Fermer

You are using Internet Explorer as a browser to visit Barcelo.com, and we trully recomend to use other browser in order to avoid troubles. If you prefer it, upload your browser versión to Internet Explorer 7 or newer by following the steps you will find in the “About” option inside Tools Configuration (upper right of your window)

Si vous le souhaitez, vous pouvez changer de langue

Piscine de l'hôtel Barceló Maya Colonial
;
map

Plan et situation

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo ,   México  


Lieux d’intérêt

78,7 km  Aéroport international de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum (site archéologique)

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos

Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Maya Colonial

4.5/5 Round Indicators
| 9044 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

Round Indicators

ÉVALUATION DÉTAILLÉE

Round Indicators

Rapport qualité-prix

Round Indicators

Emplacement

Round Indicators

Qualité de la literie

Round Indicators

Chambres

Round Indicators

Propreté

Round Indicators

Service


Opinions

Excellent

61% Complete

5604

Très bien

22% Complete

2066

Normal

8% Complete

765

Mauvais

3% Complete

355

Très médiocre

2% Complete

254

Filtrer par

Classer par

    Round Indicators
    Caroparent2003 01/18/2020 En couple

    “Ana cohuo”

    Service super à la piscine merci pour son sourire et sa gentillesse belle place la bouf extra on se revoit une autre Année c’est assuré le site est grand mais on se retrouve facilement belle semaine merci encore
    Round Indicators
    LightPacker74439 01/12/2020 Escapade entre amis

    “Rapport qualité-prix ok”

    Beau site, plage très moyenne si on cherche du sable . Bien entretenu par contre. On mange tres bien dans les buffets. Les restos c'est dans la moyenne rien d'exceptionnel. Beaucoup d'humidité dans la chambre tout estbresté hymuide toute la semaine y compris notre literie...lit par contre très comfortable outre l'humidité. Le personnel est vraiment très gentil. Très gros site.

    Barceló C, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
     Cher LightPacker74439 Merci d'avoir choisi Barcelo Maya Colonial pour leurs vacances . Nous sommes très heureux de cette façon une grande vacances, vous remercions pour vos commentaires et espérons revenir pour leurs prochaines vacances . Cordialement maya.colonial.jrec@barcelo.com

    Round Indicators
    ricardosF6648GS 01/09/2020 En famille

    “Vacances de rêve ”

    C’est ma première fois dans cet hôtel et je le conseille vivement! Une très bonne expérience et un bon service. Le staff est très sympa, surtout Marisol Alvarez :) Je reviendrais une prochaine fois sans hésiter.

    Barceló C, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
     Cher ricardosF6648GS Merci pour votre appréciation sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Maya Colonial. Il est merveilleux de lire que nous avons su rendre votre séjour spécial depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. Je suis vraiment heureux/se de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes en ce qui concerne l'accueil et le service proposé et ne manquerons pas de transmettre vos commentaires aux membres de l'équipe que vous avez personnellement cités. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Salutations

    Round Indicators
    Bellepatte Montréal, Canada. 12/31/2019 En famille

    “Barcelo au temps des fêtes”

    Magnifique site, difficile de réserver les restaurants à la carte, entrée dans la mer rocailleuse, la mer du côté Beach/Caribe est incroyable, eau environ àla taille sur une très grande distance et sable doux pour les pieds. Belle chambre mais un peu bruyante, on entend les gens de retour de party dans la nuit, on entend le voisin prendre sa douche. Les lits sont extra mous, nous avons tourner le matelas pour ne plus avoir la mousse mémoire sur le dessus, mon conjoint a des problèmes de dos et a besoin dun matelas plus ferme. Site à majorité non-fumeur, les fumeurs ont quelques endroits désignés. Il y avait tellement de gens à partir du 23 qu'il y avait de l'atttente pour entrer au buffet et plus difficile de trouver des chaises de plage libre. Plage sans palapas, ombre naturelle des palmiers. Il faut déplacer les transats pour rester à l'ombre.Super jeu d'eau pour les enfants. Services et nourriture correcte dans les buffets et restaurants. Services aux chambres ok, mais pas de sculpture de serviettes. Le restaurant à la carte que nous avons préféré est le Santa fé. Nous avons eu des jours de mer très calmes, on se serait cru sur le bord d'un lac. Les piscines sont vraiment belles. Apnée à partir de la plage dans les récifs est bien, on voit des raies et des poissons multicolores par contre les coraux sont endommagés (par les plongeurs qui marchent dessus?) Site très bien entretenu, les équipes de maintenance et jardiniers sont partout. Activités sur le site très diversifiées (dauphins, tyrolienne, go-cart, mini-club, quilles, parc de jeu d'eau avec simulteur de surf, cenotes de l'autre côté de la rue, centre d'achat). Il y a vraiment tout à proximité, il manque seulement une ruine maya et se serait complet ...

    Barceló C, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
     cher Bellepatte: Chez Barceló, nous croyons fermement qu'il y a toujours possibilité de nous améliorer, et vos commentaires assisteront nos équipes dans leurs efforts quotidiens voués à exceder les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Merci pour vos conseils concernant nos buffets, bien que nous soyons navrés de lire que nous n'avons pas été capables de satisfaire vos attentes culinaires en cette occasion, nous n'avons pas manqué de partager vos commentaires avec nos Chefs afin d'améliorer l'expérience de nos futurs clients. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. maya.colonial.jrec@barcelo.com

    Round Indicators
    velo47 joliette. 12/31/2019 En couple

    “Très beau séjour”

    Très bel endroit. Deuxième visite et j’y retournerais sans hésiter. Beaux jardins, on peut voir un spectacle de dauphins directement sur le site. Idéal pour l’apnée. Beaucoup de chaises de plage donc nul besoin de réserver à 6 hres du matin. Nourriture excellente. Un mail intérieur où on peut magasiner, prendre un verre, se divertir. Personnel très accueillant. Un merci spécial à Sylvia à la piscine pour son service, toujours souriante elle ne manque jamais de venir nous saluer et de s’assurer que nous avons tout ce qu’il nous faut.

    Barceló C, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
     Cher velo47: Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Barceló Maya Colonial pour profiter de vos vacances et d'avoir pris une partie de votre temps pour apprécier votre séjour chez nous. Nous apprécions votre soutien avec votre opinion dans l'enquête de satisfaction des clients, qui sera envoyée 48 - 72 heures après votre départ à votre email, pour nous aider à continuer à améliorer et à faire du séjour dans les hôtels Barceló une expérience inoubliable. N'hésitez pas à nous contacter à maya.colonial.jrec@barcelo.com pour votre prochaine visite afin que nous puissions vous donner un suivi plus personnalisé de votre réservation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous avoir choisis lorsque vous visitez la région. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 18 2020
    • En couple

    Caroparent2003

    “Ana cohuo”


    Service super à la piscine merci pour son sourire et sa gentillesse belle place la bouf extra on se revoit une autre Année c’est assuré le site est grand mais on se retrouve facilement belle semaine merci encore


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 12 2020
    • Escapade entre amis

    LightPacker74439

    “Rapport qualité-prix ok”


    Beau site, plage très moyenne si on cherche du sable . Bien entretenu par contre. On mange tres bien dans les buffets. Les restos c'est dans la moyenne rien d'exceptionnel. Beaucoup d'humidité dans la chambre tout estbresté hymuide toute la semaine y compris notre literie...lit par contre très comfortable outre l'humidité. Le personnel est vraiment très gentil. Très gros site.


    Barceló C, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
    Cher LightPacker74439 Merci d'avoir choisi Barcelo Maya Colonial pour leurs vacances . Nous sommes très heureux de cette façon une grande vacances, vous remercions pour vos commentaires et espérons revenir pour leurs prochaines vacances . Cordialement maya.colonial.jrec@barcelo.com

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 9 2020
    • En famille

    ricardosF6648GS

    “Vacances de rêve ”


    C’est ma première fois dans cet hôtel et je le conseille vivement! Une très bonne expérience et un bon service. Le staff est très sympa, surtout Marisol Alvarez :) Je reviendrais une prochaine fois sans hésiter.


    Barceló C, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
    Cher ricardosF6648GS Merci pour votre appréciation sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Maya Colonial. Il est merveilleux de lire que nous avons su rendre votre séjour spécial depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. Je suis vraiment heureux/se de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes en ce qui concerne l'accueil et le service proposé et ne manquerons pas de transmettre vos commentaires aux membres de l'équipe que vous avez personnellement cités. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Salutations

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 31 2019
    • Montréal, Canada
    • En famille

    Bellepatte

    “Barcelo au temps des fêtes”


    Magnifique site, difficile de réserver les restaurants à la carte, entrée dans la mer rocailleuse, la mer du côté Beach/Caribe est incroyable, eau environ àla taille sur une très grande distance et sable doux pour les pieds. Belle chambre mais un peu bruyante, on entend les gens de retour de party dans la nuit, on entend le voisin prendre sa douche. Les lits sont extra mous, nous avons tourner le matelas pour ne plus avoir la mousse mémoire sur le dessus, mon conjoint a des problèmes de dos et a besoin dun matelas plus ferme. Site à majorité non-fumeur, les fumeurs ont quelques endroits désignés. Il y avait tellement de gens à partir du 23 qu'il y avait de l'atttente pour entrer au buffet et plus difficile de trouver des chaises de plage libre. Plage sans palapas, ombre naturelle des palmiers. Il faut déplacer les transats pour rester à l'ombre.Super jeu d'eau pour les enfants. Services et nourriture correcte dans les buffets et restaurants. Services aux chambres ok, mais pas de sculpture de serviettes. Le restaurant à la carte que nous avons préféré est le Santa fé. Nous avons eu des jours de mer très calmes, on se serait cru sur le bord d'un lac. Les piscines sont vraiment belles. Apnée à partir de la plage dans les récifs est bien, on voit des raies et des poissons multicolores par contre les coraux sont endommagés (par les plongeurs qui marchent dessus?) Site très bien entretenu, les équipes de maintenance et jardiniers sont partout. Activités sur le site très diversifiées (dauphins, tyrolienne, go-cart, mini-club, quilles, parc de jeu d'eau avec simulteur de surf, cenotes de l'autre côté de la rue, centre d'achat). Il y a vraiment tout à proximité, il manque seulement une ruine maya et se serait complet ...


    Barceló C, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
    cher Bellepatte: Chez Barceló, nous croyons fermement qu'il y a toujours possibilité de nous améliorer, et vos commentaires assisteront nos équipes dans leurs efforts quotidiens voués à exceder les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Merci pour vos conseils concernant nos buffets, bien que nous soyons navrés de lire que nous n'avons pas été capables de satisfaire vos attentes culinaires en cette occasion, nous n'avons pas manqué de partager vos commentaires avec nos Chefs afin d'améliorer l'expérience de nos futurs clients. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. maya.colonial.jrec@barcelo.com

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 31 2019
    • joliette
    • En couple

    velo47

    “Très beau séjour”


    Très bel endroit. Deuxième visite et j’y retournerais sans hésiter. Beaux jardins, on peut voir un spectacle de dauphins directement sur le site. Idéal pour l’apnée. Beaucoup de chaises de plage donc nul besoin de réserver à 6 hres du matin. Nourriture excellente. Un mail intérieur où on peut magasiner, prendre un verre, se divertir. Personnel très accueillant. Un merci spécial à Sylvia à la piscine pour son service, toujours souriante elle ne manque jamais de venir nous saluer et de s’assurer que nous avons tout ce qu’il nous faut.


    Barceló C, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
    Cher velo47: Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Barceló Maya Colonial pour profiter de vos vacances et d'avoir pris une partie de votre temps pour apprécier votre séjour chez nous. Nous apprécions votre soutien avec votre opinion dans l'enquête de satisfaction des clients, qui sera envoyée 48 - 72 heures après votre départ à votre email, pour nous aider à continuer à améliorer et à faire du séjour dans les hôtels Barceló une expérience inoubliable. N'hésitez pas à nous contacter à maya.colonial.jrec@barcelo.com pour votre prochaine visite afin que nous puissions vous donner un suivi plus personnalisé de votre réservation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous avoir choisis lorsque vous visitez la région. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement

    Fermer 

    Précédent Recherchez un hôtel

    Hôtels en Costa Rica

    Sélectionner Costa Rica

    Hôtels en Équateur

    Sélectionner Équateur

    Hôtels en Mexique

    Sélectionner Mexique

    Hôtels en Espagne

    Sélectionner Espagne

    Hôtels en Turquie

    Sélectionner Turquie

    Hôtels en République Tchèque

    Sélectionner République Tchèque

    Hôtels en Portugal

    Sélectionner Portugal

    Hôtels en Maroc

    Sélectionner Maroc

    Hôtels en Túnez

    Sélectionner Túnez

    Emmenez-moi de

    TOUT A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z