Interiores del hotel Occidental Lanzarote Playa

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map

Mapa y localización

Avda. del Mar S/N   35508 Costa Teguise , Lanzarote   España  


Puntos de Interés

13 km Arrecife-Lanzarote

0 m Playa de la Cala del Ancla

4,5 km Costa Teguise

4 km Costa Teguise Golf Club

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Lanzarote Playa

4.0/5 Round Indicators
| 3588 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

45% Complete

1638

Muy bueno

34% Complete

1224

Normal

14% Complete

515

Malo

4% Complete

144

Pésimo

1% Complete

67

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    Round Indicators
    Passport10879772544 Mataró, España. 01/16/2019 En pareja

    “Repetiremos”

    Amabilidad por parte de todo el personal (recepción, animación, restaurante, camareros bar, limpieza, ...). Gran cuidado y limpieza de las instalaciones. La piscina genial. Segunda vez que nos alojamos en este hotel y repetiremos seguro

    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad a Barceló Hotels & Resorts y por elegir nuestro hotel Occidental Lanzarote playa en esta ocasión. Es una enorme satisfacción leer que, una vez más, tuvo una estancia agradable con nosotros. Agradecemos sus amables palabras hacia nuestro personal que trabaja duro día tras día en servir nuestro clientes. Nos encantará volver a darle la bienvenida en nuestro hotel en otra ocasión. Saludos cordiales Nancy steinert Guest Experience manager

    Round Indicators
    KARLOS79Caracas España. 01/14/2019 De negocios

    “Occidental Lanzarote”

    El hotel esta muy bien ubicado y en muy buena zona para salir de noche a caminar y hacer ejercicios! La experiencia que tuve fue regular, el tiempo de espera en recepción tanto para el check in como check out fue muy muy lenta! Algo adicional que debo agregar es que no te permiten hacer late check out como en la mayoría de los hoteles Barceló, si lo deseas debes pagar un monto adicional! De resto la habitación, comidas, vistas, excelente! Deben animar un poco el tema de la discoteca pues no tiene mucho quórum!

    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, La visión de nuestros clientes es la clave para completar la satisfacción de nuestros huéspedes, por ello estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado a escribir este comentario. Sentimos leer su decepción en cuanto a nuestro servicio de recepción y le pedimos disculpas por la espera a pesar de nuestros esfuerzos por agilizar los trámites. Nos gustaría aprovechar la oportunidad para explicar que ofrecemos la salida tarde si tenemos suficiente disponibilidad y tiene un pequeño coste según la hora de salida. También existe la posibilidad de reservar una habitación de cortesía a fin de poder ducharse y cambiarse antes de salir hacia el aeropuerto sin coste adicional. A pesar de los inconvenientes mencionados nos alegramos saber que ha disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones y de las comidas servidas en nuestro buffet. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Saludos cordiales Nancy Steinert Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Mobile26864301850 Getafe, España. 01/13/2019 En pareja

    “Inmejorable”

    Hotel expectacular tanto en vistas como en instalaciones. Cogimos media pension que lo unico que se paga es la bebida. Tiene zona de ocio recreativos,minigolf, canchas.....Las cenas varian a diario hacen noches tematicas de comida tipo mexicana, japonesa e italiana.Hay animacion de noche tanto para adultos como para niños discoteca para niños y adultos y clases de yoga por la mañana totalmente gratuito.Lo unico que alrededor del hotel no habia mucho tenias que andar xomo 3 kms para llegar a costa teguise pero si alquilais coche como nosotros nada esta lejos

    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, Muchas gracias por sus maravilloso comentario en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de nuestras maravillosas vistas al mar y de nuestras cenas temáticas en nuestro buffet. Si bien es verdad que estamos a unos 3 km del centro disponemos de un bus gratuito que lleva a nuestros clientes al centro de Costa Teguise y a la playa más cercana. Nos gustaría volver a recibirle nuevamente en nuestro hotel occidental Lanzarote Playa. Saludos cordiales Nancy Steinert Guest Experience Manager

    Round Indicators
    ItziarSA Eibar. 01/13/2019 En solitario

    “Perfecto”

    Era mi primera vez en un todo incluído yo sola y ha sido una muy buena experiencia. El personal es muy amable; la limpieza impecable; las habitaciones cómodas, grandes y con camas muy muy cómodas; la comida que se sirve en el buffet es excelente, variada y de calidad. Sin duda me alojaré aquí cuando vuelva a Lanzarote.

    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
     Estimada clienta, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental lanzarote Playa. Es maravilloso leer que fuimos capaces de hacer especial su estancia y que ha podido disfrutar de todos nuestros servicios. Gracias por elogiar nuestro personal, la comodidad de nuestras camas y la calidad de la comida en el buffet, nos alegramos mucho de leer su comentario tan positivo. Nos encantaría volver a recibirla en su próxima visita a Lanzarote. Saludos cordiales Nancy Steinert Guest Eperience Manager

    Round Indicators
    JOSE JOAQUIN M Valencia, España. 01/12/2019 En familia

    “Superó mis expectativas..”

    Gran hotel, uno de los mejores hoteles de cuatro estrellas en el que me he alojado. Comida de calidad, habitación amplia y completa, personal muy amable, una de las dos piscinas exteriores grandes tiene el agua climatizada a 26 grados (deberían dar información sobre esto a los clientes, porque ahora en invierno es importante) El hotel está muy bien ubicado.Si vuelvo a la Lanzarote este será mi hotel. Me han tratado como en casa

    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
     Estimado Jose Le agradecemos que eligiera nuestro hotel Occidental Lanzarote Playa para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Trip advisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Nos alegramos muchísimo haber superado sus expectativas y saber que ha disfrutado tanto de sus vacaciones en nuestro establecimiento. Esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro no muy lejano si decide volver a Lanzarote. Saludos cordiales Nancy Steinert Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 16 2019
    • Mataró, España
    • En pareja

    Passport10879772544

    “Repetiremos”


    Amabilidad por parte de todo el personal (recepción, animación, restaurante, camareros bar, limpieza, ...). Gran cuidado y limpieza de las instalaciones. La piscina genial. Segunda vez que nos alojamos en este hotel y repetiremos seguro


    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad a Barceló Hotels & Resorts y por elegir nuestro hotel Occidental Lanzarote playa en esta ocasión. Es una enorme satisfacción leer que, una vez más, tuvo una estancia agradable con nosotros. Agradecemos sus amables palabras hacia nuestro personal que trabaja duro día tras día en servir nuestro clientes. Nos encantará volver a darle la bienvenida en nuestro hotel en otra ocasión. Saludos cordiales Nancy steinert Guest Experience manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 14 2019
    • España
    • De negocios

    KARLOS79Caracas

    “Occidental Lanzarote”


    El hotel esta muy bien ubicado y en muy buena zona para salir de noche a caminar y hacer ejercicios! La experiencia que tuve fue regular, el tiempo de espera en recepción tanto para el check in como check out fue muy muy lenta! Algo adicional que debo agregar es que no te permiten hacer late check out como en la mayoría de los hoteles Barceló, si lo deseas debes pagar un monto adicional! De resto la habitación, comidas, vistas, excelente! Deben animar un poco el tema de la discoteca pues no tiene mucho quórum!


    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, La visión de nuestros clientes es la clave para completar la satisfacción de nuestros huéspedes, por ello estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado a escribir este comentario. Sentimos leer su decepción en cuanto a nuestro servicio de recepción y le pedimos disculpas por la espera a pesar de nuestros esfuerzos por agilizar los trámites. Nos gustaría aprovechar la oportunidad para explicar que ofrecemos la salida tarde si tenemos suficiente disponibilidad y tiene un pequeño coste según la hora de salida. También existe la posibilidad de reservar una habitación de cortesía a fin de poder ducharse y cambiarse antes de salir hacia el aeropuerto sin coste adicional. A pesar de los inconvenientes mencionados nos alegramos saber que ha disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones y de las comidas servidas en nuestro buffet. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Saludos cordiales Nancy Steinert Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 13 2019
    • Getafe, España
    • En pareja

    Mobile26864301850

    “Inmejorable”


    Hotel expectacular tanto en vistas como en instalaciones. Cogimos media pension que lo unico que se paga es la bebida. Tiene zona de ocio recreativos,minigolf, canchas.....Las cenas varian a diario hacen noches tematicas de comida tipo mexicana, japonesa e italiana.Hay animacion de noche tanto para adultos como para niños discoteca para niños y adultos y clases de yoga por la mañana totalmente gratuito.Lo unico que alrededor del hotel no habia mucho tenias que andar xomo 3 kms para llegar a costa teguise pero si alquilais coche como nosotros nada esta lejos


    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, Muchas gracias por sus maravilloso comentario en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de nuestras maravillosas vistas al mar y de nuestras cenas temáticas en nuestro buffet. Si bien es verdad que estamos a unos 3 km del centro disponemos de un bus gratuito que lleva a nuestros clientes al centro de Costa Teguise y a la playa más cercana. Nos gustaría volver a recibirle nuevamente en nuestro hotel occidental Lanzarote Playa. Saludos cordiales Nancy Steinert Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 13 2019
    • Eibar
    • En solitario

    ItziarSA

    “Perfecto”


    Era mi primera vez en un todo incluído yo sola y ha sido una muy buena experiencia. El personal es muy amable; la limpieza impecable; las habitaciones cómodas, grandes y con camas muy muy cómodas; la comida que se sirve en el buffet es excelente, variada y de calidad. Sin duda me alojaré aquí cuando vuelva a Lanzarote.


    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
    Estimada clienta, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental lanzarote Playa. Es maravilloso leer que fuimos capaces de hacer especial su estancia y que ha podido disfrutar de todos nuestros servicios. Gracias por elogiar nuestro personal, la comodidad de nuestras camas y la calidad de la comida en el buffet, nos alegramos mucho de leer su comentario tan positivo. Nos encantaría volver a recibirla en su próxima visita a Lanzarote. Saludos cordiales Nancy Steinert Guest Eperience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 12 2019
    • Valencia, España
    • En familia

    JOSE JOAQUIN M

    “Superó mis expectativas..”


    Gran hotel, uno de los mejores hoteles de cuatro estrellas en el que me he alojado. Comida de calidad, habitación amplia y completa, personal muy amable, una de las dos piscinas exteriores grandes tiene el agua climatizada a 26 grados (deberían dar información sobre esto a los clientes, porque ahora en invierno es importante) El hotel está muy bien ubicado.Si vuelvo a la Lanzarote este será mi hotel. Me han tratado como en casa


    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
    Estimado Jose Le agradecemos que eligiera nuestro hotel Occidental Lanzarote Playa para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Trip advisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Nos alegramos muchísimo haber superado sus expectativas y saber que ha disfrutado tanto de sus vacaciones en nuestro establecimiento. Esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro no muy lejano si decide volver a Lanzarote. Saludos cordiales Nancy Steinert Guest Experience Manager

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    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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