Plage de l'hôtel Barceló Tambor Beach

Barceló Tambor

Texto: 43469 Situé au bord de la plage Tambor, cet hôtel Tout Inclus est entouré d’un environnement naturel unique. Playa Tambor, Puntarenas | Postal code: 771-1150 Tambor
+506 2683 03 03 +506 2683 03 09
Barceló Tambor Texto: 43469 4 out of 5 based on 1085 ratings. 1085 user reviews.
Barceló Tambor reviewed by Farniente2014 on . Voyage fait au Barcelo Tambor en janvier 2011 J'ai visité ce Barcelo en janvier 2011, donc il y a 6 ans, cet endroit était fantastique à tous points de vue. Je suis désolée de constater que les commentaires sont maintenant très négatifs. Je... Rating: 4
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Barceló Tambor

Playa Tambor, Puntarenas   Postal code: 771-1150 Tambor  


Lieux d’intérêt

3,2 km Aéroport de Tambor

32 m Playa Tambor

1 km Golf Club Los Delfines

18 km Parc National de Curú

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Tambor

4.0/5 Round Indicators
| 1111 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

48% Complete

535

Très bien

26% Complete

294

Normal

13% Complete

149

Mauvais

6% Complete

74

Très médiocre

5% Complete

59

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    Round Indicators
    Melissa B Montréal, Canada. 04/21/2017 En couple

    “Tout inclus de haut calibre”

    Tout inclus très bonne qualité-prix. Alimentation: excellente. Plusieurs choix. Typique du pays. Variété selon les jours. Restaurants à la carte, très bons. Je vous conseille les sushis. Chambres: qualité adéquate. Propreté aussi. Plage isolée et calme. C'est à peine si on se rendait compte qu'on était dans un tout inclus. Activités en générales correctes. Activités payantes excellentes. Mention spéciale pour la représentante d'Air Transat qui était exceptionnelle.
    Round Indicators
    Farniente2014 Montréal, Canada. 03/02/2017 Escapade entre amis

    “Voyage fait au Barcelo Tambor en janvier 2011”

    J'ai visité ce Barcelo en janvier 2011, donc il y a 6 ans, cet endroit était fantastique à tous points de vue. Je suis désolée de constater que les commentaires sont maintenant très négatifs. Je cherchais à y retourner prochainement, mais on va laisser faire... Note au responsable du Barcelo: Redonnez du lustre à cet endroit, ça presse... ce site est superbe!

    Jonathan M, Revenue manager de Barcelo Tambor, a répondu à cet avis
     Cher Client: Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Tambor. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous delivrons. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Attentivement, Raúl Arranz Director General Hotel Barceló Tambor

    Round Indicators
    ValencienneslaFeve59 Valenciennes, France. 03/02/2017 Voyage solo

    “Parfait”

    j'ai beaucoup aimé la plage, ma chambre, les repas, les jardins, les animaux en liberté au sein de l'hôtel, la gentillesse à l'accueil , il est dommage que c'est si loin de la France mais j'y retournerai avec plaisir

    Jonathan M, Revenue Manager de Barcelo Tambor, a répondu à cet avis
     Cher Client: Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos commentaires sur votre récente visite, ceux-ci nous permettent de comprendre le ressenti de nos clients par rapport à nos services. Notre but principal est de garantir la totale satisfaction de notre clientèle et nous sommes ravis de lire que vos vacances au sein de notre Barceló Tambor ont été si agréables. Nous nous efforçons d'assurer de très hauts standards de service afin de garantir que nos clients repartent avec de merveilleux souvenirs de leur séjour parmi nous. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Attentivement, Raúl Arranz Director General Hotel Barceló Tambor

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    sophie m Orléans, France. 02/22/2017 En famille

    “aucune attention”

    Nous étions en famille pour notre anniversaire de mariage.nous avions réservé une bouteille de champagne :nous l'attendons toujours !!! Le site est magnifique mais aucune attention à l'égard des clients Sur la propreté aussi nous sommes perplexe: la terrasse est restée sale 3jours Côté nourriture cest l'abondance le week-end car il y a pleins de costariciens sinon cest bof bof Cela ne vaut pas 5 étoiles !! Pour finir le wifi ne marche pas

    Jonathan M, Revenue Manager de Barcelo Tambor, a répondu à cet avis
     Cher Client: Merci pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Tambor. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception par rapport au nettoyage de votre chambre, chez Barceló nous nous efforçons de transmettre une confiance totale en ce domaine sachant combien l'hygiène et la propreté sont des aspects fondamentaux pour que nos clients se sentent en tout confort au sein de nos hotels, pour une prochaine occasion n'hésitez surtout pas à nous signaler toute imperfection de vive voix en contactant notre réception, l'équipe tansmettra immédiatement votre ségnalation afin de corriger toute situation qui nous éloigne de nos standards habituels. L'accès à notre réseau wifi peut être plus lent durant les heures de pointe, lorsqu'un grand nombre de personnes se connectent en même temps, néanmoins nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec notre équipe technique pour information et révision. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives, nous espérons que vous avez fait bon retour et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous servir encore au sein de nos hotels dans les plus belles destinations autour du monde, vous assurant par avance de nos meilleures intentions à tout moment. Attentivement, Raúl Arranz Director General Hotel Barceló Tambor

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    PaaAxa Montréal. 02/05/2017 En couple

    “Malpropreté au rendez-vous”

    Arrêt 2 jours à cet hôtel au cours d'un circuit. Agent de Transat sur place mérite un 5. étoiles. La plage et la mer chaude méritent aussi un 5 étoiles. Mais la chambre et la nourriture méritent un 2 étoiles. Étions sur place alors que les locaux occupaient plus de 50% de l'hôtel. Honnêtement 2ème voyage au Costa Rica et nous étions tombés en amour avec ce peuple mais là on a carrément désenchantés. En effet, brutaux, bruyants, malpropres, et aucun respect. Nous étions carrément les étrangers dans leur pays. Chambre très sale, malgré pourboire donné, et a part le Steak House, buffet dégueulasse, peu de choix. Les employés ont tous l'air bête, aucun sourire même si nous avons fait plusieurs tentatives. Bref à éviter en janvier et début février car période de vacances annuelles des locaux.

    Jonathan M, Revenue Manager de Barcelo Tambor, a répondu à cet avis
     Cher Client: Nous sommes sincèrement desolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de vos vacances parmi nous, car nous nous efforcons de délivrer d'inoubliables expériences à nos clients Notre principal engagement est la satisfaction de nos clients et notre but, la préférence pour nos hotels d'année en année, c'est pourquoi notre équipe de Direction avec les différents Chefs de département contrôlent régulièrement nos installations, révisent les menus de nos restaurants et entreprennent des formations régulières afin de garantir le respect de nos exigeants standards de qualité qui sont le signe distinctif de notre marque. Attentivement, Raúl Arranz Director General Hotel Barceló Tambor

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 21 2017
    • Montréal, Canada
    • En couple

    Melissa B

    “Tout inclus de haut calibre”


    Tout inclus très bonne qualité-prix. Alimentation: excellente. Plusieurs choix. Typique du pays. Variété selon les jours. Restaurants à la carte, très bons. Je vous conseille les sushis. Chambres: qualité adéquate. Propreté aussi. Plage isolée et calme. C'est à peine si on se rendait compte qu'on était dans un tout inclus. Activités en générales correctes. Activités payantes excellentes. Mention spéciale pour la représentante d'Air Transat qui était exceptionnelle.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 2 2017
    • Montréal, Canada
    • Escapade entre amis

    Farniente2014

    “Voyage fait au Barcelo Tambor en janvier 2011”


    J'ai visité ce Barcelo en janvier 2011, donc il y a 6 ans, cet endroit était fantastique à tous points de vue. Je suis désolée de constater que les commentaires sont maintenant très négatifs. Je cherchais à y retourner prochainement, mais on va laisser faire... Note au responsable du Barcelo: Redonnez du lustre à cet endroit, ça presse... ce site est superbe!


    Jonathan M, Revenue manager de Barcelo Tambor, a répondu à cet avis
    Cher Client: Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Tambor. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous delivrons. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Attentivement, Raúl Arranz Director General Hotel Barceló Tambor

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 2 2017
    • Valenciennes, France
    • Voyage solo

    ValencienneslaFeve59

    “Parfait”


    j'ai beaucoup aimé la plage, ma chambre, les repas, les jardins, les animaux en liberté au sein de l'hôtel, la gentillesse à l'accueil , il est dommage que c'est si loin de la France mais j'y retournerai avec plaisir


    Jonathan M, Revenue Manager de Barcelo Tambor, a répondu à cet avis
    Cher Client: Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos commentaires sur votre récente visite, ceux-ci nous permettent de comprendre le ressenti de nos clients par rapport à nos services. Notre but principal est de garantir la totale satisfaction de notre clientèle et nous sommes ravis de lire que vos vacances au sein de notre Barceló Tambor ont été si agréables. Nous nous efforçons d'assurer de très hauts standards de service afin de garantir que nos clients repartent avec de merveilleux souvenirs de leur séjour parmi nous. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Attentivement, Raúl Arranz Director General Hotel Barceló Tambor

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 22 2017
    • Orléans, France
    • En famille

    sophie m

    “aucune attention”


    Nous étions en famille pour notre anniversaire de mariage.nous avions réservé une bouteille de champagne :nous l'attendons toujours !!! Le site est magnifique mais aucune attention à l'égard des clients Sur la propreté aussi nous sommes perplexe: la terrasse est restée sale 3jours Côté nourriture cest l'abondance le week-end car il y a pleins de costariciens sinon cest bof bof Cela ne vaut pas 5 étoiles !! Pour finir le wifi ne marche pas


    Jonathan M, Revenue Manager de Barcelo Tambor, a répondu à cet avis
    Cher Client: Merci pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Tambor. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception par rapport au nettoyage de votre chambre, chez Barceló nous nous efforçons de transmettre une confiance totale en ce domaine sachant combien l'hygiène et la propreté sont des aspects fondamentaux pour que nos clients se sentent en tout confort au sein de nos hotels, pour une prochaine occasion n'hésitez surtout pas à nous signaler toute imperfection de vive voix en contactant notre réception, l'équipe tansmettra immédiatement votre ségnalation afin de corriger toute situation qui nous éloigne de nos standards habituels. L'accès à notre réseau wifi peut être plus lent durant les heures de pointe, lorsqu'un grand nombre de personnes se connectent en même temps, néanmoins nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec notre équipe technique pour information et révision. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives, nous espérons que vous avez fait bon retour et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous servir encore au sein de nos hotels dans les plus belles destinations autour du monde, vous assurant par avance de nos meilleures intentions à tout moment. Attentivement, Raúl Arranz Director General Hotel Barceló Tambor

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 5 2017
    • Montréal
    • En couple

    PaaAxa

    “Malpropreté au rendez-vous”


    Arrêt 2 jours à cet hôtel au cours d'un circuit. Agent de Transat sur place mérite un 5. étoiles. La plage et la mer chaude méritent aussi un 5 étoiles. Mais la chambre et la nourriture méritent un 2 étoiles. Étions sur place alors que les locaux occupaient plus de 50% de l'hôtel. Honnêtement 2ème voyage au Costa Rica et nous étions tombés en amour avec ce peuple mais là on a carrément désenchantés. En effet, brutaux, bruyants, malpropres, et aucun respect. Nous étions carrément les étrangers dans leur pays. Chambre très sale, malgré pourboire donné, et a part le Steak House, buffet dégueulasse, peu de choix. Les employés ont tous l'air bête, aucun sourire même si nous avons fait plusieurs tentatives. Bref à éviter en janvier et début février car période de vacances annuelles des locaux.


    Jonathan M, Revenue Manager de Barcelo Tambor, a répondu à cet avis
     Cher Client: Nous sommes sincèrement desolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de vos vacances parmi nous, car nous nous efforcons de délivrer d'inoubliables expériences à nos clients Notre principal engagement est la satisfaction de nos clients et notre but, la préférence pour nos hotels d'année en année, c'est pourquoi notre équipe de Direction avec les différents Chefs de département contrôlent régulièrement nos installations, révisent les menus de nos restaurants et entreprennent des formations régulières afin de garantir le respect de nos exigeants standards de qualité qui sont le signe distinctif de notre marque. Attentivement, Raúl Arranz Director General Hotel Barceló Tambor

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