Habitación Suite Deluxe del hotel Barceló Lanzarote Resort

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Occidental Lanzarote Mar

Avenida del Mar, 5   35508 Costa Teguise (Lanzarote) , Islas Canarias   España  


Puntos de Interés

15 km Aeropuerto de Lanzarote

3 km Campo de Golf Costa Teguise

400 m Playa de la Cala del Ancla

4,5 km Costa Teguise

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Lanzarote Mar

4.0/5 Round Indicators
| 6660 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

35% Complete

2390

Muy bueno

36% Complete

2404

Normal

17% Complete

1156

Malo

6% Complete

425

Pésimo

4% Complete

285

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    josgtc Narón, España. 08/15/2018 En familia

    “Hotel regular”

    El hotel se ve antiguo, las tumbonas en mal estado , la comida poca variedad y calidad normal ( casos de fruta en mal estado )Las habitaciones en mal estado de conservación y camas dobles en vez de matrimonio y a mi hija le pusieron un sofá para dormir
    Round Indicators
    dchago Santa Cruz de Tenerife, España. 08/15/2018 En familia

    “Un buen hotel para pasar las vacaciones en familia”

    Un hotel que te sorprende con la piscina olímpica, el gym, la piscina de adultos, mientras tus hijos se pueden divertir en en la zona del mini club infantil... todo en un solo hotel, donde puedes pasar tus momentos en familia y durante el día tomarte un tiempo para ti y tu pareja! Muy recomendado
    Round Indicators
    RobertoSaez Boadilla del Monte, España. 08/14/2018 En familia

    “Buen hotel para familias, pero necesita algunas mejoras”

    Llevo varios años conociendo hoteles para familias. Este sobre el que escribo lo habría puntuado con una estrella más pero 4 significa "muy bueno", y para mí no es muy bueno. Aunque 3 estrellas significa "normal", y tampoco es tan normal. Es un hotel agradable para pasar unos días en familia, con personal amable que se nota que hacen lo que buenamente pueden, ya que se echa en falta más personal en el comedor, la piscina y la recepción. La comida está muy bien, pero el tamaño del comedor es insuficiente. La iluminación del mismo también es muy mejorable. Está bien situado, al lado de Arrecife y de las playas de Costa Teguise, a 30-40 minutos del norte de la isla y 40-50 del sur. Dispone de un bus de cortesía para ir a las playas de Costa Teguise, a 5-10 minutos. Lo peor es la falta de limpieza en la zona de piscinas. Claramente vi una falta de educación en muchísimos usuarios, que sorprendentemente tiran los restos de comida y vasos al suelo. Pero siendo así, el hotel debería reaccionar y limpiar con mucha más frecuencia. La limpieza de las habitaciones y resto de zonas comunes es muy buena. En general, la decoración del hotel está ya anticuada y hay mucho contraste con el Occidental Playa que tiene justo enfrente, mucho más moderno (aunque con peor piscina).

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado Roberto, Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en el occidental Lanzarote Mar. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes. Una limpieza a fondo es una necesidad absoluta para Occidental y seguimos protocolos muy estrictos para garantizar resultados satisfactorios con respecto a la higiene y la limpieza en nuestros hoteles. Es por ello que sentimos enormemente su insatisfacción en este sentido y nos complace informarle que el departamento correspondiente ha sido debidamente informado de cara a mejorar el servicio. Hemos tomado nota de su observación sobre las puntuales colas en nuestro comedor y lamentamos su insatisfacción. Los cambios de camareros son estudiados para garantizar un servicio impecable durante todo el día y se refuerzan durante las horas punta. Sin embargo, nos comprométenos a mejorar en este aspecto de nuestros servicios con el fin de evitar la recepción de este tipo de opiniones en el futuro. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Una vez mas, muchas gracias por elegir nuestro hotel en esta ocasión, esperamos volver a tener la oportunidad de servirla en un proximo futuro. Atentamente, La Dirección

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    fjdonate 08/13/2018 En familia

    “Muy buena”

    He disfrutado con mi familia. Las instalaciones están preparadas para descansar y que los niños, en mi caso los nietos) disponen de muchas posibilidades para entretenerse. Habría que ampliar el horario del autobus a la playa. El último servicio de la tarde no permite disfrutar más tiempo en la playa

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado huésped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Lanzarote Mar. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Le agradecemos sus comentarios respecto al autobús de cortesía, de cara a la posible mejora del servicio, siempre de cara a lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes. Estamos encantados de que haya disfrutado al programa de entretenimiento organizado por nuestro equipo de profesionales, así como de su amabilidad y entusiasmo. Ellos se aseguran de que todos los invitados se unan a las actividades diarias para que puedan tener momentos memorables entre nosotros. Sin duda compartiremos sus felicitaciones con todo el equipo. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos, La Dirección

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    aliciablanc077 08/13/2018 En familia

    “Excelente”

    El hotel está genial, muy orientado a las familias. A mi hijo no había quien lo quitara de allí. Fue una experiencia muy positiva. La habitación amplia y confortable y el buffet muy completo y de calidad

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciada Alicia, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. También estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecho con la comodidad de la habitación en la que se alojó en y estamos agradecidos por la alabanza a la belleza de nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

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    • agosto 15 2018
    • Narón, España
    • En familia

    josgtc

    “Hotel regular”


    El hotel se ve antiguo, las tumbonas en mal estado , la comida poca variedad y calidad normal ( casos de fruta en mal estado )Las habitaciones en mal estado de conservación y camas dobles en vez de matrimonio y a mi hija le pusieron un sofá para dormir


    VALORACIÓN

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    • agosto 15 2018
    • Santa Cruz de Tenerife, España
    • En familia

    dchago

    “Un buen hotel para pasar las vacaciones en familia”


    Un hotel que te sorprende con la piscina olímpica, el gym, la piscina de adultos, mientras tus hijos se pueden divertir en en la zona del mini club infantil... todo en un solo hotel, donde puedes pasar tus momentos en familia y durante el día tomarte un tiempo para ti y tu pareja! Muy recomendado


    VALORACIÓN

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    • agosto 14 2018
    • Boadilla del Monte, España
    • En familia

    RobertoSaez

    “Buen hotel para familias, pero necesita algunas mejoras”


    Llevo varios años conociendo hoteles para familias. Este sobre el que escribo lo habría puntuado con una estrella más pero 4 significa "muy bueno", y para mí no es muy bueno. Aunque 3 estrellas significa "normal", y tampoco es tan normal. Es un hotel agradable para pasar unos días en familia, con personal amable que se nota que hacen lo que buenamente pueden, ya que se echa en falta más personal en el comedor, la piscina y la recepción. La comida está muy bien, pero el tamaño del comedor es insuficiente. La iluminación del mismo también es muy mejorable. Está bien situado, al lado de Arrecife y de las playas de Costa Teguise, a 30-40 minutos del norte de la isla y 40-50 del sur. Dispone de un bus de cortesía para ir a las playas de Costa Teguise, a 5-10 minutos. Lo peor es la falta de limpieza en la zona de piscinas. Claramente vi una falta de educación en muchísimos usuarios, que sorprendentemente tiran los restos de comida y vasos al suelo. Pero siendo así, el hotel debería reaccionar y limpiar con mucha más frecuencia. La limpieza de las habitaciones y resto de zonas comunes es muy buena. En general, la decoración del hotel está ya anticuada y hay mucho contraste con el Occidental Playa que tiene justo enfrente, mucho más moderno (aunque con peor piscina).


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado Roberto, Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en el occidental Lanzarote Mar. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes. Una limpieza a fondo es una necesidad absoluta para Occidental y seguimos protocolos muy estrictos para garantizar resultados satisfactorios con respecto a la higiene y la limpieza en nuestros hoteles. Es por ello que sentimos enormemente su insatisfacción en este sentido y nos complace informarle que el departamento correspondiente ha sido debidamente informado de cara a mejorar el servicio. Hemos tomado nota de su observación sobre las puntuales colas en nuestro comedor y lamentamos su insatisfacción. Los cambios de camareros son estudiados para garantizar un servicio impecable durante todo el día y se refuerzan durante las horas punta. Sin embargo, nos comprométenos a mejorar en este aspecto de nuestros servicios con el fin de evitar la recepción de este tipo de opiniones en el futuro. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Una vez mas, muchas gracias por elegir nuestro hotel en esta ocasión, esperamos volver a tener la oportunidad de servirla en un proximo futuro. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 13 2018
    • En familia

    fjdonate

    “Muy buena”


    He disfrutado con mi familia. Las instalaciones están preparadas para descansar y que los niños, en mi caso los nietos) disponen de muchas posibilidades para entretenerse. Habría que ampliar el horario del autobus a la playa. El último servicio de la tarde no permite disfrutar más tiempo en la playa


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado huésped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Lanzarote Mar. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Le agradecemos sus comentarios respecto al autobús de cortesía, de cara a la posible mejora del servicio, siempre de cara a lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes. Estamos encantados de que haya disfrutado al programa de entretenimiento organizado por nuestro equipo de profesionales, así como de su amabilidad y entusiasmo. Ellos se aseguran de que todos los invitados se unan a las actividades diarias para que puedan tener momentos memorables entre nosotros. Sin duda compartiremos sus felicitaciones con todo el equipo. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 13 2018
    • En familia

    aliciablanc077

    “Excelente”


    El hotel está genial, muy orientado a las familias. A mi hijo no había quien lo quitara de allí. Fue una experiencia muy positiva. La habitación amplia y confortable y el buffet muy completo y de calidad


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciada Alicia, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. También estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecho con la comodidad de la habitación en la que se alojó en y estamos agradecidos por la alabanza a la belleza de nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, La Dirección

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    NOCHES

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    0 noches Seleccionadas
    La configuración de paxes seleccionada no es aplicable
    El descuento seleccionado anteriormente no es aplicable

    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.