Si lo desea puede cambiar de idioma

Vistas de la playa y del hotel  Occidental Grand Xcaret Resort
;
map

Mapa y localización

Carretera Federal Chetumal   Puerto Juárez Km. 282 77710 Playa del Carmen , Solidaridad - Quintana Roo   México  


Puntos de Interés

63,2 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

3 km Playa del Carmen

41 km Xel há

A tan solo unos pasos Xcaret Park

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental at Xcaret Destination

4.0/5 Round Indicators
| 17415 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

Round Indicators

VALORACIÓN DETALLADA

Round Indicators

Relación calidad-precio

Round Indicators

Ubicación

Round Indicators

Calidad del sueño

Round Indicators

Habitaciones

Round Indicators

Limpieza

Round Indicators

Servicio


Opiniones

Excelente

47% Complete

8343

Muy bueno

30% Complete

5292

Normal

11% Complete

2088

Malo

5% Complete

949

Pésimo

4% Complete

743

Filtrar por

Ordenar por

    Round Indicators
    FarAway34757434200 06/18/2019 En pareja

    “Gran lugar para alejarse de lo cotidiano de la ciudad”

    El hotel es agradable si te gusta caminar, a pesar de haber ido en junio no hacia tanto calor por la ubicación de las habitaciones, amé el gimnasio, la comida es muy buena y los shows nocturnos agradables.
    Round Indicators
    Voyage66195897075 06/18/2019 En familia

    “Muy Buen Resort”

    Excelente servicio de todo el personal en general, especialmente de Edith y su jefe, Hector y nuestra camarera, los restaurant sirven muy buena comida, muy recomendable para todos los gustos, regresaremos pronto.
    Round Indicators
    Climber36775404235 Salamanca, México. 06/17/2019 En pareja

    “Sitio perfecto para descansar y estar listos para la aventura”

    Es un lugar genial si tu plan es hacer distintas actividades tanto dentro como fuera del hotel, al estar conectado con el parque Xcaret y poder entrar y salir las veces que quieras (siempre y cuando compres el boleto del parque Xcaret) puedes sacarle el máximo provecho a este hotel, tiene áreas especiales para miembros, variedad de comida y restaurantes, siempre algo que ver y apreciar de la naturaleza.

    OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión
     Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios sobre su experiencia reciente en Occidental at Xcaret Destination. Nuestro objetivo es servir a todos nuestros huéspedes con el más alto nivel de servicio y satisfacción. Siempre nos preocupa el bienestar de los huéspedes y nos esforzamos para que sus vacaciones sean una experiencia inolvidable. Apreciamos sus comentarios sinceros y constructivos. Tenga en cuenta que uno de nuestros principales objetivos es trabajar a diario para mejorar constantemente nuestros servicios y la satisfacción de nuestros huéspedes. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos brinde la oportunidad de organizar sus vacaciones una vez más. Saludos.

    Round Indicators
    Passenger24738168117 06/15/2019 En pareja

    “Hotel Occidental at Xcaret Destination”

    Excelente servicio y amabilidad. La comida bufete no es tan buena, pero la comida de los restaurantes si. Deberían mejorar sus shows nocturno ya que están muy americanizados deberían hacerlos mas mexicanos ya que para eso es que visitamos México, para apreciar la cultura. En general el hotel es un 4/5.

    OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión
     Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia de Occidental at Xcaret Destination. Hemos tomado todos sus comentarios en cuenta y esto se utilizará de manera constructiva para perfeccionar la experiencia de nuestros futuros huéspedes. Apreciamos sus comentarios sinceros y constructivos. Tenga en cuenta que uno de nuestros principales objetivos es trabajar a diario para mejorar constantemente nuestros servicios y la satisfacción de nuestros huéspedes. He tomado nota de todos sus comentarios y sugerencias que usaremos de manera constructiva para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones durante sus vacaciones una vez más. Saludos.

    Round Indicators
    Tourist48617311654 Ciudad de México, México. 06/14/2019 En pareja

    “Excelente todo el hotel!”

    Todo es espectacular, mil por cierto recomendable, el personal es muy atento, te hacen vivir una experiencia inolvidable, el hotel lo hotel tiene todo, su estilo es único, te hace tener contacto con la Naturaleza, tiene animales, si tienes suerte puedes ver el venado que es preciso, y por si fuera poco tiene una ruina en el hotel, la playa es espectacular, nadar y estar en contacto con los peces, es una experiencia inolvidable, el hotel tiene 10 de 10...

    OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión
     Gracias por haberse tomado el tiempo en escribir su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra mucho escuchar que haya disfrutado del servicio y atenciones que ofrecemos a nuestros huéspedes. Me encanta leer las experiencias que nuestros huéspedes tienen con nuestros hermosos animales, como los monos visitando los balcones de su habitación, los coatis corriendo por todo el hotel, las iguanas tomando el sol, los flamingos entre los edificios, nuestras hermosas guacamayas en el lobby o la gran variedad de peces que se ven en nuestra caleta al practicar Snorkel. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos brinde la oportunidad de organizar sus vacaciones una vez más. Saludos.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 18 2019
    • En pareja

    FarAway34757434200

    “Gran lugar para alejarse de lo cotidiano de la ciudad”


    El hotel es agradable si te gusta caminar, a pesar de haber ido en junio no hacia tanto calor por la ubicación de las habitaciones, amé el gimnasio, la comida es muy buena y los shows nocturnos agradables.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 18 2019
    • En familia

    Voyage66195897075

    “Muy Buen Resort”


    Excelente servicio de todo el personal en general, especialmente de Edith y su jefe, Hector y nuestra camarera, los restaurant sirven muy buena comida, muy recomendable para todos los gustos, regresaremos pronto.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 17 2019
    • Salamanca, México
    • En pareja

    Climber36775404235

    “Sitio perfecto para descansar y estar listos para la aventura”


    Es un lugar genial si tu plan es hacer distintas actividades tanto dentro como fuera del hotel, al estar conectado con el parque Xcaret y poder entrar y salir las veces que quieras (siempre y cuando compres el boleto del parque Xcaret) puedes sacarle el máximo provecho a este hotel, tiene áreas especiales para miembros, variedad de comida y restaurantes, siempre algo que ver y apreciar de la naturaleza.


    OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión
    Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios sobre su experiencia reciente en Occidental at Xcaret Destination. Nuestro objetivo es servir a todos nuestros huéspedes con el más alto nivel de servicio y satisfacción. Siempre nos preocupa el bienestar de los huéspedes y nos esforzamos para que sus vacaciones sean una experiencia inolvidable. Apreciamos sus comentarios sinceros y constructivos. Tenga en cuenta que uno de nuestros principales objetivos es trabajar a diario para mejorar constantemente nuestros servicios y la satisfacción de nuestros huéspedes. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos brinde la oportunidad de organizar sus vacaciones una vez más. Saludos.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 15 2019
    • En pareja

    Passenger24738168117

    “Hotel Occidental at Xcaret Destination”


    Excelente servicio y amabilidad. La comida bufete no es tan buena, pero la comida de los restaurantes si. Deberían mejorar sus shows nocturno ya que están muy americanizados deberían hacerlos mas mexicanos ya que para eso es que visitamos México, para apreciar la cultura. En general el hotel es un 4/5.


    OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión
    Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia de Occidental at Xcaret Destination. Hemos tomado todos sus comentarios en cuenta y esto se utilizará de manera constructiva para perfeccionar la experiencia de nuestros futuros huéspedes. Apreciamos sus comentarios sinceros y constructivos. Tenga en cuenta que uno de nuestros principales objetivos es trabajar a diario para mejorar constantemente nuestros servicios y la satisfacción de nuestros huéspedes. He tomado nota de todos sus comentarios y sugerencias que usaremos de manera constructiva para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones durante sus vacaciones una vez más. Saludos.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 14 2019
    • Ciudad de México, México
    • En pareja

    Tourist48617311654

    “Excelente todo el hotel!”


    Todo es espectacular, mil por cierto recomendable, el personal es muy atento, te hacen vivir una experiencia inolvidable, el hotel lo hotel tiene todo, su estilo es único, te hace tener contacto con la Naturaleza, tiene animales, si tienes suerte puedes ver el venado que es preciso, y por si fuera poco tiene una ruina en el hotel, la playa es espectacular, nadar y estar en contacto con los peces, es una experiencia inolvidable, el hotel tiene 10 de 10...


    OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión
    Gracias por haberse tomado el tiempo en escribir su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra mucho escuchar que haya disfrutado del servicio y atenciones que ofrecemos a nuestros huéspedes. Me encanta leer las experiencias que nuestros huéspedes tienen con nuestros hermosos animales, como los monos visitando los balcones de su habitación, los coatis corriendo por todo el hotel, las iguanas tomando el sol, los flamingos entre los edificios, nuestras hermosas guacamayas en el lobby o la gran variedad de peces que se ven en nuestra caleta al practicar Snorkel. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos brinde la oportunidad de organizar sus vacaciones una vez más. Saludos.

    Cerrar 

    Atrás Encuentre un hotel

    Hoteles en El Salvador

    Seleccionar El Salvador

    Hoteles en Costa Rica

    Seleccionar Costa Rica

    Hoteles en Ecuador

    Seleccionar Ecuador

    Hoteles en Guatemala

    Seleccionar Guatemala

    Hoteles en Nicaragua

    Seleccionar Nicaragua

    Hoteles en México

    Seleccionar México

    Hoteles en Aruba

    Seleccionar Aruba

    Hoteles en Marruecos

    Seleccionar Marruecos

    Hoteles en Egipto

    Seleccionar Egipto

    Hoteles en España

    Seleccionar España

    Hoteles en Alemania

    Seleccionar Alemania

    Hoteles en Bulgaria

    Seleccionar Bulgaria

    Hoteles en República Checa

    Seleccionar República Checa