Piscina del hotel  Occidental Grand Punta Cana Resort

Royal Level at Occidental Punta Cana

Texto: 37262 Un exclusivo club en el que cada huésped disfruta de hidromasaje y servicios VIP frente a la mejor playa de Punta Cana. Avenida España | 2300 Bávaro | La Altagracia
809 221 8787 809 221 8790
Royal Level at Occidental Punta Cana Texto: 37262 4 out of 5 based on 1744 ratings. 1744 user reviews.
Royal Level at Occidental Punta Cana reviewed by Mario J on . Opinión personal Mis opiniones acerca de este resort, se puede pasar en familia o pareja, tiene variedad de actividades tanto de día como de noche, ya que posee un horario de actividad, el lugar no es tan grande... Rating: 3
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Royal Level at Occidental Punta Cana

Avenida España   2300 Bávaro   La Altagracia  


Puntos de Interés

24,2 km Aeropuerto Internacional Punta Cana

3,3 km Playa

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Royal Level at Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 1827 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

53% Complete

979

Muy bueno

22% Complete

413

Normal

10% Complete

183

Malo

6% Complete

114

Pésimo

7% Complete

138

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    samariabarba Madrid, España. 10/18/2017 En familia

    “Es un hotel muy familiar y acogedor”

    Llevo muchos años veraneando en el Caribe.Tengo que decir que aunque no es el más lujoso de los hoteles en los que he estado en el Caribe si es el más familiar. Realmente te tratan como si fueras un Rey 🤴 Y así te hacen sentir durante toda la estancia. El servicio Royal Club es realmente excelente con camareros atentos y muy simpáticos. La calidad de las carnes es algo fuera de lo normal...un sitio para recomendar Repetir y no cansarte…la playa Privada de este hotel es probablemente una de las mejores del mundo. Su arena blanca y su encanto sin igual hacen de este sitio un lugar paradisiaco. En el último año han reformado este hotel ya que lo Adquirió Barceló y tengo que decir que la reforma ha hecho que las habitaciones sean mucho más bonitas y confortables.... aunque todavía les queda obra. De cualquier manera si te lo puedes permitir recomiendo ir al Royal Club. Una experiencia afrodisíaca. Además puedes hacer deportes acuáticos que están incluidos en el hotel como catamarán, piragua, surf pádel... No te lo puedes perder.
    Round Indicators
    jesus enrique t Talavera de la Reina, España. 10/18/2017 En familia

    “muy mal”

    como digo muy mal trato pesimo excepto santos de la bodeguita y francisco de ee bar de la piscina luego la inmensa mayoria parecia que les molestaba servir las bebidas yo contrate 5 estrllas superior y fuy a una estandar ese hotel aqui en españa no tendria quizas ni tres las comidas muy mal y luego lleve un obsequio al señor director y al jefe de recepcion y el director no tuvo la amabilidad de recibirme ni un segundo totalmente protegido la direccion un cero total espero que el propitario lea los comentarios y tome buena nota de lo que tiene alli mala comida mala direccion es el decimo año que e viajado alli y el peor sitio donde me an tratado sobre todo la direccion pesimo trato señor director y sobre todo por su parte pueden ver mis comentarios sobre los otros hoteles luego las bebidas internacionales como yo pague nada trmolens lo peor director o dueño vigilar y cumplir lo que se vende en fin no creo que vuelva por ese hotel espero que el dueño lo lea el comentario para que sepa lo que hay no dan el servicio contratado
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    gnova_768282 10/16/2017 En familia

    “MUY MAL SERVICIO”

    Problemas con el aire acondicionado de las habitaciones, se reporta el problema y nunca envían a nadie a corregirlo. Comida regular, no hay variedad y colocan la comida de un día el próximo No dan servicio
    Round Indicators
    josejimenezj2017 Santo Domingo, República Dominicana. 10/16/2017 En familia

    “La pase bien”

    Me gustó y la pase bien espero volver y conocer mas las instalaciones, como ejemplo el gimnasio y los demás restaurantes, ya que sólo disfrute del buffet y del restaurant La Hacienda, espero conseguir un buen especial para volver, me gustaría que incluyan mi correo para futuras ofertas ocupacionales
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    Eydi G Bani, República Dominicana. 10/15/2017 Con amigos

    “No”

    Necesita remodelaciones en las habitaciones, nos tocaron habitaciones pesimas, alejadas supongo porque eramos un grupo grande, el agua se filtraba al punto de que se formaban charcos en el piso, tenia bichos, baño en mal estado, televison anticuada etc. Buena disco, comida no variada en buffets (no coman pescados alli, estan mal cocidos), personal no muy servicial o amable.

    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimada Eydi G, Gracias por haber venido a conocer nuestro complejo turístico. Nos entristece enormemente que se hayan sentido tan disgustada por las instalaciones como por el servicio. Lamentamos que las dificultades tecnicas hayan dañado su percepción de nuestra propiedad. En un hotel de 852 habitaciones, a veces no es posible resolver los problemas de mantenimiento que les puedan surgir a nuestros huéspedes en un marco de tiempo que ellos consideren prudente. Sinceramente nos disculpamos por las dificultades sufridas. Dicho esto, nuestro hotel ya esta completamente renovado. Espero que en el futuro nos vuelva a visitar para que tengamos la oportunidad de mostrarle nuestros cambios. Reiteramos en nuestras disculpas y esperamos que pueda darnos una segunda oportunidad en sus próximas vacaciones para demostrarle que podemos mejorar y que estamos comprometidos a la satisfacción de nuestros huéspedes. Fue nuestro placer servirle. Cordialmente, Scarlett Acosta Community Manager

    VALORACIÓN

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    • octubre 18 2017
    • Madrid, España
    • En familia

    samariabarba

    “Es un hotel muy familiar y acogedor”


    Llevo muchos años veraneando en el Caribe.Tengo que decir que aunque no es el más lujoso de los hoteles en los que he estado en el Caribe si es el más familiar. Realmente te tratan como si fueras un Rey 🤴 Y así te hacen sentir durante toda la estancia. El servicio Royal Club es realmente excelente con camareros atentos y muy simpáticos. La calidad de las carnes es algo fuera de lo normal...un sitio para recomendar Repetir y no cansarte…la playa Privada de este hotel es probablemente una de las mejores del mundo. Su arena blanca y su encanto sin igual hacen de este sitio un lugar paradisiaco. En el último año han reformado este hotel ya que lo Adquirió Barceló y tengo que decir que la reforma ha hecho que las habitaciones sean mucho más bonitas y confortables.... aunque todavía les queda obra. De cualquier manera si te lo puedes permitir recomiendo ir al Royal Club. Una experiencia afrodisíaca. Además puedes hacer deportes acuáticos que están incluidos en el hotel como catamarán, piragua, surf pádel... No te lo puedes perder.


    VALORACIÓN

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    • octubre 18 2017
    • Talavera de la Reina, España
    • En familia

    jesus enrique t

    “muy mal”


    como digo muy mal trato pesimo excepto santos de la bodeguita y francisco de ee bar de la piscina luego la inmensa mayoria parecia que les molestaba servir las bebidas yo contrate 5 estrllas superior y fuy a una estandar ese hotel aqui en españa no tendria quizas ni tres las comidas muy mal y luego lleve un obsequio al señor director y al jefe de recepcion y el director no tuvo la amabilidad de recibirme ni un segundo totalmente protegido la direccion un cero total espero que el propitario lea los comentarios y tome buena nota de lo que tiene alli mala comida mala direccion es el decimo año que e viajado alli y el peor sitio donde me an tratado sobre todo la direccion pesimo trato señor director y sobre todo por su parte pueden ver mis comentarios sobre los otros hoteles luego las bebidas internacionales como yo pague nada trmolens lo peor director o dueño vigilar y cumplir lo que se vende en fin no creo que vuelva por ese hotel espero que el dueño lo lea el comentario para que sepa lo que hay no dan el servicio contratado


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    • octubre 16 2017
    • En familia

    gnova_768282

    “MUY MAL SERVICIO”


    Problemas con el aire acondicionado de las habitaciones, se reporta el problema y nunca envían a nadie a corregirlo. Comida regular, no hay variedad y colocan la comida de un día el próximo No dan servicio


    VALORACIÓN

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    • octubre 16 2017
    • Santo Domingo, República Dominicana
    • En familia

    josejimenezj2017

    “La pase bien”


    Me gustó y la pase bien espero volver y conocer mas las instalaciones, como ejemplo el gimnasio y los demás restaurantes, ya que sólo disfrute del buffet y del restaurant La Hacienda, espero conseguir un buen especial para volver, me gustaría que incluyan mi correo para futuras ofertas ocupacionales


    VALORACIÓN

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    • octubre 15 2017
    • Bani, República Dominicana
    • Con amigos

    Eydi G

    “No”


    Necesita remodelaciones en las habitaciones, nos tocaron habitaciones pesimas, alejadas supongo porque eramos un grupo grande, el agua se filtraba al punto de que se formaban charcos en el piso, tenia bichos, baño en mal estado, televison anticuada etc. Buena disco, comida no variada en buffets (no coman pescados alli, estan mal cocidos), personal no muy servicial o amable.


    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimada Eydi G, Gracias por haber venido a conocer nuestro complejo turístico. Nos entristece enormemente que se hayan sentido tan disgustada por las instalaciones como por el servicio. Lamentamos que las dificultades tecnicas hayan dañado su percepción de nuestra propiedad. En un hotel de 852 habitaciones, a veces no es posible resolver los problemas de mantenimiento que les puedan surgir a nuestros huéspedes en un marco de tiempo que ellos consideren prudente. Sinceramente nos disculpamos por las dificultades sufridas. Dicho esto, nuestro hotel ya esta completamente renovado. Espero que en el futuro nos vuelva a visitar para que tengamos la oportunidad de mostrarle nuestros cambios. Reiteramos en nuestras disculpas y esperamos que pueda darnos una segunda oportunidad en sus próximas vacaciones para demostrarle que podemos mejorar y que estamos comprometidos a la satisfacción de nuestros huéspedes. Fue nuestro placer servirle. Cordialmente, Scarlett Acosta Community Manager

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