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Habitación del hotel Occidental Querétaro
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Occidental Querétaro

Autopista Querétaro - México #2100   76080 Col. Lomas de Casa Blanca Querétaro, Qro. ,   México  


Puntos de Interés

31,7 km Aeropuerto Intercontinental de Querétaro

8,17 km Centro de convenciones Querétaro

3,9 km Estadio La Corregidora

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Querétaro

3.5/5 Round Indicators
| 347 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

33% Complete

117

Muy bueno

31% Complete

108

Normal

17% Complete

61

Malo

8% Complete

28

Pésimo

9% Complete

34

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    Round Indicators
    mdiaz101417 Ciudad de México, México. 08/20/2018 En pareja

    “ESTANCIA”

    mi estancia fue muy agradable el único inconveniente fue que a un costado del hotel hay un estacionamiento de camiones y el ruido por la noche es bastante fuerte lo que no te permite tener un descanso como lo hubiera permitido el lugar .
    Round Indicators
    tonyleyov 08/20/2018 De negocios

    “Excelente”

    Muy buen Hotel, no tuve la oportunidad de estar más tiempo, excelente para negocios. Sólo un poco de ruido de tránsito en la Torre uno y No permite descanzar mucho, me falto conocer el gym y la alberca, pero en gral muy bien

    Radai C, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
     Le agradecemos que eligiera nuestro hotel Occidental Querétaro para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar contínuamente la calidad de los servicios que ofrecemos.

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    lumoriasesores 08/19/2018 En familia

    “EXPERIENCIA RELAJANTE”

    Me parece un lugar agradable pero la alberca no esta limpia y creo que no le dan el tratamiento necesario pues el agua estaba muy turbia y olía mucho a cloro, los chorros de agua no todos tienen presión, debe haber un responsable de aplicar los químicos necesarios

    Radai C, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
     Apreciamos que usara TripAdvisor para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Querétaro y le pedimos disculpas si ha tenido alguna incidencia en nuestro servicio. Hemos leído su opinión atentamente y tomamos nota de sus opiniones constructivas.

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    katiaramosr San Luis Potosí, México. 08/14/2018 En pareja

    “FALTA CAPACITACIÓN”

    falta mas atención y capacitación del personal sobre todo en recepción, me he alojado dos veces y las dos veces he tenido algún problema y no saben como resolverlo, pero el hotel esta en excelente ubicación y muy confortable

    Radai C, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
     Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro.

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    martinezbarrera1 Ciudad de México, México. 08/13/2018 En familia

    “Mesero de excelencia en el restaurante del hotel”

    Contadas ocasiones nos encontramos con un mesero que nos brinde un servicio de excelencia.En este caso tuve la fortuna de ser atendido por el Sr. Andrés quien definitivamente se ganó ese calificativo por su trato, atención y eficiencia. Recomiendo ampliamente sus servicios.

    Radai C, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
     Le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos y en especial al Sr. Andres en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 20 2018
    • Ciudad de México, México
    • En pareja

    mdiaz101417

    “ESTANCIA”


    mi estancia fue muy agradable el único inconveniente fue que a un costado del hotel hay un estacionamiento de camiones y el ruido por la noche es bastante fuerte lo que no te permite tener un descanso como lo hubiera permitido el lugar .


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 20 2018
    • De negocios

    tonyleyov

    “Excelente”


    Muy buen Hotel, no tuve la oportunidad de estar más tiempo, excelente para negocios. Sólo un poco de ruido de tránsito en la Torre uno y No permite descanzar mucho, me falto conocer el gym y la alberca, pero en gral muy bien


    Radai C, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
    Le agradecemos que eligiera nuestro hotel Occidental Querétaro para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar contínuamente la calidad de los servicios que ofrecemos.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 19 2018
    • En familia

    lumoriasesores

    “EXPERIENCIA RELAJANTE”


    Me parece un lugar agradable pero la alberca no esta limpia y creo que no le dan el tratamiento necesario pues el agua estaba muy turbia y olía mucho a cloro, los chorros de agua no todos tienen presión, debe haber un responsable de aplicar los químicos necesarios


    Radai C, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
    Apreciamos que usara TripAdvisor para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Querétaro y le pedimos disculpas si ha tenido alguna incidencia en nuestro servicio. Hemos leído su opinión atentamente y tomamos nota de sus opiniones constructivas.

    VALORACIÓN

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    • agosto 14 2018
    • San Luis Potosí, México
    • En pareja

    katiaramosr

    “FALTA CAPACITACIÓN”


    falta mas atención y capacitación del personal sobre todo en recepción, me he alojado dos veces y las dos veces he tenido algún problema y no saben como resolverlo, pero el hotel esta en excelente ubicación y muy confortable


    Radai C, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
    Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 13 2018
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    martinezbarrera1

    “Mesero de excelencia en el restaurante del hotel”


    Contadas ocasiones nos encontramos con un mesero que nos brinde un servicio de excelencia.En este caso tuve la fortuna de ser atendido por el Sr. Andrés quien definitivamente se ganó ese calificativo por su trato, atención y eficiencia. Recomiendo ampliamente sus servicios.


    Radai C, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
    Le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos y en especial al Sr. Andres en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros.

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    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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