Habitación del hotel Occidental Querétaro
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Mapa y localización

Autopista Querétaro - México #2100   76080 Col. Lomas de Casa Blanca Querétaro, Qro. ,   México  


Puntos de Interés

31,7 km Aeropuerto Intercontinental de Querétaro

8,17 km Centro de convenciones Querétaro

3,9 km Estadio La Corregidora

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Querétaro

3.5/5 Round Indicators
| 446 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

34% Complete

152

Muy bueno

30% Complete

134

Normal

17% Complete

76

Malo

8% Complete

37

Pésimo

10% Complete

47

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    Round Indicators
    Belem S 03/20/2019 En pareja

    “Para pasar la noche”

    Hotel con buena limpieza y buena ubicación. No tiene nada extraordinario. De preferencia no consumir alimentos ahí, a mi parecer fueron de mala calidad en presentación y sabor. El servicio de Room service muy mala atención de la señorita que toma los pedidos del restaurante.
    Round Indicators
    Flyer53724476123 Atizapán de Zaragoza, México. 03/19/2019 En familia

    “Bueno”

    El hotel se encuentra bien ubicado, cuenta con habitaciones de buena calidad, sin embargo hace falta poner más atención al estado de conservación de las habitaciones, la distribución de los estacionamientos es buena y con buen espacio para su objetivo, el área de restaurantes en general regular, por su costó costo de buffet deberían agregar más variedad de alimentos y mejorar el sabor de los mismos.

    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
     Gracias por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas

    Round Indicators
    magalyj2017 Ciudad de México, México. 03/19/2019 En pareja

    “Excelente alojamiento”

    La ubicación es excelente, las ínstalaciones y el servicio son muy buenos. La calidad de los alimentos es bastante agradable y accesible. Indudablemente volveríamos a hospedarnos en futuras ovaciones.

    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
     Agradecemos sus maravillosos comentarios, siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal el oír que nuestros clientes aprecian sus servicios y atención de manera tan detallada.

    Round Indicators
    GrandTour26617474120 Monterrey, México. 03/15/2019 De negocios

    “Muy buen hotel.”

    Buen hotel, habitación y baño muy limpio, desayuno desde las 6:30 am (buen almuerzo, rico) cama confortable. Buena opción para hospedarse en plan de negocios, aunque lo recomiendo también en plan familiar.

    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
     Agradecemos el tiempo invertido en compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

    Round Indicators
    Flyer46357045578 03/12/2019 De negocios

    “FILTRAN INFORMACIÓN”

    pesimo, debido a que filtran información personal, ademas de que proporcionan el numero de habitación en la que te hospedas y esto puede ocasionar problemas, recibi una llamada de extorsion y la gente que marco se hizo pasar por gente de la administración, sabian mi nombre, tenian mi numero de celular, sabian que viajaba solo y en que habitación estaba hospedado

    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
     Aunque estamos muy sorprendidos y consternados por el contenido de su opinión respecto a su visita en nuestro hotel, puede estar seguro de que sus comentarios han sido abordados y revisados por todo el equipo de Dirección del hotel. Sin embargo, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para aclarar determinados aspectos sobre su opinión para comunicarlos de manera apropiada. De acuerdo a nuestros registros no se tiene llamada alguna recibida en conmutador del hotel y que esta se haya transferido a su habitación. Le recomendamos que en ocasiones futuras se pueda acercar al equipo de recepción y consultar esta situación para iniciar el protocolo de seguridad que aplica en este tipo de situaciones.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 20 2019
    • En pareja

    Belem S

    “Para pasar la noche”


    Hotel con buena limpieza y buena ubicación. No tiene nada extraordinario. De preferencia no consumir alimentos ahí, a mi parecer fueron de mala calidad en presentación y sabor. El servicio de Room service muy mala atención de la señorita que toma los pedidos del restaurante.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 19 2019
    • Atizapán de Zaragoza, México
    • En familia

    Flyer53724476123

    “Bueno”


    El hotel se encuentra bien ubicado, cuenta con habitaciones de buena calidad, sin embargo hace falta poner más atención al estado de conservación de las habitaciones, la distribución de los estacionamientos es buena y con buen espacio para su objetivo, el área de restaurantes en general regular, por su costó costo de buffet deberían agregar más variedad de alimentos y mejorar el sabor de los mismos.


    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
    Gracias por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 19 2019
    • Ciudad de México, México
    • En pareja

    magalyj2017

    “Excelente alojamiento”


    La ubicación es excelente, las ínstalaciones y el servicio son muy buenos. La calidad de los alimentos es bastante agradable y accesible. Indudablemente volveríamos a hospedarnos en futuras ovaciones.


    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
    Agradecemos sus maravillosos comentarios, siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal el oír que nuestros clientes aprecian sus servicios y atención de manera tan detallada.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 15 2019
    • Monterrey, México
    • De negocios

    GrandTour26617474120

    “Muy buen hotel.”


    Buen hotel, habitación y baño muy limpio, desayuno desde las 6:30 am (buen almuerzo, rico) cama confortable. Buena opción para hospedarse en plan de negocios, aunque lo recomiendo también en plan familiar.


    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
    Agradecemos el tiempo invertido en compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 12 2019
    • De negocios

    Flyer46357045578

    “FILTRAN INFORMACIÓN”


    pesimo, debido a que filtran información personal, ademas de que proporcionan el numero de habitación en la que te hospedas y esto puede ocasionar problemas, recibi una llamada de extorsion y la gente que marco se hizo pasar por gente de la administración, sabian mi nombre, tenian mi numero de celular, sabian que viajaba solo y en que habitación estaba hospedado


    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
    Aunque estamos muy sorprendidos y consternados por el contenido de su opinión respecto a su visita en nuestro hotel, puede estar seguro de que sus comentarios han sido abordados y revisados por todo el equipo de Dirección del hotel. Sin embargo, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para aclarar determinados aspectos sobre su opinión para comunicarlos de manera apropiada. De acuerdo a nuestros registros no se tiene llamada alguna recibida en conmutador del hotel y que esta se haya transferido a su habitación. Le recomendamos que en ocasiones futuras se pueda acercar al equipo de recepción y consultar esta situación para iniciar el protocolo de seguridad que aplica en este tipo de situaciones.

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    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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