Cadre de l’hôtel Occidental Madrid Este
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Barceló Imagine

Agustín de Foxá, 32   28036 Madrid ,   España  


Lieux d’intérêt

12 km Aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas

0,5 km Gare de Chamartín

7 km IFEMA

1,7 km Hôpital La Paz

Avis des clients

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Barceló Imagine

4.5/5 Round Indicators
| 79 Commentaires

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

81% Complete

64

Très bien

8% Complete

7

Normal

6% Complete

5

Mauvais

0% Complete

0

Très médiocre

3% Complete

3

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    Round Indicators
    Leanne K 06/19/2018 En couple

    “Just wow.”

    I travelled here for my 25th birthday with my partner and we both had to say this was one of the best hotels we have stayed in. Bedroom- spacious, clean, modern, contained everything you would need. The bed was the comfiest, one thing we really didn’t want to leave along with the shower! Rooftop bar- beautiful! Not much of a view but again very modern and the staff were lovely! Pool- only select areas got the sunlight but again beautiful layout. Over all the hotel was amazing, very clean and fantastically set out. We will defiantly be back and be Recommending to friends! Only thing we didn’t do is eat within the hotel however as we only stayed there for 3 nights we wanted to venture out which as easy to do as the metro was only a 5 minute walk away!

    Barceló I, The Management de Barceló Imagine, a répondu à cet avis
     Dear Leanne, Thank you very much for having shared your review with the TripAdvisor travelling community. We are pleased to read you liked your room this much - we made our best efforts in order to create a special spot in Madrid, including the most comfortable bed and shower, a pool to get refreshed during the hot summer days and a team that makes you feel just like home. Our Sky Lounge is an oasis in the financial district, it allows you to have a drink made by our fantastic barmen, looking at the coming and going trains. As for our location, it is definitely ideal. You are not farther than 9 minutes from the city center by train, but still have plenty of silence to have an optimal rest at night. We really hope to welcome you back very soon in the future. Best wishes, The Management

    Round Indicators
    Sophie S Quimper, France. 05/29/2018 En famille

    “Exceptionnel !”

    Un hôtel bien situé, à 5 mn à pieds du métro (20 mn du centre ville), tout neuf, décoré avec harmonie. Un personnel professionnel et sympathique faisant tout pour satisfaire à vos souhaits. Des chambres spacieuses et confortables, dotée d'une literie exceptionnelle. Un bon petit déjeuner bien qu'un peu cher (18 €). Et si vous avez besoin, Klaudia Szaniszló, Guest Experience Manager, est à votre écoute. Très efficace et très sympathique, elle vous orientera pour rendre votre séjour encore plus agréable. Bref, n'hésitez pas. Cet hôtel est incroyable.

    Barceló I, La direction de Barceló Imagine, a répondu à cet avis
     Chère Sophie, Merci beaucoup pour partager votre avis à propos de votre séjour à l’hôtel Barceló Imagine! Nous sommes sincèrement désolés concernant la fermeture de notre piscine- il faisait encore trop froid à Madrid autour du 28 Mai, la date d'ouverture officielle. Il nous ravi de savoir que vous avez trouvé la chambre spacieuse et confortable - nous avons fait un effort pour vous préparer une expérience spéciale à Madrid. Nous transmettrons vos commentaires à notre personnel, ce sera une grande motivation de savoir qu'on a fait de votre séjour un moment mémorable. Nous espérons vous avoir parmi nous très bientôt. Cordialement, La direction

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    Emilielambert Lyon, France. 05/28/2018 En famille

    “Très agréable”

    Beau design belle atmosphère grâce à une décoration soignée très bon accueil mais l’environnement moyen et je n’ai pas eu accès à la piscine pour me baigner car l'hôtel vient juste d’ouvrir mais je ne le savais pas .

    Barceló I, La Dirección de Barceló Imagine, a répondu à cet avis
     Chère Émilie, Merci beaucoup pour partager votre avis à propos de votre séjour à l’hôtel Barceló Imagine ! Nous sommes sincèrement désolés concernant la fermeture de notre piscine- il faisait encore trop froid à Madrid autour du 28 Mai, la date d'ouverture officielle. Il nous ravi de savoir que vous avez trouvé le design élégant et que notre personnel vous ai plu. Nous espérons vous avoir parmi nous très bientôt. Cordialement, La direction

    Round Indicators
    EFR333 RENNES. 04/26/2018 Professionnel

    “Bon confort mais je m’attendais à plus”

    les chambres sont spacieuses et confortable. Lit très confortable. Mais pour un 5 étoiles je m’attendais à plus La Sdb est bien mais mériterait une douche plus spacieuse Salle petit dej au sous sol dommage
    Round Indicators
    achalandette Toulouse, France. 04/05/2018 En couple

    “Hôtel Fabuleux et carrément parfait ”

    Ce 5 étoiles est superbe, le personnel est formidable. Les chambres sont magnifiques et très propres, le service en tout point parfait. Nous le conseillons vivement. La nourriture et les petits déjeuners sont extras!

    Barceló I, Guest Relations Manager de Barceló Imagine, a répondu à cet avis
     Chére achalandette, Merci beaucoup pour partager votre avis sur votre séjour á Barceló Imagine! C'est une plaisir savoir que notre personnel était formidable pendant votre séjour - le service est nôtre priorité! Nous espérons de vous revoir tôt. Cordialement, La direction

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 19 2018
    • En couple

    Leanne K

    “Just wow.”


    I travelled here for my 25th birthday with my partner and we both had to say this was one of the best hotels we have stayed in. Bedroom- spacious, clean, modern, contained everything you would need. The bed was the comfiest, one thing we really didn’t want to leave along with the shower! Rooftop bar- beautiful! Not much of a view but again very modern and the staff were lovely! Pool- only select areas got the sunlight but again beautiful layout. Over all the hotel was amazing, very clean and fantastically set out. We will defiantly be back and be Recommending to friends! Only thing we didn’t do is eat within the hotel however as we only stayed there for 3 nights we wanted to venture out which as easy to do as the metro was only a 5 minute walk away!


    Barceló I, The Management de Barceló Imagine, a répondu à cet avis
    Dear Leanne, Thank you very much for having shared your review with the TripAdvisor travelling community. We are pleased to read you liked your room this much - we made our best efforts in order to create a special spot in Madrid, including the most comfortable bed and shower, a pool to get refreshed during the hot summer days and a team that makes you feel just like home. Our Sky Lounge is an oasis in the financial district, it allows you to have a drink made by our fantastic barmen, looking at the coming and going trains. As for our location, it is definitely ideal. You are not farther than 9 minutes from the city center by train, but still have plenty of silence to have an optimal rest at night. We really hope to welcome you back very soon in the future. Best wishes, The Management

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 29 2018
    • Quimper, France
    • En famille

    Sophie S

    “Exceptionnel !”


    Un hôtel bien situé, à 5 mn à pieds du métro (20 mn du centre ville), tout neuf, décoré avec harmonie. Un personnel professionnel et sympathique faisant tout pour satisfaire à vos souhaits. Des chambres spacieuses et confortables, dotée d'une literie exceptionnelle. Un bon petit déjeuner bien qu'un peu cher (18 €). Et si vous avez besoin, Klaudia Szaniszló, Guest Experience Manager, est à votre écoute. Très efficace et très sympathique, elle vous orientera pour rendre votre séjour encore plus agréable. Bref, n'hésitez pas. Cet hôtel est incroyable.


    Barceló I, La direction de Barceló Imagine, a répondu à cet avis
    Chère Sophie, Merci beaucoup pour partager votre avis à propos de votre séjour à l’hôtel Barceló Imagine! Nous sommes sincèrement désolés concernant la fermeture de notre piscine- il faisait encore trop froid à Madrid autour du 28 Mai, la date d'ouverture officielle. Il nous ravi de savoir que vous avez trouvé la chambre spacieuse et confortable - nous avons fait un effort pour vous préparer une expérience spéciale à Madrid. Nous transmettrons vos commentaires à notre personnel, ce sera une grande motivation de savoir qu'on a fait de votre séjour un moment mémorable. Nous espérons vous avoir parmi nous très bientôt. Cordialement, La direction

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 28 2018
    • Lyon, France
    • En famille

    Emilielambert

    “Très agréable”


    Beau design belle atmosphère grâce à une décoration soignée très bon accueil mais l’environnement moyen et je n’ai pas eu accès à la piscine pour me baigner car l'hôtel vient juste d’ouvrir mais je ne le savais pas .


    Barceló I, La Dirección de Barceló Imagine, a répondu à cet avis
    Chère Émilie, Merci beaucoup pour partager votre avis à propos de votre séjour à l’hôtel Barceló Imagine ! Nous sommes sincèrement désolés concernant la fermeture de notre piscine- il faisait encore trop froid à Madrid autour du 28 Mai, la date d'ouverture officielle. Il nous ravi de savoir que vous avez trouvé le design élégant et que notre personnel vous ai plu. Nous espérons vous avoir parmi nous très bientôt. Cordialement, La direction

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 26 2018
    • RENNES
    • Professionnel

    EFR333

    “Bon confort mais je m’attendais à plus”


    les chambres sont spacieuses et confortable. Lit très confortable. Mais pour un 5 étoiles je m’attendais à plus La Sdb est bien mais mériterait une douche plus spacieuse Salle petit dej au sous sol dommage


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 5 2018
    • Toulouse, France
    • En couple

    achalandette

    “Hôtel Fabuleux et carrément parfait ”


    Ce 5 étoiles est superbe, le personnel est formidable. Les chambres sont magnifiques et très propres, le service en tout point parfait. Nous le conseillons vivement. La nourriture et les petits déjeuners sont extras!


    Barceló I, Guest Relations Manager de Barceló Imagine, a répondu à cet avis
    Chére achalandette, Merci beaucoup pour partager votre avis sur votre séjour á Barceló Imagine! C'est une plaisir savoir que notre personnel était formidable pendant votre séjour - le service est nôtre priorité! Nous espérons de vous revoir tôt. Cordialement, La direction

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