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Habitación del hotel Occidental Querétaro
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Mapa y localización

Autopista Querétaro - México #2100   76080 Col. Lomas de Casa Blanca Querétaro, Qro. ,   México  


Puntos de Interés

31,7 km Aeropuerto Intercontinental de Querétaro

8,17 km Centro de convenciones Querétaro

3,9 km Estadio La Corregidora

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Querétaro

3.5/5 Round Indicators
| 369 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

33% Complete

124

Muy bueno

30% Complete

113

Normal

17% Complete

64

Malo

8% Complete

30

Pésimo

10% Complete

38

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    Round Indicators
    carlosachavezo Guadalajara, México. 10/16/2018 En familia

    “Mala experiencia”

    No recomendable para hospedarse con familia, reducido, cero confortable, sus colchones deplorables, amaneces mas que cansado. , tal vez de paso por necesidad. Limpio, instalaciones nuevas. apartos en el gimnasio como siempre sin funcionar.

    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
     Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el hotel Occidental Querétaro, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro.

    Round Indicators
    Viajero201859 San Luis Potosí, México. 10/14/2018 De negocios

    “Peor descanso y Peor desayuno”

    El baño sucio, a la habitacion penetra mucho ruido del pasillo, habitacion vecina y habitacion de arriba por este motivo no se puede descansar bien. El desayuno no estaba fresco, parecia sobra de comida, la lechuga no estaba limpia y la variedad era muy poca

    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
     Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Occidental Querétaro. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas.

    Round Indicators
    jsilva925 Toluca, México. 10/12/2018 De negocios

    “MAL”

    deberían revisar el mantenimiento de la habitación y la ropa de la misma asi como toallas almohadas etc...…. la habitación es de buen tamaño pero requiere de supervisión de por si a nivel de carretera se escucha todo ……….

    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
     Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas

    Round Indicators
    jvilla781656 10/09/2018 En familia

    “sservicio”

    falta un mejor servicio cuando pides algo para tu cuarto, ya que no puedes estar pidiendo lo mismo a la recepccion una y otra ves asi como a la encargada de la limpieza, de lo demas es un hotel regular

    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
     Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro.

    Round Indicators
    756arturo 10/08/2018 En pareja

    “servicio”

    muy buen hotello que no esta bien es la calidad de la comida del restaurantedebe mejorar en la variedad y el sazon esta muy simple y no cuenta con platllos diferentes a los de cualquier hotel me gustaria que lo revisaran

    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
     Gracias por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 16 2018
    • Guadalajara, México
    • En familia

    carlosachavezo

    “Mala experiencia”


    No recomendable para hospedarse con familia, reducido, cero confortable, sus colchones deplorables, amaneces mas que cansado. , tal vez de paso por necesidad. Limpio, instalaciones nuevas. apartos en el gimnasio como siempre sin funcionar.


    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
    Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el hotel Occidental Querétaro, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 14 2018
    • San Luis Potosí, México
    • De negocios

    Viajero201859

    “Peor descanso y Peor desayuno”


    El baño sucio, a la habitacion penetra mucho ruido del pasillo, habitacion vecina y habitacion de arriba por este motivo no se puede descansar bien. El desayuno no estaba fresco, parecia sobra de comida, la lechuga no estaba limpia y la variedad era muy poca


    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
    Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Occidental Querétaro. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 12 2018
    • Toluca, México
    • De negocios

    jsilva925

    “MAL”


    deberían revisar el mantenimiento de la habitación y la ropa de la misma asi como toallas almohadas etc...…. la habitación es de buen tamaño pero requiere de supervisión de por si a nivel de carretera se escucha todo ……….


    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
    Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 9 2018
    • En familia

    jvilla781656

    “sservicio”


    falta un mejor servicio cuando pides algo para tu cuarto, ya que no puedes estar pidiendo lo mismo a la recepccion una y otra ves asi como a la encargada de la limpieza, de lo demas es un hotel regular


    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
    Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 8 2018
    • En pareja

    756arturo

    “servicio”


    muy buen hotello que no esta bien es la calidad de la comida del restaurantedebe mejorar en la variedad y el sazon esta muy simple y no cuenta con platllos diferentes a los de cualquier hotel me gustaria que lo revisaran


    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
    Gracias por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas

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    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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