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Playa del hotel Royal Hideaway Sancti Petri
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map

Mapa y localización

UR Lomas de Sancti Petri, s/n   11130 Chiclana de la Frontera, Cádiz , Andalucía   España  


Puntos de Interés

65 km La Parra, Jerez

En primera línea de playa Playa de La Barrosa

1 km Campo de Golf Loma Sancti Petri

Campo de Golf Novo Sancti Petri 3 km

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Royal Hideaway Sancti Petri, part of Barceló Hotel Group

4.5/5 Round Indicators
| 2712 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

74% Complete

2020

Muy bueno

16% Complete

461

Normal

5% Complete

149

Malo

1% Complete

51

Pésimo

1% Complete

31

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    Round Indicators
    Fco Javier M 09/17/2019 En pareja

    “Vacaciones”

    Pues el mejor hotel que he estado hasta la fecha y he visitado bastantes ,gente maravillosa el servicio y atención de sobresaliente ,además las habitaciones e instalaciones una pasada el que vaya buscando relax y tranquilidad es el sitio y las comidas una pasada y hago referencia especial mente al restaurante Atunante todo el que le guste el atún debe pasar por allí y se llevará una buena explicación de lo que está comiendo a cargo de su metre Manuel,pues nada dar las gracias a todos he intentaré ir lo antes posible
    Round Indicators
    321augustol Galicia, España. 09/17/2019 En pareja

    “GRAN GRAN HOTEL¡¡¡¡”

    Hemos disfrutado de una inmejorable estancia en un Hotel con una calidad de servicio altísima. A todos los niveles: tanto el personal, sin excepción ( aunque quisiera destacar a título individual a la animadora deportiva, Katia), como a la hora de valora la calidad, amplia oferta y preparación de desayunos y cenas, la posibilidad de disfrutar de distintos ambientes, según gustos a la hora de tomar unas copas, la calidad de las animaciones musicales, la variedad y calidad de las actividades deportivas, el acceso a la playa, las amplias posibiliddes de aparcamiento, la tranquilidad nocturna...Muy, muy recomendable.
    Round Indicators
    hernagarcia 09/16/2019 En pareja

    “Buena ubicación al lado de la playa y mucha vegetacion en el recinto del Hotel.”

    Las habitaciones con vista al mar y jardín muy bonitas. Como área de mejora, seria tener una de las 5 piscinas exteriores debería de ser climatizada sobre todo en el mes de septiembre. Lo bueno que tiene es que puedes ir al comer pescado en los chiringuitos que hay en la playa .

    Ignacio M, Director General en Royal Hideaway Sancti Petri, Part Of Barcelo Hotel Group, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar, le agradecemos que nos haya elegido para pasar unos días de descanso en la zona. Por otro lado, le agradecemos que haya querido plasmar su experiencia en este medio, aunque lamentamos comprobar que sólo nos ha puntuado con 3 estrellas. Celebro que destaque tanto nuestras habitaciones como nuestra ubicación y zona de jardines. Respecto al comentario que nos realiza sobre nuestras piscinas, le informamos que una de las 5 piscinas exteriores, concretamente la número 2, sí se encuentra aclimatada, llegando a ser la temperatura media de unos 22º. Además, contamos con una piscina interior climatizada en las inmediaciones de nuestro SPA. Le reitero mi agradecimiento por todas sus críticas constructivas, aunque nos haría muy feliz que pudiera cambiar de opinión y otorgarnos las 5 estrellas por las que aspiramos y trabajamos continuamente. Esperamos contar con usted para futuras visitas a la zona. Le despido con un afectuoso saludo Ignacio Martín Director

    Round Indicators
    Gema Z 09/15/2019 En familia

    “Espectacular”

    Ha sido un fin de semana espectacular. Desde la atención recibida , el alojamiento , las instalaciones , la comida , grandes y variedad de piscinas . Hemos ido al SPA y es enorme , un disfrute en todo general . Nos ha encantado y seguro que seguiremos volviendo . En especial GRACIAS A MANUEL ROJAS, jefe de Recepción , por su amabilidad , atención y profesionalidad . Y los trabajadores del bufet, desde los camareros, el chico de las tórtillas , y los zumos naturales . Volveremos 😍 Gracias por todo el gran equipo que formáis .
    Round Indicators
    watoser Murcia, España. 09/15/2019 En pareja

    “Bonito resort pero no excelente”

    Bonito resort pero no excelente: Precioso complejo de jardines y piscinas para desconectar y disfrutar en pareja, aunque la mayor parte la pasamos en esa playa espectacular que hay, para mí, una de las mejores de España. Nos dieron una habitación superior, un gran gesto del hotel. Las habitaciones son muy amplias y no echas nada en falta (habitación domotizada) muy limpia, incluso 2 veces al día nos arreglaban la habitación con algún q otro detallito. La comida del bufet es muy buena, gran calidad y mucha variedad con las noches temáticas. Ahora vamos a los puntos negativos de porque no le pongo excelente: 1.- Me parece muyyyy fuerte que un hotel de esta categoría tenga en el bufet las pinzas para coger la comida mezcladas con otras, cndo cada bandeja debería tener su pinza y no mezclar comidas, OJO ALÉRGENOS. Un error MUY GRAVE. A veces cogías carne y llevaban granos de arroz, o cualquier comida con salsa de otra bandeja... REPITO, MUY GRAVE. 2.- A la hora de asignarte cena para el bufet hay un chico joven, nos asigna mesa, la arreglan y nos dice que ya podemos coger la comida.. cndo volvemos la mesa estaba ocupada, así nos pasó 2 noches seguidas, una decepción. Ahí nos quedamos de pie esperando otra mesa mientras la comida se enfría más otros 5 min para que nos trajeran la bebida. 3.- ¿Espectáculos? ¿Animación? Otra decepción muy grande, visitamos muchos hoteles y este ha sido el peor en ese aspecto, NO HAY NADA. Un piano y poco más, està bien si te quieres dormir. Gracias al pub irlandés nos divertíamos, si no, desastre. Por cierto Roberto del irlandés muy agradable. 4.- El jardín debe brillar y lucirse más de noche, no tiene apenas luces verdes y las piscinas sin iluminar, sólo había una de ellas iluminada. En resumen, un hotel poco económico para al final, estar más tiempo en la playa que en su propio complejo.

    Ignacio M, Director General en Royal Hideaway Sancti Petri, Part Of Barcelo Hotel Group, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar, le agradecemos que nos haya elegido para pasar unos días de descanso en la zona. Por otro lado, le agradecemos que haya querido plasmar su experiencia en este medio, aunque lamentamos comprobar que sólo nos ha puntuado con 4 estrellas. Celebro que destaque nuestras instalaciones y servicios, al igual que la comodidad de nuestras habitaciones. Igualmente, quisiera agradecerle sus críticas constructivas con respecto a los puntos que menciona. Respecto a las pinzas del buffet, aunque estas se cambian frecuentemente por parte de nuestro personal. Es imposible controlar que con el volumen de clientes que las utilizan para cada servicio, no se mezclen. Precisamente por la importancia y seriedad que el tema de alérgenos e intolerancias alimentarias requiere, recomendamos e informamos a nuestros clientes mediante carteles publicitados en cada punto de venta, que en el caso de padecer cualquier tipo de intolerancia o alergia, por favor se dirijan a nuestro personal para que podamos aconsejar y servir los alimentos sin riesgo de contaminación y de manera individual. A diario nos encontramos con multitud de este tipo de casos y es la única manera eficaz de poder controlar que nuestros clientes puedan degustar nuestros platos sin ningún tipo de riesgo para su salud. Por otro lado, lamento el incidente con la mesa asignada. Entiendo que se ha tratado de un hecho puntual, puesto que como bien dice, nuestros responsables de sala, se encargan de asignar las mesas en nuestro buffet. Le reitero mi agradecimiento por todas sus críticas constructivas, puesto que todas ellas nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos contar con usted para futuras visitas a la zona. Le despido con un afectuoso saludo Ignacio Martín Director

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 17 2019
    • En pareja

    Fco Javier M

    “Vacaciones”


    Pues el mejor hotel que he estado hasta la fecha y he visitado bastantes ,gente maravillosa el servicio y atención de sobresaliente ,además las habitaciones e instalaciones una pasada el que vaya buscando relax y tranquilidad es el sitio y las comidas una pasada y hago referencia especial mente al restaurante Atunante todo el que le guste el atún debe pasar por allí y se llevará una buena explicación de lo que está comiendo a cargo de su metre Manuel,pues nada dar las gracias a todos he intentaré ir lo antes posible


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 17 2019
    • Galicia, España
    • En pareja

    321augustol

    “GRAN GRAN HOTEL¡¡¡¡”


    Hemos disfrutado de una inmejorable estancia en un Hotel con una calidad de servicio altísima. A todos los niveles: tanto el personal, sin excepción ( aunque quisiera destacar a título individual a la animadora deportiva, Katia), como a la hora de valora la calidad, amplia oferta y preparación de desayunos y cenas, la posibilidad de disfrutar de distintos ambientes, según gustos a la hora de tomar unas copas, la calidad de las animaciones musicales, la variedad y calidad de las actividades deportivas, el acceso a la playa, las amplias posibiliddes de aparcamiento, la tranquilidad nocturna...Muy, muy recomendable.


    VALORACIÓN

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    • septiembre 16 2019
    • En pareja

    hernagarcia

    “Buena ubicación al lado de la playa y mucha vegetacion en el recinto del Hotel.”


    Las habitaciones con vista al mar y jardín muy bonitas. Como área de mejora, seria tener una de las 5 piscinas exteriores debería de ser climatizada sobre todo en el mes de septiembre. Lo bueno que tiene es que puedes ir al comer pescado en los chiringuitos que hay en la playa .


    Ignacio M, Director General en Royal Hideaway Sancti Petri, Part Of Barcelo Hotel Group, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar, le agradecemos que nos haya elegido para pasar unos días de descanso en la zona. Por otro lado, le agradecemos que haya querido plasmar su experiencia en este medio, aunque lamentamos comprobar que sólo nos ha puntuado con 3 estrellas. Celebro que destaque tanto nuestras habitaciones como nuestra ubicación y zona de jardines. Respecto al comentario que nos realiza sobre nuestras piscinas, le informamos que una de las 5 piscinas exteriores, concretamente la número 2, sí se encuentra aclimatada, llegando a ser la temperatura media de unos 22º. Además, contamos con una piscina interior climatizada en las inmediaciones de nuestro SPA. Le reitero mi agradecimiento por todas sus críticas constructivas, aunque nos haría muy feliz que pudiera cambiar de opinión y otorgarnos las 5 estrellas por las que aspiramos y trabajamos continuamente. Esperamos contar con usted para futuras visitas a la zona. Le despido con un afectuoso saludo Ignacio Martín Director

    VALORACIÓN

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    • septiembre 15 2019
    • En familia

    Gema Z

    “Espectacular”


    Ha sido un fin de semana espectacular. Desde la atención recibida , el alojamiento , las instalaciones , la comida , grandes y variedad de piscinas . Hemos ido al SPA y es enorme , un disfrute en todo general . Nos ha encantado y seguro que seguiremos volviendo . En especial GRACIAS A MANUEL ROJAS, jefe de Recepción , por su amabilidad , atención y profesionalidad . Y los trabajadores del bufet, desde los camareros, el chico de las tórtillas , y los zumos naturales . Volveremos 😍 Gracias por todo el gran equipo que formáis .


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 15 2019
    • Murcia, España
    • En pareja

    watoser

    “Bonito resort pero no excelente”


    Bonito resort pero no excelente: Precioso complejo de jardines y piscinas para desconectar y disfrutar en pareja, aunque la mayor parte la pasamos en esa playa espectacular que hay, para mí, una de las mejores de España. Nos dieron una habitación superior, un gran gesto del hotel. Las habitaciones son muy amplias y no echas nada en falta (habitación domotizada) muy limpia, incluso 2 veces al día nos arreglaban la habitación con algún q otro detallito. La comida del bufet es muy buena, gran calidad y mucha variedad con las noches temáticas. Ahora vamos a los puntos negativos de porque no le pongo excelente: 1.- Me parece muyyyy fuerte que un hotel de esta categoría tenga en el bufet las pinzas para coger la comida mezcladas con otras, cndo cada bandeja debería tener su pinza y no mezclar comidas, OJO ALÉRGENOS. Un error MUY GRAVE. A veces cogías carne y llevaban granos de arroz, o cualquier comida con salsa de otra bandeja... REPITO, MUY GRAVE. 2.- A la hora de asignarte cena para el bufet hay un chico joven, nos asigna mesa, la arreglan y nos dice que ya podemos coger la comida.. cndo volvemos la mesa estaba ocupada, así nos pasó 2 noches seguidas, una decepción. Ahí nos quedamos de pie esperando otra mesa mientras la comida se enfría más otros 5 min para que nos trajeran la bebida. 3.- ¿Espectáculos? ¿Animación? Otra decepción muy grande, visitamos muchos hoteles y este ha sido el peor en ese aspecto, NO HAY NADA. Un piano y poco más, està bien si te quieres dormir. Gracias al pub irlandés nos divertíamos, si no, desastre. Por cierto Roberto del irlandés muy agradable. 4.- El jardín debe brillar y lucirse más de noche, no tiene apenas luces verdes y las piscinas sin iluminar, sólo había una de ellas iluminada. En resumen, un hotel poco económico para al final, estar más tiempo en la playa que en su propio complejo.


    Ignacio M, Director General en Royal Hideaway Sancti Petri, Part Of Barcelo Hotel Group, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar, le agradecemos que nos haya elegido para pasar unos días de descanso en la zona. Por otro lado, le agradecemos que haya querido plasmar su experiencia en este medio, aunque lamentamos comprobar que sólo nos ha puntuado con 4 estrellas. Celebro que destaque nuestras instalaciones y servicios, al igual que la comodidad de nuestras habitaciones. Igualmente, quisiera agradecerle sus críticas constructivas con respecto a los puntos que menciona. Respecto a las pinzas del buffet, aunque estas se cambian frecuentemente por parte de nuestro personal. Es imposible controlar que con el volumen de clientes que las utilizan para cada servicio, no se mezclen. Precisamente por la importancia y seriedad que el tema de alérgenos e intolerancias alimentarias requiere, recomendamos e informamos a nuestros clientes mediante carteles publicitados en cada punto de venta, que en el caso de padecer cualquier tipo de intolerancia o alergia, por favor se dirijan a nuestro personal para que podamos aconsejar y servir los alimentos sin riesgo de contaminación y de manera individual. A diario nos encontramos con multitud de este tipo de casos y es la única manera eficaz de poder controlar que nuestros clientes puedan degustar nuestros platos sin ningún tipo de riesgo para su salud. Por otro lado, lamento el incidente con la mesa asignada. Entiendo que se ha tratado de un hecho puntual, puesto que como bien dice, nuestros responsables de sala, se encargan de asignar las mesas en nuestro buffet. Le reitero mi agradecimiento por todas sus críticas constructivas, puesto que todas ellas nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos contar con usted para futuras visitas a la zona. Le despido con un afectuoso saludo Ignacio Martín Director

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