • febrero 13 2017
    • Vitoria-Gasteiz, España
    • En familia

    Antonio B

    “Complejo espléndido ”


    Dentro del magnífico complejo que supone el Barcelo en Bavaro, el premium level dispone de unas habitaciones con jardín a lado de la playa que, para nosotros, son perfectas, a pesar de que ya se van deteriorando. La acogida al llegar muy buena intentando complacer. El personal y la comida en los restaurantes, para mí como en casi todos los resorts que conozco en Punta Cana, más bien justos. La decoración de los espacios comunes muy buena y el conjunto de los diversos hoteles espléndido.


    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo desde Punta Cana! Nos alegra mucho saber que hemos sido parte de un recuerdo bonito sobre su experiencia en La República Dominicana y que nuestras instalaciones destacándose nuestras habitaciones hayan hecho que su estancia sea placentera. Deseamos poder tener la oportunidad en un futuro próximo de darle la bienvenida nuevamente a esta su casa en nuestro Caribe Dominicano. Atentamente, Javier Cordero Gilsanz Director Barcelo Bavaro Palace

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 12 2017
    • En familia

    LuchoChemin

    “Spa ”


    Una chica del spa llamada Pricila me trato de forma muy irrespetuosa y sobrante.Se reia mientras le hablaba y no me miraba cuando lo hacia.Muy maleducada.No disfrute nada mi experiencia en el spa por esto.


    Javier C, Director General en Premium Level at Barcelo Bavaro Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo desde Punta Cana! Gracias por compartir su opinión sobre el hotel Barceló Bavaro Palace, especialmente nuestro SPA. De hecho, por lo que usted describe, parece que algunos aspectos de su estancia no cumplieron con nuestras normas habituales de servicio; por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacérnoslo saber. En cuanto a su punto de vista sobre la actitud de nuestros empleados, tenemos que informarles que estamos entrenándolos constantemente a través de nuestro Departamento de Recursos Humanos, para garantizar que proporcionamos a nuestros clientes la hospitalidad que caracteriza al pueblo dominicano. En relación a su observación, nos conmovió, porque no es normal que recibamos estos comentarios de nuestros clientes, pero por otro lado, en general, hemos recibido excelentes comentarios acerca del cariño y atención que caracterizan al pueblo dominicano. Lamentamos que este no era el caso. Informarle que estaremos tomando medidas correctivas para evitar que se repitan situaciones similares en el futuro. Una vez más, muchas gracias por elegir nuestro hotel en esta ocasión, esperamos volver a tener la oportunidad de servirle en un próximo futuro. Sinceramente, Javier Cordero Gilsanz Director Barceló Bávaro Palace.

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