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Tren hacia el hotel Barceló Málaga
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Plan et situation

Estación Vialia Maria Zambrano Héroe de Sostoa, 2   29002 Málaga , Andalucía   España  


Lieux d’intérêt

10,3 km Aéroport de Málaga-Costa del Sol

10 km Parcours de golf

500 m Plage de San Andrés / Plage de Huelin

2 km Musée Picasso + Cathédrale

Premios y Reconocimientos

Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Málaga

4.5/5 Round Indicators
| 4480 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

57% Complete

2585

Très bien

33% Complete

1502

Normal

6% Complete

274

Mauvais

1% Complete

75

Très médiocre

0% Complete

44

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    Round Indicators
    CharlenePK7 Breil-sur-Roya, France. 09/10/2019 En couple

    “Très bel hôtel et bon service”

    Hotel tres sympa, chambre grande et literie au top ! Le petit dejeuner est tres bon et varié ! Lemplacement est central, le rooftop est sympa ! Merci à Virginia pour ces precieux conseils qui nous ont vraiment amélioré le sejour !

    BMalaga, Èquipe de Direction de Barcelo Malaga, a répondu à cet avis
     Chère Madame Charlene, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Málaga pour votre visite à Málaga et pour votre recommendation auprès de la communauté de voyageurs de TripAdvisor, ceci est sans doute la meilleure récompense pour nous tous. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié le travail de nos Chefs car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux petits déjeuners dans notre buffet B-Delicious. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, surtout à Virginia car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionalisme. Merci encore pour vos aimables commentaires et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga

    Round Indicators
    nicosaxo Paris, France. 08/19/2019 En couple

    “Bien mais peut mieux faire”

    Le rapport qualité prix est un peu décevant : pas d eau minérale en chambre, ni sachet de thé et de café. Gel douche à réclamer. Si la proximité de la gare est un avantage, le centre ville est assez loin pour un piéton, il faut le savoir. Bref un bel endroit qui reste largement perfectible.

    BMalaga, Management Team de Barcelo Malaga, a répondu à cet avis
     Cher Client, Nous sommes sincèrement desolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de vos vacances parmi nous, car nous nous efforcons de délivrer d'inoubliables expériences à nos clients. Nous regrettons que l'équipement inclus dans la chambre n'ait pas été adapté à vos besoins. Afin de fournir les articles les plus utiles au client, nous avons pris en compte ceux qui sont les plus demandés par les différents types de clients que nous accueillons dans nos hôtels. Cependant, sachez que nous avons d'autres articles disponibles sur demande du client et que vous pouvez réclamer pendant votre séjour. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif principal est de garantir que nos clients se sentent en tout confort et profitent pleinement de leur séjour, c'est pourquoi nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous servir et de restaurer votre confiance envers Barceló lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga

    Round Indicators
    benjamingC5833BB 08/15/2019 En couple

    “Excellent séjour”

    Nous avons passé un séjour très agréable d'une semaine dans une des junior suite. La chambre était très belle, le personnel est amical et serviable. Nous tenons à remercier tout particulièrement Virginia la Guest Experience Manager qui est un véritable atout pour l'hôtel. Ce sera avec plaisir que nous reviendrons pour notre prochain séjour à Malaga.

    BMalaga, Èquipe de Direction de Barcelo Malaga, a répondu à cet avis
     Cher Monsieur Benjamin, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Málaga. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Nous vous remercions pour le magnifique commentaire de la chambre que nous vous avons réservée pour votre séjour car notre but principal est de garantir des chambres impeccablement propres, spacieuses et attrayantes, nous sommes donc ravis que vous ayez autant apprécié la vôtre Suite. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Cordialemente, Èquipe de Direction Barceló Málaga

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    pascalfrantz Paris, France. 08/12/2019 En famille

    “Excellent hôtel”

    Excellent hôtel pour personne qui aime marcher. Les prestations sont de très grande qualité au vue des prix. Hôtel idéalement situé pour voyager dans l’andalousie. Je recommande absolument cet hôtel pour l’ensemble des prestations.

    BMalaga, Equipe de Direction de Barcelo Malaga, a répondu à cet avis
     Cher Monsieur Frantz, Merci pour votre préférence envers notre hotel Barceló Málaga pour cette occasion et pour votre très aimable recommendation auprès de la communauté de voyageurs de Málaga, cette appréciation positive nous maintient motivés afin de continuer à garantir le respect de nos exigeants standards de qualité. Merci pour vos aimables commentaires concernant le service que vous avez reçu de la part de notre personnel, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe sachant que cela signifiera beaucoup pour eux. Nous espérons bientôt vous revoir afin de vous recevoir avec un plus grand sourire et vous faire sentir comme chez vous. Cordialement, Equipe de Direction Barceló Málaga

    Round Indicators
    christhiaud Cranves-Sales, France. 07/29/2019 En couple

    “Peu mieux faire...”

    Si vous ne privatisé pas votre transat des 9H avec une serviette, il vous sera impossible d'utiliser la piscine et le bar sur le toit de l'hôtel. Le personnels de chambre très agréable et efficace. Petit déjeuner copieux et excellent café

    BMalaga, Equipe de Direction de Barcelo Malaga, a répondu à cet avis
     Chère Madame/Cher Monsieur, Nous apprécions énormement le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Málaga, nous nous efforcons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette demarche. Nous regrettons qu'apparemment nous n'ayons pas su faire respecter notre politique interne concernant la reservation des transats. Votre commentaire a bien été pris en consideration afin de renforcer notre communication en rappellant à nos clients que leur réservation est interdite. D´autre part, nous apprécions vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga

    ÉVALUATION

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    • septembre 10 2019
    • Breil-sur-Roya, France
    • En couple

    CharlenePK7

    “Très bel hôtel et bon service”


    Hotel tres sympa, chambre grande et literie au top ! Le petit dejeuner est tres bon et varié ! Lemplacement est central, le rooftop est sympa ! Merci à Virginia pour ces precieux conseils qui nous ont vraiment amélioré le sejour !


    BMalaga, Èquipe de Direction de Barcelo Malaga, a répondu à cet avis
    Chère Madame Charlene, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Málaga pour votre visite à Málaga et pour votre recommendation auprès de la communauté de voyageurs de TripAdvisor, ceci est sans doute la meilleure récompense pour nous tous. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié le travail de nos Chefs car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux petits déjeuners dans notre buffet B-Delicious. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, surtout à Virginia car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionalisme. Merci encore pour vos aimables commentaires et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 19 2019
    • Paris, France
    • En couple

    nicosaxo

    “Bien mais peut mieux faire”


    Le rapport qualité prix est un peu décevant : pas d eau minérale en chambre, ni sachet de thé et de café. Gel douche à réclamer. Si la proximité de la gare est un avantage, le centre ville est assez loin pour un piéton, il faut le savoir. Bref un bel endroit qui reste largement perfectible.


    BMalaga, Management Team de Barcelo Malaga, a répondu à cet avis
    Cher Client, Nous sommes sincèrement desolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de vos vacances parmi nous, car nous nous efforcons de délivrer d'inoubliables expériences à nos clients. Nous regrettons que l'équipement inclus dans la chambre n'ait pas été adapté à vos besoins. Afin de fournir les articles les plus utiles au client, nous avons pris en compte ceux qui sont les plus demandés par les différents types de clients que nous accueillons dans nos hôtels. Cependant, sachez que nous avons d'autres articles disponibles sur demande du client et que vous pouvez réclamer pendant votre séjour. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif principal est de garantir que nos clients se sentent en tout confort et profitent pleinement de leur séjour, c'est pourquoi nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous servir et de restaurer votre confiance envers Barceló lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 15 2019
    • En couple

    benjamingC5833BB

    “Excellent séjour”


    Nous avons passé un séjour très agréable d'une semaine dans une des junior suite. La chambre était très belle, le personnel est amical et serviable. Nous tenons à remercier tout particulièrement Virginia la Guest Experience Manager qui est un véritable atout pour l'hôtel. Ce sera avec plaisir que nous reviendrons pour notre prochain séjour à Malaga.


    BMalaga, Èquipe de Direction de Barcelo Malaga, a répondu à cet avis
    Cher Monsieur Benjamin, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Málaga. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Nous vous remercions pour le magnifique commentaire de la chambre que nous vous avons réservée pour votre séjour car notre but principal est de garantir des chambres impeccablement propres, spacieuses et attrayantes, nous sommes donc ravis que vous ayez autant apprécié la vôtre Suite. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Cordialemente, Èquipe de Direction Barceló Málaga

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 12 2019
    • Paris, France
    • En famille

    pascalfrantz

    “Excellent hôtel”


    Excellent hôtel pour personne qui aime marcher. Les prestations sont de très grande qualité au vue des prix. Hôtel idéalement situé pour voyager dans l’andalousie. Je recommande absolument cet hôtel pour l’ensemble des prestations.


    BMalaga, Equipe de Direction de Barcelo Malaga, a répondu à cet avis
    Cher Monsieur Frantz, Merci pour votre préférence envers notre hotel Barceló Málaga pour cette occasion et pour votre très aimable recommendation auprès de la communauté de voyageurs de Málaga, cette appréciation positive nous maintient motivés afin de continuer à garantir le respect de nos exigeants standards de qualité. Merci pour vos aimables commentaires concernant le service que vous avez reçu de la part de notre personnel, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe sachant que cela signifiera beaucoup pour eux. Nous espérons bientôt vous revoir afin de vous recevoir avec un plus grand sourire et vous faire sentir comme chez vous. Cordialement, Equipe de Direction Barceló Málaga

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 29 2019
    • Cranves-Sales, France
    • En couple

    christhiaud

    “Peu mieux faire...”


    Si vous ne privatisé pas votre transat des 9H avec une serviette, il vous sera impossible d'utiliser la piscine et le bar sur le toit de l'hôtel. Le personnels de chambre très agréable et efficace. Petit déjeuner copieux et excellent café


    BMalaga, Equipe de Direction de Barcelo Malaga, a répondu à cet avis
    Chère Madame/Cher Monsieur, Nous apprécions énormement le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Málaga, nous nous efforcons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette demarche. Nous regrettons qu'apparemment nous n'ayons pas su faire respecter notre politique interne concernant la reservation des transats. Votre commentaire a bien été pris en consideration afin de renforcer notre communication en rappellant à nos clients que leur réservation est interdite. D´autre part, nous apprécions vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, Èquipe de Direction Barceló Málaga

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