Piscina del hotel  Occidental Grand Punta Cana Resort

Royal Level at Occidental Punta Cana

Texto: 37262 Un exclusivo club en el que cada huésped disfruta de hidromasaje y servicios VIP frente a la mejor playa de Punta Cana. Avenida España | 2300 Bávaro | La Altagracia
809 221 8787 809 221 8790
Royal Level at Occidental Punta Cana Texto: 37262 4 out of 5 based on 1713 ratings. 1713 user reviews.
Royal Level at Occidental Punta Cana reviewed by Emmy012016 on . occidental punta cana Holaaa, quiero agradecer a las animadoras Esperanza,Génesis y Melissa que dedicaron su excelente predisposición y la hicieron divertir a mi hija Isa, unas genias!!!. Y no quiero olvidarme de los... Rating: 5
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Royal Level at Occidental Punta Cana

Avenida España   2300 Bávaro   La Altagracia  


Puntos de Interés

24,2 km Aeropuerto Internacional Punta Cana

3,3 km Playa

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Royal Level at Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 1731 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

54% Complete

950

Muy bueno

22% Complete

381

Normal

9% Complete

170

Malo

6% Complete

107

Pésimo

7% Complete

127

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    oguzman64 Tampa, Florida. 09/16/2017 En pareja

    “Mejor ambiente de Punta Cana.”

    Sigo agradeciendo a mi segunda familia en el Occidental Punta Cana por el servicio exelente que siempre nos brindan. Primero la habitacion frente al mar maravillosa, gracias a Yolanda por mantener siempre la habitacion impecable un saludo a ella. La comida super buena donde quiera que vaya. Mis hermanos del todos los bares totalmente agradecidos con ellos. Al lider de ellos Gabino Santana mis respetos, no tenemos palabras para agradecer su atencion, tambien a Toribio, Emilio, Channel, William, Santos en el bar del segundo nivel, Wilton en el bar de la playa, Wilda en el first club, Stephanie en el restaurant de Royal, Mercedes en recepcion. En fin son tantos que no me alcanzaria el tiempo y agradecimiento para cada uno de ustedes. Un abrazo de mi esposa Nelly Guzman y el mio Oscar Guzman para todos ustedes alla en el resort, Gracias de corazon y se les quiere de gratis. Esperamos verlos pronto. Que Dios me los bendiga a todos.

    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimado Oguzman64, Agradecemos el tiempo tomado para compartir su experiencia en el Occidental Punta Cana con nosotros. Nos alegra saber que en muchos sentidos disfruto de su estancia con nosotros. Espero tenga la certeza que hemos tomado en cuenta sus sugerencias y comentarios referentes a los aspectos menos agradables de su estadía, en virtud de tomar las acciones idóneas para mejorar la calidad de nuestra oferta vacacional. Nuestra meta principal es ofrecerle a cada uno de nuestros huéspedes una experiencia excelente. Tenga la seguridad de que compartiremos sus palabras positivas con Toribio, Emilio, Channel, William, Santos, Wilda, Stephanie y Mercedes. Reiteramos nuestro agradecimiento por habernos escogido para disfrutar de sus vacaciones. Sinceramente esperamos nos honre de nuevo con su visita y, de esta manera, ofrecerles una experiencia aún mejor que la anterior. Será un placer para nosotros recibirle de nuevo. Fue un placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Community Manager

    Round Indicators
    GiseGarnica Bahia Blanca, Argentina. 09/16/2017 En familia

    “Increíbles vacaciones!!!”

    Estuvimos alojados 21 días en el hotel. Está recién remodelado, muy lindas instalaciones. Tengo muy pocos puntos negativos, y todos van dirigidos a la recepción. Al llegar no encontraban la reserva, me habían puesto otro apellido. Después de esperar un rato nos colocaron los brazaletes azules. Como todavía no era la hora del check in, nos dejaron de todas maneras utilizar las instalaciones del hotel. Gracias a la buena onda de un maletero del cual no recuerdo el nombre (un muchacho de ojos muy claros) nos dimos cuenta que nos habían dado mal la habitación ya que habíamos pagado por una del First Club. Vuelta a la recepción para hacer todo de nuevo y que nos coloquen el brazalete gris. Salvo ese detalle, todo absolutamente genial. En primer instancia nos alojamos en el bloque 24, y luego por un problema con el aire acondicionado nos ubicaron en el 22. Ambos muy lindos, las habitaciones grandes, espaciosas, limpias. La única contra es que nunca reponían cervezas, había que pedir que lo hagan. La comida, las bebidas, la playa, todo impecable. Durante la estancia cumplimos años mi madre y yo, a ambas nos colocaron la banda en la puerta y globos en la cama, detalles muy lindos!!! Estuvimos en los días del huracán Irma y tengo que felicitar a todo el personal por el operativo de seguridad que montaron. Hasta nos dieron una vianda por si al día siguiente se complicaba salir de las habitaciones. Todo pensado, cuidado. Afortunadamente no pasó nada malo, pero de pasar, estaba todo preparado para la seguridad del pasajero. Quiero destacar a algunas personas y pido por favor les hagan llegar mis saludos y felicitaciones. A Rafael Ramírez, Yonathan Rija, Joel Vázquez, Rosana, Juan, Raul, Cesar y Ronald del restaurante Italiano, allí celebramos los cumpleaños y ellos con muy buena onda nos trajeron una tortita con vela y nos cantaron con esa energía que los caracteriza! A Wilson Gimenez, el bartender del First Club de la playa, muy simpático y amable! El mejor pizzero, Kenol Monegro, cada mediodia un deleite! A Riki, Yaqueline y Célica del bufette, personas excepcionales. Al mejor barman, el gran Santos Castillo!!! Se ha transformado en un amigo. Y a Robinson Saviñon y Aneurys Feliz, dos camareros con todas las letras!!! Gracias Occidental Punta Cana porque además de los buenos recuerdos de unas vacaciones soñadas, nos trajimos a muchas personas en el corazón.
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    paag75 Santa Cruz de Tenerife, España. 09/15/2017 En solitario

    “BUENAS VACACIONES”

    Me encanto el hotel de hecho repito en Octubre. Las habitaciones excelentes, grandes, renovadas y muy bonitas, tuve la suerte de que me tocara cerca de la piscina. La animación buena. Mis niñas del bar del lobby que las echo de menos a Evelyn, a Chantel etc . Doy las gracias a Alfredo y a Cesar que mejor no me pudieron tratar a la hora de desayunar, almorzar y cenar. Los chicos de recepción agradables y me resolvieron mis dudas. Pienso que el hotel al ser nuevo de cadena va mejorando poco a poco, espero que lleguen a alcanzar una calidad muy alta.
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    Jose Manuel U 09/14/2017 En pareja

    “ES-PEC-TA-CU-LAR”

    Volveria a ir mil veces más, las instalaciones son una maravilla, habia de todo. La gente que trabaja alli super agradable que se preocupaban de ti desde el primer momento. los chicos de la cafeteria Yefren Plata, Juan, Domingo... no me quede con todos los nombres, los chicos de animacion, y en especial nuestro camarero de la piscina Francisco Robles, nuestro Paquito. Que buena persona eres!! me llevo un trocito de toda esa maravillosa gente que trabaja en ese hotel. Muchas gracias por hacermelo pasar tan bien esa semana.

    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimado Jose Manuel U, Le agradecemos que haya elegido el hotel Occidental Punta Cana como destino para pasar sus vacaciones y nos sentimos satisfechos de que haya quedado complacido de todos nuestros servicios. Sus palabras nos alientan a seguir esforzándonos por prestar la mejor atención posible. Transmitiremos sus comentarios de reconocimiento a Jefren, Juan, Domingo y Francisco. Estaremos encantados de recibirle en el futuro. Fue nuestro placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Community Manager

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    foja08 09/12/2017 En familia

    “El mejor servicio”

    La mejor estancia muy buenos camareros pero toca destacar el servicio de el camarero Ronald Mojica. Un servicio excelente. Este hotel se lo revomiendo a todo el mundo es perfecto. La animacion es estupenda imaginaros lo bueno q es el hotel q se esta hospedando kiko rivera (paquirrin)

    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimado Foja08, En nombre de todos los colaboradores del Occidental Punta Cana, le damos las gracias por habernos escogido para disfrutar de sus vacaciones en República Dominicana. No hay nada más motivador que recibir comentarios positivos como el suyo. Nos sentimos muy orgullosos de que le pudimos ofrecer unas vacaciones agradables. Nuestra meta principal es asegurar que cada uno de nuestros huéspedes reciba un servicio 5 estrellas. Sun lugar a duda, compartire su reconocimiento con Ronald y nuestro equipo de animacion. Esperamos poder recibirle de nuevo en nuestro hotel. No dude en contactarnos a través de los contactos disponibles en nuestra página web o la mensajería directa de TripAdvisor. Fue nuestro placer servirle. Reciba un cordial saludo, Scarlett Acosta Community Manager

    VALORACIÓN

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    • septiembre 16 2017
    • Tampa, Florida
    • En pareja

    oguzman64

    “Mejor ambiente de Punta Cana.”


    Sigo agradeciendo a mi segunda familia en el Occidental Punta Cana por el servicio exelente que siempre nos brindan. Primero la habitacion frente al mar maravillosa, gracias a Yolanda por mantener siempre la habitacion impecable un saludo a ella. La comida super buena donde quiera que vaya. Mis hermanos del todos los bares totalmente agradecidos con ellos. Al lider de ellos Gabino Santana mis respetos, no tenemos palabras para agradecer su atencion, tambien a Toribio, Emilio, Channel, William, Santos en el bar del segundo nivel, Wilton en el bar de la playa, Wilda en el first club, Stephanie en el restaurant de Royal, Mercedes en recepcion. En fin son tantos que no me alcanzaria el tiempo y agradecimiento para cada uno de ustedes. Un abrazo de mi esposa Nelly Guzman y el mio Oscar Guzman para todos ustedes alla en el resort, Gracias de corazon y se les quiere de gratis. Esperamos verlos pronto. Que Dios me los bendiga a todos.


    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimado Oguzman64, Agradecemos el tiempo tomado para compartir su experiencia en el Occidental Punta Cana con nosotros. Nos alegra saber que en muchos sentidos disfruto de su estancia con nosotros. Espero tenga la certeza que hemos tomado en cuenta sus sugerencias y comentarios referentes a los aspectos menos agradables de su estadía, en virtud de tomar las acciones idóneas para mejorar la calidad de nuestra oferta vacacional. Nuestra meta principal es ofrecerle a cada uno de nuestros huéspedes una experiencia excelente. Tenga la seguridad de que compartiremos sus palabras positivas con Toribio, Emilio, Channel, William, Santos, Wilda, Stephanie y Mercedes. Reiteramos nuestro agradecimiento por habernos escogido para disfrutar de sus vacaciones. Sinceramente esperamos nos honre de nuevo con su visita y, de esta manera, ofrecerles una experiencia aún mejor que la anterior. Será un placer para nosotros recibirle de nuevo. Fue un placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Community Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 16 2017
    • Bahia Blanca, Argentina
    • En familia

    GiseGarnica

    “Increíbles vacaciones!!!”


    Estuvimos alojados 21 días en el hotel. Está recién remodelado, muy lindas instalaciones. Tengo muy pocos puntos negativos, y todos van dirigidos a la recepción. Al llegar no encontraban la reserva, me habían puesto otro apellido. Después de esperar un rato nos colocaron los brazaletes azules. Como todavía no era la hora del check in, nos dejaron de todas maneras utilizar las instalaciones del hotel. Gracias a la buena onda de un maletero del cual no recuerdo el nombre (un muchacho de ojos muy claros) nos dimos cuenta que nos habían dado mal la habitación ya que habíamos pagado por una del First Club. Vuelta a la recepción para hacer todo de nuevo y que nos coloquen el brazalete gris. Salvo ese detalle, todo absolutamente genial. En primer instancia nos alojamos en el bloque 24, y luego por un problema con el aire acondicionado nos ubicaron en el 22. Ambos muy lindos, las habitaciones grandes, espaciosas, limpias. La única contra es que nunca reponían cervezas, había que pedir que lo hagan. La comida, las bebidas, la playa, todo impecable. Durante la estancia cumplimos años mi madre y yo, a ambas nos colocaron la banda en la puerta y globos en la cama, detalles muy lindos!!! Estuvimos en los días del huracán Irma y tengo que felicitar a todo el personal por el operativo de seguridad que montaron. Hasta nos dieron una vianda por si al día siguiente se complicaba salir de las habitaciones. Todo pensado, cuidado. Afortunadamente no pasó nada malo, pero de pasar, estaba todo preparado para la seguridad del pasajero. Quiero destacar a algunas personas y pido por favor les hagan llegar mis saludos y felicitaciones. A Rafael Ramírez, Yonathan Rija, Joel Vázquez, Rosana, Juan, Raul, Cesar y Ronald del restaurante Italiano, allí celebramos los cumpleaños y ellos con muy buena onda nos trajeron una tortita con vela y nos cantaron con esa energía que los caracteriza! A Wilson Gimenez, el bartender del First Club de la playa, muy simpático y amable! El mejor pizzero, Kenol Monegro, cada mediodia un deleite! A Riki, Yaqueline y Célica del bufette, personas excepcionales. Al mejor barman, el gran Santos Castillo!!! Se ha transformado en un amigo. Y a Robinson Saviñon y Aneurys Feliz, dos camareros con todas las letras!!! Gracias Occidental Punta Cana porque además de los buenos recuerdos de unas vacaciones soñadas, nos trajimos a muchas personas en el corazón.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 15 2017
    • Santa Cruz de Tenerife, España
    • En solitario

    paag75

    “BUENAS VACACIONES”


    Me encanto el hotel de hecho repito en Octubre. Las habitaciones excelentes, grandes, renovadas y muy bonitas, tuve la suerte de que me tocara cerca de la piscina. La animación buena. Mis niñas del bar del lobby que las echo de menos a Evelyn, a Chantel etc . Doy las gracias a Alfredo y a Cesar que mejor no me pudieron tratar a la hora de desayunar, almorzar y cenar. Los chicos de recepción agradables y me resolvieron mis dudas. Pienso que el hotel al ser nuevo de cadena va mejorando poco a poco, espero que lleguen a alcanzar una calidad muy alta.


    VALORACIÓN

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    • septiembre 14 2017
    • En pareja

    Jose Manuel U

    “ES-PEC-TA-CU-LAR”


    Volveria a ir mil veces más, las instalaciones son una maravilla, habia de todo. La gente que trabaja alli super agradable que se preocupaban de ti desde el primer momento. los chicos de la cafeteria Yefren Plata, Juan, Domingo... no me quede con todos los nombres, los chicos de animacion, y en especial nuestro camarero de la piscina Francisco Robles, nuestro Paquito. Que buena persona eres!! me llevo un trocito de toda esa maravillosa gente que trabaja en ese hotel. Muchas gracias por hacermelo pasar tan bien esa semana.


    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimado Jose Manuel U, Le agradecemos que haya elegido el hotel Occidental Punta Cana como destino para pasar sus vacaciones y nos sentimos satisfechos de que haya quedado complacido de todos nuestros servicios. Sus palabras nos alientan a seguir esforzándonos por prestar la mejor atención posible. Transmitiremos sus comentarios de reconocimiento a Jefren, Juan, Domingo y Francisco. Estaremos encantados de recibirle en el futuro. Fue nuestro placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Community Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 12 2017
    • En familia

    foja08

    “El mejor servicio”


    La mejor estancia muy buenos camareros pero toca destacar el servicio de el camarero Ronald Mojica. Un servicio excelente. Este hotel se lo revomiendo a todo el mundo es perfecto. La animacion es estupenda imaginaros lo bueno q es el hotel q se esta hospedando kiko rivera (paquirrin)


    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimado Foja08, En nombre de todos los colaboradores del Occidental Punta Cana, le damos las gracias por habernos escogido para disfrutar de sus vacaciones en República Dominicana. No hay nada más motivador que recibir comentarios positivos como el suyo. Nos sentimos muy orgullosos de que le pudimos ofrecer unas vacaciones agradables. Nuestra meta principal es asegurar que cada uno de nuestros huéspedes reciba un servicio 5 estrellas. Sun lugar a duda, compartire su reconocimiento con Ronald y nuestro equipo de animacion. Esperamos poder recibirle de nuevo en nuestro hotel. No dude en contactarnos a través de los contactos disponibles en nuestra página web o la mensajería directa de TripAdvisor. Fue nuestro placer servirle. Reciba un cordial saludo, Scarlett Acosta Community Manager

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