Complexe de l'hôtel Barceló Sancti Petri Spa Resort

Royal Hideaway Sancti Petri, part of Barceló Hotel Group

Texto: 42704 Hôtel luxueux et d’avant-garde situé à Royal Hideaway Sancti Petri, qui fait partie du Barceló Hotel Group, possédant des jardins luxuriants ainsi que des lacs naturels, le spa le plus grand d’Andalousie et une offre gastronomique variée. UR Lomas de Sancti Petri, s/n | 11130 Chiclana de la Frontera, Cádiz
+34 956 242 790 +34 956 242 791
Royal Hideaway Sancti Petri, part of Barceló Hotel Group Texto: 42704 4.5 out of 5 based on 1906 ratings. 1906 user reviews.
Royal Hideaway Sancti Petri, part of Barceló Hotel Group reviewed by MargarethPhilip on . Un bel écrin Un très bel hotel avec jardin magnifique .pas pu profiter des piscines un peu fraiches à mon gout par contre je me suis baigné dans l'océan la plage est toute proche et immense.Au niveau de la... Rating: 5
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Royal Hideaway Sancti Petri, part of Barceló Hotel Group

UR Lomas de Sancti Petri, s/n   11130 Chiclana de la Frontera, Cádiz  


Lieux d’intérêt

65 km La Parra, Jerez

En front de mer Plage de "La Barrosa"

1 km Parcours de golf Loma Sancti Petri

Parcours de golf Novo Sancti Petri 3 km

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Royal Hideaway Sancti Petri, part of Barceló Hotel Group

4.5/5 Round Indicators
| 1906 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

71% Complete

1365

Très bien

18% Complete

359

Normal

6% Complete

118

Mauvais

2% Complete

40

Très médiocre

1% Complete

24

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    Round Indicators
    MargarethPhilip Lyon, France. 11/09/2017 En couple

    “Un bel écrin”

    Un très bel hotel avec jardin magnifique .pas pu profiter des piscines un peu fraiches à mon gout par contre je me suis baigné dans l'océan la plage est toute proche et immense.Au niveau de la restauration produits de qualité et variés personnel très sympathiques.Nous avons pu profiter d'un circuit thalasso très agréable .Je conseille cet hotel peut-être hors saison comme nous pour etre tranquille

    Ignacio M, Director General de Royal Hideaway Sancti Petri, part of Barcelo Hotel Group, a répondu à cet avis
     Chère. Mme / Cher.Mr Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Royal Hideaway Sancti petri. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. J'éspère bien vous voir de nouveau chez nous. Cordialement,

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    Cagou84 10/30/2017 En couple

    “Ça sentait la fin de saison”

    Ça sentait la fin de saison et ce, dès la réception... impersonnelle. Cet hôtel n’a pas le niveau d’un 5*! Alors que l’hôtel était peut être à 30% d’occupation, on nous donne une chambre avec vue parking et à côté de l’ascenseur et de l’office des femmes de ménage... nous demandons un changement qui est effectué après recherche... sur les chambres (nombreuses) vides d’occupants. Évidemment, un extra de 33€ par nuit nous est demandé. Visiblement la direction n’inculque pas le « surclassement »à son personnel, ce qui est souvent le cas dans un 5* digne de ce nom. Arrivés dans la chambre, constatons que la Propreté est très superficielle (penderie poussiéreuse dans sa partie inférieure et une saleté de plusieurs semaines dans l’espace où est logé le mini bar). Le reste de la chambre est défraîchie au niveau des peintures surtout à côté de la télévision... 2 points positifs : la literie de très bonne qualité et la salle de bain est spacieuse, de bon goût et disposant d’une baignoire et d’une douche. A noter qu’une femme de ménage est entrée dans ladite chambre à 9h du matin sans aviser..réponse de la réception:  « elle s’est trompée de chambre ... » En ce qui concerne le buffet petit déjeuner.... niveau d’un ibis avec un personnel sans attention...l’hotel fermait 3 jours après. La fatigue certainement. Les derniers points sont positifs. - le restaurant atunante est d’un très bon niveau avec un personnel attentif et efficace. - la braseria vous proposera, entre autres, une excellente viande et des légumes braisés servi par une personne très agréable et professionnelle. Les jardins de l’hôtel sont superbes et très bien entretenus et donnent directement à une superbe plage. En conclusion nous ne renouvellerons pas l’expérience.

    Ignacio M, Director General de Royal Hideaway Sancti Petri, part of Barcelo Hotel Group, a répondu à cet avis
     Cher Client, Nous sommes sincèrement desolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de vos vacances parmi nous, car nous nous efforcons de délivrer d'inoubliables expériences à nos clients. Sachez que notre équipe de Direction ont revisé vos commentaires en détail et qu'ils seront tous pris en considération afin de poursuivre notre politique d'amélioration continue. J'éspère pouvoir être a sa disposition pour une prochaine visite. Cordialement,

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    LouisaFamily Le Conquet, France. 10/30/2017 En famille

    “Un été de rêve en automne !”

    Superbe hôtel avec un personnel charmant et très serviable sans être envahissant. Resto de très bonne qualité matin (superbes smoothies faits à la demande) et soir avec possibilité de manger dehors devant un beau jardin de palmiers avec coucher de soleil. Encore une piscine chauffée pour les enfants fin octobre. La mer juste à côté avec une plage magnifique et de belles vagues raisonnables pour jouer. Bcp de choses vraiment top à visiter à 30min-1h de route ! Chambre bien isolée mais un peu bruyant le soir qd on essaie de dormir sans clim avec la fenêtre ouverte (on était tout près du coeur de l'hôtel). Salle de fitness top. On a adoré !

    Ignacio M, Director General de Royal Hideaway Sancti Petri, part of Barcelo Hotel Group, a répondu à cet avis
     Chère Mme Louisa, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Royal Hideaway Sancti petri . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Cordialement,

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    Jessica M 10/22/2017 En couple

    “Hôtel magnifique !!! ”

    Nous passons une semaine de rêve dans ce merveilleux hôtel de luxe ! Situation de l hôtel exceptionnel ! Les chambres sont d une propreté irréprochable, très bonne nourriture internationale, personnel très agréable et toujours souriant! Une plage grandiose ...et quel beau jardin luxuriant !!! Le spa exceptionnel ... Un endroit merveilleux ... Le paradis existe vraiment ! Nous reviendrons sans faute !

    Ignacio M, Director General de Royal Hideaway Sancti Petri, part of Barcelo Hotel Group, a répondu à cet avis
     Chère Mme Molinier, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Royal Hideaway Sancti Petri et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Sancti Petri. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Sincèrement, Ignacio Martín Directeur

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    Richard d Hérault, France. 10/20/2017 En couple

    “tres bonne semaine”

    malgrés le vent une semaine formidable dans un décors superbe personnel super meme sans parler le Français ont arrive a ce comprendre tranquillité assurer une vue sur l océan des jardins magnifiques un dépaysement total

    Ignacio M, Director General de Royal Hideaway Sancti Petri, part of Barcelo Hotel Group, a répondu à cet avis
     Cher Monsieur Richard, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Royal Hideaway Sancti Petri; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Cordialement, Ignacio Martín

    ÉVALUATION

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    • novembre 9 2017
    • Lyon, France
    • En couple

    MargarethPhilip

    “Un bel écrin”


    Un très bel hotel avec jardin magnifique .pas pu profiter des piscines un peu fraiches à mon gout par contre je me suis baigné dans l'océan la plage est toute proche et immense.Au niveau de la restauration produits de qualité et variés personnel très sympathiques.Nous avons pu profiter d'un circuit thalasso très agréable .Je conseille cet hotel peut-être hors saison comme nous pour etre tranquille


    Ignacio M, Director General de Royal Hideaway Sancti Petri, part of Barcelo Hotel Group, a répondu à cet avis
    Chère. Mme / Cher.Mr Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Royal Hideaway Sancti petri. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. J'éspère bien vous voir de nouveau chez nous. Cordialement,

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 30 2017
    • En couple

    Cagou84

    “Ça sentait la fin de saison”


    Ça sentait la fin de saison et ce, dès la réception... impersonnelle. Cet hôtel n’a pas le niveau d’un 5*! Alors que l’hôtel était peut être à 30% d’occupation, on nous donne une chambre avec vue parking et à côté de l’ascenseur et de l’office des femmes de ménage... nous demandons un changement qui est effectué après recherche... sur les chambres (nombreuses) vides d’occupants. Évidemment, un extra de 33€ par nuit nous est demandé. Visiblement la direction n’inculque pas le « surclassement »à son personnel, ce qui est souvent le cas dans un 5* digne de ce nom. Arrivés dans la chambre, constatons que la Propreté est très superficielle (penderie poussiéreuse dans sa partie inférieure et une saleté de plusieurs semaines dans l’espace où est logé le mini bar). Le reste de la chambre est défraîchie au niveau des peintures surtout à côté de la télévision... 2 points positifs : la literie de très bonne qualité et la salle de bain est spacieuse, de bon goût et disposant d’une baignoire et d’une douche. A noter qu’une femme de ménage est entrée dans ladite chambre à 9h du matin sans aviser..réponse de la réception:  « elle s’est trompée de chambre ... » En ce qui concerne le buffet petit déjeuner.... niveau d’un ibis avec un personnel sans attention...l’hotel fermait 3 jours après. La fatigue certainement. Les derniers points sont positifs. - le restaurant atunante est d’un très bon niveau avec un personnel attentif et efficace. - la braseria vous proposera, entre autres, une excellente viande et des légumes braisés servi par une personne très agréable et professionnelle. Les jardins de l’hôtel sont superbes et très bien entretenus et donnent directement à une superbe plage. En conclusion nous ne renouvellerons pas l’expérience.


    Ignacio M, Director General de Royal Hideaway Sancti Petri, part of Barcelo Hotel Group, a répondu à cet avis
    Cher Client, Nous sommes sincèrement desolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de vos vacances parmi nous, car nous nous efforcons de délivrer d'inoubliables expériences à nos clients. Sachez que notre équipe de Direction ont revisé vos commentaires en détail et qu'ils seront tous pris en considération afin de poursuivre notre politique d'amélioration continue. J'éspère pouvoir être a sa disposition pour une prochaine visite. Cordialement,

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 30 2017
    • Le Conquet, France
    • En famille

    LouisaFamily

    “Un été de rêve en automne !”


    Superbe hôtel avec un personnel charmant et très serviable sans être envahissant. Resto de très bonne qualité matin (superbes smoothies faits à la demande) et soir avec possibilité de manger dehors devant un beau jardin de palmiers avec coucher de soleil. Encore une piscine chauffée pour les enfants fin octobre. La mer juste à côté avec une plage magnifique et de belles vagues raisonnables pour jouer. Bcp de choses vraiment top à visiter à 30min-1h de route ! Chambre bien isolée mais un peu bruyant le soir qd on essaie de dormir sans clim avec la fenêtre ouverte (on était tout près du coeur de l'hôtel). Salle de fitness top. On a adoré !


    Ignacio M, Director General de Royal Hideaway Sancti Petri, part of Barcelo Hotel Group, a répondu à cet avis
    Chère Mme Louisa, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Royal Hideaway Sancti petri . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Cordialement,

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 22 2017
    • En couple

    Jessica M

    “Hôtel magnifique !!! ”


    Nous passons une semaine de rêve dans ce merveilleux hôtel de luxe ! Situation de l hôtel exceptionnel ! Les chambres sont d une propreté irréprochable, très bonne nourriture internationale, personnel très agréable et toujours souriant! Une plage grandiose ...et quel beau jardin luxuriant !!! Le spa exceptionnel ... Un endroit merveilleux ... Le paradis existe vraiment ! Nous reviendrons sans faute !


    Ignacio M, Director General de Royal Hideaway Sancti Petri, part of Barcelo Hotel Group, a répondu à cet avis
    Chère Mme Molinier, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Royal Hideaway Sancti Petri et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Sancti Petri. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Sincèrement, Ignacio Martín Directeur

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 20 2017
    • Hérault, France
    • En couple

    Richard d

    “tres bonne semaine”


    malgrés le vent une semaine formidable dans un décors superbe personnel super meme sans parler le Français ont arrive a ce comprendre tranquillité assurer une vue sur l océan des jardins magnifiques un dépaysement total


    Ignacio M, Director General de Royal Hideaway Sancti Petri, part of Barcelo Hotel Group, a répondu à cet avis
    Cher Monsieur Richard, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Royal Hideaway Sancti Petri; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Cordialement, Ignacio Martín

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