Piscina del hotel  Occidental Grand Punta Cana Resort

Royal Level at Occidental Punta Cana

Texto: 37262 Un exclusivo club en el que cada huésped disfruta de hidromasaje y servicios VIP frente a la mejor playa de Punta Cana. Avenida España | 2300 Bávaro | La Altagracia
809 221 8787 809 221 8790
Royal Level at Occidental Punta Cana Texto: 37262 4 out of 5 based on 906 ratings. 906 user reviews.
Royal Level at Occidental Punta Cana reviewed by Lisa R on . Excelente lugar, súper recomendado! Estuvimos la semana pasada mi pareja y yo celebrando la luna de miel en este hotel. Fue fantástico. Seleccionamos una habitación del Royal Level, vale la pena escoger este tipo de habitación, la... Rating: 5
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Royal Level at Occidental Punta Cana

Avenida España   2300 Bávaro   La Altagracia  


Puntos de Interés

24,2 km Aeropuerto Internacional Punta Cana

3,3 km Playa

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Royal Level at Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 1034 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

52% Complete

544

Muy bueno

22% Complete

234

Normal

10% Complete

108

Malo

6% Complete

71

Pésimo

7% Complete

79

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    Round Indicators
    Ana Gloria R 05/23/2017 Con amigos

    “Servicios. ”

    El grupo de animadores en la playa son sensacionales. Sobre todo Andry, Carolina, Manuela, José. Lo malo de los servicios es que no hay wifi gracias en zonas comunes, la única forma de comunicarse con la familia en el exterior es pagando, donde no debería darse ya que pagamos un all inclusive.
    Round Indicators
    EvaSandra101 Colonia del Sacramento, Uruguay. 05/23/2017

    “En familia”

    Excelente servicio hotel muy recomendable la playa espectacular, habitaciones cómodas limpias, comidas variadas, las bebidas nacionales muy buenas, show muy entretenidos y en la playa los animadores no permiten que te aburras nunca, gracias a todo el personal del Occidental en especial a Mariposa, Andri, Granpa, Carolina , Café, Guchi, Roger, Manuela. Hasta la próxima!!!

    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimada EvaSandra101, Saludos desde el Occidental Punta Cana! Agradecemos el tiempo dedicado a dejarnos un comentario. Por otro lado, nos gustaría darle las gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal, en especial nuestro equipo de animación. Dado que todos ellos trabajan muy duro, tratando de superar las expectativas de los huéspedes, les transmitiremos su satisfacción con sus servicios a Mariposa, Andri, Granpa, Carolina , Café, Guchi, Roger y Manuela. Una vez más, le agradecemos haber preferido al Occidental Punta Cana para disfrutar de sus vacaciones. Sinceramente esperamos nos honre de nuevo con su visita. Será un placer para nosotros darle la bienvenida en el futuro. Fue nuestro placer servirle. Cordialmente, Scarlett Acosta Community Manager

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    pjaviervega 05/23/2017 En familia

    “Muy bueno pero se puede mejorar”

    Lugar espectacular, buena estadia, pero tuve problemas con el control del televisor desde el segundo dia y nunca fue reparado pero todo lo demas bien. Hubo un empleado que busca hacer negocio por su cuenta para los tours direccionando a una agencia queda a su criterio.

    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimado Pjaviervega, Gracias por haber decidido pasar sus vacaciones en nuestro complejo. Nos agrada que considere muy buena su experiencia a pesar de los pequeños inconvenientes o contratiempos que nos comenta. Nos disculpamos sinceramente por todos ellos y ele garantizamos que su próxima estadía con nosotros superemos sus expectativas en todos los sentidos. Una vez más, gracias por preferirnos. Quedamos a su disposición para cualquier asistencia que pueda requerir. Fue un placer servirle. Reciba un cordial saludo, Scarlett Acosta Community Manager

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    Paula L 05/23/2017 Con amigos

    “Calidad 5*”

    Primera vez en el hotel, segunda en Punta Cana, vinimos con amigos y lo estamos pasando genial. Las habitaciones, la comida todo de gran calidad. La animación muy buena Andri, Caroline, Yilian, José, Mariposa. Lo único que agregaría seria acceso libre a internet al menos en las áreas comunes. Recomendable totalmente.

    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimada Paula L, Agradecemos en tiempo tomado para compartir su experiencia en el Occidental Punta Cana con nosotros. Nos alegra saber que en general disfruto de su estancia con nosotros. Espero que tenga la certeza que hemos tomado en cuenta sus sugerencias, en virtud de tomar las acciones idóneas para mejorar la calidad de nuestra oferta vacacional. Nuestra meta principal es ofrecerle a cada uno de nuestros huéspedes una experiencia excelente. Compartiré sus comentarios con Andri, Caroline, Yilian, José y Mariposa, quienes se sentirán motivados por su recomendación. Reiteramos nuestro agradecimiento por habernos escogido para disfrutar de sus vacaciones. Sinceramente esperamos nos honre de nuevo con su visita y, de esta manera, ofrecerles una experiencia aun mejor que la anterior. Será un placer para nosotros recibirle de nuevo. Fue un placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Community Manager

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    Marisa L Montevideo, Uruguay. 05/23/2017 Con amigos

    “No te lo podes perder”

    Ideal para disfrutar de la playa Servicio e instalaciones inmejorables cada edificio tiene un conserje que te ayuda en todo gracias Máximo El grupo de entretenimiento es muy bueno Te alegran el día con actividades a toda hora Gracias José Andri Caroline Mariposa y Justin

    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimada Marisa L, Ante todo, un cordial saludo de parte del equipo de Occidental Punta Cana. Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir sus impresiones acerca de su experiencia con nosotros con la comunidad de TripAdvisor, de modo que otros viajeros puedan beneficiarse de sus comentarios. Es un orgullo para nosotros saber que ha disfrutado de una estancia excelente en nuestro resort. Nos alegra saber que tanto nuestras instalaciones como el servicio ofrecido por nuestro equipo han llenado sus expectativas. Compartiré sus comentarios con Maximo, José, Andri, Caroline, Mariposa y Justin. Esperamos volver a verle pronto en Occidental Punta Cana. Fue nuestro placer servirle. Atentamente, Scarlett Acosta Community Manager

    VALORACIÓN

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    • mayo 23 2017
    • Con amigos

    Ana Gloria R

    “Servicios. ”


    El grupo de animadores en la playa son sensacionales. Sobre todo Andry, Carolina, Manuela, José. Lo malo de los servicios es que no hay wifi gracias en zonas comunes, la única forma de comunicarse con la familia en el exterior es pagando, donde no debería darse ya que pagamos un all inclusive.


    VALORACIÓN

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    • mayo 23 2017
    • Colonia del Sacramento, Uruguay

    EvaSandra101

    “En familia”


    Excelente servicio hotel muy recomendable la playa espectacular, habitaciones cómodas limpias, comidas variadas, las bebidas nacionales muy buenas, show muy entretenidos y en la playa los animadores no permiten que te aburras nunca, gracias a todo el personal del Occidental en especial a Mariposa, Andri, Granpa, Carolina , Café, Guchi, Roger, Manuela. Hasta la próxima!!!


    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimada EvaSandra101, Saludos desde el Occidental Punta Cana! Agradecemos el tiempo dedicado a dejarnos un comentario. Por otro lado, nos gustaría darle las gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal, en especial nuestro equipo de animación. Dado que todos ellos trabajan muy duro, tratando de superar las expectativas de los huéspedes, les transmitiremos su satisfacción con sus servicios a Mariposa, Andri, Granpa, Carolina , Café, Guchi, Roger y Manuela. Una vez más, le agradecemos haber preferido al Occidental Punta Cana para disfrutar de sus vacaciones. Sinceramente esperamos nos honre de nuevo con su visita. Será un placer para nosotros darle la bienvenida en el futuro. Fue nuestro placer servirle. Cordialmente, Scarlett Acosta Community Manager

    VALORACIÓN

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    • mayo 23 2017
    • En familia

    pjaviervega

    “Muy bueno pero se puede mejorar”


    Lugar espectacular, buena estadia, pero tuve problemas con el control del televisor desde el segundo dia y nunca fue reparado pero todo lo demas bien. Hubo un empleado que busca hacer negocio por su cuenta para los tours direccionando a una agencia queda a su criterio.


    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimado Pjaviervega, Gracias por haber decidido pasar sus vacaciones en nuestro complejo. Nos agrada que considere muy buena su experiencia a pesar de los pequeños inconvenientes o contratiempos que nos comenta. Nos disculpamos sinceramente por todos ellos y ele garantizamos que su próxima estadía con nosotros superemos sus expectativas en todos los sentidos. Una vez más, gracias por preferirnos. Quedamos a su disposición para cualquier asistencia que pueda requerir. Fue un placer servirle. Reciba un cordial saludo, Scarlett Acosta Community Manager

    VALORACIÓN

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    • mayo 23 2017
    • Con amigos

    Paula L

    “Calidad 5*”


    Primera vez en el hotel, segunda en Punta Cana, vinimos con amigos y lo estamos pasando genial. Las habitaciones, la comida todo de gran calidad. La animación muy buena Andri, Caroline, Yilian, José, Mariposa. Lo único que agregaría seria acceso libre a internet al menos en las áreas comunes. Recomendable totalmente.


    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimada Paula L, Agradecemos en tiempo tomado para compartir su experiencia en el Occidental Punta Cana con nosotros. Nos alegra saber que en general disfruto de su estancia con nosotros. Espero que tenga la certeza que hemos tomado en cuenta sus sugerencias, en virtud de tomar las acciones idóneas para mejorar la calidad de nuestra oferta vacacional. Nuestra meta principal es ofrecerle a cada uno de nuestros huéspedes una experiencia excelente. Compartiré sus comentarios con Andri, Caroline, Yilian, José y Mariposa, quienes se sentirán motivados por su recomendación. Reiteramos nuestro agradecimiento por habernos escogido para disfrutar de sus vacaciones. Sinceramente esperamos nos honre de nuevo con su visita y, de esta manera, ofrecerles una experiencia aun mejor que la anterior. Será un placer para nosotros recibirle de nuevo. Fue un placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Community Manager

    VALORACIÓN

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    • mayo 23 2017
    • Montevideo, Uruguay
    • Con amigos

    Marisa L

    “No te lo podes perder”


    Ideal para disfrutar de la playa Servicio e instalaciones inmejorables cada edificio tiene un conserje que te ayuda en todo gracias Máximo El grupo de entretenimiento es muy bueno Te alegran el día con actividades a toda hora Gracias José Andri Caroline Mariposa y Justin


    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimada Marisa L, Ante todo, un cordial saludo de parte del equipo de Occidental Punta Cana. Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir sus impresiones acerca de su experiencia con nosotros con la comunidad de TripAdvisor, de modo que otros viajeros puedan beneficiarse de sus comentarios. Es un orgullo para nosotros saber que ha disfrutado de una estancia excelente en nuestro resort. Nos alegra saber que tanto nuestras instalaciones como el servicio ofrecido por nuestro equipo han llenado sus expectativas. Compartiré sus comentarios con Maximo, José, Andri, Caroline, Mariposa y Justin. Esperamos volver a verle pronto en Occidental Punta Cana. Fue nuestro placer servirle. Atentamente, Scarlett Acosta Community Manager

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