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Habitación del hotel Occidental Querétaro
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Mapa y localización

Autopista Querétaro - México #2100   76080 Col. Lomas de Casa Blanca Querétaro, Qro. ,   México  


Puntos de Interés

31,7 km Aeropuerto Intercontinental de Querétaro

8,17 km Centro de convenciones Querétaro

3,9 km Estadio La Corregidora

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Querétaro

3.5/5 Round Indicators
| 486 Reseñas

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

33% Complete

161

Muy bueno

29% Complete

145

Normal

16% Complete

82

Malo

9% Complete

44

Pésimo

11% Complete

55

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    Roving46501289962 Santiago de Querétaro, México. 05/20/2019 En pareja

    “Pésimo servicio de limpieza”

    Al recibir la habitación estaban sucias las sábanas y las cubre almohadas además que no había toallas en el baño, tardaron mucho en subir a dar la atención a lo que el personal dijo que estaban saturados y no había toallas.
    Round Indicators
    Voyage06011529664 05/20/2019 En pareja

    “Muy buen hotel y a buen precio”

    En general las instalaciones son excelentes, gran limpieza y comodidad; ofrece alberca y gimnasio. Solo hubo un punto negativo, se escucha demasiado el ruido afuera de la habitación, tanto mi pareja como yo nos despertamos en muchas ocasiones por el cierre de las puertas o conversaciones en el pasillo que se escuchaban como si fuera inmediatamente saliendo de la habitación, fuera de eso, todo es excelente.
    Round Indicators
    ADLopez90 05/15/2019 De negocios

    “Pésima calidad”

    Es una pena que un hotel de la cadena Barceló deje tanto que desear, la habitación en la que me quedé no tenía ni toallas, baje a cenar y tuve que esperar 40 minutos para unas simples enchiladas que por cierto estaban pésimas, pido hablar con el encargado y me dicen que le hablarían a la administradora Mariana Azpeitia jaja no puedo creer que la ojo alegre de mi pueblo ahora es la administradora de su hotel, entonces comprendí su nefasta calidad y servicio en todo . Jamás volvería
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    2201tanm 05/14/2019 En familia

    “creemos que pueden mejorar”

    La limpieza de edredones, almohadas y toallas muy deficiente, con muy mal aspecto y muy mal olor! Excelente actitud del personal en recepcion, reataurante y ama de llaves. El agua de la alberca-jacuzzi muy fria! Muy buena ubicacion del hotel.

    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
     La visión de nuestros clientes es la clave para completar la satisfacción de nuestros huéspedes, por ello estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado a escribir este comentario.

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    Roving65136701906 Ciudad de México, México. 05/14/2019 En familia

    “Normal”

    En general el servicio es bueno para estancias cortas, no me agrado que me dan una promoción pero no indican que el cuarto tendrá vista a un estacionamiento y tuve que pedir toallas adicionales, éramos 3 y pusieron servicio para dos. No se contaba con azúcar para el servicio de café en la habitación.

    VALORACIÓN

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    • mayo 20 2019
    • Santiago de Querétaro, México
    • En pareja

    Roving46501289962

    “Pésimo servicio de limpieza”


    Al recibir la habitación estaban sucias las sábanas y las cubre almohadas además que no había toallas en el baño, tardaron mucho en subir a dar la atención a lo que el personal dijo que estaban saturados y no había toallas.


    VALORACIÓN

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    • mayo 20 2019
    • En pareja

    Voyage06011529664

    “Muy buen hotel y a buen precio”


    En general las instalaciones son excelentes, gran limpieza y comodidad; ofrece alberca y gimnasio. Solo hubo un punto negativo, se escucha demasiado el ruido afuera de la habitación, tanto mi pareja como yo nos despertamos en muchas ocasiones por el cierre de las puertas o conversaciones en el pasillo que se escuchaban como si fuera inmediatamente saliendo de la habitación, fuera de eso, todo es excelente.


    VALORACIÓN

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    • mayo 15 2019
    • De negocios

    ADLopez90

    “Pésima calidad”


    Es una pena que un hotel de la cadena Barceló deje tanto que desear, la habitación en la que me quedé no tenía ni toallas, baje a cenar y tuve que esperar 40 minutos para unas simples enchiladas que por cierto estaban pésimas, pido hablar con el encargado y me dicen que le hablarían a la administradora Mariana Azpeitia jaja no puedo creer que la ojo alegre de mi pueblo ahora es la administradora de su hotel, entonces comprendí su nefasta calidad y servicio en todo . Jamás volvería


    VALORACIÓN

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    • mayo 14 2019
    • En familia

    2201tanm

    “creemos que pueden mejorar”


    La limpieza de edredones, almohadas y toallas muy deficiente, con muy mal aspecto y muy mal olor! Excelente actitud del personal en recepcion, reataurante y ama de llaves. El agua de la alberca-jacuzzi muy fria! Muy buena ubicacion del hotel.


    RadaiC2, Director General en Occidental Querétaro, respondió a esta opinión
    La visión de nuestros clientes es la clave para completar la satisfacción de nuestros huéspedes, por ello estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado a escribir este comentario.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 14 2019
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    Roving65136701906

    “Normal”


    En general el servicio es bueno para estancias cortas, no me agrado que me dan una promoción pero no indican que el cuarto tendrá vista a un estacionamiento y tuve que pedir toallas adicionales, éramos 3 y pusieron servicio para dos. No se contaba con azúcar para el servicio de café en la habitación.


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    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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